Principais marcas de bebidas alcoólicas do relatório do setor de mídia social de 2019

Saúde, Slainte, Salut e Prost – é hora de levantar um copo para o marketing de mídia social de alta prova de álcool!

Reunimos nossas marcas e campanhas favoritas de álcool para um relatório infernal ou um motivo infernal para melhorar nosso jogo de happy hour no escritório. Este relatório apresenta as principais marcas de vinhos, cervejas e bebidas alcoólicas no Facebook, Instagram e Twitter. Também incluímos vários exemplos práticos que sua marca pode começar a usar imediatamente para maior engajamento nas mídias sociais.

Fomos inspirados pelas muitas marcas incríveis de bebidas alcoólicas apresentadas em nosso Relatório de Benchmark da Indústria de Mídia Social de 2019 e queríamos dar uma olhada mais de perto no que tornou essas marcas alcoólicas tão bem-sucedidas nas redes sociais. Aqui está uma prévia das estatísticas sociais que você encontrará neste relatório:

As marcas de bebidas alcoólicas postam com menos frequência no Instagram, mas veem mais engajamento nesse canal.

Aqui está o tl;dr:

• Taxa média de engajamento de álcool no Facebook: 0,14%
• Taxa média de engajamento de álcool no Instagram: 1,53%
• Taxa média de engajamento de álcool no Twitter: 0,08%

Vamos tirar o máximo dessas estatísticas e começar a beber – er, reportar.

Principais marcas de bebidas alcoólicas no Facebook

As principais métricas

Conforme descobrimos em nosso Relatório de benchmark do setor de mídia social de 2019, as marcas de bebidas alcoólicas podem esperar uma taxa média de engajamento de 0,14% no Facebook. O engajamento mediano de álcool neste canal ficou um pouco atrás com uma taxa média de engajamento de 0,13%, então vamos brindar as marcas de álcool que tiveram um desempenho à frente do pacote .

As marcas de álcool publicam 0,48 postagens/dia no Facebook e podem esperar 0,14% de taxa média de engajamento/postagem

Os 20% principais das marcas de bebidas alcoólicas tiveram mais de 3x o engajamento médio neste canal, com 0,36%. O impulsionamento desempenha um papel em todos os setores, mas essas marcas não chegaram ao topo apenas com $$: essas marcas alcoólicas de alto desempenho tiveram 0,25% de engajamento quando você exclui o impulsionamento. O veredito? Impulsionar é importante, mas conteúdo envolvente e de alta qualidade é mais importante.

Melhor desempenho do Facebook: The Dalmore

Este mega fã de todas as coisas whisk(e)y ficou feliz em ver a destilaria de uísque escocês Highland The Dalmore's no Facebook este ano, graças a posts estratégicos de alto valor que realmente ressoaram com seus seguidores.

As principais estatísticas do Facebook do Dalmore incluíam muitos fãs da página e um número mais reservado de postagens.

O Dalmore postou apenas 60 vezes no ano passado, ou cerca de uma vez por semana, mas eles aproveitaram ao máximo cada postagem com descrições cuidadosas de seu produto e muitos novos lançamentos para deixar seus fãs loucos.

Uma boa dose de glamour de uísque realmente ressoou com os fãs de The Dalmore.

Todas as principais postagens do The Dalmore no Facebook apresentavam fotos de produtos de beleza, e a chave para seu sucesso foi realmente focar no uísque: em uma pesquisa com dezenas de suas principais postagens, quase não vimos nenhuma pessoa em destaque. Como você pode ver nos comentários abaixo, fãs e seguidores enlouquecem com esse tipo de postagem. É claro que The Dalmore sabe o que funciona e conserva sua energia social postando posts de dinamite com menos frequência em vez de rodar a máquina do Facebook 24 horas por dia.

Os fãs ficaram loucos por este novo lançamento e postaram muitos comentários sobre sua empolgação.

Os fãs de The Dalmore também são ávidos seguidores de novos lançamentos, que era um tema comum que vimos em muitas marcas de álcool de sucesso. A postagem abaixo combina uma nova versão com palavras do confiável Master Distiller Richard Paterson para uma postagem de grande sucesso com uma taxa de engajamento de 7,62%.

Os fãs de The Dalmore viraram para este novo lançamento.

(Nota do editor: escrever esta seção me faz querer sair e comprar uma garrafa de uísque.)

Melhor desempenho no Facebook: Garage Project

Você larga tudo para entrar na fila quando sua cervejaria favorita lança uma nova cerveja? Junte-se ao clube de milhares de Kiwis animados que colocam o “zelo” na Nova Zelândia nesta microcervejaria local e seus pubs. O Garage Project teve uma taxa média de engajamento de 0,97%, que é quase 7x a média do setor de 0,14%.

O segredo do seu sucesso? Como tantas outras marcas de álcool este ano, foi tudo sobre os novos lançamentos.

Este novo lançamento do Garage Project teve uma taxa de engajamento impressionante de 11,6%.

O exército de fãs dedicados do Garage Project verifica regularmente seus feeds do Facebook em busca de novas informações sobre os lançamentos de sua cervejaria favorita, o que leva a um engajamento incrível, como no post acima. (Chocolate+cerveja: quem não gostaria?)

Este lançamento realmente empolgou os fãs (e um nerd de gramática).

Todo engajamento é igual? Depende do seu algoritmo. O engajamento do Garage Project no Facebook realmente brilha quando você vai além das curtidas para dar uma olhada nos comentários. Fã após fã pode ser encontrado marcando amigos que podem ou não seguir essa marca de álcool, o que expande exponencialmente a pegada do Garage Project a partir desta postagem, dizendo ao Facebook que há muita demanda por seu conteúdo. Você sabe que está fazendo algo certo quando gera esse tipo de engajamento sem realizar um concurso em que incentiva seus fãs a marcar um amigo.

Esta cervejaria lança muitos lançamentos a cada ano e engajamento muito acima da média em muitos de seus posts nesse sentido. Eles descobriram claramente que esses lançamentos variados e de edição limitada funcionam para seus fãs e estruturaram sua estratégia de produção e mídia social em torno dessa abordagem.

Melhor desempenho do Facebook: Cervejaria Sierra Nevada

Quando o grande Camp Fire causou estragos na Califórnia no verão passado, a cervejaria local Sierra Nevada Brewing tinha duas opções: operações de fechamento para se concentrar na reconstrução ou continuar produzindo enquanto encontrava uma maneira de reunir a comunidade com cerveja. Felizmente para a comunidade local e os fãs de cerveja em todo o mundo, a Sierra Nevada Brewing escolheu o último e criou o Resilience IPA. Sierra Nevada usou o impulso desta bebida especial para arrecadar fundos para bombeiros e famílias afetadas pelo incêndio e arrecadou US $ 100.000 para começar as coisas.

O Resilience IPA e o Resilience Fund da Sierra Nevada galvanizaram sua comunidade on-line e IRL.

Como você pode ver na taxa de engajamento de 25,3% neste post sobre o Resilience IPA da Sierra Nevada, a Sierra Nevada acertou em cheio em termos de apoio à sua comunidade. Por que um post simples sobre cerveja teve um desempenho tão bom durante uma crise? Vamos detalhar o sucesso deles:

1. Combinando seu produto com ação: se Sierra Nevada tivesse colocado o Camp Fire em uma garrafa e começado a vendê-la, eles poderiam ter sido percebidos como tentando ganhar alguns dólares com uma tragédia nacional. Em vez disso, eles fizeram um apelo à ação e US$ 100.000 de seu próprio dinheiro por trás de sua cerveja e animaram sua comunidade com uma maneira tangível de ajudar.
2. Apelo nacional: Sierra Nevada pegou um evento local e ajudou a elevá-lo ao cenário nacional, compartilhando a receita de sua cerveja e pedindo às cervejarias locais em todo o país que produzissem sua própria versão, com os rendimentos beneficiando o Resilience Fund. A Sierra Nevada usou seu status de cervejaria nacional para animar outros cervejeiros e fãs de cerveja em todo o país e, como resultado, arrecadou mais de US$ 15 milhões para apoiar os esforços de restauração do Camp Fire.
3. Poste cedo, poste com frequência: 6 de 7 das principais postagens do Facebook de Sierra Nevada no ano passado foram sobre o Resilience IPA, e eles não tiveram vergonha de vincular sua cerveja aos esforços de ajuda, o que claramente ressoou com os fãs.

“Trabalhamos arduamente para publicar fotos e vídeos de alta qualidade nas redes sociais, mas Resiliência era obter informações o mais rápido possível”, diz Robin Gregory, gerente de conteúdo de Sierra Nevada.

Dedos cruzados para que a Sierra Nevada nunca mais esteja em posição de precisar lançar uma cerveja como essa. À luz desse sucesso anômalo, os profissionais de marketing experientes podem estar se perguntando se o sucesso da Sierra Nevada é único. Spoilers: não.

Mesmo sem a Resilience IPA, Sierra Nevada sabia exatamente como dar a seus fãs o que eles queriam no Facebook. O fã dedicado de Sierra Nevada, Chad Hinton, passou anos postando pedidos para trazer de volta sua cerveja favorita, Flipside Red IPA. Ele postou 140 comentários ao longo de dois anos incessantes em quase todos os novos posts de lançamento, e Sierra Nevada finalmente deu a ele o que ele queria. Eles criaram um vídeo rápido descrevendo a profundidade de seus desejos com seus comentários impressos e colados nas chaleiras e caixas usadas para preparar a cerveja ao lado de uma legenda simples: “Chad Hinton, esta é para você”.

Chad Hinton, um fanático fã de Sierra Nevada, realizou seu desejo quando a cervejaria trouxe de volta a Flipside Red IPA após sua campanha comprometida.

Este vídeo é um excelente exemplo do que o gerenciamento cuidadoso da comunidade e algumas fitas adesivas podem fazer por uma marca. Em vez de se incomodar com esse pôster obstinado, a equipe social de Sierra Nevada pensou criativamente em como poderia servir um de seus fãs mais comprometidos e sinceros por meio de vendas e redes sociais.

Este post abalou uma taxa de engajamento de 1,94% e claramente ressoou com os fãs muito além do Chade. (Esperamos que ele tenha comprado alguns casos.)

Principais marcas de bebidas alcoólicas no Instagram

As principais métricas do Instagram

Se você está prestando alguma atenção ao engajamento de mídia social, não será surpresa que o engajamento do Instagram circule pelo Facebook e Twitter para marcas de bebidas alcoólicas.

As marcas de álcool postam 0,43 vezes/dia no Instagram e podem esperar 1,53% de taxa média de engajamento/postagem

A taxa média de engajamento para marcas de cerveja, vinho e licor foi de 1,53%. As marcas no 20º percentil de engajamento tiveram uma taxa de engajamento de 2,85%, ou cerca de 1,8x a média. A marca média de álcool postou 2-3 vezes por semana no Instagram, e os 20% mais ativos das marcas postaram 6 ou mais vezes por semana.

Melhor artista do Instagram: Blue Chair Bay Rum

Já ouviu falar do superstar da música country Kenny Chesney? Se você é um Ches-nerd (nós acabamos de inventar), não será uma surpresa para você saber que ele mudou do país para o rum. Blue Chair Bay Rum é uma estrela do rock nas prateleiras e nos canais sociais, com uma taxa média de engajamento de 2,41% por postagem, ou quase 2x a média do setor.

Blue Chair Bay Rum tem um estilo Instagram e se apega a ele com força.

Notou algum padrão em seus posts principais? O sucesso do Instagram do Blue Chair Bay Rum este ano veio de encontrar uma fórmula que funciona (neste caso, Kenny Chesney + água + segurando uma garrafa de rum) e ficar com ela. 4 das 10 principais postagens do Instagram para marcas de álcool em geral apresentavam Kenny Chesney. Esse domínio definitivamente não pode ser dito para nenhuma das outras marcas apresentadas neste relatório. Esse sucesso não vem de uma agência de publicidade cara ou de um design dinamite – posts como o abaixo apresentam uma cópia simples e “criativo” sem esforço e ainda engajaram 17,2% dos seguidores.

Tudo o que você precisa para o sucesso nas mídias sociais é uma foto de Kenny Chesney perto do oceano segurando seu produto. Simples, certo?

Se sua marca não tem acesso a Kenny Chesney ou praias imaculadas, não se preocupe. O sucesso da Blue Chair Bay Rum com essa estratégia específica é um bom lembrete para as marcas procurarem padrões sobre o que ressoa com os seguidores e fazer mais disso. Analise suas postagens analisando seu conteúdo e criativo para identificar esses padrões e não tenha medo de experimentar até encontrar o que funciona.

Melhor desempenho do Instagram: Trillium Brewing Company

A Trillium é uma cervejaria sediada em Massachusetts com muita credibilidade nas ruas, graças a todos os tipos de prêmios de cerveja em apenas seis anos de operações. Esses cervejeiros têm algumas estratégias de Instagram realmente bem-sucedidas no funil, então vamos detalhar seu sucesso.

O Trillium obtém um ótimo engajamento no Instagram, mesmo com a maior frequência de postagem no cenário.

Como podemos ver acima, a Trillium está agitando o engajamento de forma consistente no Instagram enquanto publica duas vezes mais do que a marca média de álcool. Mais nem sempre é mais no Instagram, mas o Trillium fornece um ótimo exemplo de uma marca aproveitando o momento.

O que os mantém postando com tanta frequência? Como muitas outras estratégias de marketing de álcool neste estudo, Trillium trata de lançamentos sazonais de pequenos lotes para manter seus fãs interessados ​​on-line e na fila do supermercado, na esperança de marcar sua próxima cerveja de edição limitada.

Os seguidores de Trillium ficaram loucos por esta colaboração com a J Wakefield Brewing.

Os novos posts de lançamento da Trillium realmente brilham quando mencionam colaborações com outros cervejeiros ou profissionais da indústria. Este post sobre uma colaboração com a J Wakefield Brewing, com sede em Miami, atraiu os seguidores com a chance de pegar uma Vanilla Truffle Imperial Stout e obteve uma taxa de engajamento de 6,54%, mais do que a média de 3x Trillium.

Curiosamente, esse engajamento veio em dois momentos diferentes: muitos comentários e curtidas ocorreram quando Trillium postou pela primeira vez sobre o novo lançamento, mas esse post passou a ter outra vida quando os fãs de cerveja procuravam trocar por uma chance de saboreá-lo após o lançamento vendido Fora.

Os fãs de cerveja retornam a este post do Instagram para ter a chance de negociar cervejas em todo o país.

Esses postos de lançamento servem como um encontro virtual de troca para fanáticos por cerveja em busca de (ISO) o lançamento ou procurando negociar (“FT” significa “para comércio”) por um gosto. A Trillium encontrou uma maneira de incentivar os fãs a gastar muito tempo em suas postagens no Instagram, o que resulta em um engajamento consistentemente alto em suas postagens. O que mais você poderia pedir (além de uma garrafa de Vanilla Truffle Imperial Stout, é claro)?

Essa estratégia de postagem de alta frequência/alto engajamento é o sonho de todas as marcas, bebidas alcoólicas ou não. A Trillium oferece alto valor aos seguidores em suas postagens no Instagram, posicionando as mídias sociais como o lugar para colocar as mãos em seus lançamentos mais especiais. Suas postagens também representam uma comunidade online ativa para os amantes de cerveja conversarem e trocarem cerveja para ajudar a criar um alto engajamento de postagem ao longo do tempo. Todo esse sucesso social ocorre durante um ano que poderia ter sido muito negativo para a Trillium depois que eles enfrentaram críticas em torno de suas práticas trabalhistas.

Melhor artista do Instagram: Fernet-Branca

Fernet-Branca é um licor italiano com um perfil de sabor que não é para os fracos de coração. Nem todo mundo é fã deste amaro amargo (incluindo nossa própria bartender residente/Gerente de Marketing Digital Christina), mas como você verá ao longo de seu sucesso nas mídias sociais, os fãs de Fernet-Branca são obstinados.

Ah, seus fãs não fazem tatuagens do seu logo?

Fernet-Branca postou 148 vezes no Instagram no ano passado e obteve um engajamento médio matador de 2,44%, muito acima da média do Instagram da indústria do álcool de 1,53%. Muito parecido com sua famosa receita secreta de 27 ingredientes, o sucesso de Fernet-Branca veio de uma variedade de estratégias e estilos em vez de alguns posts de destaque.

As postagens do #TBT tiveram um bom desempenho consistente para Fernet-Branca no ano passado.

Muitas marcas usam o #TBT para lembrar os fãs de tempos mais simples ou apenas como desculpa para postar às quintas-feiras, mas Fernet-Branca realmente dominou a arte de jogar de volta. As postagens acima apresentam fotos com mais de 100 anos, e os fãs de Fernet-Branca viraram para elas. A postagem principal acima foi a postagem com melhor desempenho da Fernet-Branca durante todo o ano, com uma taxa de engajamento de 8,69%, que é mais de 7x a média da indústria de álcool. Felicidades ! A marca postou cerca de #TBT 22 vezes no ano passado, ou quase a cada duas semanas, e teve um engajamento consistentemente alto nessas postagens.

Outro ingrediente importante no sucesso social da Fernet-Branca é tão óbvio que mal podemos acreditar que não o vemos com mais frequência. A dica quente? Peça aos seus seguidores que se envolvam com suas postagens.

Cães e Fernet: o que poderia ser mais pronto para o Instagram?

Posts como o adorável com tema de filhote acima pedem aos seguidores que vão além do toque duplo para marcar outras alças. Fernet-Branca postou nove vezes no ano passado com instruções explícitas para marcar um amigo, colega de álcool e até sua sogra e teve uma taxa média de engajamento de 3,81% nessas postagens. Essa estratégia é simples, mas não tão comum quanto você pensa, e pode ser facilmente traduzida para marcas de todas as formas e tamanhos.

Você não está sozinho se beber Fernet-Branca faz você enrugar.

Não podemos deixar o fenômeno #FernetFace passar sem uma pequena menção. Pedir aos fãs que postem suas reações à amargura de Fernet-Branca é um ótimo gerador de UGC para a marca e leva a postagens de alto engajamento. Aqui estão nossos #FernetFaces:

Os rivais adoravam provar Fernet.

A Fernet-Branca conta com um desempenho consistente durante todo o ano, em vez de postagens virais, para se manter à frente da concorrência. Experimente algumas dessas estratégias testadas e comprovadas do Instagram para sua marca e veja como elas se saem com seus seguidores.

Principais marcas de bebidas alcoólicas no Twitter

As principais métricas do Twitter

Quando você compara a taxa média de engajamento do Twitter de 0,08% com o Facebook (0,14%) e Instagram (1,53%) para marcas de bebidas alcoólicas, seu primeiro pensamento pode ser tomar uma dose ou tomar uma cerveja. Bem espere.

Agora que você está se sentindo um pouco melhor graças ao calor da bebida, deixe-nos assegurar-lhe que nem tudo é ruim. O Twitter é um ótimo playground para marcas de vinho, cerveja e bebidas alcoólicas, graças à experimentação constante, ótimos GIFs, piadas de pai e muito mais. Na verdade, as 20% principais marcas de bebidas alcoólicas no Twitter tiveram uma taxa média de engajamento de 0,20%, que é mais de 2,5x a média.

As marcas de bebidas alcoólicas tiveram uma média de 0,46 postagens/dia no Twitter e podem esperar uma taxa média de engajamento de 0,08%.

Em geral, descobrimos que muitas das marcas de bebidas alcoólicas com melhor desempenho no Twitter tinham públicos menores. Esses pequenos públicos são o motivo pelo qual o Twitter é um ótimo lugar para experimentar novas estratégias antes de lançá-las para as bases de fãs maiores da sua marca. O Twitter também é ótimo para se conectar diretamente com os seguidores, o que é mais fácil de fazer com uma contagem menor de seguidores. Muitas das principais marcas de bebidas alcoólicas no Twitter levaram a sério o trabalho de se conectar com os fãs neste canal e tiveram um grande envolvimento para mostrar seus esforços.

Vale a pena notar que as duas marcas que apresentamos abaixo têm duas abordagens muito diferentes para o Twitter, mas ambas estão tendo muito sucesso. No Twitter em particular, onde os seguidores esperam ver postagens mais frequentes do que no Facebook ou Instagram, há muito espaço para experimentação até encontrar o que realmente ressoa para sua marca.

Melhor desempenho no Twitter: Buffalo Trace Distillery

Buffalo Trace é uma destilaria sediada em Kentucky que produz bourbon desde os anos 1700 e papai brinca no Twitter desde o início dos anos 2000. Eles eram os nossos favoritos neste canal graças à forte frequência de postagem e porque 2/3 da equipe de marketing faz piadas com papai sem parar.

A Buffalo Trace arrasou com um forte engajamento ao mesmo tempo em que esmagou a frequência de postagens este ano.

A marca média em nosso estudo postou 219 vezes no Twitter em 2018, ou cerca de uma vez a cada dois dias. Buffalo Trace teve uma das maiores frequências de postagem em nosso estudo, com 651 postagens, ou duas vezes por dia. Embora a taxa de engajamento não tenha sido suficiente para superar todos no cenário, eles ainda estavam bem acima da taxa média de engajamento do cenário de 0,06%.

Como vimos acima com o sucesso de alta frequência de postagem do Trillium, postar com frequência não é algo para se temer se você estiver mantendo seu engajamento. A Buffalo Trace encontrou claramente estratégias de postagem que são envolventes e facilmente iteráveis, o que os ajuda a se manter em mente com os clientes, publicando com mais frequência do que seus concorrentes. Como você pode ver nas 10 principais marcas do Twitter acima, o principal concorrente de bourbon Knob Creek postou apenas 25 vezes no Twitter no ano passado. Buffalo Trace está bebendo debaixo da mesa com seus 651 tweets.

As piadas do pai de Buffalo Trace mostram que eles conhecem seu público.

E agora, o momento que todos esperavam: uma celebração das piadas do pai de Buffalo Trace. O pai residente Seth Bridges identificou 31 piadas de pai nos 100 tweets mais envolventes do Buffalo Trace, sugerindo que o Buffalo Trace descobriu o que as pessoas querem e está muito preparado para dar a eles.

Usamos nosso novo recurso Post Tagging para coletar todas as 31 piadas de papai e compará-las com o engajamento médio de tweets do Buffalo Trace. Essas piadas bobas tiveram 0,37% de engajamento em comparação com a média de 0,19% do Buffalo Trace – quase 2x! Com esse alto desempenho, faz muito sentido que o Buffalo Trace tenha dedicado tanto espaço no Twitter a esses memes e fotos bobos no ano passado.

Buffalo Trace estilizou algumas de suas piadas de papai em verde.

Buffalo Trace também twittou frequentemente neste estilo verde – 25 de seus 100 principais tweets eram assim. Essas piadas verdes também ressoaram com os seguidores com uma taxa de engajamento de 0,38%.

A dependência dessa marca de bourbon em tweets no mesmo estilo é um bom lembrete para as marcas de bebidas alcoólicas encontrarem o que funciona e cumpri-lo. Você não precisa se reinventar constantemente para ter sucesso nas redes sociais.

(Eu passei por toda aquela seção com apenas uma piada de papai. Certamente eu mereço um copo forte de Buffalo Trace?)

Melhor desempenho do Twitter: Austin Beerworks

A cervejaria do Texas Austin Beerworks chamou nossa atenção por ser realmente genuína no Twitter – e é claro, vendo um engajamento incrível como resultado.

Esta cervejaria artesanal com sede em Austin twittou apenas 165 vezes no ano passado (cerca de uma vez a cada três dias) e teve uma taxa de engajamento média estelar de 0,38%. Em contraste com o sucesso do Twitter de Buffalo Trace acima como resultado de uma ou duas táticas bem-sucedidas, o sucesso da Austin Beerworks neste canal veio de uma ampla variedade de estratégias e estilos.

A Austin Beerworks, favorita local, enfrentou a Big Beer neste tweet sobre os patrocínios da Austin City Limits.

Essa ligação e resposta entre a Austin Beerworks e a Karbach Brewing Co. (que foi adquirida pela megacervejaria Anheuser-Busch) é um ótimo exemplo do compromisso da cervejaria Austin com a autenticidade, mesmo que isso signifique arriscar com os fãs. Seria fácil para uma cervejaria colega decidir não aceitar a decisão da Austin City Limits de apresentar uma cervejaria convencional em seu espaço de patrocínio de cervejaria artesanal. A Austin Beerworks confiou que seus seguidores eram tão fanáticos por cerveja artesanal quanto eles, e a aposta valeu a pena com uma taxa de engajamento de 3,68% no tweet, que é 46x a média da indústria no Twitter.

Os seguidores do Twitter da Austin Beerworks apoiaram sua decisão de economizar água durante uma escassez de água em Austin.

A cidade de Austin respondeu às inundações catastróficas devido à chuva no outono passado, pedindo aos moradores e empresas de Austin que economizassem água o máximo possível. A Austin Beerworks mostrou muita transparência em torno de sua decisão de pausar a fabricação de cerveja enquanto o aviso sobre a água estava em vigor no tweet acima. Em vez de irritar os torcedores que procuram afogar suas preocupações com a falta de água na cerveja, o tweet galvanizou a comunidade de fãs e colegas cervejeiros com uma taxa de engajamento de 2,60%.

A difícil decisão da Austin Beerworks de interromper a produção recebeu muito apoio de seus seguidores.

Como você pode ver nesses comentários, os seguidores se curvaram para mostrar seu apoio à decisão da Austin Beerworks de parar de fabricar cerveja. Gostamos especialmente do último tweet acima, que mostra que esse seguidor entende que os resultados da Austin Beerworks são afetados por fazer a coisa certa. Este tweet foi o quinto tweet de melhor desempenho da Austin Beerworks no ano passado, provando mais uma vez que a honestidade e a transparência realmente ganham o dia.

Falando em transparência, Austin Beerworks compartilhou a receita secreta para o sucesso do marketing de álcool com seus seguidores no Twitter.

Venha para Austin Beerworks para as cervejas, fique para a conversa real de mídia social.

Nós Austin Beerworks porque eles são todos sobre a transparência, o que realmente ressoa com seus clientes. Não é preciso uma agência cara ou um grande investimento criativo para se conectar diretamente com seus fãs, e o tom de conversa 1:1 do Twitter é um ótimo local para experimentar essa estratégia.

Práticas recomendadas de nossas campanhas de marketing de bebidas alcoólicas favoritas

Todas essas marcas de sucesso o prepararam para beber um Red Bull e vodka para alimentar uma sessão social épica? Nós ouvimos você. Aqui estão algumas das nossas estratégias de marketing de álcool favoritas que vimos dos melhores desempenhos este ano para obter algumas informações extras.

Novidade é boa: muitas das marcas de bebidas alcoólicas que lideraram nossas listas obtiveram grande sucesso ao anunciar suas mais novas cervejas e bebidas. Se você tem coisas novas sendo lançadas regularmente, não tenha medo de tornar seus canais de mídia social uma caixa de sabão e trocar encontros para que seus seguidores se conectem ao seu produto.

Rastreie estratégias e identifique padrões: se você vai usar o Post Tagging do Rival IQ ou outra maneira de categorizar suas postagens, encontrar o estilo e o conteúdo que funciona bem para seus seguidores é fundamental para o sucesso de qualquer marca. Muitas de nossas principais marcas, como Buffalo Trace e Blue Chair Bay Rum, têm uma estratégia que informa a maioria de suas postagens e leva a um engajamento incrível.

Não tenha medo de experimentar: com a média das marcas de bebidas alcoólicas postando cerca de 10 vezes por semana, nem todas as postagens precisam ser preciosas e perfeitas. Não tenha medo de experimentar novas estratégias de marketing de bebidas alcoólicas ou mudar seu estilo – e não se esqueça de acompanhar seus resultados para que você possa melhorar suas postagens ao longo do tempo.

Seja reativo: Marcas como Austin Beerworks tiveram muito sucesso em serem transparentes e presentes em suas postagens. Eles não precisavam de uma agência de publicidade para projetar a aparência de suas postagens de mídia social: em vez disso, eles falavam com o coração e os seguidores realmente aproveitavam isso .

Mantenha seus seguidores no canal: por que fotos e vídeos tendem a ter um desempenho melhor do que links? Os canais sociais sempre recompensam as marcas por incentivar os fãs a permanecerem em seus aplicativos. Essa estratégia é especialmente bem-sucedida para as marcas de bebidas alcoólicas, que geralmente colocam um portão de data de nascimento em seus sites para manter os bebedores menores de idade afastados. Muitas das melhores postagens das marcas mais bem-sucedidas incentivaram DMs, curtidas ou compartilhamentos, em vez de pedir aos seguidores que dessem alguns passos extras para acessar seus sites.

Metodologia

Pesquisamos 150 marcas de vinhos, cervejas e bebidas alcoólicas entre 1º de janeiro de 2018 e 31 de dezembro de 2018 no Facebook, Instagram e Twitter. Incluímos todas as marcas de bebidas alcoólicas apresentadas em nosso Relatório de benchmark do setor de mídia social de 2019.

Definimos engajamento como interação mensurável em postagens de mídia social, incluindo curtidas, comentários, favoritos, retuítes, compartilhamentos e reações. A taxa de engajamento é definida como o engajamento total dividido pelo tamanho do público.

Como minha marca de álcool está se saindo nas mídias sociais?

Temos duas maneiras gratuitas e fáceis de comparar o desempenho da sua marca de bebidas alcoólicas com as principais marcas de vinho, cerveja e licor apresentadas neste estudo.

Navegue em nossos Benchmarks de mídia social ao vivo para obter relatórios em tempo real sobre o que as principais marcas de bebidas alcoólicas estão fazendo nas redes sociais. Revise as principais postagens, estatísticas importantes, hashtags de alto desempenho e muito mais para marcas de vinho, cerveja e licor. Você pode até adicionar esses benchmarks diretamente à sua conta Rival IQ para monitoramento sempre ativo dessas principais marcas.

Faça um relatório direto no Facebook, Instagram ou Twitter para ver como você se compara ao seu principal concorrente. Insira seus identificadores e enviaremos por e-mail um relatório personalizado e fácil de ler com muitos insights acionáveis ​​que você pode usar para ficar à frente da concorrência.

Por que o benchmarking é importante para as marcas de bebidas alcoólicas

O benchmarking é uma ferramenta crítica na caixa de ferramentas de qualquer profissional de marketing para obter uma verdadeira compreensão do desempenho da sua marca nas redes sociais.

À medida que os algoritmos mudam e os seguidores contam fluxo e refluxo, o benchmarking marca uma linha objetiva na areia de como você está se saindo nas redes sociais. Benchmarking significa descobrir o que é médio e esperado para marcas em seu setor e medir seu sucesso em relação a isso, em vez de apenas confiar em seu próprio desempenho ao longo do tempo.

Por que você não pode medir o sucesso apenas com curtidas? Porque o tamanho do público é extremamente importante: 500 curtidas denotam um engajamento épico com uma marca de bebidas alcoólicas com 1.000 seguidores, mas é uma gota no balde para uma marca com 500.000 seguidores. Ao focar na taxa de engajamento em vez dos totais de engajamento, podemos levar em consideração o tamanho do público para ver quem realmente está alcançando a maior porcentagem de seus fãs e seguidores com suas postagens sociais.

Veja todos os 12 setores para obter mais informações sobre o desempenho social de suas marcas favoritas.

Baixe o relatório de benchmark gratuitamente