As 3 principais exclusões no gerenciamento de PPC

Última atualização em 12 de abril de 2020

Todos nós temos a visão de ter as melhores campanhas de pagamento por clique (PPC) onde temos as melhores palavras-chave, a melhor cópia do anúncio, as melhores páginas de destino e assim por diante. Mas o que às vezes ignoramos no início quando estamos reunindo todos esses “melhores” é quais são as melhores exclusões a serem incluídas em nossas campanhas. As exclusões podem ser algumas das peças mais importantes que você adiciona para fazer uma campanha de Adwords bem-sucedida. Por este fato, vamos passar por cima das 3 principais exclusões no gerenciamento de PPC.

Exclusões de palavras-chave

As exclusões de palavras-chave, mais conhecidas como “palavras-chave negativas”, são uma das 3 principais exclusões para uma campanha de PPC bem-sucedida. Sem dúvida, a principal pesquisa que normalmente leva mais tempo, mas é a mais importante é a pesquisa de palavras-chave. Passamos horas e horas

tentando encontrar a melhor das melhores palavras-chave que podem gerar o tráfego mais segmentado e relevante possível para nossas campanhas. Mas os gerentes de PPC mais avançados sabem que, juntamente com as melhores palavras-chave descobertas por meio da pesquisa de palavras-chave, você também deve coletar uma lista de “palavras-chave negativas”. Palavras-chave negativas são altamente recomendadas quando seus conjuntos de palavras-chave incluem palavras-chave de correspondência de frase e de correspondência ampla. Ao excluir determinadas palavras que podem acionar seu anúncio com base na correspondência de frase ou nas palavras-chave de correspondência ampla que você está usando, isso pode evitar que você gaste dinheiro com cliques irrelevantes, impressões e outras métricas importantes que são consideradas ao otimizar suas campanhas.

Palavras-chave negativas podem ser adicionadas em 3 lugares principais na sua conta do Google Adwords. Eles podem ser adicionados no nível da campanha, o que é ótimo para campanhas e tem um conjunto de palavras-chave mais amplo. Outro lugar para adicionar palavras-chave negativas é no nível do Adgroup, que é uma boa opção para excluir palavras em conjuntos de palavras-chave restritos, mas não é necessário que a campanha inteira tenha a exclusão. Outra área opcional para adicionar palavras-chave negativas está na parte da Biblioteca compartilhada de sua conta do Google AdWords. A Biblioteca Compartilhada tem uma guia chamada "Palavras-chave negativas da campanha". Essa opção permite que você adicione negativos a uma lista e, em seguida, atribua para quais campanhas você gostaria que essa lista fosse ativada. Essa opção é ideal para contas do Google AdWords que têm muitas campanhas, mas que gostariam que todas as campanhas incluíssem uma lista de palavras-chave negativas. Além disso, as palavras-chave negativas são normalmente adicionadas à Rede de Pesquisa do Adwords, que também inclui as Campanhas do Shopping, pois são baseadas em consultas de pesquisa.

Exclusões de canais

As exclusões de canais são usadas principalmente para contas do Google AdWords que executam campanhas da Rede de Display ou de remarketing. Com campanhas de display ou remarketing, seus anúncios são exibidos em vários sites temáticos na rede de sites aprovada do Google. Embora tentemos exibir nossos anúncios apenas em sites temáticos que incluam nosso produto ou serviço, algumas de nossas configurações de campanha não são suficientes para bloquear impressões indesejadas. Embora tenhamos a capacidade de segmentar determinados sites temáticos, na rede de exibição do Google, existem alguns sites nos quais não queremos que nossos anúncios sejam exibidos. É aqui que as Exclusões de canais são de grande utilidade para aqueles que precisam eliminar domínios e URLs de sites que você acha que estão fora do seu tema principal. Se você descobrir por meio da execução de alguns relatórios que mostram em quais URLs ou domínios seus anúncios estão sendo exibidos e clicados, você pode coletar esses URLs ou domínios e adicioná-los à sua lista de canais negativos.

As exclusões de canais normalmente são adicionadas em dois locais, cada um com suas vantagens. A primeira maneira de adicionar as exclusões é no nível do Adgroup. Na visualização do seu grupo de anúncios, você adiciona determinadas configurações e filtros para ajudar na segmentação de mais ou menos sites oferecidos pelo Google. Abaixo do botão vermelho “+ Segmentação”, você verá uma variedade de configurações e opções de exclusão disponíveis. Role para baixo até encontrar a guia "Exclusões de campanha". Quando estiver na guia de exclusões de campanha, você poderá inserir todos os URLs ou domínios de pesquisa nos quais deseja excluir a exibição de seus anúncios.

A outra opção para adicionar exclusões de canais está novamente na Biblioteca Compartilhada. Você pode encontrar a Biblioteca Compartilhada na metade inferior das guias do menu esquerdo na interface do Google Adwords. Uma vez na biblioteca compartilhada, procure a guia “Exclusão de veiculação de campanha”. Quando estiver na guia de exclusão de canais da campanha, você poderá adicionar sua lista de URLs ou domínios nos quais deseja excluir a exibição de seus anúncios. Em seguida, você deve atribuir quais campanhas você gostaria que fossem afetadas pela lista de exclusões de canais de campanha na biblioteca compartilhada.

Exclusões de endereço IP

Por fim, abordaremos as Exclusões de endereço IP no Adwords. Embora o próprio Google Adwords não rastreie endereços IP, eles permitem que você exclua quaisquer endereços IP coletados por meio de uma ferramenta de terceiros ou de outra fonte. Os endereços IP podem ser rastreados por meio de várias fontes, como preenchimento de formulários, sistemas de bate-papo ao vivo ou outros sistemas de rastreamento de terceiros. Seja qual for sua fonte para encontrar endereços IP, saiba que o Google permite que você exclua aqueles que você acha que deseja excluir de ver qualquer um de seus anúncios, como IPs de spammers.

A adição de exclusões de IP pode ser realizada no nível da campanha nas configurações. Quando estiver nas configurações da sua campanha, role até o final da página e procure o link “Exclusões de IP”. Nesse link, você pode adicionar os endereços IP que coletou e deseja excluir a exibição de seus anúncios. Depois de adicionar os endereços IP que deseja excluir, lembre-se de clicar na guia "Salvar" para garantir que suas alterações sejam salvas e sua lista de exclusão de IP seja salva com seus novos endereços IP.

– Bobby Pena, gerente de PPC