8 tipos de conteúdo que toda marca deveria postar nas redes sociais

A internet trouxe uma série de avanços no mundo do marketing. E a mídia social é, sem dúvida, o creme de la creme do lote. Conquistar o cenário em constante evolução das mídias sociais parece um desafio para os profissionais de marketing. Parece identificável? Vamos virar o jogo falando sobre os tipos de conteúdo que você precisa para ficar à frente em seu jogo de mídia social.

Não importa a escala do negócio e sua localização, quase todo empresário conhece o poder da mídia social no marketing atual. Mas nem todas as marcas conseguem marcar presença. Por que é que?

Sob a superfície das postagens aparentemente sem esforço nas mídias sociais, há horas de planejamento de mídia social e uma estratégia de conteúdo meticulosamente pensada. As coisas estão mudando tão rapidamente nas mídias sociais que até mesmo os profissionais de marketing mais experientes tendem a se sentir presos de vez em quando.

No entanto, quando você tem uma breve ideia dos tipos de conteúdo que envolvem seu público, os temas que funcionam para quase todas as marcas, as coisas ficam um pouco mais fáceis. É por isso que reunimos uma lista dos tipos de conteúdo mais comuns que as marcas com grande número de seguidores nas redes sociais publicam regularmente em suas páginas.

Sem mais delongas, vamos desvendar os segredos de como criar um conteúdo melhor para as mídias sociais.

8 tipos de conteúdo que toda marca precisa em sua página de mídia social

Cerca de 27% dos profissionais de marketing acham que a criação de conteúdo atraente é um dos maiores desafios no marketing de mídia social. Parte disso porque eles sabem que os consumidores dependem muito das mídias sociais para tomar suas decisões de compra, julgar uma marca ou até mesmo fazer suas compras.

A mídia social tem o poder de fazer com que o nome de uma pequena empresa seja ouvido em todos os cantos do mundo. Tem o potencial de quebrar o gelo e iniciar conversas entre marcas e consumidores. Pode ajudar a moldar a imagem de uma marca e colocá-la no caminho do sucesso.

Para uma plataforma com tanto poder, você precisa da estratégia certa para seguir em frente. Ora, até mesmo manter sua posição atual parece uma luta na corrida da mídia social hoje. Isso se deve ao conteúdo avassalador que encontramos em quase todas as plataformas de mídia social. Portanto, as expectativas do usuário estão mudando constantemente. E a única maneira de superar esses desafios e sair vencedor é oferecer variedade.

Sim, estamos falando de criar diferentes tipos de conteúdo que mantenham seu público engajado. Os tipos de temas de conteúdo que os fazem voltar às suas páginas de mídia social para mais!

1. Conteúdo com uma pitada de humor

Quase 80% dos profissionais de marketing acreditam que o conteúdo engraçado é um dos tipos de conteúdo mais eficazes para a mídia social. Nunca há um momento de tédio para sua marca quando você começa a compartilhar conteúdo engraçado em sua página. Afinal, o humor é uma linguagem universal.

O comercial do Super Bowl da BMW de 2022 é a prova de que até mesmo uma marca de carros de luxo pode se beneficiar de conteúdo engraçado.

Além disso, o conteúdo engraçado nem sempre precisa estar na forma de vídeos elaborados e repletos de estrelas, como o da BMW. Você pode facilmente incorporar humor mesmo em designs estáticos. A Netflix, por exemplo, é conhecida pelos posts engraçados que compartilha nas redes sociais. Aqui está um exemplo da Netflix fazendo seu trabalho.

O meme é engraçado e tão relacionável. É isso que o torna compartilhável e, portanto, envolvente!

Vídeos ou postagens estáticas, se precisar de ajuda para criar os visuais mais atraentes que dão vida a uma ideia engraçada, obtenha Kimp !

2. Conteúdo que inspira

Em seguida, em nossa lista de tipos de conteúdo para compartilhar nas mídias sociais, está o conteúdo inspirador. Entre as muitas razões pelas quais as pessoas usam a mídia social, encontrar motivação é uma delas. O conteúdo nas mídias sociais pode ser uma fuga das rotinas mundanas. Quando você compartilha postagens cheias de positividade, com certeza conquista corações.

Não acredite em nós – ouça marcas como a Nike, que regularmente compartilham inspiração nas mídias sociais.

Você pode facilmente encontrar citações motivacionais ou sabedoria que você acha que irão ressoar com seu público-alvo. Para isso, você precisa saber que tipo de temas interessam aos seus clientes. A escuta social é uma maneira de acompanhar e pode ser de grande ajuda para ter ideias de conteúdo inspirador que seus clientes vão adorar.

3. Conteúdo educativo e informativo

As pessoas estão constantemente à procura de ideias. Ideias para simplificar suas tarefas do dia a dia, hacks que tornam suas vidas mais simples, hacks para aumentar a produtividade e assim por diante. E a mídia social é um ótimo espaço para encontrar todas essas ideias. Se a página da sua marca for aquele espaço confiável para encontrar esse tipo de conteúdo informativo, você está no caminho certo.

Porque quando você compartilha consistentemente informações que seu público-alvo considera relevantes para eles, a credibilidade de sua marca aumenta. E seus clientes sempre voltam à sua página de mídia social quando procuram ideias ou respostas.

O conteúdo informativo pode ser dicas rápidas sobre o seu nicho ou vídeos detalhados que demonstram soluções para problemas específicos relacionados ao seu público-alvo. Se você conseguir incorporar seus produtos nessas demonstrações, estará também promovendo intuitivamente as aplicações reais de seus produtos. É um ganha-ganha!

A Whole Foods, por exemplo, compartilha regularmente várias receitas que você pode fazer com os itens que pode comprar nas lojas da Whole Foods.

4. Conteúdo interativo

Um dos tipos de conteúdo mais críticos que as marcas precisam começar a levar mais a sério é o conteúdo interativo. Isso inclui todos os tipos de conteúdo que incentivam a interação. Essas interações podem ser na forma de comentários na postagem, compartilhamentos, tags, menções à marca e assim por diante.

Concursos e brindes nas redes sociais, por exemplo, são ótimas oportunidades para cultivar interações com seus clientes. Outros tipos de conteúdo incluem questionários, enquetes, pesquisas e muito mais. Como você pode ver, esses tipos de conteúdo podem aumentar significativamente o engajamento da sua marca nas redes sociais. Além disso, você também consegue entender melhor seu público, principalmente com enquetes e pesquisas.

Dica do Kimp: Se você estiver criando enquetes e pesquisas para entender melhor seus clientes, às vezes, uma única postagem na mídia social e a seção de comentários podem não ser suficientes. Você pode ter várias perguntas para entender melhor seus clientes. Nesses casos, não sobrecarregue seu público postando todas as suas perguntas em uma postagem. Em vez disso, crie uma página de destino para acompanhar a postagem, e os usuários de mídia social que acharem sua enquete/pesquisa relevante para eles ficarão felizes em responder às suas perguntas.

5. Conteúdo promocional

No final das contas, não podemos esquecer que as redes sociais são uma ponte entre clientes e marcas. Vários usuários de mídia social adoram descobrir marcas e aprender mais sobre suas marcas favoritas por meio da mídia social. Portanto, não hesite em compartilhar conteúdo promocional nas redes sociais.

Há muitas coisas que você pode compartilhar na categoria de conteúdo promocional. Isso inclui anúncios importantes da marca, atualizações rápidas sobre uma venda futura ou até mesmo teasers e trailers para anunciar o lançamento de um produto.

Os clientes que seguem sua marca vão adorar receber atualizações instantâneas nas mídias sociais. Isso os faz perceber que seguir sua marca nas mídias sociais não foi uma má ideia, afinal!

6. Conteúdo para prova social

As pessoas podem estar confiando na internet para encontrar informações sobre os produtos que desejam comprar. Mas não é no texto e nas imagens que eles confiam, mas nas pessoas por trás do texto e das imagens. Portanto, a prova social é um fator influente no marketing. A prova social tem o poder de fazer as pessoas comprarem algo ou ficarem longe de uma marca.

Em seu público-alvo, pode haver pessoas que estão familiarizadas com sua marca, mas ainda não estão muito confiantes em fazer um pedido. Esses leads precisam de um empurrãozinho para progredir no funil de vendas. A prova social pode ser esse empurrãozinho. Para aproveitar o poder da prova social, compartilhe avaliações e depoimentos de clientes, avaliações de produtos e menções de marcas.

Capturas de tela de avaliações de várias plataformas ou depoimentos em vídeo compartilhados por clientes podem convencer seus leads e criar confiança em sua marca. Além desses, você também pode compartilhar estudos de caso ou até postagens que falem sobre prêmios e reconhecimentos recentes conquistados por sua marca.

Dica do Kimp: Quando se trata de compartilhar depoimentos de clientes, seja criativo para manter o conteúdo envolvente. Você pode criar um único vídeo longo com montagens mostrando depoimentos de diferentes clientes. Ou você pode criar vários vídeos curtos para Reels ou até postagens de histórias.

Adicione as fotos do seu produto ou vídeos de demonstração de trabalho em segundo plano para adicionar mais relevância aos comentários que você compartilha.

7. Conteúdo relacionado à causa

Quando você defende uma causa, está mostrando aos clientes que tem ideologias e opiniões fortes. E isso mostra o lado humano da sua marca. O conteúdo relacionado a causas é um dos tipos de conteúdo mais eficazes para humanizar sua marca.

Quando você compartilha um conteúdo que mostra que está defendendo uma causa, acaba desafiando as perspectivas de seus clientes. Você está mudando a maneira como eles veem sua marca e influenciando a maneira como eles veem um problema. Todas essas interações silenciosas fortalecem o relacionamento que você compartilha com seus clientes.

Mesmo a ideia mais simples pode ser mantida quando você usa uma mensagem instigante para transmitir a ideia. Aqui está um exemplo.

Conteúdo instigante ou postagens com uma mensagem profunda cativam seu público e iniciam conversas. Esses tipos de conteúdo também ajudam a estabelecer a autoridade de sua marca e a diferenciá-la de seus concorrentes. Todos esses benefícios são a prova de que defender uma causa e falar dela nas redes sociais pode alterar drasticamente a imagem da sua marca.

8. Conteúdo para mostrar o que acontece nos bastidores

As pessoas conhecem bem o lado falso da mídia social, as imagens com filtros aplicados, os vídeos editados profissionalmente e o conteúdo coreografado. Seu público-alvo sabe que por trás de cada foto perfeita de produto que você compartilha nas redes sociais, existe a magia de uma boa iluminação aliada aos melhores ângulos.

Sabendo que os clientes têm o dom de desmascarar a inautenticidade, é importante cair na real nas mídias sociais. Se você deseja manter a estética de seu feed e ainda manter a autenticidade, uma maneira de fazer isso é compartilhar regularmente vislumbres do que acontece nos bastidores. Isso pode ser na forma de vídeos dos bastidores, erros de gravação, fotos das bagunças que você faz ou fotos destacando os obstáculos por trás de toda a perfeição em seu feed.

Quando você estiver pronto para compartilhar suas falhas e peculiaridades com seus clientes, eles estarão prontos para começar a confiar mais em sua marca. Eles apreciam a autenticidade de suas postagens e, portanto, estão mais dispostos a se envolver com sua marca.

O post do Instagram acima, por exemplo, é para clientes curiosos em saber o que acontece nos bastidores dos desfiles de moda.

Assim como defender uma causa, mostrar o que acontece nos bastidores também é uma ótima maneira de humanizar sua marca e cultivar relacionamentos de longo prazo mais autênticos com seus clientes.

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Na maioria das vezes, você tem todas as ideias brilhantes para esses temas de conteúdo, mas a dificuldade está em executar suas ideias e criar designs que transmitam a mensagem. É aí que trabalhar com uma equipe de design profissional faz a diferença. Especialmente quando você trabalha com assinaturas ilimitadas de design gráfico como Kimp, você sabe exatamente quanto reservar para seu orçamento de design e também trabalha com uma equipe de design designada que cuida de todos os designs de marketing de sua marca.

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