As 10 principais ferramentas de análise do Twitter

O Twitter está em constante mudança, com mudanças surgindo a cada esquina. Quer você o chame de Twitter ou de seu novo nome, X, a plataforma está claramente passando por uma transformação. No entanto, estas mudanças não significam que é hora de abandonar o navio.

De acordo com nosso Relatório de referência de mídia social de 2023, as taxas de engajamento estão se mantendo estáveis ​​no Twitter, apesar da frequência de postagem ter caído 20%. Com a estratégia certa no Twitter, você ainda pode obter alto engajamento e mais seguidores na rede social.

É aí que entram as ferramentas de análise do Twitter. Acreditamos piamente nos benefícios de testar e reinvestir. Para fazer esse reinvestimento, você precisa saber o que está funcionando. Uma ferramenta de análise do Twitter pode ajudá-lo a analisar os números para permitir que você construa uma estratégia do que está gerando engajamento e renunciando ao que não está. Vamos ver o que você deseja de uma ferramenta analítica do Twitter e onde encontrar as melhores do mercado.

O que procurar em uma ferramenta Twitter Analytics

Uma boa ferramenta de análise do Twitter permitirá que você mergulhe nas métricas mais importantes do Twitter, como impressões, taxa de engajamento e desempenho de hashtag. Porém, não basta simplesmente ter acesso a essas métricas. O software analítico do Twitter também deve exibir essas informações de uma forma fácil de entender. Se você não conseguir navegar na plataforma e acessar facilmente essas métricas, o software não o ajudará a entender o que você precisa mudar ou reinvestir.

Analytics também é apenas uma peça do quebra-cabeça quando se trata de construir sua estratégia no Twitter. Você também pode querer investir em uma plataforma que inclua escuta social. Essa ferramenta monitorará quem está falando sobre você, sobre o que estão falando e como se sentem em relação à sua marca. Essas métricas de escuta social podem ajudá-lo a obter uma imagem mais completa de sua presença no Twitter.

As 10 melhores ferramentas de análise do Twitter

1. Análise do Twitter

Como funciona: Twitter Analytics é a ferramenta analítica nativa do Twitter.Esta página fornecerá um resumo do seu desempenho no Twitter nos últimos 28 dias, onde você pode ver sua contagem de impressões, contagem de seguidores, taxa de engajamento e detalhamentos de seus tweets de melhor desempenho no mês anterior.

Prós: Se você está apenas começando a prestar atenção às suas análises no Twitter, o Twitter Analytics pode ser um excelente lugar para começar, pois é uma opção gratuita.

Contras: os dados recebidos por meio do Twitter Analytics são limitados, tanto em termos de tempo que você pode analisar quanto em termos do número de métricas que você pode ver.Além disso, o Twitter Analytics está passando por algumas mudanças, portanto, os dados que você vê aqui podem não ser para sempre os que você vê no Twitter Analytics.

2. QI rival

Como funciona: Rival IQ fornece um mergulho aprofundado nas análises do Twitter, fornecendo um painel fácil de navegar que mostra métricas para cada tweet. Sim, sabemos que recomendamos nossa própria ferramenta, mas temos um bom motivo. Conosco, você também obtém insights acionáveis, como quando é o melhor momento para postar e quais hashtags podem beneficiar sua estratégia no Twitter. Com as ferramentas de benchmarking competitivo do Rival IQ, você obterá informações sobre seus maiores concorrentes para ajudá-lo a aprender o que está funcionando para eles e ficar à frente de outras marcas em seu setor.

Prós: Investir na ferramenta de análise de mídia social do Rival IQ também significa obter acesso a recursos de escuta social, incluindo um projetado especificamente para o Twitter, que pode ajudá-lo a descobrir quem está falando sobre você, o que estão dizendo e o sentimento geral em relação à sua marca .

Contras: Alguns usuários sugerem que os relatórios do Rival IQ poderiam ser mais personalizáveis.

3. Emplificado

Como funciona: o Emplifi Unified Analytics reúne suas análises do Twitter em um só lugar e fornece insights sobre como usar os dados para atualizar sua estratégia no Twitter.A Emplifi se orgulha de ser capaz de pegar dados complexos e transformá-los em algo mais fácil de entender. Você também poderá obter análises de seus concorrentes para ajudá-lo a aprender com eles.

Prós: Emplifi dá acesso a recursos de publicação e gerenciamento de comunidade, permitindo que você faça todo o seu trabalho no Twitter por meio da plataforma.

Contras: Alguns usuários dizem que o Emplifi às vezes perde informações do Twitter e que as análises do Twitter não são completas.O desbloqueio de recursos adicionais, como escuta social, requer atualização para um pacote maior.

4. Buraco da fechadura

Como funciona: Keyhole é uma ferramenta de análise de mídia social e escuta social que ajuda você a entender sua presença no Twitter e otimizá-la com a ajuda de relatórios detalhados.Monitore o que as pessoas estão dizendo sobre sua marca, obtenha dados em tempo real sobre suas campanhas em andamento, fique de olho nos concorrentes, descubra seu melhor novo influenciador e conduza pesquisas de mercado sobre tendências de mídia social, tudo em um só lugar.

Prós: os usuários dizem que o Keyhole é particularmente ótimo para monitorar o desempenho de hashtags.A plataforma também é considerada altamente fácil de navegar.

Contras: alguns usuários sugerem que os dados do Keyhole nem sempre são precisos, tornando essencial o uso de ferramentas adicionais para ficar de olho no desempenho do Twitter.

5. Twitonomia

Como funciona: Twitonomy é uma ferramenta de análise de mídia social dedicada exclusivamente ao Twitter.Acompanhe e obtenha insights sobre contas do Twitter por meio de relatórios personalizáveis. Fique de olho nas palavras-chave e hashtags para participar da conversa online da maneira mais eficaz.

Prós: Twitonomy é ideal para ajudá-lo a otimizar suas listas de seguidores e seguidores, permitindo que você se conecte com seus clientes ideais e reduza o tempo gasto com aqueles que provavelmente não se converterão em compradores.

Contras: o Twitonomy às vezes transforma tweets antigos em novos relatórios, fornecendo informações imprecisas e desatualizadas.

6. Hootsuite

Como funciona: Hootsuite é uma ferramenta completa que permite publicar conteúdo, acompanhar seu desempenho e ouvir conversas online sobre seu conteúdo e marca em geral.A Hootsuite também pega todos esses dados e ajuda a transformá-los em insights acionáveis, como seu melhor horário para postar e suas melhores hashtags. Você também pode ficar de olho na concorrência por meio dos painéis fáceis de usar do software.

Prós: o Hootsuite funciona como um balcão único para suas necessidades do Twitter.Por meio do aplicativo, você pode criar conteúdo, gerenciar sua comunidade e criar relatórios personalizáveis ​​adaptados aos KPIs que deseja ver.

Contras: o Hootsuite só permite rastrear um número limitado de concorrentes.Segundo os usuários, a plataforma às vezes tem dificuldade para se comunicar com o Twitter.

7. TweetBinder

Como funciona: TweetBinder é principalmente uma ferramenta de análise de hashtags e palavras-chave para o Twitter.A partir de uma palavra-chave ou hashtag, a plataforma pode obter informações detalhadas, incluindo volume de tweets e sentimento.

Prós: TweetBinder oferece versões gratuitas e pagas.Se você é uma pequena empresa que está apenas começando, a versão gratuita provavelmente será suficiente, permitindo que você coloque seu orçamento em outro lugar. A ferramenta de análise do Twitter também permite que você se concentre em dados em tempo real ou em relatórios históricos. Com uma versão paga, você pode gerar relatórios ilimitados.

Contras: o preço do TweetBinder depende de quantas menções você deseja acompanhar por mês.Quer você seja uma empresa grande que normalmente recebe muitas menções ou uma marca menor que por acaso se torna viral, você está observando um aumento bastante significativo no custo de empresas que recebem menos menções.

8. Fédica

Como funciona: Anteriormente conhecido como Tweepsmap, Fedica é uma ferramenta de agendamento, gerenciamento e análise.Mergulhe fundo no seu envolvimento, ajudando você a aprender sobre seus seguidores e o que eles querem ver. Com as ferramentas de análise de comunidade e escuta social da Fedica, você pode se conectar facilmente com aqueles que se enquadram no seu público-alvo.

Prós: A Fedica faz pesquisas de mercado para você, oferecendo informações sobre tópicos de tendência ao vivo para ajudá-lo a otimizar seu conteúdo para a conversa online atual.As análises baseadas em IA da Fedica são segmentadas para garantir que você obtenha uma visão aprofundada das diferentes facetas do seu público, ajudando você a construir uma imagem melhor de cada uma de suas buyer personas.

Contras: Alguns usuários dizem que o Fedica não é intuitivo e pode levar algum tempo para aprender como usá-lo.

9. Mapa de tendências

Como funciona: o Trendsmap analisa dados históricos do Twitter para ajudar você a descobrir tendências ao longo do tempo.Pesquise palavras-chave específicas, veja como as tendências evoluíram e obtenha visualizações atraentes de métricas sobre esses tópicos.

Prós: O Trendsmap permite obter uma visão detalhada de tendências específicas no Twitter, permitindo que você aprenda mais sobre como os tópicos das conversas mudaram ao longo do tempo.

Contras: embora esta ferramenta de análise do Twitter seja usada para mostrar dados mais atuais, os dados históricos são tudo o que o Trendsmap pode acessar devido às mudanças de back-end do Twitter.Os dados agora são interrompidos em julho de 2023.

10. Agorapulso

Como funciona: Agorapulse é uma ferramenta completa que ajuda você a criar conteúdo, monitorar suas menções, conversar com sua comunidade, publicar postagens e obter relatórios que permitem ver o que está funcionando e o que não está em sua estratégia no Twitter .Com os relatórios da Agorapulse, você terá uma visão completa de tudo, desde as taxas de engajamento até o retorno do investimento.

Prós: os relatórios da Agorapulse fornecem insights valiosos e também toda a documentação necessária para mostrar às partes interessadas no que você está trabalhando.Os usuários também dizem que a interface é muito amigável.

Contras: alguns usuários dizem que os recursos de relatórios do Agorapulse ficam atrás das capacidades de alguns concorrentes da plataforma.Este software também é uma das ferramentas analíticas do Twitter mais caras, o que pode torná-lo inviável para empresas menores.

Concluindo o Twitter Analytics

Quando você investe em uma boa ferramenta de análise do Twitter, você está realmente investindo na otimização de sua estratégia no Twitter. Com a ferramenta certa, você pode ver o que está funcionando com sua estratégia e remover o que não está. Desde ajudá-lo a alcançar seu público-alvo até permitir que você ouça o que se diz sobre sua empresa, uma ferramenta de análise do Twitter pode fazer uma grande diferença em sua presença no Twitter.

Procurando ferramentas que o ajudem a otimizar sua estratégia de mídia social além do Twitter? Confira nossa lista das melhores ferramentas de análise de mídia social para todas as principais redes sociais.