Vídeo UGC: o guia definitivo
Publicados: 2024-04-01Os clientes modernos, a geração Y, em particular, valorizam seu tempo e adoram expressar suas opiniões. Como resultado, quase todas as marcas têm clientes dispostos a aparecer diante das câmeras e defendê-las.
Na verdade, entre a geração millennial, o conteúdo de vídeo UGC é 50% mais confiável do que informações de outras fontes e tem 35% mais chances de ser lembrado.
Intrigado? Continue lendo para saber mais sobre esta estratégia definitiva.
Significado do vídeo UGC
O vídeo UGC refere-se a vídeos criados por consumidores, e não por indivíduos que criam vídeos para consumo pessoal ou público.
Esses vídeos podem ser criados em vários dispositivos, incluindo smartphones, tablets e computadores pessoais.
O conteúdo de vídeo gerado pelo usuário tornou-se cada vez mais popular com o surgimento das mídias sociais e plataformas de compartilhamento de vídeo como YouTube, Instagram, TikTok e Snapchat, onde os usuários podem facilmente criar e enviar seus próprios vídeos para que outros possam ver.
Este tipo de conteúdo pode ser altamente diversificado em termos de qualidade, estilo e assunto, refletindo os interesses e perspectivas de uma ampla gama de indivíduos.
84% das empresas aproveitam vídeos UGC
Tipos de vídeos gerados pelo usuário
A mídia social hospeda uma variedade de conteúdo gerado pelo usuário , e isso funciona porque os humanos são naturalmente influenciados e inspirados pelas experiências dos outros.
Se encontrarmos conteúdo de vídeo UGC criado por um usuário de marca existente, compartilhando sua experiência sobre seus resultados, confiaremos mais nele. Aqui estão algumas estatísticas para fornecer uma imagem clara:
1. Antes e Depois:
Os vídeos de antes e depois são atraentes porque mostram transformações, seja o impacto de um produto ou a jornada de um indivíduo. Esses vídeos cativam o público ao demonstrar resultados tangíveis, seja na perda de peso, na reforma da casa ou nos efeitos de um regime de cuidados com a pele.
A narrativa visual atrai os espectadores, criando uma conexão emocional e promovendo a confiança na mudança apresentada. As marcas se beneficiam ao incentivar os usuários a compartilharem suas experiências autênticas, aumentando a credibilidade e a visibilidade do produto.
2. Revisão do produto:
Vídeos de análises de produtos oferecem insights valiosos sobre a experiência em primeira mão de um cliente com um produto ou serviço. Os usuários compartilham opiniões honestas, destacando pontos fortes, fracos e recursos notáveis.
Esses vídeos influenciam potenciais compradores, fornecendo perspectivas autênticas e auxiliando na tomada de decisões informadas.
À medida que os espectadores buscam avaliações genuínas antes de fazer compras, essas avaliações contribuem significativamente para a reputação e as vendas de uma marca.
Incentivar os usuários a criar avaliações detalhadas e imparciais promove a confiança e envolve o público, impulsionando a fidelidade à marca.
3. Tutoriais:
Tutoriais em vídeo gerado pelo usuário fornecem orientação passo a passo sobre como usar um produto ou dominar uma habilidade. Esses vídeos educam e inspiram os espectadores, sejam tutoriais de maquiagem, projetos DIY ou tutoriais de software.
Os usuários apreciam instruções claras e demonstrações práticas, tornando os tutoriais valiosos para o aprendizado e a resolução de problemas.
As marcas se beneficiam de tutoriais gerados por usuários, mostrando a utilidade e versatilidade do produto, incentivando os usuários a explorar diversas aplicações.
Tutoriais envolventes melhoram a visibilidade da marca, posicionando-a como uma autoridade educacional e atraindo um público mais amplo.
4. Vídeos de desembalagem:
Os vídeos de unboxing oferecem uma visão em primeira mão da embalagem, apresentação e impressões iniciais de um produto. Os espectadores experimentam a emoção de descobrir uma nova compra junto com o criador. Esses vídeos criam expectativa, geram curiosidade e proporcionam reações autênticas.
Os vídeos de unboxing são influentes porque mostram a experiência do usuário não filtrada, influenciando as percepções e decisões de compra dos compradores em potencial.
As marcas podem aproveitar o apelo dos vídeos de unboxing, incentivando os usuários a compartilhar suas reações genuínas e improvisadas. Isso aumentará o reconhecimento da marca e promoverá um senso de comunidade entre os consumidores.
79% dos profissionais de marketing consideram o UGC altamente útil para sua marca
Etapas para aproveitar o vídeo gerado pelo usuário
Mergulhe em uma abordagem de quatro etapas que não apenas facilita a coleta de conteúdo autêntico, mas também aproveita estrategicamente seu poder em diversas plataformas. Descubra a influência do UGVC, no qual o público confia por sua natureza genuína.
Desde inspirar sua comunidade até garantir direitos de forma eficiente, descubra insights práticos baseados na realidade impactante do UGVC.
Etapa 1: coletar vídeos
Coletar UGVC é a primeira etapa crucial para aproveitar o conteúdo gerado pelo usuário para sua marca. Para coletar UGVC de forma eficaz:
- Colete conteúdo existente : colete vídeos UGC de diferentes plataformas de mídia social em torno de sua marca. As pessoas criam vídeos e mencionam/marcam sua marca usando diferentes métodos. Tudo que você precisa fazer é agregá-lo usando uma ferramenta agregadora de mídia social. Isso o ajudará a obter vídeos UGC de diferentes fontes ao mesmo tempo no painel.
- Incentive envios: Crie campanhas ou iniciativas que motivem seu público a compartilhar suas experiências por meio de vídeos. Isso pode envolver o uso de produtos, depoimentos ou expressões criativas relacionadas à sua marca.
- Campanhas de hashtag: desenvolva hashtags exclusivas e de marca que os usuários possam usar ao criar e compartilhar conteúdo. Isso simplifica o processo de rastreamento e coleta de UGVC em várias plataformas de mídia social.
- Envolva-se com sua comunidade: interaja regularmente com seu público por meio de mídias sociais, boletins informativos por e-mail ou até mesmo de seu site. Responda aos comentários, peça sugestões e crie uma comunidade que se sinta inspirada a contribuir.
Etapa 2: obtenha criadores de UGC
Identificar e conectar-se com potenciais criadores de UGC é essencial para manter um fluxo constante de conteúdo autêntico. Veja como você pode encontrar criadores de UGC:
- Monitore os canais de mídia social: fique de olho nas menções e tags da sua marca nas plataformas de mídia social. Identifique usuários que se envolvem consistentemente com seu conteúdo e expressam interesse genuíno em sua marca.
- Colaborações de influenciadores: a parceria com influenciadores que se alinham à sua marca pode ampliar o alcance de suas campanhas UGC. Os influenciadores podem inspirar seus seguidores a criar conteúdo e participar de suas iniciativas.
- Envolva-se com seu público: envolva-se ativamente com o conteúdo do seu público. Curta, comente e compartilhe os vídeos gerados pelos usuários para mostrar apreço e incentivar outras pessoas a contribuir.
Etapa 3: Obtenha direitos UGC
Garantir os direitos de utilização de conteúdos gerados pelos utilizadores é crucial para evitar questões legais e garantir práticas éticas. Para obter direitos UGC:
- Comunique claramente os termos: quando os usuários enviarem conteúdo, certifique-se de que eles entendam os termos de uso. Comunique claramente como seu conteúdo pode ser utilizado, incluindo possível repostagem nos canais de sua marca.
- Use ferramentas de direitos UGC: considere a utilização de ferramentas como Tagbox UGC Suite ou plataformas semelhantes que agilizam o processo de aquisição de direitos. Essas ferramentas fornecem uma maneira fácil de gerenciar permissões, enviar solicitações e manter a transparência.
Etapa 4: utilize em qualquer lugar
Depois de ter uma coleção de UGVC, maximize seu impacto incorporando-o estrategicamente em várias plataformas e pontos de contato. Veja como:
- Integração de mídia social: compartilhe conteúdo de vídeo gerado pelo usuário nos perfis de mídia social da sua marca. Plataformas como Instagram, TikTok e Facebook são excelentes para apresentar conteúdo autêntico que repercute em seu público.
- Marketing por e-mail: integre vídeo UGC em suas campanhas de e-mail para torná-las visualmente envolventes. Isso pode incluir depoimentos, demonstrações de produtos ou outro conteúdo gerado pelo usuário que se alinhe com a mensagem da sua marca. Os vídeos não podem ser reproduzidos em e-mails, o que redirecionará mais visitantes ao seu site.
- Exibição do site: apresente vídeos ugc selecionados em seu site, especialmente em páginas de produtos, páginas iniciais ou seções dedicadas. Isso aumenta a autenticidade e a transparência, influenciando potenciais clientes.
- Publicidade: incorpore vídeos UGC em sua estratégia de publicidade em plataformas como Instagram Reels, YouTube Shorts, Facebook ou TikTok. O conteúdo autêntico pode aumentar significativamente o envolvimento e as conversões em seus anúncios pagos.
Seguindo essas etapas, você pode coletar, identificar, proteger direitos e utilizar estrategicamente conteúdo de vídeo gerado pelo usuário para construir uma presença de marca vibrante e envolvente.
Plataformas para coleta de conteúdo de vídeo UGC
O conteúdo de vídeo gerado pelo usuário (vídeos UGC) é uma ferramenta forte para envolver o público por meio de sua voz, criatividade e paixão. Esses testemunhos em primeira mão, feitos por clientes reais, podem ter um efeito extremamente positivo na abordagem de marketing da sua marca.
O lado positivo disso é que existem muitas plataformas para encontrar e reunir o melhor vídeo UGC.
1. Redes Sociais
A mídia social é uma mina terrestre de vídeos UGC. As ferramentas de escuta social irão ajudá-lo a monitorar as menções à marca e suas hashtags exclusivas criadas para campanhas UGC. Procure casos como análises de produtos no YouTube, tutoriais gerados por usuários no TikTok ou transformação antes e depois no Instagram. Por meio desses esforços, você pode descobrir os criadores de vídeos e conteúdos UGC que estão alinhados com a mensagem da sua marca.
2. Sites de avaliação on-line
Muitos sites de análise de vídeos online também permitem que usuários deixem seus comentários na forma de vídeos. Esses vídeos se tornam uma forte fonte de UGC, por exemplo, vídeos de usuários experimentando seu produto ou serviço em ambiente real podem contar a história de marketing de maneira crua e não filtrada. Visite essas páginas da web para ver vídeos no YouTube de clientes reais contando suas experiências com seu produto. Isso o ajudará a entender como sua marca é vista.
3. Desperte a criatividade com concursos de marcas
Pense em um concurso de vídeo UGC que seja interessante e atraia a atenção do público por criar uma onda de vídeos UGC de alta qualidade apenas sobre sua marca. Essa abordagem oferece um cenário onde todos ganham: você tem uma coleção de conteúdo em primeira mão gerado pelo usuário, enquanto seu público aproveita a oportunidade de fazer parte de um desafio divertido. Promova o concurso em seus canais de marketing e também ofereça prêmios interessantes que incentivem os usuários a participar. Essa abordagem não apenas ajuda a tornar sua marca reconhecível, mas também cria um senso de comunidade e fidelidade à marca entre seus consumidores.
Essas plataformas de vídeo são a melhor opção se você deseja criar uma biblioteca de vídeos UGC envolventes que impulsionarão os esforços de marketing de sua marca e se conectarão em um nível mais profundo com seu público.
Como executar anúncios sociais baseados em vídeo UGC
Incorporar conteúdo gerado pelo usuário (UGC) na publicidade em mídia social pode aumentar significativamente a visibilidade, o envolvimento e as conversões da marca. Aproveitando UGC em anúncios sociais pode criar uma conexão autêntica com o público. Aqui estão algumas plataformas onde os anúncios baseados em UGC podem ser utilizados de forma eficaz:
1. Carretéis do Instagram:
Instagram Reels, um recurso que permite vídeos curtos e envolventes, oferece uma plataforma ideal para anúncios baseados em UGC. As marcas podem colaborar com usuários que criaram conteúdo atraente relacionado aos seus produtos ou serviços. Ao redirecionar esses vídeos UGC para anúncios Reels envolventes, as marcas podem explorar os interesses do público, promovendo a autenticidade e gerando maior engajamento.
2. Curtas do YouTube:
Shorts do YouTube, conhecidos por seus vídeos curtos conteúdo, apresenta uma oportunidade significativa para anúncios baseados em UGC. As marcas podem incentivar os usuários a criar vídeos curtos e envolventes mostrando suas experiências com as ofertas da marca. Esses curtas gerados por usuários podem ser utilizados em anúncios para chamar a atenção dos espectadores e incentivar
3. Vídeo na página do Facebook:
O Facebook continua sendo uma potência em conteúdo de vídeo. Aproveitar o vídeo gerado pelo usuário na página de uma marca no Facebook pode aumentar o envolvimento e a credibilidade. Ao apresentar experiências de usuário autênticas e depoimentos em anúncios em vídeo, as marcas podem se conectar de forma eficaz com seu público, gerando conversões e fidelidade à marca.
4. Vídeos do TikTok:
A popularidade do TikTok disparou, tornando-o uma plataforma privilegiada para anúncios baseados em UGC. Incentivar os usuários a criar vídeos divertidos e envolventes com a marca pode resultar em uma onda de conteúdo autêntico. A integração desses vídeos UGC em anúncios TikTok pode ter uma boa repercussão na base de usuários da plataforma, aumentando o reconhecimento e o envolvimento da marca.
Ao utilizar UGC em anúncios de mídia social nessas plataformas, as marcas podem aproveitar o poder da narrativa autêntica, promovendo confiança e engajamento e, em última análise, gerando conversões. A natureza orgânica do UGC repercute bem no público, tornando-o uma ferramenta poderosa para as marcas se conectarem e ressoarem com seus consumidores-alvo.
Benefícios dos vídeos UGC
Quer saber se o seu UGC regular e intermediário é bom o suficiente? Bem, pode ser, mas o conteúdo de vídeo UGC leva todas as virtudes do UGC a outro nível. Aqui está o porquê:
1. O vídeo UGC é barato
Claro, você tentou criar um vídeo internamente e experimentou o pesadelo que é!
Desde a necessidade de comprar software de edição, DSLRs, luzes e microfones até encontrar tempo para filmar e editar, produzir conteúdo é uma tarefa inútil que pode não valer a pena.
Pelo contrário, os vídeos de conteúdo gerado pelo usuário são criados pelos usuários, prontos para serem utilizados e podem ser facilmente integrados à sua estratégia de marketing.
Em vez de gastar grandes somas de dinheiro em equipamentos ou colaborar com influenciadores para produzir conteúdo para você, aproveitar o conteúdo UGV gerado por meio de estratégias de marketing pode ajudá-lo a explorar o potencial de criadores de conteúdo confiáveis sem ter que gastar muito.
2. Mais eficazes do que vídeos gerados por marcas
Basta um bom vídeo para aumentar o desempenho de seus esforços de marketing. Além disso, os vídeos são eficazes porque:
- UGVC oferece conteúdo autêntico que ressoa nas pessoas.
- Incorporar conteúdo de vídeo gerado pelo usuário em anúncios pode melhorar as conversões de anúncios pagos em 28%
- Este conteúdo, sendo exclusivamente envolvente, pode prender a atenção do público sem esforço.
- Além disso, uma vez que este conteúdo é credível, pode inspirar de forma convincente os potenciais clientes a incorporar os produtos da marca nas suas vidas.
A Nike é um exemplo clássico aqui. A empresa criou sua campanha #betterforit para inspirar e incentivar as mulheres a cuidar de seus objetivos de condicionamento físico e saúde.
A campanha UGC foi uma forma da Nike manter o valor de sua marca de incentivo ao atletismo. Apenas dois meses após o lançamento da campanha, a divisão feminina da Nike registou um aumento de 20%.
3. Atende às expectativas do consumidor em relação ao UGC
Impulsionar o envolvimento do usuário é uma tarefa complicada, especialmente considerando o fato de que o estado de espírito dos usuários é principalmente distraído.
Aqui, apresentar conteúdo atraente, único e real pode ser o fator decisivo. Na verdade, para sua surpresa, os vídeos representaram 84% de todo o tráfego da web em 2019. Indicando que os usuários buscam mais conteúdo de vídeo do que conteúdo estático.
Os usuários buscam mais conteúdo de vídeo apresentando seus colegas para poder tomar decisões de compra melhores e mais informadas.
4. Aumenta a autenticidade e confiabilidade da marca
Como o conteúdo gerado pelo usuário é criado e compartilhado pelos usuários por vontade própria, suas opiniões são imparciais.
Em comparação com o UGC estático, os vídeos criam 3x mais confiabilidade, pois as pessoas podem perceber e se inspirar no entusiasmo e nas expressões dos usuários.
Além disso, o UGV não tem segundas intenções, tornando o conteúdo mais autêntico e confiável do que vídeos de marcas filmados profissionalmente.
Como obter organicamente mais vídeos UGC sobre sua marca?
Na era do UGC ( conteúdo gerado pelo usuário ), quanto mais conteúdo de vídeo apresentando sua marca, mais feliz você ficará! Porém, o desafio permanece em como fazer com que seu público faça esses depoimentos em vídeo e compartilhe seu amor por seus produtos ou serviços de forma natural, sem a necessidade de promoções contínuas. indefinido
1. Execute campanhas envolventes
Aqui, o objetivo principal é envolver o seu público no evento. Crie uma campanha interativa que os inspire a sair e capturar seus momentos. Peça-lhes que escolham desafios divertidos de uso de produtos, pensem em sugestões criativas para contar histórias ou organizem concursos com prêmios frutíferos. O ponto crucial de tudo é garantir que seja legível e compreensível para o seu público principal.
2. Faça parceria com influenciadores
Influenciadores que combinam bem com sua marca e público podem ser um aliado eficaz para você em sua busca por vídeos UGC. Faça parceria com eles para criar conteúdo que destaque seu produto e motive seus seguidores a fazerem o mesmo. Essas parcerias podem ampliar significativamente a cobertura de suas campanhas UGC e incentivarão mais pessoas a se envolverem.
3. Adote hashtags geradas pelo usuário
Desenvolva uma hashtag de marca distinta para o vídeo UGC que você usará em suas campanhas. Isso não apenas torna conveniente para os usuários enviarem seu conteúdo, mas também permite que você veja e identifique vídeos relevantes em plataformas de mídia social. Incentive sua hashtag constantemente e peça aos usuários que a usem nas legendas de seus vídeos UGC.
4. Mostre apreciação
Uma comunidade UGC leal, baseada no reconhecimento e na apreciação das contribuições dos usuários, é um elemento-chave na construção de uma comunidade UGC. Regularmente, curta, comente e compartilhe vídeos gerados por usuários para que eles saibam que você aprecia suas contribuições e para motivá-los a continuar sua participação. Este gesto direto tem um grande impacto na criação de uma comunidade e na promoção dos usuários da marca para postar conteúdo sobre a marca de forma consistente.
Desta forma, você poderá criar de forma eficaz e orgânica um fluxo contínuo de vídeos UGC que refletirá a naturalidade e o envolvimento de seus clientes reais. Lembre-se: quanto mais você valoriza e respeita o conteúdo gerado pelo usuário, maior é a probabilidade de criá-lo e compartilhá-lo!
Como produzir conteúdo de vídeo gerado pelo usuário
Os consumidores criam o melhor marketing. As recomendações de uma pessoa real são muito úteis nas promoções da marca, pois as pessoas confiam mais nos clientes satisfeitos do que nas autoaclamações.
No entanto, convidar clientes para criar conteúdo para você pode ser um desafio. Aqui está como você pode conseguir isso.
Aproveite o marketing de influência
Ao tentar fazer com que mais consumidores criem conteúdo para você, aproveitar o impacto dos influenciadores na mente do público pode ser sua melhor aposta. Além disso, você pode fornecer instruções específicas sobre o tipo de conteúdo que deseja.
Quando os usuários veem influenciadores postando conteúdo de uma determinada maneira, eles também podem fazer o mesmo.
Faça concursos de hashtag
Os brindes sempre foram uma estratégia comum para divulgar a marca, despertar o interesse do público e incentivá-lo a participar de concursos de vídeo.
As empresas pedem a seus seguidores que postem nas redes sociais usando sua marca ou qualquer outra hashtag específica, semelhante a um sorteio. Em troca de seus esforços, as marcas recompensam os vencedores com um preço promocional.
Os concursos de hashtag são uma ótima maneira de envolver o público nas atividades da sua marca e, ao mesmo tempo, iniciar conversas.
Curiosamente, você também pode usar o conteúdo gerado pelo usuário por meio do concurso de hashtag para fins de marketing posteriores. Tagbox Widget permite que você colete essas postagens e incorpore-as em seus pontos de contato de marketing para mostrar ainda mais a autenticidade e credibilidade de sua marca.
Envolva seu público com conteúdo visual
Já sabemos que as avaliações escritas online podem impactar significativamente as decisões de compra das pessoas. No entanto, o marketing de conteúdo visual também pode ajudá-lo a se destacar. Ao adicionar elementos visuais UGC ao seu site, páginas de detalhes do produto (PDPs) e muito mais, você pode mostrar aos clientes como seus produtos ficariam neles, em vez de em um modelo.
Muitas marcas de moda aproveitam seus clientes fiéis e influenciadores em sua estratégia de UGC, enviando-lhes roupas que avaliam.
Esse tipo de campanha beneficia as marcas ao medir com precisão o tipo de conteúdo com o qual os clientes escolhem se envolver e qual item está sendo mais vendido por causa desse conteúdo.
Organizar concurso de vídeo UGC
Hospedar um concurso de vídeo de conteúdo gerado pelo usuário (UGC) pode ampliar significativamente o envolvimento e incentivar seu público a compartilhar experiências e histórias únicas sobre sua marca. Essa abordagem gera buzz e promove um senso de comunidade e lealdade entre seus clientes.
- Etapa 1: Defina o tema do concurso:
Escolha um tema ou solicitação atraente para o concurso que ressoe com os valores de sua marca e incentive os participantes a criar conteúdo envolvente. Por exemplo, pode girar em torno do compartilhamento de experiências, da demonstração do uso do produto ou da narração de histórias inspiradoras relacionadas à sua marca.
- Etapa 2: Definir diretrizes claras:
Estabeleça regras, diretrizes e cronogramas claros para o concurso. Isso deve incluir detalhes sobre a duração do vídeo, especificações de conteúdo, uso de hashtags de marca e quaisquer permissões necessárias para republicar o conteúdo.
- Etapa 3: Promova o concurso:
Use seus canais de mídia social, boletins informativos por e-mail, banners de sites e outras plataformas de comunicação para divulgar o concurso de vídeo UGC. Incentive a participação destacando incentivos atraentes, como prêmios, recursos exclusivos ou reconhecimento pelas melhores inscrições.
- Etapa 4: Envolva-se e apresente as inscrições:
À medida que as inscrições começarem a chegar, interaja com os participantes reconhecendo suas inscrições por meio de curtidas, comentários ou compartilhamentos. Apresente algumas das entradas dignas de nota periodicamente para encorajar outras pessoas e criar impulso.
- Etapa 5: Escolha e recompense os vencedores:
Após o término do período do concurso, analise as inscrições com base em critérios predefinidos (criatividade, relevância, narrativa, etc.) e selecione os vencedores. Reconheça e recompense os vencedores publicamente, seja apresentando o conteúdo deles em seu perfil, oferecendo recompensas exclusivas ou anunciando o sucesso deles em seus canais.
- Etapa 6: repassar e compartilhar:
Peça permissão aos vencedores e outros participantes notáveis para repassar seu conteúdo na conta do Instagram da sua marca ou em outras plataformas sociais. Compartilhe o conteúdo, dando os devidos créditos aos criadores, e expresse gratidão pela participação.
Organizar um concurso de vídeo UGC amplifica o envolvimento da marca e permite que seus clientes se expressem de forma criativa. Ele os capacita a compartilhar suas histórias, ao mesmo tempo que promove uma conexão mais forte entre sua marca e seu público. Essa estratégia contribui para uma comunidade online vibrante e ajuda a construir um repositório de conteúdo envolvente em torno de sua marca.
Melhores práticas ao compartilhar vídeos UGC
Vídeos UGC (conteúdo de vídeo gerado pelo usuário) são uma mina de ouro para conteúdo autêntico, mas exercer esse poder com responsabilidade é fundamental. Aqui estão algumas práticas recomendadas para garantir que você compartilhe vídeos UGC de uma forma que beneficie você e os criadores:
1. Sempre proteja as permissões
Antes de clicar no botão “compartilhar”, você deve pedir permissão ao criador do vídeo. Isto mostra a sua atitude respeitosa e também é uma garantia da sua conformidade com a lei de direitos autorais. A única coisa que é necessária é uma simples mensagem direta ou e-mail pedindo permissão para compartilhar seu vídeo.
2. Dê crédito ao Criador
Ao usar vídeos UGC, sempre reconheça o criador original de maneira adequada. Isso pode ser conseguido simplesmente usando seu nome de usuário na legenda ou marcando-o na postagem. Isso não é apenas uma atitude ética, mas também serve como um reconhecimento às pessoas talentosas que criaram o conteúdo.
3. Mantenha os padrões de qualidade
Embora a autenticidade seja uma grande vantagem dos vídeos UGC, há um equilíbrio a ser alcançado. Certifique-se de que o vídeo UGC que você compartilha atenda a um padrão básico de qualidade. Vídeos granulados ou desfocados podem não agradar os espectadores. Você pode usar seu julgamento para selecionar vídeos que sejam claros, envolventes e que representem efetivamente sua marca.
4. Crie legendas atraentes
Não subestime o poder de uma legenda bem escrita! Adicione contexto ao vídeo UGC criando uma legenda atraente que destaque a mensagem principal e ressoe com seu público-alvo. Você também pode usar a legenda para fazer perguntas, iniciar conversas ou incentivar um maior envolvimento.
5. Mostre conteúdo gerado pelo usuário em todas as plataformas
Os vídeos UGC são versáteis e podem ser aproveitados em várias plataformas. Não se limite a apenas um canal! Compartilhe vídeos UGC em seu site, páginas de mídia social e até mesmo em campanhas de email marketing. Este alcance mais amplo pode amplificar significativamente o impacto do conteúdo gerado pelo usuário.
Seguindo essas práticas recomendadas, você pode garantir que o compartilhamento de vídeos UGC seja uma experiência positiva para você e para os criadores. Você será capaz de mostrar de forma eficaz a autenticidade e o entusiasmo de seus clientes reais, ao mesmo tempo que constrói relacionamentos mais fortes com seu público e promove um senso de comunidade em torno de sua marca.
Aumente o envolvimento e as conversões com vídeo UGC
O conteúdo de vídeo gerado pelo usuário (vídeos UGC) não é apenas uma estratégia de marketing projetada para construir uma imagem de marca positiva. Eles são um grande ativo de marketing que pode ser usado taticamente para criar buzz e aumentar as taxas de conversão. indefinido
1. Aproveite o poder da autenticidade
As pessoas confiam mais em pessoas reais do que em mensagens de marketing sofisticadas. Os vídeos UGC mostram experiências genuínas de seus clientes, promovendo um senso de conexão e credibilidade que muitas vezes falta aos anúncios tradicionais. Use vídeos UGC para destacar os benefícios do produto de uma forma compreensível, mostrando como pessoas reais estão usando e adorando suas ofertas.
2. Estimule a narrativa gerada pelo usuário
Os vídeos UGC vão além das análises de produtos. Incentive a narrativa criativa, solicitando aos usuários que compartilhem suas experiências ao usar seu produto ou serviço. Isso pode envolver tutoriais, desafios, transformações antes e depois ou até anedotas humorísticas. As histórias geradas por usuários são inerentemente envolventes e podem inspirar os espectadores a se imaginarem usando seu produto em suas próprias vidas.
3. Aumente a prova social e a confiança
Vídeos UGC apresentando clientes satisfeitos atuam como uma prova social poderosa. Ao apresentar as experiências positivas de outras pessoas, você pode influenciar as decisões de compra e construir a fidelidade à marca de forma mais eficaz. Deixe seu vídeo UGC ser um defensor da sua marca, construindo confiança e incentivando os espectadores a dar o próximo passo na jornada do cliente.
4. Promova o envolvimento por meio de conteúdo interativo
Os vídeos UGC são um trampolim para experiências interativas. Use conteúdo UGC em enquetes, questionários ou desafios para iniciar conversas e incentivar maior envolvimento. Faça perguntas aos espectadores sobre o vídeo UGC em destaque ou convide-os a criar seus próprios vídeos com base em um tema específico. Essa interatividade faz com que seu público volte sempre e fortalece sua conexão com sua marca.
5. Otimize vídeos UGC para conversões
Não se esqueça do call to action (CTA)! Quando estrategicamente colocado ao lado de vídeos UGC atraentes, um CTA claro pode aumentar significativamente as conversões. Seja direcionando os espectadores ao seu site, incentivando-os a baixar um aplicativo ou solicitando que se inscrevam para uma avaliação gratuita, um CTA bem elaborado aproveita as emoções positivas geradas pelo vídeo UGC para impulsionar as ações desejadas.
Ao implementar essas estratégias, você pode transformar vídeos UGC de conteúdo alegre em uma ferramenta de marketing de alto desempenho. Lembre-se de que o segredo é aproveitar a autenticidade, gerar histórias geradas por usuários e otimizar sua abordagem para gerar engajamento e conversões. Com a estratégia certa, o vídeo UGC pode se tornar sua arma secreta para o sucesso de marketing!
Exemplos de vídeos UGC – inspire-se com essas marcas importantes
Fenty Beleza
A linha de maquiagem de Rihanna, Fenty Beauty, arrebatou a indústria com uma campanha 100% digital que dependia muito de avaliações de influenciadores.
A Fenty Beauty combinou essas avaliações e depoimentos de clientes confiáveis da Fenty para produzir vídeos que discutem seus produtos. Esta estratégia de inclusão do cliente teve sucesso ao ajudar a marca com 10,6 milhões de seguidores no Instagram nos últimos anos.
Veja esta postagem no InstagramUma postagem compartilhada por FENTY BEAUTY BY RIHANNA (@fentybeauty)
Mimos
Outro exemplo incrível de vídeo UGC é o da marca de fraldas para bebês mais amada, Pampers. A Pampers pediu a seus clientes que enviassem vídeos de seus bebês usando fraldas via Facebook.
A empresa então fez a curadoria de uma campanha adorável usando esses vídeos gerados pelos usuários. Não só foi adorável de assistir, mas também repercutiu nos clientes em potencial (pais), aumentando o reconhecimento da marca e a necessidade da marca.
Veja esta postagem no InstagramUma postagem compartilhada por Pampers (@pampersus)
GoPro
Em agosto de 2020, 47% do tráfego de mídia social da GoPro veio do YouTube. A marca de câmeras de vídeo usa conteúdo gerado por seus usuários para alimentar seu canal no YouTube - com a maioria dos melhores vídeos da GoPro no YouTube em seu canal sendo conteúdo UGC.
A GoPro gera UGC por meio de seus prêmios GoPro, que geraram 130 mil visitas ao seu site em 2019. Esses prêmios atingem sua comunidade e fornecem um fluxo constante de conteúdo de qualidade.
Para você
Os usuários navegam por conteúdo de vídeo atraente criado em plataformas como TikTok, Instagram, Facebook e Snapchat durante grande parte do tempo. Reaproveitar o conteúdo criado pelos usuários em vários pontos de contato de marketing pode ser sua melhor aposta para travar o crescimento da sua marca.
Portanto, elimine a luta e cause um impacto colossal nas mentes dos usuários com conteúdo que conecta, executa e entrega!