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O domínio do Google na internet é indiscutível, certo?

O Google.com é o domínio da web mais visitado desde 2010, e a Pesquisa do Google atualmente responde por quase 93% do mercado global de mecanismos de pesquisa para dispositivos móveis. A empresa de tecnologia também possui muitos dos principais serviços de internet do mundo, incluindo YouTube, Gmail e Google Maps.

No entanto, o reinado do Google como o principal mecanismo de busca pode estar chegando ao fim.

A Cloudflare revelou recentemente que o TikTok ultrapassou o Google como o site mais visitado em 2021. O aplicativo de compartilhamento de vídeos se tornou a rede social que mais cresce em todos os tempos e agora possui mais de 1 bilhão de usuários ativos mensais em todo o mundo.

Mas como um aplicativo conhecido por vídeos de adolescentes dançando poderia destronar um gigante da tecnologia de um trilhão de dólares? A resposta está em como os consumidores, principalmente os usuários da Geração Z, buscam informações.

TikTok como mecanismo de pesquisa

Para a maioria das pessoas, o Google é a Internet: mais de 53% de todo o tráfego da Internet começa com uma pesquisa no Google, de acordo com um relatório de pesquisa orgânica do BrightEdge. Se um usuário estiver on-line, é provável que ele tenha começado no Google.

Nos últimos dois anos, no entanto, os usuários da geração Z estão usando cada vez mais o TikTok para pesquisar tudo, desde roupas a recomendações de restaurantes, em vez de "pesquisar no Google" para consultas de pesquisa.

O TikTok se tornou uma fonte de notícias em rápido crescimento. De acordo com uma pesquisa do Reino Unido realizada pela Ofcom, 28% dos adolescentes confiam no TikTok para notícias de última hora.

A ameaça do TikTok aos principais negócios do Google não passou despercebida. O vice-presidente sênior do Google Prabhakar Raghavan, que supervisiona o Google Search, reconheceu as mudanças comportamentais na conferência Brainstorm Tech da Fortune.

“Em nossos estudos, cerca de 40% dos jovens, quando procuram um lugar para almoçar, não vão ao Google Maps ou à Pesquisa”, disse Raghavan. “Eles vão para o TikTok ou Instagram.” Os números foram baseados em pesquisa interna do Google com usuários dos EUA entre 18 e 24 anos.

Ele também acrescentou que os usuários mais jovens da Internet tendem a descobrir informações por meio de conteúdo imersivo, em vez de palavras-chave tradicionais de SEO ou informações textuais.

Ao contrário da crença popular, o TikTok é mais do que um aplicativo para compartilhar memes e vídeos de dança. De acordo com Statista, alguns dos conteúdos mais populares no TikTok incluem fitness, reformas domésticas e bricolage, beleza, culinária e hacks, categorias que há muito são dominadas pelo Google.

A plataforma de aprendizado da Geração Z

Embora muitas pessoas tenham descartado o TikTok como uma plataforma para tendências virais, ele tem sido magistral em se posicionar como uma plataforma de descoberta e aprendizado.

Então, como o TikTok se tornou uma plataforma de aprendizado tão popular?

O TikTok foi projetado para facilitar para especialistas no assunto compartilhar informações valiosas e encontrar um público. Isso deu origem a milhares de microcomunidades, cada uma dedicada a um assunto específico, como marketing digital, saúde sexual ou jardinagem.

Os usuários também apreciam ter acesso direto aos criadores de conteúdo, que geralmente dão conselhos específicos, respondem perguntas e respondem a comentários individuais. Os principais criadores da plataforma criaram comunidades centradas em sua marca, gerando uma melhor exposição no algoritmo.

Alguns especialistas em educação elogiaram o potencial do TikTok como uma ferramenta de ensino e engajamento. Um estudo de Harvard mostrou que as estratégias de aprendizagem ativa melhoraram os resultados de aprendizagem entre os alunos.

Ao contrário da educação tradicional, que favorece a padronização, o aprendizado do TikTok envolve ativamente o aspecto criativo e social da educação. Os criadores se esforçam muito para tornar seus vídeos educativos divertidos e envolventes, e seus seguidores assistem ao conteúdo por opção, despertado por um interesse genuíno no tópico e não por notas ou testes.

O que a pesquisa do TikTok significa para os profissionais de marketing digital

A mudança para vídeos curtos para consumir informações tem implicações reais para quem trabalha com marketing digital. Os usuários da Geração Z em breve se tornarão o maior e mais poderoso grupo de consumidores, e as marcas que desejam capturar esse mercado terão que apelar para suas expectativas digitais.

Os gigantes da tecnologia estão dobrando o vídeo de formato curto em resposta a essa mudança:

• O Google está promovendo o Web Stories, uma versão baseada na web do vídeo de formato curto, nos resultados de pesquisa para dispositivos móveis e no Google Discovery.
• Os criadores de conteúdo do YouTube agora podem criar vídeos de formato curto, chamados Shorts, a partir de conteúdo existente em suas bibliotecas.
• Meta anunciou que todos os novos vídeos enviados para o Instagram serão compartilhados como Reels.

Os profissionais de marketing digital que descartam o TikTok como uma plataforma social para vídeos de dança correm o risco de ficar para trás. O aplicativo provou ser uma ferramenta poderosa que os usuários utilizaram para efetuar mudanças comerciais e culturais:

• Um esforço coordenado dos usuários do TikTok interrompeu os comícios de Donald Trump, deixando centenas de assentos vazios nos locais, disse o The Guardian.
• Um relatório da Variety revelou que 75% dos usuários do TikTok descobrem novas músicas por meio do aplicativo, impulsionando muitos artistas para as paradas de discos.
• Mais e mais empresas estão vendendo no TikTok, com eventos ao vivo de enorme sucesso atraindo centenas de milhões de visualizações.

Seus próximos passos como marca

A popularidade do TikTok apresenta muitas oportunidades de marketing para marcas de pequeno e médio porte, especialmente para aquelas que não saíram do Google e do Facebook.

As marcas podem aproveitar o enorme alcance do TikTok em três áreas principais:

• Conteúdo orgânico
• Marketing de influenciadores
• Anúncios pagos

O sucesso do marketing no TikTok depende da capacidade da sua marca de produzir conteúdo original e envolvente. Mas isso não significa que você tenha que iniciar uma nova tendência para criar consciência; muitas marcas prestam muita atenção às tendências atuais e criam conteúdo que acompanha a onda de atenção.

Embora a criação de conteúdo para o TikTok não seja muito diferente do Instagram, YouTube ou Facebook, é importante que as marcas sigam alguns princípios básicos para garantir que os vídeos atendam às expectativas do usuário. Para começar, os usuários do TikTok valorizam a honestidade e abominam a pretensão (ou seja, eles podem ver através de você), portanto, certifique-se de que seu conteúdo venha de um local de transparência. Muitos criadores de conteúdo também investem em ferramentas para tornar seu conteúdo atraente, então sinta-se à vontade para experimentar ângulos de câmera, música e efeitos visuais.

A grande comunidade de influenciadores do TikTok também tem sido um grande impulsionador do sucesso de marketing para muitas marcas. Como os influenciadores já têm uma presença estabelecida na plataforma, as marcas podem alavancar sua popularidade para apresentar seus produtos e serviços a um novo público. Vale a pena pesquisar quem são os influenciadores promissores na plataforma, especialmente se você ocupa um nicho específico.

E por meio da própria plataforma de publicidade do TikTok, o TikTok for Business, as marcas podem pagar para inserir seu conteúdo nos feeds dos usuários sem parecer deslocados ou parecer muito vendáveis. Os anúncios do TikTok costumam ver

2,5X ROAS, e o CAC é um dos mais baixos do setor.

Construindo sua estratégia TikTok

As equipes de marketing de muitas marcas continuam voltadas para a publicidade no Google ou Meta. As marcas que desejam explorar o TikTok como plataforma de marketing devem ter acesso a novas habilidades que lhes permitam navegar em seu algoritmo exclusivo.

Por exemplo, um Growth Marketer especializado em TikTok pode otimizar seu funil existente para a plataforma para garantir o crescimento máximo. Eles também podem identificar quais oportunidades de marketing funcionam melhor para sua marca, aproveitando os dados para encontrar estratégias negligenciadas que melhorarão seus resultados.

As marcas também se beneficiarão ao trabalhar com um gerente de mídia social (e não, não estamos falando de um estagiário com uma conta no Facebook) para impulsionar essa estratégia, ajudar com cadências de postagem, disputar parceiros de conteúdo e influenciadores e garantir que sua marca entende seu público na plataforma e cria uma comunidade que elogia seus elogios.

TikTok como motor de crescimento

Está claro que os consumidores, especialmente na geração Z, estão migrando de plataformas herdadas como a Pesquisa do Google e o YouTube para o TikTok.

A mensagem é simples: as marcas precisam seguir suas pessoas. Se o TikTok é para onde seus consumidores estão indo, então é para lá que você precisa estar.

À medida que o TikTok cresce em popularidade, as marcas devem repensar suas estratégias de marketing existentes para manter a relevância em um mercado cada vez mais lotado.

Uma das melhores maneiras de expandir seu alcance é trabalhar com um especialista em marketing do TikTok. Um estrategista de mídia social da MarketerHire e um profissional de marketing de crescimento combinados ajudarão sua marca a comercializar efetivamente para o seu público demográfico desejado e deixar uma marca neste espaço cada vez mais relevante.

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