O papel da liderança transformacional no local de trabalho

“Mudança constante” é uma frase que descreve perfeitamente o ambiente de negócios atual. As empresas que operam em vários setores ao redor do mundo precisam se adaptar às mudanças do mercado associadas aos avanços tecnológicos, à globalização, às novas formas de trabalho (mudança de conscientização sobre a importância do trabalho na vida das pessoas) ou ao aumento da concorrência.

Estas são as condições que deram origem a uma abordagem à gestão de equipas designada por liderança transformacional, que nos últimos anos (principalmente devido à pandemia de COVID-19 e suas consequências) ganhou notoriedade no local de trabalho. A seguir, descrevemos o que distingue esse estilo de gestão, seus benefícios para equipes e empresas como um todo e seu papel no cenário empresarial atual.

Liderança transformacional – em que consiste?

A liderança transformacional é um estilo de gestão em que os líderes visam mudar as organizações e criar soluções inovadoras, inspirando, mobilizando e desenvolvendo os funcionários. Apareceu pela primeira vez no livro “Liderança”, de James MacGregor Burns. Na época, Burns a definia como um processo pelo qual líderes e subordinados se influenciam mutuamente para alcançar objetivos e valores mais elevados, superando seus próprios interesses.

O modelo em si foi desenvolvido por Bernard M. Bass, entre outros, que assumiu a posição de que os líderes têm a capacidade de influenciar o comportamento, os valores e as atitudes de seus subordinados, levando-os ao autodesenvolvimento e ao alcance dos objetivos organizacionais. Em 1985, Bass desenvolveu os 4 elementos da liderança transformacional, que ainda são relevantes e excelentes para as organizações de hoje, a saber:

• Exemplo idealizado - um líder deve ser um modelo para puxar as pessoas junto,
• Estímulo intelectual – o líder estimula a reflexão, o questionamento, a busca de soluções inovadoras e a assunção de riscos, criando um ambiente de trabalho que favorece a superação dos padrões usuais,
• Motivação inspiradora – o líder estimula o entusiasmo, a dedicação e o comprometimento em atingir os objetivos comuns da organização entre os membros de sua equipe (faz com que os funcionários tratem o objetivo da organização como seu),
• Tratamento individualizado – o líder cria um ambiente baseado na honestidade, abertura, empatia e respeito mútuo, fazendo com que o funcionário tenha um sentimento de empoderamento.

Liderança transformacional – por que essa abordagem é necessária?

A liderança transformacional surgiu da necessidade de mudar a abordagem de gerenciamento de equipes (mas, de maneira mais ampla, das próprias organizações) diante de desafios crescentes e mudanças socioeconômicas. À medida que as organizações se tornaram mais complexas, dinâmicas e globais, e os funcionários se tornaram mais conscientes, os tradicionais modelos de gestão autocrática ou burocrática que eram conhecidos há anos não eram mais eficazes.

Assim, começaram a perceber que os líderes já não tinham de apenas gerir e controlar, mas também inspirar, influenciar e mobilizar os colaboradores, não esquecendo de cuidar do seu desenvolvimento. Desta forma, contribuem para a criação de equipas e organizações fortes e empenhadas, capazes de se adaptarem e vencerem num ambiente empresarial dinâmico – porque em todos os processos de uma empresa, o colaborador desempenha o papel mais importante.

Quais são os benefícios da liderança transformacional?

Acima de tudo, esse estilo de gestão pode levar a uma maior satisfação e comprometimento dos funcionários com suas funções, o que afeta o desempenho da organização. Indivíduos que trabalham sob um líder transformacional geralmente são mais motivados a trabalhar porque se sentem parte de um objetivo comum e têm liberdade para realizar seu potencial.

Pela inspiração que recebem, espaço para desenvolvimento e apoio, eles próprios demonstram mais iniciativa e criatividade, o que leva a um aumento da eficácia tanto de indivíduos quanto de equipes inteiras. Vale ressaltar, no entanto, que esse estilo de gestão contribui não apenas para melhores resultados de trabalho, mas também para maior inovação, flexibilidade organizacional ou capacidade de lidar com as mudanças dinâmicas do mercado, o que é muito importante nos tempos modernos.

Liderança transformacional – resumo

Devemos concluir que a liderança transformacional permite que as organizações se adaptem às mudanças nas condições do mercado – e, assim, mantenham uma vantagem competitiva enquanto são um lugar atraente para trabalhar aos olhos dos candidatos. As organizações que investem no desenvolvimento da abordagem descrita tendem a se beneficiar de um maior envolvimento dos funcionários, melhor desempenho organizacional e adaptabilidade às mudanças nas condições.

Com líderes que promovem flexibilidade, inovação e capacidade de mudança, eles também podem responder mais rapidamente aos desafios emergentes. Vale lembrar que, com esse estilo de gestão, a chave do sucesso é a capacidade de gerar confiança, comunicar-se com clareza e inspirar, além de criar um ambiente em que os funcionários se sintam valorizados e apoiados.

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Autora: Nicole Mankin

Gerente de RH com excelente capacidade de construir uma atmosfera positiva e criar um ambiente valioso para os funcionários. Ela adora ver o potencial de pessoas talentosas e mobilizá-las para se desenvolver.

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