Ideias de marketing turístico para aumentar suas vendas em 4 vezes

Publicados: 2023-10-25

O marketing turístico é uma forma especial de marketing que visa vender produtos de viagem como destinos, hotéis, companhias aéreas, pacotes turísticos e experiências. Ficar à frente dos concorrentes no ramo de viagens é muito importante. Aqui está um detalhamento do marketing turístico:

  1. Promoção de ofertas de viagens: O marketing turístico envolve marketing, publicidade e propaganda de mercadorias, produtos, serviços e instalações relacionadas a viagens para atrair turistas. Isso inclui campanhas de marketing UGC destacando destinos, acomodações, atividades e experiências.
  1. Público-alvo: O marketing turístico é altamente específico para potenciais turistas e viajantes. Seu alvo são aqueles que provavelmente visitarão um determinado local ou participarão de um determinado modo de viagem.
estatísticas de marketing turístico
  1. Contação de histórias: A abordagem de histórias costuma ser eficaz no marketing turístico. É mais do que apenas partilhar informação com turistas; preocupa-se em contar histórias que as pessoas vão adorar lembrar.
  1. Visual e Experiencial : A outra faceta importante do marketing turístico diz respeito a elementos visuais como UGC , avaliações e vídeos. O conteúdo deve ter boa aparência porque os potenciais turistas decidem com base no que veem.
  1. Apelo Emocional : O marketing turístico tem como objetivo despertar emoções e desejos em potenciais viajantes. É simplesmente contar algo às pessoas, mas sim inspirá-las a ter a visita ou experiência dos sonhos.

Qual a diferença entre o marketing turístico e o marketing tradicional?

Aspecto do Marketing Marketing Turístico Marketing Tradicional
Público-alvo Viajantes e potenciais turistas Consumidores em geral em vários setores
Sazonalidade Dependendo das épocas de viagem e eventos específicos Normalmente não é altamente influenciado pela sazonalidade
Apelo emocional Enfatiza conexões e experiências emocionais. Pode se concentrar em recursos e benefícios racionais
Conteúdo visual Depende muito de elementos visuais (imagens, vídeos) O conteúdo visual pode variar de acordo com o produto ou serviço
Foco Geográfico Orientado geograficamente, muitas vezes vinculado a locais ou destinos específicos Pode ser aplicado a uma ampla gama de produtos e serviços
Foco na Indústria Setor de viagens e turismo Indústrias amplas e diversas
Abordagem de Vendas Promove produtos e serviços relacionados a viagens Vende uma variedade de bens e serviços
Impacto nas economias locais Isto pode levar ao desenvolvimento económico local e à criação de emprego O marketing geral pode não ter o mesmo impacto localizado
Narrativa Utiliza a narração de histórias para criar narrativas atraentes A narração de histórias pode ser usada, mas menos focada em experiências
Desenvolvimento comunitário Pode contribuir para o desenvolvimento das comunidades em torno dos destinos. Normalmente não está diretamente ligado ao desenvolvimento comunitário

Por que o marketing turístico é importante?

O marketing turístico é crucial na indústria de viagens e hotelaria por vários motivos:

1. Impulsionando vendas e receitas:

  • Impulsionar o crescimento económico: O marketing turístico contribui enormemente para o desenvolvimento económico. Isto é crucial para atrair visitantes, promover destinos, negócios e vendas relacionadas com o governo e aumentar as receitas.
  • Mais oportunidades de emprego: De hotéis a restaurantes, de transportes a operadores turísticos, a indústria de viagens é um importante fornecedor de oportunidades de emprego. O marketing turístico ajuda a criar empregos, diminui o desemprego e aumenta a qualidade de vida.
Marketing Turístico
  • Geração de receitas: O marketing turístico é uma das formas importantes de gerar receitas, promovendo serviços relacionados a viagens, como hospedagem, transporte, atrações e atividades. Esta receita ajuda o comércio local a sobreviver e atrai investidores para o desenvolvimento do turismo.

Estudo de caso – A menor ilha da Holanda impulsiona o turismo com UGC

2. Promoção de Destinos e Experiências:

  • Conscientização do Destino: O marketing turístico é uma ferramenta essencial para destacar o caráter distintivo, a cultura, a maravilha natural e o apelo dos destinos escolhidos. O turismo em si é uma grande atração, educando as pessoas sobre lugares que elas não conhecem.
  • Intercâmbio Cultural: Promove o intercâmbio e a valorização cultural por meio do marketing turístico. Os viajantes conhecem as culturas, os hábitos e a alimentação das pessoas, o que promove a compreensão e a tolerância intercultural.
  • Conservação Ambiental: A comercialização da sustentabilidade turística pode levar ao respeito pelo ambiente e a visitas responsáveis. Enfatiza a necessidade de conservação ambiental e isso promove escolhas ecológicas dos viajantes na preservação de áreas naturais.
  • Experiências Enriquecedoras: O principal objetivo do marketing turístico é proporcionar às pessoas memórias bonitas e memoráveis. O marketing eficaz pode tornar essas férias na praia, aventuras em um safári ou exploração cultural mais fáceis de acessar e atraentes para muitos.

3. Construção de marca e competição por atenção:

  • Identidade da Marca: O marketing turístico cria um destino ou marca comercial. Os destinos e os negócios baseados em viagens enfrentam forte concorrência; eles podem se beneficiar por ter uma boa identidade de marca.
  • Atrair turistas: Num mundo competitivo com muitas opções de viagem, o marketing turístico é fundamental para atrair turistas para um destino ou negócio específico. Os visitantes potenciais são auxiliados na decisão sobre as experiências que atendem aos seus interesses e preferências.
estatísticas sobre marketing turístico
  • Diversificação: A diversificação da oferta turística poderia ser facilitada pelo marketing turístico. Pode ampliar a experiência dos viajantes que não voltariam a se perder nos mesmos lugares, beneficiando assim o turismo e o comércio local.

Portanto, o marketing turístico é importante porque ajuda a indústria de viagens a vender e obter receitas, ao mesmo tempo que promove destinos e experiências.

O turismo contribui para a economia, promove o intercâmbio intercultural, protege o ambiente e melhora a experiência turística dos turistas.

O marketing turístico também auxilia destinos e empresas na criação de marcas reconhecíveis que possam competir com outras aos olhos dos potenciais turistas.

Estudo de caso – The Leela Build Community para aumentar o envolvimento do site

Estratégias de marketing turístico para aumentar suas vendas

O mundo do turismo está a mudar muito rapidamente e há uma enorme concorrência à medida que cada viajante procura uma aventura memorável enquanto cada destino tenta destacar-se. Para vender mais na indústria de viagens, você precisa usar um vasto conjunto de técnicas de marketing. Vamos explorar essas estratégias em profundidade:

Priorize a personalização

A varinha mágica é a personalização no marketing turístico. Implica personalizar o seu marketing para os viajantes, considerando suas preferências individualmente. Por que isso é importante? É porque faz com que seus clientes sintam que são ouvidos, que são importantes e que seus negócios com você são apreciados.

Abrace o marketing de influência

A promoção turística tem sido grandemente alimentada pelo marketing de influenciadores . Influenciadores com seguidores interessados ​​podem demonstrar sua oferta a um grupo-alvo enorme e específico.

influenciador no marketing turístico

Dicas sobre como colaborar com influenciadores:

  • Encontre influenciadores de nicho que atraiam uma clientela semelhante à sua.
  • Especifique expectativas e regulamentos claros para o trabalho em equipe.
  • Avalie a taxa de sucesso dos programas de influenciadores monitorando parâmetros como engajamentos, cliques e reservas.
  • Você pode colaborar com influenciadores , e eles darão autenticidade e alcance a um potencial viajante de forma autêntica.

Facilite o conteúdo gerado pelo usuário

Acredita-se que os viajantes confiam mais nos seus companheiros exploradores do que nos anúncios convencionais. Moeda do turismo, ou seja, UGC .

ugc no marketing turístico

Campanhas de conteúdo gerado pelo usuário bem-sucedidas:

  • Crie uma hashtag para as fotos das férias dos hóspedes e incentive-os a compartilhar nas redes sociais.
  • Tente incorporar comentários de usuários em seu site .
  • A confiança é construída e o público fica conectado a experiências da vida real por meio do UGC de viagens . É uma prova forte que motiva outros a imitar os que vieram antes.
Potencialize seu marketing turístico com UGC

93% dos viajantes afirmam que o CGU influencia suas decisões de reserva

Teste grátis

Invista em esforços de marketing pago

A publicidade paga pode aumentar a visibilidade, o que ajuda você a atingir com precisão os viajantes em potencial.

Benefícios da publicidade paga:

  • Existem vários benefícios associados a este serviço, um dos quais é a capacidade de rastrear suas campanhas publicitárias em minutos.
  • Você pode alcançar determinados grupos demográficos, interesses ou localidades.
  • Meça seu ROI usando dados e análises.
  • Google e Meta Ads continuam a fornecer soluções indispensáveis ​​para entregar mensagens ao público-alvo adequado no momento exato.
  • Para aumentar o CTR, tente adicionar UGC aos seus anúncios sociais .

Crie uma estratégia de marketing de conteúdo

Sua ferramenta para contar histórias é o marketing de conteúdo. Ajuda você a contar as histórias e as tendências atuais que chamam a atenção dos Viajantes.

Dicas de conteúdo envolvente:

  • Compartilhe histórias e dicas de viagens.
  • Utilize marketing visual , como vídeos e fotos.
  • Monitore as novas tendências em viagens e adicione-as ao conteúdo.
  • O conteúdo da melhor qualidade é informativo e evoca memórias e histórias.

Foco na experiência do cliente

A única ferramenta de marketing à sua disposição é a experiência do viajante. Ouça atentamente suas sugestões e preocupações, bem como solicite feedback.

Melhorando a experiência do cliente:

Aborde as preocupações dos clientes e melhore com base em seus comentários. Crie um mecanismo de feedback que permitirá aos clientes ver como suas contribuições são materializadas. A interação positiva com o cliente cria comunidade , referências e negócios repetidos.

Não se esqueça de revisar o marketing

Os sinais de confiança para a era digital são as análises online. Integre-os em suas estratégias de marketing.

Avaliações encorajadoras:

  • Você pode integrar avaliações de clientes em seu site para reduzir a taxa de rejeição.
  • Você pode aproveitar as vantagens de ferramentas de gerenciamento de avaliações como o SnapUp .
  • Ofereça descontos aos clientes ou outro conteúdo exclusivo que forneça comentários sobre sua experiência.
  • Recomendações positivas aumentam a credibilidade e dão às pessoas motivação para reservar com você.

Use campanhas de e-mail

É um método eficaz e acessível de manter contato com os clientes sobre os últimos desenvolvimentos e oferecer ofertas especiais.

emailer de marketing turístico

Práticas recomendadas de e-mail:

  • Divida sua lista de assinantes para mensagens específicas.
  • Personalize e-mails com UGC .
  • Inclua assuntos interessantes e recursos visuais atraentes.
  • Campanhas de email feitas com perfeição permitem que sua marca fique na mente de clientes anteriores e potenciais para gerar reservas e participação.
Execute campanhas de e-mail baseadas em UGC

76% dos viajantes confiam em fotos e comentários

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Analise os concorrentes em busca de oportunidades perdidas

Para tal, a indústria do turismo, sendo competitiva e em ritmo acelerado, deve observar os seus rivais.

Análise eficaz do concorrente:

  • Analise as técnicas de marketing utilizadas por seus rivais. Ajuda a identificar seus pontos fortes, fracos e áreas potenciais.
  • Essas informações ajudam a ajustar seus esforços de marketing e a mantê-lo à frente de seus concorrentes.
  • Você precisa analisar seus concorrentes, permitindo-lhe ver as lacunas do mercado, que são oportunidades inexploradas para colocá-lo à frente de outras marcas no mercado.
  • A integração dessas estratégias de marketing turístico em sua abordagem aumentará suas vendas e impactará a altamente competente indústria de viagens.
  • O mundo do marketing de viagens nunca é constante; portanto, seja criativo e ágil para garantir que sua marca tenha mais vida.

A palavra final!

Em suma, o marketing turístico é importante para aumentar os níveis de vendas e promover a experiência. Para aumentar suas vendas, considere estas estratégias:

  • Personalize seus esforços de marketing.
  • Envolva-se em relacionamentos com influenciadores para uma divulgação mais ampla.
  • Crie autenticidade incentivando o conteúdo gerado pelo usuário.
  • A publicidade paga no Google e no Meta também pode funcionar.
  • Crie conteúdo envolvente que reconte histórias de viagens atraentes.
  • Melhore a experiência do cliente com foco no feedback do cliente.
  • Use incentivos e análises online.
  • Utilize campanhas de e-mail de forma eficaz.
  • Faça análises da concorrência para ter uma vantagem.

A adoção dessas estratégias pode melhorar significativamente seus esforços e vendas de marketing turístico.