As 10 principais ferramentas de análise de mídia social para 2023

Publicados: 2019-09-10

Postagens rigorosas nas mídias sociais nem sempre significam sucesso nas mídias sociais. Que tipo de postagens atraem o engajamento máximo? A que horas você deve postar e como seus concorrentes estão fazendo isso?

As ferramentas de análise de mídia social analisam as métricas e fornecem dados cruciais em bate-papos, PDFs e até apresentações de slides. A coleta de informações acionáveis das ferramentas de análise de mídia social pode ajudá-lo a adaptar sua estratégia de marketing de mídia social para ROIs máximos.

As principais plataformas de mídia social oferecem análises de suas ferramentas: por exemplo, Instagram Insights, YouTube Analytics, Twitter analytics e muito mais. As ferramentas de análise de mídia social de terceiros fornecem informações mais detalhadas e análises de concorrentes para fornecer uma visão completa de seus esforços de marketing.

O marketing orientado a dados é vital nas empresas, pois permite que os membros da equipe tomem decisões com base nos dados relevantes coletados. Especialmente porque existe um amplo guarda-chuva de ferramentas de análise que facilita o acesso. A mídia social está evoluindo muito rapidamente , portanto, se você quiser ficar à frente de seus concorrentes, comece a aproveitar os dados agora.

Vamos verificar as principais ferramentas de análise de mídia social que você pode usar junto com suas ferramentas de marketing de mídia social para o sucesso do seu negócio.

Google Analytics: a principal ferramenta gratuita de análise de mídia social
Hootsuite: ferramenta de análise de mídia social.
NapoleonCat: ferramenta de gerenciamento e análise de mídia social
SocialBee: ferramenta de gerenciamento de mídia social
Status social: principal ferramenta de análise e relatório de mídia social
AgoraPulse: gerenciamento de mídia social, análise e relatórios
Sotrender: ótimos insights de desempenho orgânico e pago
Sprout Social: ferramenta de análise e inteligência de mídia social
Quintly: ferramenta de análise de mídia social
Rival IQ: Ótima ferramenta de análise de mídia social para análise da concorrência.

Google Analytics: a principal ferramenta gratuita de análise de mídia social

Preço: Gratuito

Fonte

O Google Analytics oferece muitos recursos ao analisar seu tráfego orgânico e as mídias sociais não são exceção. Para usar o Google Analytics para suas análises sociais, adicione suas "tags de atualização" de mídia social. Você poderá analisar a tendência de seu tráfego de mídia social em termos de engajamento de conteúdo, cliques e conversões.

Você descobrirá qual site de mídia social produz os melhores resultados para suas campanhas usando o Google Analytics.

Principais recursos do Google Analytics

As plataformas de mídia social que trazem tráfego para você.
Atribua e analise metas para suas postagens de mídia social . Você também verá se as postagens estão cumprindo suas metas definidas.
Analise as conversões de suas postagens de mídia social: você pode atribuir metas de conversão e verificar sua conclusão.

Prós

É totalmente gratuito e fácil de instalar.
O Google Analytics fornece relatórios personalizados (por exemplo, idioma, país, cidade, sexo, idade) de suas campanhas de marketing de mídia social.
É popular e muitos tutoriais e guias de instruções estão disponíveis online.
Ele pode mostrar dados cuidadosamente rastreados de outras fontes.

Contras

É preciso muito aprendizado para entender e dominar a ferramenta.
Não é uma ferramenta de gerenciamento de mídia social; ele tem vários painéis, o que pode ser opressor.
A atualização do plano gratuito custa US $ 150 mil por ano.

Hootsuite: ferramenta de análise de mídia social

Preço: a partir de US$ 179/mês para três usuários

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O Hootsuite permite que você analise o desempenho de suas postagens de mídia social no Facebook, Twitter, Instagram e LinkedIn. Ele também fornece relatórios fáceis de entender em um só lugar.

Melhor para : gerentes de mídia social, empresas de pequeno a médio porte e proprietários de empresas que gerenciam suas equipes de mídia social, relações públicas e marketing.

Principais recursos do Hootsuite

Ele fornece uma visão completa de todos os seus esforços de mídia social em um só lugar (análise do Twitter, análise do Facebook, análise do Pinterest, etc.).
Ele fornece análise em tempo real dos dados demográficos de seus clientes e de todos os seus dados de desempenho de mídia social.
Você pode comparar os resultados em suas páginas de mídia social com base em cliques, comentários, taxas de engajamento, compartilhamentos, impressões, salvamentos, alcance, exibições de vídeo etc.
Dá a você o melhor momento para postar recomendações. O Hootsuite Insights usa dados de desempenho históricos exclusivos e recomenda os horários ideais para postagens com base no engajamento, impressões e cliques em links.
Você pode obter relatórios de concorrentes.
Por ser uma ferramenta de inteligência social, você pode monitorar as menções e comentários nas redes sociais sobre sua marca e evitar quaisquer problemas negativos de relações públicas.

Prós

O Hootsuite oferece suporte a várias redes de mídia social, como Twitter, LinkedIn, Facebook, Pinterest, etc.
Possui uma interface completa que você pode personalizar para visualizar diferentes redes para monitoramento rápido e fácil.

Contras

Iniciantes podem achar a interface impressionante.
Cada recurso é um complemento cobrado. Por exemplo, relatórios detalhados ou usuários adicionais terão um custo extra.

Sotrender: ótimos insights de desempenho orgânico e pago

Preço: a partir de US$ 59/mês

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Sotrender é uma ferramenta que pode ajudá-lo a medir o desempenho de suas campanhas de mídia social pagas e orgânicas e comparar com seus concorrentes. É uma excelente ferramenta para analisar engajamento, dados demográficos do público, conteúdo de alto desempenho, sentimento e muito mais. Ele também irá ajudá-lo a gerar relatórios profissionais em poucos minutos.

Principais recursos do Sotrender

Monitoramento das campanhas em andamento no Twitter, Instagram, Facebook e YouTube em tempo real.
Excelente capacidade de coletar e visualizar dados - as estatísticas de todos os seus canais sociais serão coletadas sob o mesmo teto e apresentadas em vários gráficos.

Prós

Relatórios profissionais e extensos
Até dois anos de dados históricos estão disponíveis.
Pode medir o impacto da campanha de mídia social paga e o ROI.
Ótimo para rastrear e analisar concorrentes em redes de mídia social.

NapoleonCat: ferramenta de gerenciamento e análise de mídia social

Preço: começa em US$ 23,25/mês

O NapoleonCat é uma das principais ferramentas de gerenciamento de mídia social com um poderoso recurso de análise e relatório tudo-em-um. Ele pode ser integrado com todas as principais plataformas sociais e também rastrear a atividade social de seus concorrentes nas mídias sociais.

Principais recursos do NapoleonCat

Ele ajuda você a identificar as tendências do setor e a criar conteúdo relevante para seu público-alvo.
Ajuda nas colaborações da equipe e possui protocolos de aprovação fáceis para gerenciamento rápido de mídia social.
Ele combina funções analíticas e de gerenciamento de mídia social.
Ajuda no agendamento de relatórios analíticos regulares.

Prós

Você pode lidar com várias contas de mídia social, delegar tarefas e gerenciar aprovações de carga de trabalho.
Você pode comparar seu desempenho com o de seus concorrentes.
Ele ajuda você a medir seus ROIs e gerar novos leads.

Contras

Os usuários relatam acesso limitado a dados históricos.

SocialBee: ferramenta de gerenciamento de mídia social

Preço: Plano Solo começa em US$ 19/mês

Fonte

O SocialBee é uma das melhores ferramentas de análise de mídia social para criar, agendar, publicar e obter informações sobre suas contas de mídia social. Se você gosta de gerenciar todos os seus canais de mídia social em um só lugar, isso ajuda a mantê-lo simples, organizado e fácil de rastrear suas métricas com eficiência.

Ideal para empreendedores individuais, startups de negócios, freelancers e agências.

Principais recursos do SocialBee

O SocialBee pode converter dados difíceis de ler rapidamente em gráficos visualmente atraentes.
É uma plataforma intuitiva para todas as suas contas de mídia social.
Exporte as análises do seu perfil diretamente da sua conta .

Prós

É acessível.
Ele fornece análises detalhadas de mídia social.
Fácil de usar para analisar conteúdo e concorrentes.
UI/UX é fácil de usar e organizado.
Integração com o Pinterest.

Contras

Não possui recursos de escuta ou monitoramento social.

Status social: principal ferramenta de análise e relatório de mídia social

Preço: começa em US $ 29 / mês

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O Social Status é uma ferramenta abrangente de análise e relatório de mídia social com ferramentas intuitivas que mostram o rastreamento de engajamento e insights de crescimento.

Você pode visualizar as estatísticas de desempenho no painel do Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter e YouTube. Ele permite que você visualize informações agregadas de canais de mídia próprios, rastreamento de influenciadores, concorrentes e redes sociais pagas.

Ideal para : criadores de conteúdo, agências de publicidade e empresas com vários projetos de marketing digital que precisam de relatórios flexíveis de mídia social.

Principais características do status social

Monitoramento de engajamento automatizado - Relatórios sobre a força do engajamento do usuário para cada parte do conteúdo.
Análise instantânea de engajamento - você pode acompanhar o crescimento da mídia social e o engajamento do usuário em tempo real.
Opção para fácil rastreamento da concorrência.

Prós:

Possui funcionalidade flexível de relatórios de mídia social com informações sobre dados demográficos, crescimento do público, impressões, etc.
Ele pode exportar dados para vários formatos (CSV, PDF, PowerPoint e Google Slides).
Ótima funcionalidade de rastreamento de concorrentes. Por exemplo, você pode até comparar o desempenho de postagens semelhantes entre você e um concorrente.

Contras:

A taxa mensal pode ser alta para empresas menores.

AgoraPulse: gerenciamento de mídia social, análise e relatórios

Preço: a partir de US$ 79/mês para a versão Pro

Fonte

AgoraPulse é uma ferramenta de planejamento de mídia social com grande funcionalidade de monitoramento e relatórios sociais. Sua ferramenta de relatórios permite compilar rapidamente relatórios sobre o que está funcionando e fornece informações sobre as plataformas e o tempo de melhor desempenho.

Você também pode usá-lo para publicar conteúdo, criar relatórios e acompanhar conversas sobre sua marca.

Melhor para : indivíduos, criadores de conteúdo de mídia social, empresas e empresas.

Principais recursos do AgoraPulse

Ele oferece gerenciamento de mídia social e inclui uma ferramenta de análise de mídia social.
Possui uma excelente ferramenta de relatórios que pode mostrar o melhor conteúdo ou hashtag, gerando mais engajamento.
Complemento de relatórios de energia que permite agendar relatórios personalizados.

Prós

Teste gratuito de 30 dias disponível.
AgoraPulse combina gerenciamento de mídia social com relatórios.
Ele possui um recurso útil de agendamento e caixa de entrada que facilita o envio regular e o gerenciamento de mensagens.
Sua ferramenta de monitoramento permite monitorar o que as pessoas dizem sobre sua marca e concorrentes.

Contras

As avaliações dos usuários relatam que o calendário precisa de melhorias para permitir a postagem de notas nas postagens e lembretes.

Sprout Social: ferramenta de análise e inteligência de mídia social

Preço: a partir de US$ 99 por usuário/mês

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O Sprout Social é uma ferramenta abrangente de inteligência e análise de mídia social que você pode usar para acompanhar seu desempenho em diferentes plataformas. Seus recursos ajudam você a analisar o desempenho e o engajamento nas mídias sociais ou monitorar as conversas sobre sua empresa.

Melhor para : Empresas, agências de marketing e pequenas empresas.

Principais recursos sociais do Sprout

Possui uma ferramenta de gerenciamento de mídia social detalhada que fornece análises detalhadas.
Caixa de entrada inteligente - Isso permite que você monitore e interaja com as mensagens da caixa de entrada do Facebook, Twitter, Instagram e LinkedIn de um ponto de vista unificado.
Relatórios de produtividade da equipe - você pode ver no que sua equipe está trabalhando e as tarefas concluídas.

Prós

Calendário de publicação simples e fácil de usar.
Você pode usá-lo para rastrear campanhas de mídia social.
O gerenciamento avançado de mídia social com opções de análise é útil para profissionais de marketing de mídia social.

Contras

Alguns usuários acham que pode ser caro.

Quintly: ferramenta de análise de mídia social

Preço: a partir de US$ 345/mês para o plano Enterprise

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Quintly pode fornecer análises de mídia social do Facebook, TikTok, Twitter, YouTube, blogs, Google+, LinkedIn, Instagram e Pinterest . Ele oferece mais de 350 métricas de atividade de mídia social que você pode usar para validar sua campanha de marketing de mídia social .

Principais recursos do Quintly

Benchmarking competitivo - ajuda você a descobrir qual conteúdo funciona melhor para você.
Painéis personalizados criados com suas métricas preferidas.
As métricas gerais permitem rastrear KPIs específicos e analisar o desempenho nas principais redes.
Dados críticos de influenciadores nos perfis mais influentes em diferentes plataformas.

Prós

Teste gratuito de 14 dias.
Ele fornece soluções de rastreamento fáceis e relatórios automatizados de painéis personalizados.
É fácil de usar e rastrear análises de mídia social.

Contras

Muito caro para marcas menores, pois os planos personalizados custam mais de US$ 300 por mês.
Os dados podem ser amplos e gerais para uma análise aprofundada.

Rival IQ: ótima ferramenta de análise de mídia social para análise da concorrência

Preço: a partir de US$ 239/mês

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Como o nome sugere, Rival IQ é uma ótima ferramenta de mídia social para análise de concorrentes. Ele também analisa seu desempenho de mídia social no Facebook, Twitter, Instagram, YouTube e Pinterest.

Principais recursos de QI rival

Possui um forte recurso de análise de concorrentes para uma estratégia eficaz de mídia social.
Relatórios personalizados sobre auditorias de mídia social.
Análise de postagens de mídia social para a postagem de melhor desempenho.

Prós

Fornece informações comparativas claras entre você e seus concorrentes de várias plataformas
Teste gratuito de 14 dias disponível.
Possui um recurso de relatório diversificado que possui PDFs e apresentações de slides personalizáveis.

Contras

As pequenas empresas podem achar caro.
A assinatura é baseada em camadas. Ou seja, para adicionar empresas rivais, você terá que pagar mais.

Mais uma coisa!

Hoje, os usuários de mídia social passam pelo menos algum tempo nas plataformas de mídia social diariamente. Saber quando os usuários estão mais ativos oferece uma vantagem. Você deve postar em todas as hashtags que estão em alta?

As ferramentas de análise de mídia social ajudam você, fornecendo informações e dados em tempo real. As ferramentas de análise de mídia social multiplataforma tornam o rastreamento e a agregação de dados incrivelmente fáceis.

Suas necessidades específicas de marketing e orçamento podem ajudá-lo a selecionar a ferramenta ideal para sua campanha. Você poderá saber quais insights de mídia social precisa rastrear e qual ferramenta fornece recursos de análise ideais.

Biografia do autor:

Ian David iniciou sua carreira em gerenciamento de varejo físico, que rapidamente incluiu também comércio eletrônico e marketing digital.

Ele é um leitor ávido e especialista autodidata em SEO e marketing de conteúdo. Ele escreve para várias publicações sobre uma variedade de tópicos de marketing digital. Recentemente, seu foco tem sido o uso de influenciadores e marketing de afiliados para gerar mais conversões.

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