As 5 melhores faculdades D2 no Instagram e como elas se destacam
Publicados: 2022-11-21Com o ano letivo em pleno andamento, faculdades e universidades em todo o país já estão olhando para o próximo ano. Com um mar de opções disponíveis para os alunos escolherem, como você pode destacar sua escola? Como qualquer outro setor, o ensino superior adotou as mídias sociais como uma forma de atrair a atenção. E a atenção online para uma faculdade pode significar novos alunos esperando deixar sua marca lá.
Mas nem todo uso de mídia social é criado da mesma forma. De acordo com nossas descobertas, as instituições de ensino superior são mais propensas a postar no Facebook e no Twitter do que no Instagram, mas sua taxa de engajamento no Instagram é mais de 20 vezes maior do que a taxa de engajamento do Facebook e mais de 40 vezes maior do que a taxa de engajamento do Twitter. O Instagram parece ser o lugar ideal para o ensino superior, mas como as faculdades podem aproveitar melhor essa plataforma a seu favor?
Para estudar o desempenho das faculdades da Divisão II da NCAA nas mídias sociais, criamos um relatório da indústria de faculdades D2 classificando 305 faculdades D2 usando mídias sociais no ano letivo de 2021-2022. Pontuamos o desempenho geral dessas faculdades em suas contas de mídia social, mas também classificamos quem se saiu melhor no Instagram, Twitter, Facebook e TikTok.
Aqueles que se saíram melhor no Instagram utilizaram várias estratégias semelhantes, mas podemos reunir muitas conclusões únicas de como essas faculdades usaram o site de mídia social. Embora o ensino médio possa ter acabado para os alunos dessas escolas, demos a essas faculdades seus próprios superlativos sobre como eles se saíram no Instagram. Mas, em vez de Mais bem vestido, estamos olhando para superlativos de mídia social. Vamos dar uma olhada em quem é o melhor no Instagram.
As melhores faculdades D2 no Instagram
Universidade de Cedarville
Melhor em: Uso de hashtag de marca
A Cedarville University definitivamente abraçou o poder da hashtag no Instagram. A taxa média de engajamento da escola para postagens com hashtags foi de 30%, cerca de 5 vezes maior do que a taxa média de engajamento do Instagram de Cedarville de 5,9%. Mas Cedarville deu um passo adiante ao utilizar várias hashtags de marcas diferentes. Entre as hashtags de melhor desempenho de Cedarville estão muitas hashtags de marca que cobrem os aspectos únicos da vida no campus da escola, incluindo #GettingStartedatCU, #CUWholeHearted e #CUinChapel.
Sete das 25 principais postagens de Cedarville continham essas hashtags de marca. Embora essas hashtags tenham ajudado a aumentar a taxa de engajamento de Cedarville, elas também ampliaram o alcance online da faculdade, pois foram reutilizadas por alunos, ex-alunos e pais de alunos em todo o Instagram. Veja, por exemplo, a hashtag #GettingStartedatCU. Apresentada com mais destaque no início do ano letivo, essa hashtag é um elemento frequente na página do Instagram da escola. Muitas postagens dão as boas-vindas aos novos alunos em sua nova casa, como esta abaixo comemorando a entrada da turma de 2025. A postagem abaixo obteve uma taxa de engajamento de 17,3%, quase 3 vezes maior que a taxa média de engajamento da escola.
Compartilhar postagens com hashtags de marca como esta apresenta a hashtag ao público da escola. Ao usar a hashtag #GettingStartedatCU, a Cedarville está criando uma maneira de alunos e familiares acompanharem seu início no local onde passarão os próximos quatro anos. Clicar nessa hashtag leva você a uma página repleta de atividades de mudança, eventos de integração, alunos fazendo seus primeiros amigos e outras partes positivas do início do ano letivo.
A hashtag se espalha além da página do Instagram de Cedarville, que é um dos benefícios mais significativos do uso de hashtags de marca. Esta postagem, compartilhada por um membro da família de ex-alunos de Cedarville, celebra como Cedarville se tornou parte da história de sua família. Ao criar essas hashtags de marca, Cedarville permite que sua comunidade faça seu marketing para elas. A postagem mostra uma história emocionante de primos passando seus anos de faculdade juntos, o que pode encorajar outras pessoas a iniciar sua própria jornada em Cedarville. Fazer com que outras pessoas compartilhem novamente suas hashtags de marca dá à Cedarville a oportunidade de alcançar novos públicos e novos alunos em potencial.
Universidade de Tampa
Melhor em: reaproveitamento de conteúdo
Os gerentes de mídia social têm um trabalho difícil. Embora às vezes eles tenham uma equipe criando conteúdo com eles, geralmente cabe a eles lidar não apenas com a estratégia de mídia social, mas também com a criação do conteúdo para as próprias postagens. E contratar alguém para ser um produtor de conteúdo dedicado é caro - mais de $ 70.000. Mas, como descobriu a Universidade de Tampa, reaproveitar o conteúdo gerado pelo usuário (UGC) pode economizar para uma marca o tempo e o dinheiro necessários para criar conteúdo dedicado.
Quatorze das 25 principais postagens da Universidade de Tampa eram imagens republicadas de outras contas de mídia social. Embora o reaproveitamento do UGC tenha ajudado nos resultados da marca, também ajudou no desenvolvimento, promoção e conexão dentro de sua comunidade. Ao reaproveitar o conteúdo de estudantes e fotógrafos locais, a Universidade de Tampa entrou na conversa local. A publicação de fotos da irmandade Delta Zeta da escola das irmãs praticando ioga de cabra, como a abaixo, rendeu à universidade uma taxa de engajamento de 11,8%, cerca de 2,15 vezes maior do que a taxa média de engajamento da Universidade de Tampa.
Essa estratégia serve a vários propósitos, além das vantagens monetárias. Ele celebra as atividades das organizações da Universidade de Tampa, mostrando apoio à irmandade. Também beneficia a Delta Zeta porque permite que alcancem novos públicos. Seguidores da Universidade de Tampa podem ter sido apresentados ao Delta Zeta graças a esta postagem, o que pode aumentar os sentimentos positivos que as irmãs associam à escola. Mas também beneficia a escola, mostrando a seus seguidores um exemplo de uma das organizações divertidas e gratificantes às quais eles poderiam ingressar se frequentassem a Universidade de Tampa.
O UGC pode ser especificamente útil para direcionar alunos em potencial, que atualmente são categorizados como Gen Zers. Hoje, 77% dos consumidores buscam o conteúdo visual de outras pessoas que já adquiriram o produto ou, neste caso, frequentaram a escola. Somente para a Geração Z, esse número chega a 91%, indicando que os alunos em potencial da Geração Z estariam mais interessados em imagens tiradas por alunos atuais do que por alguém que representa a escola como um produtor de conteúdo dedicado ou gerente de mídia social.
Colégio Santo Anselmo
Melhor em: Acessibilidade
De todas as 10 melhores faculdades D2 do Instagram, Saint Anselm é a única que utilizou descrições de imagem, que são descrições de texto escritas na legenda explicando do que se trata a foto. As descrições de imagens estão se tornando cada vez mais comuns nas mídias sociais e por vários bons motivos. Um dos maiores motivos é que as descrições das imagens ajudam as pessoas com deficiência visual a reunir informações essenciais sobre o post.
Algumas pessoas podem passar pela descrição da imagem na postagem abaixo, compartilhando o gerente assistente de decoração de Halloween, Terry Newcomb, colocado na cafeteria de Saint Anselm. Mas para aqueles com deficiência visual, que inclui 8% da população dos EUA, essa descrição permite que seu software de leitura de imagens capture a imagem completa. Pessoas com deficiência visual muitas vezes são deixadas de fora da conversa no Instagram. Mas, ao usar descrições de imagens, o Santo Anselmo está tornando seu conteúdo mais acessível, o que é um incentivo para possíveis alunos com deficiência visual. A postagem abaixo demonstra que Santo Anselmo está engajando seu público com seu conteúdo e legendas. Esta postagem de Halloween acumulou uma taxa de engajamento de 14,4%, cerca de 2,25 vezes maior do que a taxa média de engajamento da escola.
Descrições de imagens também podem ajudar no back-end. Ao descrever o conteúdo de uma imagem, Santo Anselmo está impulsionando sua otimização de mecanismo de busca, ou SEO, no Instagram. O SEO é essencial se as marcas quiserem ser encontradas por meio da função de busca do Instagram. Ao usar descrições de imagens, é mais provável que Santo Anselmo seja descoberto por meio de pesquisas no Instagram do que uma faculdade que não escreve descrições de suas postagens em suas legendas.
Universidade Anderson
Melhor em: Brindes
De acordo com nosso relatório de referência do setor de mídia social de 2022, quase todos os setores obtiveram sucesso com a publicação de brindes, e o sucesso da Anderson University com essa estratégia mostra que brindes também funcionam para o ensino superior. Os dois primeiros posts da Anderson University foram brindes e ambos receberam uma taxa de engajamento de mais de 22%, o que é 2,75 vezes maior do que a taxa média de engajamento da faculdade. Esses brindes também mostram que você não precisa de um prêmio de valor incrivelmente alto para obter sucesso com esse método. A oferta no posto mais alto da universidade no ano letivo foi de uma nova camiseta e caneca com a marca da Anderson University, enquanto a oferta no segundo posto mais bem classificado foi de um vale-presente de $ 50 para a livraria da escola.
Essas postagens, no entanto, também têm diferenças distintas que podem demonstrar por que uma teve um desempenho melhor do que a outra. A postagem mais bem classificada compartilhou imagens do que os alunos que entrarem no concurso receberão. Essas fotos mostravam outros alunos vestindo suas camisetas da Anderson University e segurando canecas #TruetoAU. O outro post mostrava apenas uma foto aérea de um dos prédios da escola. O primeiro post é mais chamativo e faz mais para mostrar a marca da Anderson University. Esteja você fazendo um sorteio ou apenas uma simples postagem, estudos mostram que permanecer fiel à sua marca é a melhor maneira de aumentar o engajamento.
Esses brindes também mostram que você pode obter menos engajamento ao listar muitas etapas diferentes para entrar no concurso. A postagem com classificação mais alta simplesmente pedia aos seguidores da universidade que seguissem suas contas oficiais do Instagram e marcassem alguém “que é #TruetoAU”, enquanto a outra postagem pedia aos seguidores que curtissem a postagem, seguissem as contas oficiais da universidade no Instagram e marcassem amigos. Para uma entrada de bônus no segundo sorteio, os seguidores também podem compartilhar a postagem em suas contas. Ter tantas etapas cria uma grande barreira à entrada, o que pode desencorajar o público a se envolver.
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Obter meu teste gratuitoUniversidade Aeronáutica Embry-Riddle
Melhor em: Brand Voice
Como uma escola focada em voo, o Instagram da Embry-Riddle Aeronautical University implementa uma voz de marca cheia de trocadilhos com foco em aviação e engenharia astronáutica. Muitas outras universidades tendem a se concentrar na experiência universitária por excelência, como tribunal de boas-vindas, dormitórios e semana de formatura. Mas a maioria das postagens da Embry-Riddle Aeronautical University, sejam fotos ou vídeos, concentra-se nas experiências que alguém só poderia ter em seu campus. Desde um robô entregador de comida fazendo refeições para os alunos até quando os Thunderbirds estavam na cidade, a escola faz bem em destacar o que torna a vida no campus tão única. A voz nas postagens também é amigável, acessível e claramente destinada a soar como a voz de um aluno, e não de um administrador, tornando-a mais identificável para alunos em potencial e atuais.
A Embry-Riddle demonstra que falar um idioma semelhante para seus alunos da geração Z e alunos em potencial é uma maneira útil de obter engajamento, mas é importante observar que isso é feito de maneira sutil. A equipe de mídia social tem o cuidado de usar a gíria contemporânea corretamente e não exagera ao encher as legendas com ela. A postagem abaixo comemorando a formatura da turma de 2022 tem a legenda: “Está dando formaturas universitárias”, o que tecnicamente não é uma frase correta. Mas ele utiliza um coloquialismo da geração Z e o faz de maneira eficaz e não indulgente. Este post recebeu uma taxa de engajamento de 9,10%, 1,67x maior que a taxa média de engajamento da escola. A voz da marca que Embry-Riddle usa também é extremamente positiva e serve para animar os alunos e ex-alunos atuais. Talvez seja muito apropriado que uma escola dedicada ao voo tenha uma voz de marca tão edificante.
Embrulhando-o
O Instagram é o lugar ideal para o ensino superior, mas todas as indústrias estão descobrindo que suas taxas de engajamento são mais altas no Instagram do que no Facebook e no Twitter. Faculdades e universidades, D2 ou não, poderiam se beneficiar da implementação de algumas das estratégias que essas escolas estão utilizando. Mas essas técnicas são úteis mesmo fora do mundo do ensino superior.
Procurando aprender mais maneiras de aumentar seu engajamento e alcance no Instagram? Confira nosso relatório da indústria universitária D2 para ver como as melhores escolas no Instagram alcançaram sua classificação e alcançaram novos públicos.