UGC para marketing de moda: um guia para aumentar a confiança e as vendas da sua marca

Por que o conteúdo gerado pelo usuário é tão importante para o marketing de moda agora? Por que as marcas de moda globais incorporam o UGC em suas campanhas ou jornada de compra do usuário?

Se você encontrasse o melhor ajuste para alavancar o conteúdo gerado pelo consumidor, seria para a indústria da moda, especialmente quando o comércio social e o ecossistema de marketing visual estão crescendo.

Com razão, os consumidores exigem a prova de confiança e autenticidade sobre a qualidade, ajuste, estética, representação realista, etc. dos produtos de moda. Como os consumidores já estão cansados ​​de assistir modelos com fotos editadas que representam metal amarelo como ouro.

UGC para moda – o que é isso?

O conteúdo gerado pelo usuário (ou popularmente conhecido como UGC) é uma forma de conteúdo que foi criada e compartilhada pelos usuários em plataformas digitais.

No contexto de branding, é o conteúdo mais confiável, autêntico e confiável entre o público, pois é impulsionado por experiências honestas, críticas, ideias, feedback, opiniões etc. relacionadas a produtos/serviços de uma marca ou da própria marca.

Para a Moda, o UGC é onde os usuários compartilham conteúdo autêntico, principalmente visuais mostrando produtos de moda ou até mesmo resenhas sobre esses produtos. Como um usuário compartilhando uma foto de sua jaqueta mencionando a marca ou um usuário escrevendo uma resenha sobre sua experiência com um par de jeans da marca X.

Todo esse conteúdo relacionado a marcas de moda compartilhado pelos usuários é o que você chama de conteúdo gerado pelo usuário para a indústria da moda.

Mídias sociais, comércio de moda e UGC

O conteúdo gerado pelo usuário está disponível em abundância, especialmente nas plataformas de mídia social. Para marketing de moda ou vestuário, no entanto, o Instagram é a plataforma mais popular para UGC Fashion, com Facebook, YouTube, Pinterest etc. na lista.

A mídia social é conhecida como o ponto de inspiração para os usuários comprarem. Os compradores em potencial usam as mídias sociais para descobrir e explorar as últimas tendências da moda para fazer compras, e o conteúdo gerado pelo usuário é um grande influenciador em suas decisões de compra.

Apenas no Instagram, existem mais de 25 milhões de contas de marca com 96% das marcas de moda dos EUA usando o Instagram e, de um bilhão de usuários ativos, mais de 60% dos usuários estão descobrindo novos produtos para comprar.

Então, pense no tamanho de todo o mercado de moda de mídia social e nas tendências emergentes de vendas sociais inteligentes.

E a integração de UGC valioso com recursos de compras de mídia social torna-se muito mais importante para as marcas de moda explorarem essa tendência emergente.

Benefícios do conteúdo gerado pelo usuário para marcas de moda

1. Construa Confiança e Autenticidade

O principal benefício do marketing de conteúdo gerado pelo usuário para marcas de moda é desenvolver um senso de confiança, confiabilidade e autenticidade entre os consumidores, apresentando imagens e vídeos realistas do usuário com seus produtos.

Mais de 90% das pessoas confiam no conteúdo autêntico dos usuários durante sua jornada de compras online. Além disso, o UGC na indústria da moda ajuda a construir conexões humanizadas e de relacionamento entre a marca e os consumidores.

2. Instiga a conveniência da marca

FOMO, a gíria milenar que significa medo de perder, é um exemplo perfeito aqui. Conteúdo positivo e confiável gerado pelo usuário para moda e produtos relacionados cria atratividade da marca entre outros consumidores.

Quando os consumidores veem outros clientes vestindo roupas ou acessórios da moda e fazendo upload de suas imagens em plataformas sociais ou hype sobre um produto nas mídias sociais como Yeezy by Adidas, desperta um desejo entre os consumidores de comprar esses produtos.

3. Vanglorie-se da defesa e fidelidade da marca

Há sempre alguns clientes valiosos que foram leais à sua marca devido a vários motivos, como qualidade do produto, experiência do cliente, serviço pós-venda, etc.

Esses clientes são defensores da marca que compartilham conteúdo positivo sobre sua marca na forma de avaliações ou marketing boca a boca orgânico. Ele ajuda você a mostrar a defesa da sua marca e a fidelidade do cliente que atrai novos clientes para sua marca.

4. Acesso Gratuito ao Conteúdo Original

Como marca de moda, você teria que investir muito dinheiro, tempo e esforço na criação de conteúdo valioso para sua marca, como o custo de contratação de modelos, fotógrafos profissionais de moda, locais etc.

Aumenta o investimento levando a um impacto negativo na receita da marca. Mas com o conteúdo gerado pelo usuário, você tem acesso a um hub diversificado de conteúdo gratuito, original e influente que você pode selecionar facilmente das mídias sociais e aproveitá-lo para suas campanhas.

5. Aumenta o envolvimento do usuário com a marca

Existem duas maneiras pelas quais o engajamento do usuário aumenta. A primeira é onde os usuários que estão criando UGC para marcas de moda estão engajados na criação de conteúdo e já são clientes da marca.

Enquanto os outros são aqueles que se deparam com esse UGC positivo para marcas de moda, que gera confiança em relação à marca, incentiva-os a se envolver mais e explorar os produtos da marca.

Até os fatos afirmam que o UGC aumenta o engajamento em mais de 90% com anúncios sociais UGC. Isso leva a obter cinco vezes mais taxa de cliques.

6. E sim! Impulsionar conversões e vendas

O objetivo final que as marcas de moda pretendem alcançar é aumentar suas vendas e receita aproveitando o UGC em suas campanhas. Essa tática é uma solução perfeita, pois o UGC para moda é um influenciador direto para aumentar as taxas de conversão e a geração de receita.

As estatísticas de conteúdo geradas pelo usuário que exibem UGC nas páginas do produto aumentam as conversões em até 60%. Isso também leva os visitantes a gastar 90% mais tempo em sites que incluem galerias UGC. Além disso, 85% das pessoas consideram o UGC mais influente do que o conteúdo de marca.

O conteúdo gerado pelo usuário destaca como outros clientes estão usando os produtos, suas experiências, sua autenticidade, confiança na marca, confiabilidade etc., o que leva à conversão do usuário em cliente. Portanto, as estratégias de marketing da indústria da moda devem definitivamente incorporar o UGC.

Tipos de UGC para marketing de moda

1. Avaliações de usuários e boca a boca on-line

Inclui qualquer tipo de avaliação compartilhada pelos usuários na forma de feedback ou de sua experiência com a marca. Ele pode ser encontrado em seu site ou perfis sociais, principalmente na forma textual.

2. Fotos enviadas pelo cliente

A forma mais comum de UGC para moda e talvez a melhor para marcas de moda é quando os clientes compartilham as fotos dos produtos da marca, destacando as melhores qualidades e experiências positivas. Muitos clientes usam hashtags ou menções de marca com suas fotos.

3. Vídeos do produto “O especialista”

Especialmente no setor de moda de comércio eletrônico, você pode encontrar muitos usuários que acreditam ser especialistas sobre a funcionalidade e os recursos desses produtos. Eles carregam vídeos de produtos como um guia de maquiagem ou revisão de cosméticos. Esses vídeos podem ser facilmente encontrados em plataformas como Instagram, YouTube, etc.

Exemplos de marcas de moda que aproveitam o UGC para marketing de moda

A. Feed UGC de River Island no Instagram

Falando em moda, vamos começar com o gigante – River Island. Essa marca de moda de rua está alavancando o comércio social da moda e a moda de conteúdo gerado pelo usuário perfeitamente a seu favor.

Seu feed de compras no Instagram está repleto de postagens de usuários vestindo suas roupas e acessórios, o que os ajuda a criar confiança e exibir os estilos através das lentes dos clientes.

Além disso, eles marcaram essas postagens com capacidade de compra. Ele permite que os usuários comprem os produtos exibidos em tempo real diretamente das postagens para maximizar suas conversões.

B. Cluse e sua página inicial Galeria UGC

Inspirada na beleza minimalista, a Cluse é uma marca holandesa de acessórios que vende relógios e joias premium. A Cluse tem uma seção “Shop The Look” na página inicial com uma galeria de moda UGC chamada “Lookbook”.

O lookbook é uma galeria envolvente de imagens cativantes compartilhadas pelo usuário. Essas imagens podem estar no Instagram junto com #Cluse ou diretamente no lookbook. A galeria de compras do Instagram e UGC apresenta as melhores postagens do hub de imagens.

Os usuários podem explorar esta incrível galeria de UGC e podem comprar diretamente os produtos de que gostam através do post. Ele leva você para a página de checkout desse produto.

3. A Glossier compartilha o UGC entre os canais

A Glossier é uma marca de cosméticos que deu tudo de si com sua campanha de conteúdo gerado pelo usuário, aproveitando-a em todos os pontos de contato de marketing.

Em primeiro lugar, ele fixou as histórias “Reviews” em seu perfil do Instagram. Isso ajuda a mostrar as avaliações dos usuários do site em suas histórias para criar provas sociais. Em seguida, eles incentivam os consumidores a compartilhar conteúdo valioso.

Eles usam esse conteúdo em seu site para aumentar o envolvimento e as conversões do cliente. Além disso, eles levam esse UGC de moda para as campanhas de e-mail para criar mais confiança e gerar conversões em todos os canais de marketing.

Transforme o UGC de moda em receita com a Taggshop

O que é isso?

Aprendendo com os benefícios e esses incríveis exemplos de conteúdo gerado pelo usuário, temos a solução definitiva, ou seja, a plataforma UGC, para você aproveitar perfeitamente o conteúdo gerado pelo usuário para sua marca.

Como funciona?

Taggshop , como uma plataforma de UGC e comércio social, ajuda você a descobrir e selecionar o valioso conteúdo gerado pelo usuário de diversos canais de mídia social em seu feed UGC exclusivo.

Em primeiro lugar, você tem a opção de obter direitos sobre o conteúdo gerado pelo usuário. Em seguida, você pode tornar essas postagens UGC compráveis ​​para os usuários e transformar UGC em UGC comprável ou conteúdo comprável.

Taggshop permite que você marque produtos em seu feed UGC de moda. Você pode marcar produtos simplesmente adicionando detalhes do produto, preços, link de checkout e muito mais às postagens do UGC.

Além disso, você pode exibir facilmente esta galeria UGC comprável em diferentes canais de marketing, como na página inicial do site ou nas páginas do produto, campanhas de e-mail, anúncios sociais, link para plataformas de mídia social etc.

Por que você precisa disso?

Isso o ajudará imensamente na construção de confiança e autenticidade para sua marca de moda. Além disso, aumenta o engajamento do usuário e, o mais importante, aumenta suas conversões e vendas.

O que mais?

Não apenas isso, o Taggshop oferece personalizações de galeria criativas e envolventes. Ele também fornece moderação de conteúdo para manter a qualidade, atualizações de conteúdo em tempo real e muito mais recursos.

Conclusão

O conteúdo gerado pelo usuário é o “Futuro do Marketing de Sucesso” declarado pelos especialistas do setor. Até as marcas globais estão reconhecendo isso.

Os benefícios do conteúdo autêntico dos usuários são bastante claros e evidentes em relação ao conteúdo de marca na indústria da moda. Portanto, é o momento perfeito para aproveitar o conteúdo gerado pelo usuário para o marketing de moda.

Não perca uma oportunidade tão grande e fique atrás de seus concorrentes. Torne sua marca de moda mais bem-sucedida e possibilite maiores perspectivas de crescimento com a Taggshop.