Conteúdo gerado pelo usuário: a melhor estratégia de marketing de eventos

Os eventos são incompletos sem o envolvimento do público. Você quer que seu público participe ativamente durante todo o evento, pois esse é o indicador do sucesso do seu evento. Especialmente em eventos virtuais e híbridos, quando há menos interações individuais.

Outro indicador de sucesso do evento é a quantidade de conteúdo gerado pelo usuário que ele consegue produzir. Quando as pessoas gostam de você, elas falam sobre você nas redes sociais. Da mesma forma, se eles se divertirem muito no seu evento, eles farão questão de capturar e compartilhar com seus contatos sociais.

E é assim que começa a história da melhor estratégia de marketing de eventos, UGC! Continue lendo para saber tudo o que é preciso para amplificar o desempenho do seu evento com UGC.

O que é conteúdo gerado pelo usuário?

O conteúdo gerado pelo usuário é centrado no cliente, econômico e o conteúdo mais autêntico que você pode encontrar na Internet hoje. Isso porque vem de uma fonte transparente, os consumidores.

Oferece aos organizadores de eventos a oportunidade de promover seu evento e sua presença social por meio de seus clientes. Podem ser vídeos, fotos, resenhas ou qualquer coisa; se os participantes do evento o criarem, você poderá coletá-lo e usá-lo para vários fins de marketing.

O UGC é a melhor estratégia de marketing de eventos porque evoca emoções, inspira consumidores e instila prova social.

Bem, você não está se sentindo intrigado para saber mais? Continue lendo e descubra.

Como o conteúdo gerado pelo usuário pode elevar seus eventos?

1. Vendas e conversões de ingressos rápidos

O conteúdo gerado pelo usuário pode desempenhar um papel importante em suas promoções pré-evento. Na verdade, isso pode ajudá-lo a aumentar suas vendas de ingressos mais do que qualquer outra estratégia de marketing de eventos. Você pode coletar o conteúdo criado por membros do público ansiosos para participar do evento e compartilhá-lo novamente em vários pontos de contato de marketing.

Deixe seu público atual dizer ao seu público em potencial por que eles devem comparecer ao seu evento. Os clientes em potencial achariam mais relacionável e atraente do que as promoções chamativas da marca, aumentando suas vendas de ingressos e melhorando a taxa de conversão como nunca antes!

2. Campanhas de mídia social desenvolvidas por UGC

92% dos consumidores confiam mais no conteúdo orgânico gerado pelo usuário (UGC) do que na publicidade tradicional.

Índice de confiança do consumidor da Nielsen

Quando um usuário se depara com um anúncio de mídia social, ele geralmente o ignora ou o ignora pensando que é apenas mais um anúncio de marca chamativo. Se você deseja capturar a atenção de seu público-alvo e criar campanhas de mídia social eficazes e orientadas a resultados, o conteúdo gerado pelo usuário é o seu objetivo.

Quando o membro do seu público-alvo estiver percorrendo as mídias sociais, pulando os anúncios, a campanha de mídia social do seu evento equipada com UGC fará com que eles parem e se envolvam com o anúncio. O UGC bruto gerará interesse neles e melhorará bastante a taxa de cliques do anúncio social.

3. Incutir prova social e atrair público

O UGC é criado por pessoas diferentes que têm sua maneira de se expressar, por isso garante que você sempre tenha algo único para compartilhar com seu público. Ele pode desempenhar um grande papel na atração de tráfego social porque sua autenticidade ajudará sua marca e evento a se destacarem.

Além disso, quando você usa o conteúdo criado por membros do seu público em suas campanhas de eventos, isso incutirá uma sensação de prova social em outros membros do público, incentivando-os a criar UGC para você. Mais UGC significaria uma melhor presença de mídia social para o seu evento, atraindo mais tráfego social para o seu evento.

Como gerar UGC em eventos?

Antes do evento

Crie uma hashtag de marca para seu evento

Se você deseja coletar UGC para seu evento, criar uma hashtag de marca, única e memorável é a principal coisa a fazer. Comece promovendo a hashtag do seu evento. Certifique-se de usá-lo ao fazer qualquer atividade de mídia social em torno do seu evento. Seu objetivo é tornar a hashtag do seu evento visível o suficiente para que todos possam usar ao postar no seu evento.

Você pode até pedir aos palestrantes ou convidados do seu evento que façam o mesmo sempre que interagirem com seus contatos sociais em torno do seu evento. Uma melhor visibilidade da hashtag da sua marca incentivaria mais participantes a usá-la e criar UGC em torno do seu evento.

Crie uma presença nas redes sociais

Antes do início do evento, você pode incentivar os membros do público que compram seus ingressos para o evento a contar a seus contatos sociais sobre a participação no evento e por que eles deveriam fazer o mesmo. Você pode oferecer a eles brindes gratuitos do evento, como camisetas ou canecas assinadas pelo palestrante ou pelos artistas do seu evento. Pode ser uma história no Instagram, uma postagem no Facebook ou um tweet; certifique-se de que eles marcam você enquanto fazem isso.

Compartilhe novamente esse conteúdo gerado pelo usuário em suas alças de mídia social e marque os membros do público. Ele incutirá prova social, incentivará mais postagens e se tornará uma ótima maneira de criar promoções gratuitas para seu evento.

Traga os influenciadores a bordo

90% dos usuários de mídia social seguem influenciadores e, de alguma forma, suas decisões de estilo de vida também são influenciadas por eles. Por que não aproveitar esse poder para gerar UGC para seu evento? Influenciadores são formadores de tendências. Certifique-se de colaborar com aqueles que criariam o máximo impacto em seu público. Eles podem criar conteúdo em torno do seu evento.

Pode ser um passo de gancho de dança ou qualquer outro conteúdo digno de tendência, como vemos nos rolos do TikTok ou do Instagram. Você pode postar esses vídeos gerados por usuários nas páginas de mídia social do seu evento e desafiar os membros do seu público a fazer o mesmo. Você ficará surpreso ao ver a quantidade de UGC que conseguirá coletar com essa estratégia.

Durante o evento

Organize concursos divertidos de hashtags

Criar concursos de hashtag é a melhor estratégia para coletar UGC para seu evento. Faça um concurso de hashtag enquanto seu evento está em movimento. Você pode usar a hashtag exclusiva do seu evento e definir certas diretrizes sobre o tipo de conteúdo que deseja do seu público. Essas diretrizes também podem se tornar o fator decisivo na escolha do vencedor do seu concurso de hashtag.

Para levar as coisas para o próximo nível e garantir a participação máxima do público, você pode realizar o concurso de hashtag no mural social do seu evento. Isso incutirá prova social nos participantes do seu evento, levando ao máximo de UGC.

Execute um mural de mídia social

Um mural de mídia social pode ser a melhor integração para o seu evento se coletar o máximo de UGC for seu objetivo final. Uma parede social ajuda você a trazer a mídia social para o seu evento na forma de uma parede. Muitas paredes sociais são sincronizadas automaticamente. Isso garante que as últimas postagens de mídia social alcancem o público do seu evento e permaneçam engajados e engajados durante todo o evento.

Você pode incentivar os participantes do evento a usar a hashtag do evento quando postarem nas mídias sociais, e as postagens deles aparecerão no mural social. Quando os participantes do seu evento virem suas postagens aparecerem no mural social, eles ficarão impressionados. Isso incentivará outros participantes do evento a postar, ajudando você a gerar uma boa quantidade de UGC durante o evento.

Crie momentos dignos de captura

As oportunidades de gerar UGC durante o evento são infinitas. Você pode instalar uma cabine de fotos em seu evento. Se o seu é um evento virtual, existem muitos softwares de cabine de fotos virtuais disponíveis. Você pode até adicionar filtros e logotipos de sua marca às fotos. A cabine de fotos funcionaria como um ótimo alerta para o público do evento criar UGC para você.

Você pode até oferecer um encontro de fãs, onde os membros da platéia podem conhecer o palestrante ou o artista, clicar em fotos com eles e compartilhá-las em suas redes sociais. Certifique-se de adicionar elementos em seu evento que hipnotizem os membros do público, e eles certamente gostariam de compartilhá-lo com seus amigos e seguidores, criando mais UGC para você.

Depois do evento

Todos os seus esforços no evento não significariam nada até que você enviasse um e-mail de acompanhamento para todos os participantes do evento assim que o evento chegasse ao fim. Você pode adicionar uma bolsa e-swag ao e-mail com descontos e vouchers.

Além disso, você também pode adicionar um link ao e-mail que os redireciona para uma página de feedback, página de revisão do Facebook, seu site ou qualquer outra plataforma de mídia social onde eles possam compartilhar sua experiência em seu evento. Além disso, você pode manter os membros do seu público conectados repostando o UGC criado por eles, mantendo suas memórias de eventos atualizadas.

Tipos de UGC coletados em eventos

1. Conteúdo gerado por funcionários em eventos corporativos

33% dos funcionários postarão mensagens, fotos ou vídeos sobre seu empregador sem nenhum incentivo da empresa. Esse número aumentou para 50% com o incentivo direto da empresa.

Weber Shandwick, em parceria com a KRC Research

Organize eventos corporativos arrebatadores e incentive os funcionários a criar conteúdo para você. É uma ótima estratégia para aumentar o alcance da sua empresa, atrair prospects e melhorar sua presença nas redes sociais.

Quando você usa o conteúdo gerado por funcionários como sua estratégia de marketing de eventos corporativos, seus funcionários se sentem uma parte importante da sua empresa. Isso aumenta a fidelidade deles à sua empresa e eles estão sempre prontos para criar conteúdo para você.

Estudo de caso: Epic Events NY aumenta o engajamento do público com o Taggbox Social wall em um evento corporativo

2. Conteúdo gerado por visitantes em feiras comerciais

As feiras são uma forma eficaz de marketing para empresas que procuram oportunidades para expor seus novos produtos ou serviços. Os participantes têm acesso às mais recentes tecnologias, recursos, preços exclusivos e muito mais. Todos os visitantes de sua feira tornam-se defensores de sua marca, pois capturam sua feira de seus olhos e compartilham informações valiosas com seus contatos sociais.

Publique este conteúdo gerado por visitantes para dar exposição às empresas que exibem seus produtos ou serviços recém-lançados. Não apenas isso, ele permitirá que você construa relacionamentos, se envolva com os usuários comuns, crie reconhecimento de marca e gere leads.

3. Conteúdo gerado pelo aluno em eventos educacionais

Aprimore o compartilhamento de conhecimento, o envolvimento e as ideias dos alunos utilizando o conteúdo gerado pelos alunos em seus eventos educacionais. Quando você usa o conteúdo deles em suas estratégias de marketing de eventos, os alunos se sentem importantes. Instila prova social entre seus alunos para criar mais conteúdo para o evento educacional.

Ele melhora a presença de mídia social do seu instituto educacional, alcança clientes em potencial, atrai mais matrículas de alunos e muito mais.

Estudo de caso: como a universidade dos Emirados Árabes Unidos usou o UGC na cerimônia de formatura virtual

4. Conteúdo gerado por fãs na liga esportiva/eventos musicais/festivais

Seja um evento esportivo, um evento musical ou qualquer outro festival. São os fãs que fazem de um evento comum um evento extraordinário. Isso porque eles estão sempre prontos para compartilhar seu amor por seus ícones favoritos. Reutilize esse conteúdo gerado por fãs para compartilhar as emoções do fandom entre seu público.

É uma ótima estratégia para evocar as emoções dos participantes em potencial, aumentar a venda de ingressos e maximizar o envolvimento do público durante todo o evento.

Estudo de caso: como o Parookaville Music Festival aumenta o envolvimento com o Live Social Wall

Conclusão

Mais de 86% das empresas hoje usam conteúdo gerado pelo usuário como parte de sua estratégia de marketing.

Forbes

Isso porque ele é poderoso e tem a capacidade de cativar, envolver e converter o público sozinho.

Falando sobre marketing de eventos, a verdadeira fonte de motivação de qualquer evento são seus participantes, e com o UGC como sua armadura, você pode ter certeza do sucesso final.