10 tendências de viagem imperdíveis para 2023
Publicados: 2022-10-26Após um período particularmente turbulento para o setor (a pandemia custou ao setor global de turismo US$ 935 bilhões apenas nos primeiros 10 meses de 2020), as viagens estão ganhando força novamente. Mas enquanto as viagens estão de volta, o cenário mudou. As marcas de viagens estão sendo forçadas a adivinhar o que os consumidores querem agora e o que acontecerá a seguir. deixando as marcas de viagens para juntar o que os consumidores querem agora e o que acontecerá a seguir.
Portanto, se você está planejando pacotes de viagem, criando estratégias para sua próxima grande campanha de mídia ou decidindo qual conteúdo liderar para gerar novas reservas, aqui estão as principais tendências de viagens que você precisa conhecer para 2023.
Principais tendências de viagens para 2023
- Staycays estão aqui para ficar
- Millennials estão impulsionando a demanda por férias que aceitam animais de estimação
- Gen Zs estão indo sozinhos
- Millennials estão gastando dinheiro
- Os medos do Covid estão diminuindo
- A geração Z está sendo seriamente #influenciada
- Os baby boomers anseiam por familiaridade
- Itália, Caribe e Cingapura estão na lista de desejos dos viajantes
- Sustentabilidade está na agenda dos millennials
- A flexibilidade de reserva não é negociável
1. Os Staycays vieram para ficar
O mundo se abriu e o apetite para viajar para o exterior também. Você pode pensar que isso marca o fim das férias domésticas, mas esse não é o caso. Cerca de 90% dos consumidores dizem que planejam tirar férias domésticas nos próximos 12 meses.
Parece que as estadias conquistaram os corações dos viajantes, muitos dos quais podem ter passado as férias em casa pela primeira vez devido às restrições de viagem do Covid.
Então, o que há nas viagens domésticas que os consumidores amam tanto? Estar perto da natureza, da praia/litoral e visitar a família/amigos estão entre os principais motivos para as suas férias. Além disso, 58% dos planejadores de férias nacionais dizem que o principal motivo para passar férias mais perto de casa é se divertir e relaxar, mostrando que às vezes as coisas simples são as mais importantes agora.
2. A geração do milênio está impulsionando a demanda por férias que aceitam animais de estimação
Passaporte, chaves, óculos de sol, amigo peludo? De acordo com nossos dados mais recentes da GWI Travel, mais de 1 em cada 10 millennials dizem que planejam viajar com seus animais de estimação.
Durante os bloqueios do Covid, vimos um grande aumento nos consumidores que compram filhotes, e agora muitos novos donos de cães estão com um passageiro extra a reboque. E não são apenas as férias domésticas em que os cães entram em ação. A Eurotunnel registrou um número recorde de animais de estimação viajando em seus serviços em agosto de 2022, e a nova companhia aérea Akasa Air antecipou a demanda ao anunciar que permitirá “cães e gatos domésticos” em todos os voos.
3. A Geração Z está indo sozinha
Após 2 anos de restrições, a Geração Z está atrás de uma pequena aventura. Mais de um terço da geração Z diz que planeja viajar sozinho, mostrando que há um apetite para ser ousado pós-pandemia. O TikTok está repleto de vídeos com hashtags como #solotravel, #solotraveldiaries e #solotraveltips que fornecem inspiração, conteúdo útil e comentários honestos sobre como é viajar sozinho.
Nosso conjunto de dados de viagens mais recente mostrou que 35% da geração Z acham que a 'segurança dos viajantes individuais' era um fator importante se eles estivessem reservando férias/viagem amanhã, sugerindo que viajar sozinho poderia ser um mercado lucrativo para as marcas aprimorarem em 2023. Orçamento A companhia aérea EasyJet já está explorando esse mercado, anunciando que está estendendo seu desconto para viajantes individuais depois de ver um grande aumento na demanda.
4. Os millennials estão gastando dinheiro
Você pode ser perdoado por pensar que os baby boomers são os mais propensos a empurrar o barco para fora quando se trata de férias, mas há um novo grande gastador na cidade: os millennials.
17% dos millennials dizem que procuram opções na faixa superior ou buscam a opção de faixa superior, que é a mais alta de todas as gerações. Eles também são os mais propensos a dizer que estão tirando férias domésticas como um luxo / deleite para si ou para os outros. Portanto, se você é uma marca de viagens de luxo, os millennials são um segmento-chave a ser conquistado. Sejam upgrades de voos, opções de quartos premium ou duty free, você pode contar com os millennials na frente da fila.
5. Os medos do Covid estão diminuindo
Depois de um período confuso e preocupante para muitos, a confiança dos consumidores nas viagens está crescendo lentamente, com as preocupações com o Covid não sendo mais uma prioridade. Quando perguntados sobre quais fatores foram mais importantes na escolha de um destino, o status/restrições do Covid-19 foi superado em todas as gerações por fatores como diversão/empolgação, pontos turísticos/atrações e custo/valor.
32% dos viajantes disseram que os requisitos de entrada do Covid-19 seriam um fator importante de reserva e 28% disseram o mesmo para os números de casos do Covid-19, no entanto, isso não é nada em comparação com os padrões de cancelamento / remarcação gratuitos e higiene que chegaram a 38% e 36% respectivamente. Portanto, embora os consumidores ainda estejam conscientes dos riscos do Covid, eles têm outras prioridades em mente. Mensagens sobre políticas de reserva flexíveis e avaliações positivas de higiene provavelmente serão mais persuasivas para liderar do que garantias relacionadas ao Covid.
6. A geração Z está sendo seriamente #influenciada
O que influencia a decisão dos consumidores sobre onde passar as férias? Em todas as gerações, as recomendações de familiares e amigos se destacaram, com 39% dos entrevistados dizendo que isso influenciou sua decisão. Isso foi mais alto entre os Baby Boomers e a Geração Z, mas para a Geração Z, há outro fator que desempenha um papel importante: a mídia social.
60% da Geração Z dizem que a mídia social, seja na forma de anúncios ou postagens de amigos/família ou celebridades/criadores de conteúdo, influencia sua decisão sobre onde ir nas férias. Essa é uma indicação clara para as marcas de que anúncios e influenciadores são uma maneira particularmente eficaz de se envolver com a Geração Z e promover sua oferta de viagens.
Quer saber onde direcioná-los? De acordo com nosso último relatório de uso de mídia social por geração, o Instagram é a plataforma onde os anúncios mais ressoam para a Geração Z, com 24% dessa geração dizendo que clicou em um post/anúncio promovido no site no mês passado.
7. Os baby boomers anseiam por familiaridade
Ao contrário da Geração Z, os baby boomers estão menos preocupados em encontrar hotspots da moda ou dignos de insta, e mais em visitar destinos que conhecem e confiam.
O influenciador de destino mais distinto para esta geração são as férias anteriores em que estiveram. Este grupo é muito mais propenso do que outras gerações a confiar em suas próprias experiências passadas.
Na verdade, 32% dizem que preferem tirar férias em algum lugar onde já estiveram antes.
Após a interrupção da pandemia, e com a crise do custo de vida começando a morder, quem pode culpá-los por proteger suas apostas?
Outros fatores importantes para os baby boomers incluem recomendações de familiares/amigos (46% dizem isso) e valor pelo dinheiro (54% dizem isso), o que novamente destaca seu desejo de tomar decisões de baixo risco e reservar com confiança.
8. Itália, Caribe e Cingapura estão na lista de desejos dos viajantes
Para onde os turistas internacionais planejam ir? A maioria dos viajantes planeja visitar locais dentro de sua própria região. A Itália é o principal destino que os viajantes da Europa estão considerando, com 29% dizendo que planejam visitar, seguidos de perto por Espanha e Grécia.
Um terço dos planejadores de férias internacionais na América do Norte dizem que planejam visitar o Caribe nos próximos 12 meses, seguidos pelo México e Canadá. As marcas devem focar sua atenção aqui ao promover ofertas e pacotes para o público norte-americano.
Na APAC, Cingapura liderou a lista dos destinos mais procurados, com interesse em alta de todos os tempos devido à demanda reprimida da pandemia. A Singapore Airlines anunciou recentemente uma programação de voos expandida para acompanhar a crescente demanda de viajantes. O segundo e terceiro destinos mais populares para os planejadores de férias da APAC são Austrália e Japão.
9. A sustentabilidade está na agenda dos millennials
Uma tendência de viagem impossível de ignorar é a sustentabilidade, mas é seguro dizer que algumas gerações estão mais preocupadas do que outras. De todos os grupos, os millennials se preocupam mais com a pegada de carbono de suas viagens, com 37% dizendo que estão muito/extremamente preocupados. A geração Z não está muito atrás, mas apenas 18% dos baby boomers dizem o mesmo.
Quando se trata de tomar medidas para limitar seu impacto ambiental, os millennials são os mais propensos a escolher um provedor de viagens com uma boa política de sustentabilidade/ambiental e dizem que tentam usar provedores locais para serviços durante as férias. Entre as marcas que já atendem a essa demanda estão a Skyscanner, que recentemente expandiu sua ferramenta Greener Choices (que ajuda os viajantes a encontrar voos com emissões mais baixas) para incluir opções de reserva de veículos elétricos, ajudando os viajantes a viajar de forma mais ecológica.
No entanto, também sabemos que os millennials também são os mais propensos de todos os grupos a se entregarem a viagens de luxo, então há uma tensão interessante aqui entre intenção e ação. Embora eles possam estar mais preocupados com sua pegada de carbono, isso não os impede de viajar. De acordo com nossos últimos dados do Core, os millennials são o grupo mais ativo de compradores de viagens.
10. A flexibilidade de reserva não é negociável
As restrições do Covid e o recente aumento nos cancelamentos de voos deixaram muitos viajantes frustrados e, em alguns casos, sem dinheiro. Os consumidores estão se tornando cada vez mais cautelosos com cancelamentos e atrasos e, como tal, quando perguntados quais fatores eram mais importantes para reservar uma viagem amanhã, o cancelamento/remarcação gratuita ficou no topo (38% disseram isso).
A facilidade de cancelamento/remarcação também obteve alta pontuação, demonstrando o desejo dos consumidores de maior flexibilidade ao planejar suas férias. Apesar das restrições de viagem terem sido levantadas, os consumidores não estão preparados para abrir mão da tranquilidade que as políticas de reserva gratuitas e flexíveis lhes proporcionam.