As 10 melhores faculdades e universidades no Twitter

Seja para compartilhar atualizações do campus, anunciar destaques de jogos de futebol ou recrutar futuros alunos, o Twitter continua a ser uma plataforma obrigatória para faculdades e universidades atingirem seu público-alvo.

As instituições de ensino superior têm a elevada tarefa de compartilhar conteúdo relevante com muitos públicos-alvo por meio das mídias sociais, desde ex-alunos e pais até funcionários e doadores. Mas os alunos atuais e futuros sempre serão o público principal. E dado que quase metade de todos os tweets vem de usuários de 16 a 24 anos, faz sentido que as escolas continuem a fazer do Twitter uma prioridade máxima em sua estratégia social em 2022.

As melhores faculdades e universidades no Twitter provaram que uma variedade de tipos de conteúdo, marca consistente e muito orgulho escolar são apenas alguns elementos que contribuem para uma forte presença no Twitter.

Se você deseja atualizar a estratégia do Twitter da sua universidade para o novo ano letivo, observe o que as principais faculdades e universidades estão fazendo para se destacar e gerar engajamento na plataforma.

As 10 melhores faculdades e universidades no Twitter

Sempre ficamos impressionados com as instituições de ensino superior nas mídias sociais, pois geralmente superam muitos setores em todas as plataformas. E os melhores desempenhos deste ano no Twitter não são menos impressionantes.

Aqui estão as 10 melhores faculdades e universidades no Twitter em 2022:

• Universidade do Sul do Texas
• Universidade A&M de Prairie View
• Universidade da Comunidade da Virgínia
• BYU
• Universidade A&M do Alabama
• Universidade de Ohio
• Universidade do Tennessee, Knoxville
• Universidade de Iowa
• Universidade James Madison
• Universidade Estadual de Grambling

Vejamos as estratégias de alguns dos melhores desempenhos.

Taxa de engajamento para faculdades e universidades no Twitter

De acordo com nosso Relatório de Referência de Mídia Social para Ensino Superior de 2022, a taxa média de engajamento para universidades no Twitter é de 0,096%. Em relação à frequência de postagem, as escolas twittaram cerca de 8,8 vezes por semana, pouco mais de uma vez por dia.

• Taxa Mediana de Engajamento para Instituições de Ensino Superior: 0,096%
• Frequência Mediana de Postagens para Instituições de Ensino Superior: 8,8 vezes por semana

Exemplos de engajamento das melhores universidades no Twitter

Agora que temos uma taxa de referência para comparar, vamos mergulhar em alguns exemplos de algumas das melhores faculdades para identificar o que estão fazendo para gerar taxas de engajamento acima do resto.

Texas Southern University: abrindo espaço para conteúdo reativo

No topo da nossa lista está a Texas Southern University (TSU). Uma das maiores faculdades e universidades historicamente negras (HBCUs) do país, a TSU superou suas colegas instituições educacionais no Twitter este ano, graças a algumas postagens repletas de estrelas.

Percorrendo os tweets da universidade, fica claro que a TSU pretende mostrar as conquistas de seus alunos e funcionários em um esforço para mostrar por que os alunos em potencial devem considerar participar. E uma das maiores ferramentas de recrutamento que a TSU teve ao seu lado este ano? Chegar a reivindicar uma grande celebridade como uma das suas.

Megan Thee Stallion se formou na TSU em dezembro de 2021 e um tweet compartilhando a notícia foi a postagem de melhor desempenho da escola no Twitter.

A taxa média de engajamento da TSU no Twitter é de 1,29%, mas este tweet obteve uma taxa de engajamento impressionante de 477%, o que foi um aumento na taxa de engajamento de mais de 2 mil - ou cerca de 2.000 vezes melhor do que o tweet médio da TSU ou de qualquer uma das dez melhores escolas neste Lista.

Ter uma celebridade graduada em sua escola é obviamente algo para se gritar aos quatro ventos, mas TSU compartilhou a notícia de uma forma muito orgânica. A escola postou um instantâneo da cerimônia e até incluiu hashtags de marca como #TSUProud e #tsugrad21 para manter o tema geral da formatura, assim como faria com qualquer outro aluno.

Como se Megan Thee Stallion vestindo um boné e um vestido TSU não fosse importante o suficiente, TSU teve outro momento de Hollywood este ano que ajudou a impulsionar a escola a níveis notáveis ​​de engajamento no Twitter mais uma vez.

Drake nomeou uma música em homenagem à escola (a música se chama literalmente “TSU”) e a universidade compartilhou este GIF do rapper para reconhecer o momento.

Simplificando, a TSU chamou a atenção de várias pessoas importantes e a equipe social da escola aproveitou ao máximo.

Embora você não possa prever se sua escola fará ou não manchetes ou será nomeada por uma celebridade, a TSU defende ativamente manter o controle sobre os eventos e conversas atuais e ajustar a estratégia social conforme necessário.

Em suas raízes, o Twitter é uma plataforma reativa. Mesmo que você seja proativo e planeje a maior parte do conteúdo de sua escola com antecedência, deixe espaço para momentos não planejados e esteja preparado para criar tweets relevantes na hora.

Alabama A&M University: Mantendo-se ativo e engajado

Outra escola de alto desempenho no Twitter é a Alabama A&M University.

O feed do Twitter da AAMU é um hub para todas as coisas relacionadas à universidade, desde atualizações do campus até anúncios de jogos atléticos e conquistas notáveis ​​de alunos atuais e antigos.

Além disso, a conta principal frequentemente retuita o conteúdo de outras contas administradas pela AAMU ou tweets de pessoas que mencionam a escola - mesmo que a escola não seja marcada diretamente, o que é uma escuta social impressionante e monitoramento em ação. É claro que a escola usa uma mistura de tipos de conteúdo para alcançar uma variedade de públicos relevantes por meio desse canal.

O que também é notável sobre esta universidade de ponta no Twitter é a frequência com que ela tuíta.

A AAMU tweeta cerca de 20 vezes por semana, o que está bem acima da média de oito vezes por semana das outras escolas que analisamos.

Com uma taxa de engajamento média de 0,52%, a frequência de postagem da AAMU pode levar em consideração essa taxa impressionante. Postar com frequência pode aumentar as oportunidades para a escola alcançar mais pessoas, interagir com outras contas e apresentar-se consistentemente a alunos atuais e potenciais.

Além do mais, um dos tweets de melhor desempenho da AAMU se destacou no feed por ser um pouco diferente das atualizações e anúncios habituais da escola.

Embora as fotos glamourosas do campus sejam um tipo de conteúdo popular para escolas e universidades, normalmente não é uma opção para a AAMU. Mas esta foto do campus com neve resultou em um de seus tweets de melhor desempenho, com uma taxa de engajamento de 8,89%. Esta postagem foi diferente das atualizações e retweets escolares habituais no feed da AAMU, mas a experiência certamente valeu a pena.

Há muitas lições a aprender com a estratégia de Twitter da AAMU. Desde experimentar um aumento na frequência de postagem até experimentar conteúdo diferente do usual, a AAMU defende o esforço ativo em um de seus canais mais envolventes.

Universidade de Ohio: Inclinando-se para o orgulho da escola

Para faculdades com uma grande cultura esportiva, faça anotações sobre a estratégia do Twitter da Universidade de Ohio.

O atletismo, ou seja, o futebol, é uma grande parte da cultura escolar da Universidade de Ohio e esse orgulho é evidente nos tweets da escola.

Na verdade, o tweet mais envolvente da Universidade de Ohio este ano é relacionado ao futebol. O tweet obteve uma taxa de engajamento de 5,88%, 26 vezes maior do que a taxa média de engajamento da escola de 0,22%.

Este tweet de destaque é uma referência a Joe Burrow, um jogador de futebol profissional com vínculos com Ohio que jogou no Super Bowl de 2022 pelo Bengals. Embora Burrow tenha jogado apenas brevemente pela escola, a comunidade da Universidade de Ohio está claramente orgulhosa de sua conexão com o jogador, como fica evidente pelo engajamento neste tweet simples, mas eficaz.

Os outros principais tweets da Universidade de Ohio também são uma referência ao jogo de Burrow no Super Bowl e geraram altas taxas de engajamento para a escola este ano.

O take-away? O orgulho da escola é uma coisa muito real entre os alunos atuais e antigos, para não mencionar os fãs de esportes, pais e até mesmo os moradores locais. Para as escolas que têm uma grande base de fãs em torno das equipes esportivas, não tenha medo de se apoiar nessa cultura, se é com isso que seus seguidores se envolvem.

Também é uma boa ideia experimentar diferentes tipos de postagem para manter seu feed atualizado e ver o que mais ressoa com seu público. Por exemplo, o primeiro exemplo da Universidade de Ohio é uma atualização de status sem foto, vídeo ou link - e teve um desempenho melhor do que o segundo exemplo, que incluía uma imagem.

University of Tennessee, Knoxville: Experimentando tipos de postagens

Outra escola com desempenho acima das demais no Twitter é a University of Tennessee, Knoxville.

A UT Knoxville mantém seu feed cheio de conteúdo engenhoso que divulga as conquistas de seus alunos e funcionários, além de despertar o interesse de futuros alunos, pais e até mesmo doadores, tornando este canal um recurso e uma ferramenta de recrutamento para a escola.

Também é importante notar que UT Knoxville tem o maior número de seguidores de todas as escolas de alto escalão no Twitter, então é claro que tem uma base de fãs dedicada que deseja acompanhar o conteúdo e as atualizações mais recentes da escola.

Quando se trata de distribuição de conteúdo, UT Knoxville usa principalmente links para compartilhar atualizações e promover sua comunidade, conforme mostrado na caixa vermelha abaixo. No entanto, o tipo de postagem que gera maior engajamento entre escolas e universidades no Twitter é o GIF, conforme destacado na caixa azul.

Então, o que aconteceu quando UT Knoxville se afastou de seu tipo de postagem mais usado e experimentou um GIF?

Este tweet GIF ganhou um lugar nas postagens de melhor desempenho da escola com uma taxa de engajamento de 1,66%, que é 10 vezes maior do que a taxa média da escola de 0,16%.

A estratégia social de cada escola é diferente, e a melhor estratégia é aquela que sempre funciona para você. Embora os links não sejam o tipo de postagem mais atraente no Twitter em geral, a UT Knoxville os faz funcionar para sua estratégia no Twitter. Mas esse tweet de alto desempenho também é prova de que pode valer a pena experimentar diferentes tipos de postagem, especialmente aqueles que provaram funcionar com a concorrência.

Universidade de Iowa: abraçando as tradições escolares

A Universidade de Iowa não é estranha a ter um desempenho superior nas mídias sociais, pois dominou consistentemente nossos relatórios de referência do ensino superior nos últimos anos. E este ano, a universidade se destacou como uma das melhores escolas no Twitter.

Semelhante à Universidade de Ohio e outras escolas D1, a Universidade de Iowa tem uma forte cultura de futebol e conta com o orgulho dos torcedores ao executar sua estratégia no Twitter. Os tweets mais envolventes da escola no ano são todos relacionados ao futebol, conforme mostrado em nossa análise abaixo.

Com uma taxa de engajamento média de 0,16%, uma de suas postagens de maior desempenho é um vídeo que recebeu uma taxa de engajamento de 2,86% e obteve mais de 60 mil visualizações de vídeo.

O vídeo mostra uma tradição escolar bastante nova e inspiradora, na qual todos no estádio (incluindo os jogadores de ambos os times) se viram para acenar para o hospital infantil próximo por um minuto.

O ato emocionante é uma tradição que ressoa com muitos - torcedores de futebol ou não - porque humaniza o jogo, incentiva a participação de todos e reúne toda uma comunidade.

Se você quiser seguir o exemplo da Universidade de Iowa, siga as tradições - especialmente aquelas das quais um grande público pode participar. A maioria das universidades tem tradições que são próximas e queridas de todos, e o Twitter é o lugar para ampliar essas tradições a cada ano. Apresentar esses momentos evoca sentimentos de orgulho da escola para alunos e apoiadores atuais e antigos.

Além disso, assim como a consistência de uma tradição em si, a criação consistente de conteúdo em torno de tradições oportunas dá aos seguidores algo pelo que esperar a cada ano.

Embrulhando-o

O Twitter continua a ser uma plataforma preferencial para as escolas compartilharem atualizações do campus, eventos notáveis ​​e conquistas dos alunos enquanto se comunicam com uma variedade de públicos.

Essas escolas estabelecem um padrão alto para as universidades no Twitter, mas ao observar o que estão fazendo para alcançar altas taxas de engajamento no Twitter, você terá muita inspiração para criar uma estratégia vencedora no Twitter para o próximo ano letivo.