As 7 principais maneiras de usar o vídeo no e-mail marketing
Publicados: 2021-08-04O e-mail marketing é poderoso. O marketing de vídeo é ainda mais poderoso. Veja como fundir os dois para obter excelentes resultados de marketing.
Vídeo e e-mail são uma combinação feita no céu. Ambos são ferramentas brilhantes para passar sua mensagem, gerar engajamento, aumentar as conversões e aumentar as vendas.
O uso de vídeos no marketing por e-mail ajuda você a direcionar o ponto para casa. Você pode usar e-mails de texto simples, mas eles não terão o mesmo efeito que os vídeos.
Em nosso artigo 40 Staggering Video Marketing Statistics , aprendemos que:
- 92% dos profissionais de marketing online dizem que o vídeo é uma parte importante de sua estratégia de marketing.
- O marketing de vídeo aumenta sua geração de leads em 66% ao ano.
- Os tipos de vídeo mais populares são vídeos explicativos (72%), apresentações (49%), depoimentos (48%), vídeos de vendas (42%) e anúncios em vídeo (42%). (Você aprenderá por que isso é importante mais adiante no post)
- 54% dos usuários adoram assistir a vídeos de uma empresa que eles apoiam.
- Se você usa vídeos, pode aumentar sua receita 49% mais rápido do que os usuários que não usam vídeos.
- 43% dos profissionais de marketing dizem que o vídeo reduziu o número de chamadas de suporte recebidas.
A partir dessas estatísticas (e mais do artigo mencionado), todos podemos ver que o vídeo tem um enorme impacto no marketing digital.
Mas e o e-mail? Aqui estão alguns fatos da gigante de inbound marketing Hubspot.
- O marketing por e-mail gera uma média de US$ 38 dólares para cada US$ 1 gasto.
- Existem 3,9 bilhões de usuários de e-mail diários.
- 73% dos millennials preferem que as comunicações das empresas sejam feitas por e-mail.
- Os profissionais de marketing que usam campanhas segmentadas notam um aumento de 760% na receita.
- 80% dos profissionais de negócios acreditam que o email marketing aumenta a retenção de clientes.
O e-mail marketing é uma poderosa ferramenta de marketing. Junte isso ao vídeo e você terá o maquinário definitivo para eliminar sua concorrência.
O marketing por e-mail em vídeo levará sua empresa para o próximo nível. Não importa o que você faça - apenas divirta-se!
Se você estiver em dúvida, pergunte a esses 10 principais influenciadores de marketing de vídeo e eles oferecerão os melhores conselhos.
Dica para iniciantes e profissionais: se você é um desenvolvedor WordPress, deve aproveitar nosso plugin proprietário gratuito SmartVideo para oferecer aos seus usuários uma melhor experiência de vídeo em cada site que você criar.
Pros Only: Oferecemos suporte a um enorme catálogo de serviços de hospedagem de vídeo e nuvem, o que facilita a distribuição de vídeos para seus assinantes de e-mail.
Veja como usar vídeos no e-mail marketing
Esse negócio de e-mail marketing de vídeo é bastante confuso. Como você usa vídeos no e-mail marketing? Como você garante que seus assinantes realmente assistam seus vídeos?
Não incorpore o vídeo real diretamente
Se você não tinha ideia, a maioria dos clientes de e-mail não oferece suporte a vídeos incorporados por motivos de segurança.
Isso significa que é contra-intuitivo enviar vídeos completos em seus e-mails porque algumas pessoas em sua lista não podem reproduzir o vídeo, para começar.
Para garantir que as pessoas assistam ao vídeo, é melhor criar um link para uma página de destino onde você hospedou o vídeo completo.
Em seu e-mail, use uma imagem estática com um botão de reprodução, uma animação GIF, um link com texto âncora como "Assistir ao vídeo completo" ou algo nesse sentido.
Sempre que o receptor clicar na imagem, GIF ou no seu CTA "Assista ao vídeo completo", ele será redirecionado para o seu site, ou onde quer que o vídeo completo esteja.
Na maioria das vezes, você quer que o receptor execute alguma ação que acontece fora da caixa postal.
Usar um vídeo (ou um GIF, como o da Dell) é o catalisador perfeito que você precisa para enviar as pessoas diretamente para sua página de destino.
Em primeiro lugar, você está oferecendo a eles um novo conteúdo visual, o que é sempre ótimo. Em segundo lugar, um vídeo oferece aos seus assinantes de e-mail o impulso que eles precisam para clicar no seu CTA (call-to-action).
Para ganhar, crie miniaturas, GIFs e CTAs atraentes para seus e-mails. Essa animação GIF de que estamos falando pode ser a parte de introdução do seu vídeo ou qualquer outra coisa que faça as pessoas clicarem para assistir ao vídeo inteiro.
Faça sua linha de assunto de e-mail estourar!
Você sabia que mais de 65% dos e-mails são ignorados? Isso mesmo, bem, de acordo com Shep Hyken, estrategista de liderança e colaborador regular da Forbes.
Então, como você garante que mais pessoas realmente abram seu e-mail, leiam e tomem qualquer ação que você desejar?
Bem, é simples - torne suas linhas de assunto de e-mail difíceis de ignorar.
Certifique-se de adicionar o termo "vídeo" à linha de assunto do seu e-mail. Adicione alguns emojis à linha de assunto também para despertar o interesse.
Simplesmente adicionar o termo "vídeo" à linha de assunto do seu e-mail aumenta as taxas de abertura em 19% e as taxas de cliques em 65%.
A maioria dos e-mails de marketing não inclui o termo "vídeo". Se você incluir o termo "vídeo", seu e-mail se destacará da multidão.
Se as pessoas estão abrindo seus e-mails, a batalha está pela metade. Agora, você só precisa que eles cliquem no seu CTA, que já abordamos.
Use depoimentos de clientes, análises e estudos de caso
Depoimentos em vídeo funcionam como mágica no email marketing. Todos lemos avaliações on-line e pedimos recomendações a amigos antes de fazer uma compra.
É a natureza humana; somos atraídos a fazer coisas que as pessoas de quem gostamos fazem. É por isso que a prova social é uma poderosa ferramenta de marketing para usar em seu arsenal de email marketing.
Se você tiver vídeos de clientes elogiando seus produtos por aí, é hora de redirecionar o conteúdo para suas campanhas de marketing por e-mail.
Normalmente, os profissionais de marketing sobem ao palco e falam demais. Não é melhor deixar seus clientes promoverem seus produtos?
Portanto, em vez de enviar e-mails de marketing que aborrecem seus clientes até a morte, use depoimentos em vídeo em seus e-mails.
Depoimentos em vídeo são exatamente o que você precisa para convencer qualquer prospect que ainda esteja em cima do muro. Se eu vir "Estudo de caso", "Depoimento de cliente" ou uma linha de assunto semelhante de uma empresa que amo, estou mais inclinado a abrir esse e-mail específico.
Se mais pessoas abrirem seus e-mails, você estará no meio do caminho. Além disso, se eles abrirem o e-mail, as chances são altas de que eles cliquem na sua página de destino (onde, é claro, eles assistem todo o depoimento, revisão, estudo de caso etc.).
Personalize seu e-mail marketing de vídeo
Uma das razões pelas quais ignoramos a maioria dos e-mails é a falta de personalização. A maioria dos profissionais de marketing por e-mail envia um marketing sem graça que é tão repulsivo quanto um macaco em um roupão .
Mas você não é esse tipo de profissional de marketing - você é inteligente e muito melhor do que isso :)
Você pode adicionar vida aos seus e-mails usando o marketing de vídeo personalizado. Afinal, o que isso quer dizer? E como você usa vídeos personalizados para turbinar o marketing por e-mail?
No final do dia, é sempre sobre o destinatário do e-mail - você sabe - seu cliente potencial. Então, como isso ajuda?
Digamos que você verifique sua análise de vídeo e perceba que um determinado usuário não terminou de assistir seu vídeo.
Você pode enviar a eles um lembrete de vídeo personalizado para retornar e assistir ao vídeo inteiro. Dessa forma, você pode facilmente direcionar mais tráfego repetido de volta ao seu site.
O melhor é que você pode fazer isso automaticamente e sem quebrar o banco. Precisa de um grande exemplo?
Se assim for, Marketo fez isso. Eles enviam vídeos para seus assinantes de e-mail automaticamente, o que os ajudou a aumentar sua CTR em mais de 144%.
Enviar lembretes em vídeo para seus usuários faz com que eles se sintam valorizados. Além disso, ele gera mais cliques e visualizações para seus vídeos, que é o que você deseja. Não?
Outra maneira de personalizar o marketing por e-mail em vídeo é criar um vídeo de venda direcionado a um lead quente. Se um cliente abandonasse o carrinho, por exemplo, você poderia gravar um vídeo rápido e enviá-lo por e-mail.
Isso ajudou uma empresa de marketing como a BluLeadz a aumentar sua taxa de fechamento em mais de 36%. Esses e-mails de vídeo aceleram a jornada do comprador e economizam muito tempo e dinheiro, pois são baratos e fáceis de criar, mesmo usando um smartphone.
Upsell clientes atuais usando vídeo e-mail marketing
A maioria dos profissionais de marketing usa principalmente o email marketing para nutrir novos leads. É uma ótima ferramenta para o processo de integração e qualquer série de boas-vindas que você preparou para novos leads.
Na maioria das vezes, os profissionais de marketing geralmente esquecem os negócios repetidos ao incorporar o email marketing em sua estratégia geral de marketing.
Mas...
Você sabia que, de acordo com os especialistas em otimização de conversão, OptinMonster, a probabilidade de vender para um novo cliente em potencial é de 5% e a probabilidade de vender para um cliente existente é de 60%?
Bem, isso é uma boa notícia para quem procura uma fatia maior dessa torta de negócios repetidos. E o vídeo pode ajudá-lo a manter a receita proveniente de sua base de clientes existente.
Sua lista de e-mail já está cheia de pessoas que estão investindo em seu negócio. Eles são o tipo de pessoa com maior probabilidade de assistir a qualquer vídeo que você inclua em seu email marketing.
Como tal, você tem muitas oportunidades de upselling em seu banco de dados de e-mail. Depoimentos, cultura da empresa, vídeos promocionais e educacionais em seus e-mails podem ajudá-lo a vender novos produtos para o mercado existente sem se esforçar.
Obtenha ideias criativas para comercializar em sua lista de e-mail existente usando todos os vídeos à sua disposição. Tenha em mente que vídeos de marketing excepcionais tendem a se tornar virais, então faça o seu melhor para brilhar.
Use os eventos a seu favor
Os eventos oferecem muito conteúdo para você compartilhar com clientes em potencial que não compareceram. Se sua empresa hospeda eventos, crie vídeos em torno do evento e envie-os para seus assinantes de e-mail.
Você acaba oferecendo mais conteúdo visual para seus prospects e faz um loop nos poucos (ou muitos) que perderam o evento. É como matar dois coelhos com a mesma pedra.
Se você tiver um evento próximo, poderá aumentar sua taxa de participação enviando vídeos de eventos anteriores para seus assinantes de e-mail.
Muitas empresas, incluindo bandas de música, fazem isso regularmente. Eles enviam recapitulações de eventos anteriores para aumentar o interesse e aumentar a participação em eventos futuros.
Funciona o tempo todo, pois todos adoramos vídeos e, se os usuários já investirem em seus negócios, é mais provável que você os converta em participantes fiéis e embaixadores da marca usando vídeos de eventos.
Além disso, eles aprendem mais sobre sua marca e como você trabalha em ação enquanto desperta interesse em seus eventos.
“Seja um vídeo profissional recapitulando o evento do ano passado ou um vídeo curto e doce de um professor de ioga inspirador no trabalho, o e-mail em vídeo é uma ferramenta poderosa para empurrar os participantes em cima do muro através de suas portas”. - Margot Whitney.
Em seguida, não deixe sua equipe de produção de vídeo para trás. Arraste-os para seus eventos e grave vídeos incríveis para compartilhar com seus assinantes de e-mail.
Afinal, não adianta desperdiçar todo esse conteúdo de vídeo, principalmente quando você pode reaproveitá-lo mais tarde. Pisca, pisca.
Por fim, teste, enxágue e repita
Se você quiser ver se suas campanhas de marketing por e-mail em vídeo estão funcionando, você deve tornar a análise de vídeo sua amiga.
Você quer saber o número de pessoas que abriram seu e-mail e clicaram em seus CTAs de vídeo.
Além disso, você quer saber quanto do seu vídeo eles assistiram e por que eles saíram quando o fizeram.
Mergulhe em sua ferramenta de análise de vídeo e veja os resultados que você já está obtendo com os vídeos que está enviando em seus e-mails.
Depois disso, execute alguns testes A/B e compare os resultados. Você pode tentar diferentes linhas de assunto, duração de vídeo, conteúdo e assim por diante. Apenas certifique-se de medir seus resultados.
Com o tempo, você terá uma ideia melhor do que está funcionando para sua campanha de marketing por e-mail em vídeo e o que precisa ser superado.
Ajuste de acordo para aumentar suas taxas de abertura, cliques e, por fim, de conversão.
Palavras finais
E-mail e vídeo andam de mãos dadas como pão com manteiga. Se você jogar suas cartas corretamente usando as dicas que compartilhamos, você notará melhores taxas de abertura de e-mail e mais visualizações para seus vídeos.
Quais são suas dicas de marketing por e-mail em vídeo favoritas? Por favor, deixe-nos saber através da mídia social :) Saúde!