41 estatísticas de conteúdo geradas pelo usuário que confirmam o poder de marketing dos UGCs

Todo profissional de marketing moderno conhece o poder do conteúdo gerado pelo usuário e sua mágica.

Para acompanhar as últimas tendências e conseguir que seus consumidores façam o trabalho para você, reunimos essas estatísticas que ajudarão você a entender a importância do UGC.

Estatísticas UGC para lembrar

Em um mundo onde o cenário global está mudando em um ritmo cada vez maior, as pessoas estão famintas por autenticidade.

Atender a essa demanda de consumidores que perderam a confiança no conteúdo gerado por usuários de mídia tradicional tornou-se mais importante do que nunca, porque os usuários podem fornecer suas próprias lentes através das quais vemos as coisas sem viés de influências externas, como anunciantes olhando apenas para si mesmos.

1. Os consumidores gastam 5,4 horas por dia com conteúdo gerado pelo usuário.
2. 93% dos profissionais de marketing concordam que o conteúdo criado pelos consumidores teve um desempenho melhor do que o conteúdo de marca.
3. 75% dos profissionais de marketing afirmam que o UGC torna a marca mais autêntica.
4. 86% das empresas hoje usam o UGC como parte de sua estratégia de marketing digital.
5. 31% dos consumidores dizem que anúncios com conteúdo gerado pelo usuário são mais memoráveis ​​do que anúncios de conteúdo de marca.

Os profissionais de marketing estão sobrecarregados com conteúdo

Profissionais de marketing e criadores de conteúdo estão sentindo cada vez mais a crise. Eles se voltaram para o conteúdo gerado pelo usuário para alívio. E isso ajuda. Muito.

1. 41% dos profissionais de marketing afirmam que estão ocupados quando se trata de criação de conteúdo.
2. O conteúdo compartilhado por funcionários é x8 mais envolvente do que o conteúdo compartilhado por canais de marca.
3. 43% dos profissionais de marketing dizem que é muito difícil encontrar manualmente conteúdo envolvente gerado pelo usuário.
4. 41% dos profissionais de marketing classificam o UGC como seu KPI de melhor desempenho.
5. O UGC no marketing por e-mail gera uma taxa de cliques 78% maior .

Aqui está um resumo:

UGC aumenta o tempo que as pessoas passam em sites

As pessoas gostam de ver conteúdo autêntico nos canais e sites de mídia social das marcas. E ao ver como essas experiências são ótimas, eles tendem a querer experimentá-las por conta própria.

1. Os visitantes passam 90% mais tempo em sites que incluem galerias UGC.
2. O UGC aplica a decisão de compra em 10% se estiver incluído em uma loja online.
3. Sites com UGC estão registrando um aumento de 20% no retorno de visitantes .

UGC humaniza marcas nas redes sociais

As pessoas gostam de passar pelas imagens de outras pessoas para ver como estão vivendo a vida e querem experimentar o mesmo ao mesmo tempo. E as pessoas estão postando diariamente, o que cria uma oportunidade para as marcas servirem às pessoas com conteúdo autêntico que elas desejam ver.

1. 45% das pessoas deixarão de seguir uma marca nas mídias sociais se for muito autopromovida.
2. As postagens UGC nas mídias sociais têm uma taxa de engajamento 35% maior do que o conteúdo de marca.
3. 51% dos consumidores dizem que são mais propensos a comprar de uma marca se compartilharem sua foto ou vídeo nas mídias sociais.

Os consumidores adoram compartilhar o conteúdo que criam

As pessoas querem se expressar e compartilhar suas experiências diárias e de vida online. Essa afinidade favorece as marcas porque seus consumidores ficarão empolgados em criar conteúdo para eles.

1. 89% das pessoas postariam sobre uma ótima experiência de viagem.
2. 85% das pessoas postariam sobre um ótimo restaurante ou experiência gastronômica.
3. 65% das pessoas postariam sobre ótimas experiências de saúde, spa e beleza.

Aqui está um resumo:

O UGC afeta as decisões de compra

O conteúdo gerado pelo usuário, especialmente as avaliações, têm um forte impacto nas decisões de compra. E isso não é uma surpresa, pois as pessoas tendem a consultar outras pessoas para recomendações, opiniões e experiências.

1. 92% dos consumidores confiam nas recomendações de outras pessoas mais do que qualquer outra fonte.
2. O UGC aumenta as conversões em 10% em um processo de compra online.
3. 93% dos consumidores consideram o UGC muito útil em seu processo de decisão de compra.
4. 70% dos consumidores consultam avaliações e recomendações de clientes antes de comprar.
5. As avaliações no site aumentam as conversões em 74% .

A venda social é o novo mercado

Com os canais de mídia social implementando lojas online, as pessoas tendem a comprar muitas coisas via Facebook e Instagram.

1. 60% das pessoas afirmam que frequentemente encontram novos produtos no Instagram.
2. 40% dos consumidores fizeram pelo menos uma compra via Facebook.
3. 72% das pessoas dizem que são mais propensas a comprar de uma marca que as atende com conteúdo personalizado.
4. 56% dos consumidores são influenciados por imagens e vídeos de mídia social ao fazer compras online.
5. 58% dos consumidores deixaram uma loja de comércio eletrônico porque não continha fotos ou comentários de clientes.

Os millennials são criadores e consumidores naturais de UGC

De alguma forma, as estatísticas mostram que os Millennials são criadores de conteúdo naturais e profissionais de UGC, e também consumidores. Eles tendem a ser mais influenciados por conteúdo personalizado e autêntico do que por publicidade de marca.

1. Mais de 70% do UGC é impulsionado pelos Millennials.
2. A geração do milênio passou 30% do tempo nas mídias sociais procurando conteúdo gerado pelo usuário.
3. 35% dos Millennials acreditam que o UGC é mais memorável do que qualquer outro tipo de conteúdo.
4. Apenas 1% dos Millennials dizem que o conteúdo de marca é mais atraente para eles.

Aqui está um resumo:

Geração Z nasce com UGC

Essa geração nasce com isso. Eles “não sabem nada” além do mundo digital, compras online e influenciadores. Eles usam ativamente as mídias sociais e valorizam o conteúdo personalizado que lhes é servido mais do que ninguém. E UGC é o que vai conquistá-los com certeza.

1. 35% da Geração Z estão confiantes de que o UGC oferece mais credibilidade e as marcas irão considerá-lo cada vez mais no futuro.
2. Em um futuro próximo, o uso de smartphones aumentará em consumidores que desejam ver conteúdo gerado pelo usuário por 12% ou mais.
3. 84% da Geração Z tendem a confiar em marcas que têm clientes reais em seus anúncios.
4. A Geração Z está mais ligada a influenciadores de marca que publicam conteúdo autêntico gerado pelo usuário .

Tendências de UGC pós-pandemia

As compras online estão em alta há anos e parece que não vamos desacelerar tão cedo. E o fato de 72% das pessoas dizerem que passam mais tempo nas mídias sociais após o início da pandemia mostra que as plataformas sociais estão impondo o impacto na vida cotidiana.

1. 67% dos consumidores dizem que suas compras online aumentaram desde o início da pandemia.
2. 75% das pessoas dizem que continuarão comprando on-line mesmo após o término da pandemia.
3. 63% dos consumidores da Geração Z dizem que compraram de uma marca totalmente nova desde o início da pandemia.
4. 73% dos consumidores da Geração Z confirmam que as compras online aumentaram e ainda estão aumentando.

Conclusão

Marcas que dependem de conteúdo gerado pelo usuário serão a norma nos próximos anos. E como você pode ver neste artigo, as estatísticas mostram que não há lentidão quando se trata de usuários e postagens online.

Se ainda não, você pode começar a coletar e usar conteúdo gerado pelo usuário em sua estratégia de marketing. O bom é que você não precisa fazer nada manualmente. Você pode obter uma plataforma UGC para fazer o trabalho para você.

Então não espere, cadastre-se na plataforma UGC EmbedSocial, e aproxime seus consumidores.

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