Trescon ABC: revelando uma sinfonia de inovação e transformação digital

Publicados: 2023-08-03

Cingapura testemunhou uma convergência bem-sucedida de líderes tecnológicos globais, inovação de ponta e deliberações perspicazes sobre as últimas tendências que dominam o espaço tecnológico emergente. O Dia 1 do World AI Show, World Blockchain Summit e World CX Summit ( #TresconABC ) foi concluído com sucesso retumbante no Marina Bay Sands Expo and Convention Center, aguçando o apetite dos participantes para um Dia 2 ainda mais emocionante.

Com um aumento na transformação digital de serviços e integração de soluções baseadas em IA, CX, nuvem e blockchain, os eventos co-localizados serviram como catalisadores importantes para os inovadores se conectarem, interagirem e colaborarem com os principais titãs da tecnologia e decisões de nível C. fabricantes.

Naveen Bharadwaj, CEO da Trescon, destacou durante o discurso de abertura “Com mais de 1.500 participantes importantes de nível C, mais de 100 palestrantes, mais de 200 investidores e mais de 75 expositores espalhados por 3 zonas de exposição dedicadas, esta plataforma é uma vitrine de avanços inovadores que estão impulsionando a região da APAC e Cingapura em direção a um futuro digitalizado.” As discussões perspicazes lideradas por titãs da indústria focaram os holofotes nas estratégias de crescimento de negócios usando casos de uso do mundo real.

As deliberações variaram do futuro da experiência do cliente, adotando a ascensão do CX verde e sustentável, transformação digital aprimorada por IA, finanças descentralizadas e seu impacto nas finanças tradicionais e muito mais.

Expressando sua empolgação, Mithun Shetty, vice-presidente da Trescon, disse: "Estou orgulhoso de que as plataformas da Trescon estejam se tornando o caldeirão para especialistas do setor e disruptores juntos para abrir caminho para um futuro descentralizado e orientado para a tecnologia".

O primeiro dia dos eventos da Trescon ABC foi repleto de painéis de discussão notáveis ​​e palestras empolgantes que promovem a conversa sobre essas soluções tecnológicas emergentes.

Uma dessas discussões foi o painel de discussão 'The Synergy of Digital Transformation and AI' no World AI Show moderado por Serene Keng, Diretora, Criação de Valor e Comunicações, EDBI, examinou o papel da IA ​​na democratização do acesso à tecnologia e serviços. Os painelistas, Dennis Lui, Chefe do Executivo, VITAL (Ministério da Fazenda); Bala Chandrasekaran, MD-Estratégia Digital e Transformação e Chief Digital Office-Asia, Marsh McLennan; Andy Ta Wee An, diretor de dados e diretor, análise de dados e IA (DNA), Synapxe; e Mark G. KOH, secretário-geral da Câmara de Comércio da Europa Central e da Páscoa em Cingapura, apresentaram suas valiosas opiniões sobre como análises, personalização e mapeamento da jornada do cliente com tecnologia de IA podem gerar experiências e fidelidade superiores do cliente.

Outra sessão digna de nota do World Blockchain Summit foi o bate-papo sobre 'Descentralized Exchanges (DEXs): Trends and Challenges" entre Brian Kuttikkat, COO, India, KoinBX e Jacqueline Rachelle Yee, Chief Investment Officer – ABE Capital Markets, Australian Bond Exchange. Durante a conversa, eles forneceram grandes insights sobre os desafios da liquidez dinâmica em DEXs.

No World CX Summit, foi ótimo testemunhar um painel de discussão envolvente sobre 'Experiência sem atrito do cliente com transformação digital'. O painel moderado por Patricia Mulles, diretora e chefe global de parcerias da She Loves Data, focou em como criar uma experiência mais personalizada e eficiente com Big Data e Analytics. Os palestrantes, Natalia Goh, Diretora de Operações, Trust Bank; Prem Ganesan, Diretor, Fluxos de trabalho do cliente e da indústria, Service Now; Nikki Taylow, Diretora de Estratégia de Crescimento de Marketing, AMEA, UPS; Jerry Lim, chefe regional de suporte Grab, Grab Holdings Inc.; Soo Huat Chew, Head, Biz Initiative and Enablement, DBS Bank, deu grandes insights sobre estratégias omnichannel na era da transformação digital.

Serene Keng, diretora de criação de valor e comunicações da EDBI, compartilhando sua experiência no World AI Show, disse: “O World AI Show da Trescon é uma ótima plataforma para participar de uma boa mistura de conversas instigantes, ideias inovadoras e diversas oportunidades de networking. Eu me diverti muito me conectando com os principais profissionais do setor, aprofundando o discurso sobre o impacto da IA ​​nos negócios. Ansioso por futuras colaborações que desencadeiam diálogos progressivos no cenário da IA.”

Katja Forbes, chefe de experiência do cliente CCIB, Standard Chartered Bank, participando do World CX Summit, focou no uso ético da tecnologia. Ela disse: “A inovação não pode ser cega para suas consequências. É nossa responsabilidade antecipar o moralmente ambíguo e evitar consequências não intencionais. Vamos deliberar em moldar a tecnologia para o bem maior.”

Antecipando o que está reservado para o segundo dia do World Blockchain Summit, Nikhil Joshi, COO, EMURGO disse: “Ansioso para conversar com colegas sobre os desafios enfrentados pela indústria, como podemos superá-los e quais frutos podemos esperar para nossos trabalhos”.

Após o sucesso retumbante do Dia 1 do World AI Show, World Blockchain Summit e World CX Summit (#TresconABC), a expectativa agora aumenta para o Dia 2 que promete uma espiada no futuro dessas soluções baseadas em tecnologia emergentes da nova era.

Sobre Trescon

A Trescon é uma força pioneira no setor global de serviços e eventos de negócios, impulsionando a adoção de tecnologias emergentes enquanto promove a sustentabilidade e a liderança inclusiva.

Nossas cúpulas, exposições e conferências criam um impacto econômico real ao conectar e capacitar o principal ecossistema de organizações governamentais, reguladores, empresas, corporações e muito mais. Com a ajuda de nossos mais de 250 funcionários em escritórios em 6 países, vários de nossos clientes quadruplicaram seus leads, reduziram os ciclos de vendas pela metade ou menos, entraram nos mercados três vezes mais rápido, fecharam negócios em prazos inimagináveis ​​e, finalmente, expandiram seus negócios. Para obter mais informações sobre a Trescon, visite: www.tresconglobal.com.

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Head – Mídia, Relações Públicas e Comunicações Corporativas, Trescon

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