Entendendo a intenção do usuário e a maneira como as pessoas pesquisam na Web

Última atualização em 1 de março de 2022

Os seres humanos fazem perguntas consistentemente na internet com a intenção específica do usuário, às vezes de uma maneira muito específica que obtém uma resposta do Google, mas muitas vezes não. É uma daquelas questões em que não pensamos até acontecer conosco. Quando isso acontece, ficamos coçando a cabeça e nos perguntando: “Por que não me mostrou o que eu estava procurando?”

A resposta é que os mecanismos de pesquisa não entendem a intenção do usuário. Eles podem lhe dar respostas (e evoluíram para fazer isso melhor), mas não podem saber com certeza o que você está procurando a menos que você diga a eles. A boa notícia: existem maneiras de indicar sua intenção para algoritmos de mecanismos de pesquisa e ajudá-los a fornecer melhores resultados com mais frequência.

Algumas empresas geralmente se envolvem com a White Label Partnership em uma empresa de SEO White label para ajudá-los a melhorar seus rankings de pesquisa. Eles recorrem a esses especialistas quando estão cansados ​​de tentar descobrir a melhor forma de postar conteúdo para atrair a atenção do Google para que ele apareça primeiro em um resultado de pesquisa.

Os mecanismos de pesquisa tentam inferir a intenção observando as palavras que aparecem nas strings de pesquisa. Eles tentam entender a relação entre essas palavras e usam essas informações para “entender” o que as pessoas estão procurando. À medida que os mecanismos de pesquisa ficaram mais avançados, eles deixaram de depender de palavras únicas e começaram a usar frases e combinações de palavras para fornecer resultados mais relevantes.

Por que a intenção do usuário é importante?

Sempre que você estiver em um mercado para qualquer produto ou serviço, é importante conhecer a linguagem do seu público-alvo. Por exemplo, se você deseja iniciar um negócio de venda de doces italianos, saber quais termos sua clientela em potencial está usando ajudará a determinar quais palavras-chave e frases usar em suas campanhas publicitárias. Mas quando se trata de marketing online, para ter sucesso na intenção do usuário, você deve estar ciente de certas palavras e frases que as pessoas usam ao buscar informações sobre tópicos específicos.

A intenção do usuário é importante por vários motivos.

• Isso mostrará quais termos ou frases seus concorrentes de negócios estão usando. Isso ajudará a determinar quais palavras-chave e frases você deve se concentrar em usar em suas campanhas publicitárias.
• A intenção do usuário oferece insights sobre o que seus clientes em potencial desejam saber mais. Em outras palavras, a intenção do usuário ajuda a determinar a principal proposta de venda exclusiva que você precisa focar na promoção na web.
• Ao usar a intenção do usuário, você pode determinar perguntas específicas que as pessoas fazem ao realizar suas pesquisas. Isso ajudará a identificar quais áreas de conteúdo precisam de mais melhorias.
• Mais importante ainda, permite que você tenha uma classificação mais alta nos resultados dos mecanismos de pesquisa. Portanto, quanto mais alto você classificar para determinados termos, mais tráfego orgânico você obterá.

A intenção do usuário é importante para identificar certas palavras e frases que as pessoas usam ao pesquisar informações sobre tópicos específicos. Por exemplo, digamos que você queira aprender mais sobre móveis antigos. Se você fizer uma pesquisa no Google, notará que o recurso de preenchimento automático está sugerindo diferentes palavras-chave e frases (por exemplo, móveis antigos em Miami FL, comprar móveis antigos on-line) relacionadas ao seu termo de pesquisa.

Quando você faz uma pesquisa no Google, o rastreador da web (ou web spider) usa seu termo de pesquisa para determinar quais páginas visitar. Isso é feito para entender as frases que as pessoas estão digitando no mecanismo de busca. Portanto, se você pesquisar por “comprar móveis antigos on-line”, outras páginas que pertencem e se relacionam também serão classificadas mais altas na seção Principais resultados de sua pesquisa.

Como faço para encontrar a intenção do usuário?

Para encontrar a intenção do usuário por trás de um termo, você precisa entender o que as pessoas estão procurando. Isso significa que você precisa ter uma boa compreensão de como os usuários da Internet pesquisam na Web, se são novos ou experientes e o que acontece em suas mentes ao pesquisar uma frase específica.

Você pode obter boas informações para sua pesquisa usando o Google Trends para observar termos ou frases específicos e determinar que tipo de resultados eles trazem. Os termos de tendência aumentam e diminuem ao longo do tempo, para que você possa ver os resultados dos últimos dois anos em muitos casos.

Como profissional de marketing on-line, você precisa ter uma boa compreensão de como seu público-alvo pensa sobre o que você oferece e como eles dizem isso. Alguns termos serão óbvios, como 'melhor celular para idosos' ou 'e-books gratuitos'. Alguns exigirão alguma pesquisa para determinar as necessidades específicas de seus clientes e tomar nota dos termos de pesquisa que parecem ser repetidos ao longo do tempo.

Em vez de usar uma frase específica, você deve procurar palavras-chave relacionadas às necessidades do seu público. Isso é especialmente verdadeiro se você estiver em um setor que não é fácil de colocar em uma categoria e seu público-alvo não for tão fácil de identificar, como com uma ampla gama de clientes ou públicos.

Comece com um tópico de foco em mente e, em seguida, encontre as palavras de pesquisa mais comuns relacionadas a esse tópico.

Por exemplo, se você é um empreendedor e deseja encontrar ferramentas de marketing de mídia social, seu foco e intenção do usuário estariam na frase 'ferramentas de marketing de mídia social'. Então você pesquisaria no Google por esses termos e veria o que aparece:

Você pode ver que existem milhares de resultados apenas para este tópico e que esses resultados tendem a trazer duas frases principais, 'marketing de mídia social' e 'ferramentas'.

Depois de encontrar algumas tendências, você pode se aprofundar e analisar os resultados com mais detalhes. Por exemplo, você pode querer descobrir quantos desses resultados estão relacionados a ferramentas de marketing de mídia social e qual porcentagem do total de resultados pode ser considerada relacionada a essas ferramentas.

Você também deve ver quais palavras-chave são repetidas várias vezes neste tópico específico e anotar as palavras que foram usadas várias vezes em outros termos de pesquisa relacionados a esse tópico.

Para encontrar as melhores palavras-chave para seu setor específico, você precisará executar alguns testes. Essa é uma das áreas em que o Planejador de palavras-chave do Google pode ser útil. Você será capaz de determinar o que seu público está pesquisando, o quanto eles estão interessados ​​em suas ofertas e quanto tráfego você poderia obter se eles clicassem em seu anúncio.

Conclusão

A intenção do usuário é importante porque informa o que seus clientes ou clientes em potencial estão procurando. Além disso, a intenção do usuário ajudará a determinar quais palavras-chave e frases você deve focar em usar em seus anúncios. Quanto mais específicos forem os termos e frases que você usar, maiores serão as chances de obter uma classificação mais alta nos resultados dos mecanismos de pesquisa.

Para ter sucesso na criação de uma página de alta qualidade, a intenção do usuário deve ser considerada. Isso ocorre porque a intenção do usuário ajuda a determinar quais palavras-chave e frases seus clientes em potencial provavelmente usarão ao pesquisar informações sobre sua empresa. a intenção do usuário também pode ajudar no processo de criação de conteúdo de alta qualidade para sua empresa.

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