As 4 principais armadilhas a serem evitadas ao escolher uma agência de mídia social de marca branca

Última atualização em 17 de setembro de 2018

Portanto, seus clientes estão procurando marketing de mídia social e você deseja fornecer a melhor solução possível. Se você não quer ter uma equipe para atender a essas necessidades, uma das melhores soluções é selecionar uma empresa especializada em white label para que sua marca receba o crédito e o cliente receba o serviço que merece.

Mas essa é uma proposta desafiadora. No momento da redação deste artigo, se você pesquisar “White Label Social Media” no Google, verá que existem cerca de 65.600.000 resultados. Então, como você vai escolher? Você vai querer começar a ter algumas conversas. Um site sofisticado é uma coisa, mas tudo se resume ao serviço real que o cliente receberá. Então, aqui estão as 4 principais armadilhas a serem evitadas ao escolher uma agência de mídia social de marca branca.

Armadilha nº 1: Escolher uma agência de mídia social que não se especialize em white label

Existem muitas empresas de marketing digital por aí, mas quantas delas são especialistas em marca branca? (Bem, na That! Company é quem somos e o que fazemos. É por isso que somos chamados de “That Company” porque operamos como muitas agências diferentes nos EUA e no mundo). Quando você trabalha com uma empresa que especializada em white label, você acaba com uma empresa que tem todos os

processos apropriados em vigor. Nada seria pior do que obter uma configuração de relacionamento e, quando seu cliente ligar para ele, ele responderá com a própria marca em vez de usar a sua. Ops...

O outro benefício de trabalhar com uma empresa especializada em marca branca é que eles entendem completamente suas necessidades. Você sabia disso! A empresa fornece suporte de vendas para todas as nossas marcas brancas? Vamos aparecer em uma reunião prontos para “impressionar” seus clientes. Sabemos que, se você deseja obter uma marca branca, precisamos fazer um esforço extra para ajudá-lo a fechar o negócio. Nós fornecemos os contratos e modelos de propostas para torná-lo bem-sucedido também. Quantas empresas esperariam que você fechasse negócios por conta própria? Não nós! A especialidade White Label é fundamental.

Armadilha nº 2: Escolher uma empresa de mídia social sem experiência suficiente

Se você está tentando selecionar uma empresa de mídia social de marca branca, é provável que precise de uma empresa que lidere seus clientes e você! Se você sabe tanto quanto a empresa, pode estar em perigo. É nosso trabalho manter-se atualizado com todas as mudanças mais recentes e ajudar seus clientes a aproveitar efetivamente as novas inovações e empregar melhores táticas.

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Se você quer uma empresa que saiba o que está fazendo, coloque-a no teste. Dê a eles um cliente de exemplo (talvez mantenha o nome do cliente em segredo), depois pergunte a eles que tipo de estratégia eles desenvolveriam para o cliente “x” no setor “z”. Se eles não são capazes de desenvolver uma estratégia de forma eficaz, então talvez eles sejam um provedor de biscoitos. Se todos nós sabemos alguma coisa sobre campanhas de marketing de sucesso, é que você precisa quebrar o molde e fazer algo diferente, para ganhar a atenção do seu público-alvo.

Armadilha 3: Concentrar-se muito em ganhos de curto prazo versus sucesso de longo prazo

Você encontrou uma empresa especializada em marca branca. Verificar.

Você encontrou uma empresa que é experiente. Verificar.

Agora, o que está nele para você?

Eu ouço isso o tempo todo de possíveis parceiros que eles podem ir com o provedor de serviços “El Cheapo” que diz que se você pagar US $ 1 por mês, eles atualizarão suas contas do Facebook, Twitter, Linkedin, Instagram e Pinterest todos os dias com conteúdo exclusivo, construído apenas para seus clientes! Então eles podem marcá-lo em 2.000% e fazer um grande lucro! O que você acha que vai acontecer? Você absolutamente recebe o que você paga, e esta é uma decisão importante. Afinal, sua marca e sua credibilidade estão em jogo!

O objetivo é conquistar um cliente por 1-2 meses, obter um grande lucro e criar um nome ruim? Ou é conquistar um cliente, mantê-lo por anos, obter um lucro justo e construir um grande nome? Aqui está o meu maior conselho: não seja ganancioso! Se você deseja ter um negócio próspero com clientes que o amam, encontre um ótimo fornecedor por um preço justo e ganhe uma porcentagem justa. Este! A empresa reduz automaticamente nossos preços de rua e fornece a você uma parte da receita geral, para que você não precise aumentar nosso serviço para obter lucro.

Armadilha nº 4: não construir um modelo escalável

Você vai ter que gerenciar todas as comunicações do cliente? Nesse caso, você pode estar se preparando para um fracasso a longo prazo. Os provedores de mídia social de marca branca são aqueles que tornam o processo escalável para você e sua empresa. Pode haver um certo nível de controle que você desfrutaria gerenciando todas as comunicações do cliente, mas se você tiver um parceiro em quem possa confiar (que, com toda a justiça, é desenvolvido ao longo do tempo), esse parceiro deve se integrar a você para tal nível que parece que as 20, 30, 50, 100, 200+ pessoas em sua equipe são de fato SUA equipe.

Imagine gerenciar uma agência de mais de 200 pessoas. Você vai estar em todas as reuniões? Em cada thread de e-mail? Não, claro que não, mas você absolutamente precisa ser capaz de gerenciar as coisas de um alto nível para garantir que suas equipes estejam fazendo o trabalho e bem para seus clientes. Esse é exatamente o tipo de relacionamento Isso! A empresa procura desenvolver-se com todos os nossos parceiros. Se você está procurando por uma equipe experiente e especializada em marca branca, deseja obter um lucro justo e deseja construí-la de uma maneira escalável para o seu negócio, vamos conversar.

você tem mais perguntas? Você acredita que há mais armadilhas a serem evitadas? Sinta-se à vontade para compartilhar!

– Mike Knorr, Diretor de Vendas