4 programas de TV usando mídias sociais para aumentar as visualizações
Publicados: 2021-01-09Compartilhe este artigo
Para programas de TV, a mídia social não é apenas um canal de marketing. É um lugar onde as pessoas podem descobrir conteúdo exclusivo, interagir com escritores e atores e conversar antes, durante e depois de seus shows.
Como o Twitter descobriu, mais de 60% dos ávidos telespectadores compartilham suas opiniões na rede social. Quarenta por cento até convencem os outros a assistir suas séries favoritas. E enquanto a Nielsen mede dados do Twitter há três anos, a empresa recentemente adicionou dados do Facebook às suas “Classificações de conteúdo social”. Com esses insights na ponta dos dedos, as redes podem entender com mais eficiência os comportamentos do público e atrair os anunciantes certos.
É por isso que é tão importante que os profissionais de marketing de programas de TV usem as mídias sociais para gerar visualizações. Caso contrário, eles darão as costas a insights valiosos e perderão conversas em tempo real.
Então, vamos ver quatro programas de TV que estão fazendo marketing certo e as lições que podemos aprender com eles.
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1. “Sr. Robô” nos EUA
Para um programa sobre um hacker vigilante, a Internet é o lugar perfeito para lançar uma campanha inovadora. E é exatamente isso que “Sr. Robô” fez.
Para promover a estreia da segunda temporada, o programa organizou uma sessão de perguntas e respostas com o elenco no Facebook Live. Quinze minutos depois, no entanto, a entrevista foi “hackeada” por um membro mascarado da fsociety – o grupo de hackers do programa.
“Por que perder mais tempo com especulações inúteis?” a pessoa disse. “Você merece algo novo, algo inesperado, algo que você nunca viu antes.” O hacker então “vazou” o primeiro episódio da estreia da temporada em duas partes – três dias antes de ir ao ar nos EUA.
Para manter os fãs engajados na Internet, “Mr. Robot” postou a estreia por tempo limitado no Twitter, Snapchat, YouTube e USANetwork.com. Ao todo, a campanha gerou 15 milhões de impressões e 750.000 visualizações de vídeo em menos de três horas.
@monkeyface__ As informações estão aqui, amigo. #MrRobot pic.twitter.com/6qWqr4eNof
— Sr. Robot (@whoismrrobot) 11 de julho de 2016
"Senhor. Robot” também comercializou anúncios hiper-direcionados no Twitter e no Facebook para atingir públicos de nicho. Por exemplo, usuários do Facebook interessados em tecnologia veriam um anúncio sobre hacking, e aqueles interessados em histórias em quadrinhos veriam um anúncio estilo pop-art. Essa estratégia permitiu que o programa entendesse melhor seus espectadores-alvo e os envolvesse com conteúdo mais personalizado.
No Instagram, Shomi – uma plataforma canadense de vídeo sob demanda – organizou uma caça ao tesouro para promover o lançamento de “Mr. Robô." Em Vancouver e Toronto, anúncios digitais fora de casa foram “hackeados” com hashtags secretas. As pessoas poderiam pesquisar essas hashtags no Instagram e encontrar uma nova conta para o programa: @hell0f13nd. Postagens desta conta enviaram usuários em uma busca por essas cidades para reivindicar ganhos exclusivos de “Mr. Robô."
Como resultado, a conta do Instagram recebeu 10.000 novos seguidores em apenas três dias.
O takeaway: Traga os fãs para o mundo do seu show. A equipe por trás do “Sr. Robot” não apenas postou anúncios nas mídias sociais; produziram campanhas interativas que deram vida aos temas e conflitos da série. Claro, nem todo programa trata de hackers e da Deep Web. Mas se você encontrar uma maneira criativa de trazer o mundo de sua série online, poderá fornecer experiências imersivas que mantêm os fãs envolvidos além das telas de TV e das plataformas de vídeo sob demanda.
2. “Império” na FOX
Na temporada passada, o drama musical da FOX fez todas as paradas no Twitter e valeu a pena. “Empire” foi a única série roteirizada a ganhar um lugar na lista de MVPs do Twitter de 2016 da Nielsen, gerando uma média de 387.000 Tweets por episódio.
Por exemplo, antes da estreia da temporada, os espectadores foram convidados a tweetar suas perguntas para @EmpireFOX em troca de uma resposta em vídeo da estrela Taraji P. Henson. As pessoas que twittaram #FOXWednesdays com um emoji de biscoito (em homenagem ao personagem de Henson, Cookie Lyon) também foram elegíveis para ganhar algumas guloseimas grátis, cortesia do programa.
A diversão emoji não terminou aí, no entanto. As integrações no ar com o elenco incentivaram os fãs a tweetar #Empire em troca de um emoji personalizado de Cookie usando fones de ouvido dourados. Sim, eles realmente correram com esse tema Cookie!
Tweet conosco a noite toda! Até breve, bjus. #EmpireWednesday pic.twitter.com/kDd5FRT3OG
— Empire (@EmpireFOX) 30 de novembro de 2016
“Empire” também usou o Twitter para oferecer prévias. Por exemplo, este teaser do final da temporada do ano passado recebeu 3.700 Retweets e 4.200 Likes. Os usuários também podem tweetar #EmpireWednesday para uma visão exclusiva dos próximos episódios.
Morrendo de vontade de saber o que esperar do final da temporada de #Empire? Aqui está uma pequena prévia.https://t.co/CoiF1X53xB
— Empire (@EmpireFOX) 16 de maio de 2016
Ao executar essas iniciativas, o “Empire” gerou mais de 358 milhões de impressões sociais e aumentou seu número de seguidores no Twitter em 59%, chegando a uma audiência de 1,1 milhão de fãs.
A conclusão: alcance os espectadores onde eles já estão falando. De acordo com o Twitter, 60% dos ávidos telespectadores usam a plataforma para ver videoclipes e 57% seguem hashtags para descobrir o que as pessoas estão dizendo. Ao envolver os espectadores aqui, os profissionais de marketing podem capacitar os fãs a continuar suas conversas e divulgar seus programas favoritos.
3. “Narcos” na Netflix
Plataformas de vídeo sob demanda como Netflix e Amazon têm desafios de marketing únicos. Eles não podem provocar novos episódios a cada semana como as redes de TV podem. Como eles lançam vários episódios ao mesmo tempo, eles precisam criar antecipação para o lançamento de uma temporada inteira e manter os fãs envolvidos mesmo depois de assistirem compulsivamente.
“Narcos” – a série da Netflix sobre o chefão do cartel Pablo Escobar – faz isso com maestria. Não conseguia criar conteúdo em torno da trama, pois isso poderia estragar o show para quem ainda não tinha visto. Em vez disso, “Narcos” se concentrou em educar os espectadores sobre a cultura da história e seus conflitos no mundo real.
Por exemplo, o programa lançou sua campanha #Cokenomics, apresentando uma série de gráficos personalizados com estatísticas sobre o comércio colombiano de cocaína. Essas postagens renderam mais de 100.000 engajamentos nas mídias sociais.
Em 1987, a Colômbia exportava mais cocaína do que petróleo e café juntos. #cokenomics #Narcos
Uma postagem compartilhada por Narcos (@narcos) em 14 de setembro de 2015 às 15h57 PDT
“Narcos” também criou gráficos compartilháveis no Facebook em torno de eventos em tempo real, como o Debate GOP de setembro, a temporada de fantasy de futebol e o lançamento dos emojis de “reação” do Facebook.
Graças a essas iniciativas, em apenas três meses, “Narcos” gerou dois milhões de seguidores no Facebook, Instagram e Twitter. Foi até nomeada a série original da Netflix mais mencionada nas redes sociais em 2015.
O programa de TV não parou por aí, no entanto. Ele chutou seu marketing para cima um entalhe no ano seguinte. Mais notavelmente, lançou sua controversa campanha sobre moeda contaminada. Aparentemente, até 90% das notas de dólar americano e 50% dos euros na França têm vestígios de cocaína. Ou seja, não estamos tão afastados do tráfico de drogas que poderíamos pensar. Para promover o lançamento francês de “Narcos”, a Netflix produziu conteúdo social para ilustrar esses fatos alarmantes.
Especificamente, eles pegaram euros reais, cobriram-nos com pó branco que soletrava #NARCOS e os enviaram para o mundo. Como a hashtag só podia ser vista depois de tirar uma foto em flash da conta, eles armaram os influenciadores sociais com essa moeda especial. Uma vez que esses influenciadores compartilharam suas imagens online, encorajou outras pessoas ao redor do mundo a verificar suas próprias contas para a hashtag #NARCOS.
A campanha gerou 7,2 milhões de impressões no Twitter e conseguiu que #Narcos virasse tendência antes da estreia na França.
O takeaway: Eduque seu público. Pense nas mídias sociais como um texto complementar para o seu programa. Não é apenas um lugar para dizer: “Novos episódios estão no ar! Sintonize agora!” É um lugar onde você pode compartilhar conteúdo personalizado que enriquecerá e informará a experiência de visualização.
4. “Stranger Things” na Netflix
O thriller sobrenatural dos anos 80 “Stranger Things” tem uma vantagem de marketing embutida: evoca sentimentos de nostalgia. Essas emoções podem ajudar os espectadores a se conectarem com o programa e associá-lo a memórias positivas da infância. Na verdade, o Journal of Consumer Research descobriu que as pessoas ainda gastam mais dinheiro quando estão se sentindo nostálgicas.
“Stranger Things” aproveitou essas emoções com suas campanhas de marketing. Um dia antes do lançamento, por exemplo, o programa apresentou uma transmissão ao vivo de quatro horas no Twitch, durante a qual os influenciadores jogaram videogames em um porão com tema dos anos 80. Mas havia uma reviravolta: os usuários do Twitch podiam votar em eventos assustadores e “sobrenaturais” para interromper o jogo, como luzes piscantes e livros voadores. No final, os espectadores foram tratados com oito minutos do primeiro episódio.
Origem da imagem
Assim que o programa foi lançado, “Stranger Things” usou o Twitter para interagir com os fãs e criar gráficos personalizados. Por exemplo, a conta respondeu a tweets com GIFs que explicavam as respostas em luzes de Natal – um aceno para a inovação de Joyce Byers na série.
@CherryWallis pic.twitter.com/7lIcI7LaNv
— Stranger Things (@Stranger_Things) 24 de agosto de 2016
A conta ainda ofereceu respostas personalizadas em diferentes idiomas para fãs em todo o mundo. Mas @Stranger_Things não foi o único a se divertir com esses GIFs. O programa acabou dando aos fãs as ferramentas necessárias para criar seus próprios gráficos e manter a conversa.
Por exemplo, as pessoas podem enviar suas próprias mensagens de luz de Natal com o Lightbulb Message Maker. Eles podem baixar sua imagem, tweetá-la ou compartilhá-la no Facebook.
Depois que o programa esteve na Netflix por algumas semanas, “Stranger Things” publicou um vídeo de realidade virtual 360 no YouTube. Essa experiência interativa permitiu que os espectadores explorassem o primeiro andar da casa dos Byers - onde grande parte da ação sobrenatural acontece - e experimentassem a emoção por si mesmos.
O vídeo agora possui mais de 1,4 milhão de visualizações e contando.
O takeaway: Coloque o poder nas mãos do espectador. Nas mídias sociais, não basta que os profissionais de marketing digam: “Ei, veja o que podemos fazer!” Eles precisam compartilhar seus truques para que os clientes também se divirtam.
O poder da segunda tela
A mídia social não é apenas uma segunda tela para os telespectadores; é uma primeira tela para pessoas que querem mergulhar mais fundo em suas séries favoritas. Isso significa que os profissionais de marketing de programas de TV têm a oportunidade de envolver os fãs com conteúdo personalizado fora dos limites desses programas de 30 ou 60 minutos.
Como esses quatro programas provam, as possibilidades de publicidade social são quase infinitas. Se os profissionais de marketing entenderem seus públicos-alvo e plataformas-chave, eles poderão criar experiências inesquecíveis que deixarão as pessoas na ponta de seus assentos, mesmo após o término do programa.
