Desbloqueando o potencial do modelo de aluguel de carros autônomos pela IoT
Publicados: 2019-04-08Internet das coisas "em movimento" está mudando o cenário no segmento de veículos compartilhados
Os sistemas IOMT têm alguns desafios únicos que não estão presentes nos sistemas IoT estacionários
As principais plataformas de aluguel de carros autônomos podem ter suas próprias soluções proprietárias
A maioria das verticais da indústria está hoje sendo interrompida pela tecnologia. O setor automotivo e, mais particularmente, o espaço online de aluguel de carros autônomos está sendo interrompido por não uma, mas quatro tecnologias e forças de mercado diferentes, capturadas pela sigla CASE – Connected, Autonomous, Shared and Electric.
O setor de carros autônomos está tentando acompanhar essas mudanças, pois esses elementos futuristas se tornam cada vez mais parte dos carros, em ritmo acelerado.
A IoT (ou mais precisamente IOMT – Internet das coisas “em movimento”) está mudando rapidamente o cenário no segmento de veículos compartilhados. Essas forças que varrem a indústria não podem ser vistas isoladamente, mas estão intimamente interligadas. Os sistemas IOMT têm alguns desafios únicos não presentes nos sistemas IoT estacionários, como automação residencial, cozinha e eletrodomésticos ou aqueles vistos em unidades de fabricação industrial.
Existem 4 partes críticas em um carro com as quais um sistema IOMT interage.
O sistema GPS – Dá a localização do carro junto com informações de altitude.
O sistema de telemática – Captura o estado do carro, como aceleração, velocidade, uso da embreagem, marcha, pressão dos pneus, frenagem e muito mais.
O sistema Keyless Entry – Permite que o carro seja travado ou destravado sem chaves (usando um aplicativo móvel)
Imobilização remota – Paralisa o carro em caso de roubo ou cobrança de dívidas (para carros de aluguel) ou desativa a partida do motor.
Além disso, pode haver interação com o motorista ou outros passageiros por meio de sistemas não críticos, como áudio para aprimorar a experiência no carro por meio de listas de reprodução de músicas personalizadas, orientação ao motorista para garantir melhor quilometragem e segurança ou para transmitir informações sobre reservas, tráfego ou clima . As principais plataformas de aluguel de carros autônomos podem ter suas próprias soluções proprietárias, englobando cada um dos elementos mencionados.
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Para o mesmo fim, as principais plataformas estão investindo pesadamente em sistemas IoMT para oferecer uma experiência de cliente sem atritos. Vamos nos aprofundar e entender certas instâncias específicas em que os sistemas IOMT fazem a diferença.
Interações Remotas com o Carro: Hoje, é possível pesquisar, reservar, desbloquear, usar e travar o carro alugado após a entrega sem qualquer interação com o atendimento ao cliente ou a frota em terra. Tudo isso é feito através do aplicativo móvel que está conectado ao back-end da nuvem e ao dispositivo personalizado no carro.
Uma experiência interativa no carro: o IOMT, quando conectado ao subsistema de áudio, pode levar a experiência de condução e no carro ao próximo nível. Imagine ser capaz de falar com um dispositivo do tipo Alexa, onde você pode pedir ao dispositivo controlado por voz para fornecer instruções para sua localização ou encontrar um restaurante vegetariano no caminho ou até mesmo tocar uma música de sua banda favorita. Ele também pode avisá-lo de que você está com pouco combustível e sugerir várias opções para abastecer. Melhor ainda, pode informá-lo se você está perto de ultrapassar o limite de velocidade da estrada ou não está dirigindo com segurança.
Embora esses cenários pintem cenários futuristas gloriosos, existem vários desafios importantes na construção de tais sistemas.
Segurança : As comunicações devem ser protegidas, o que significa que sistemas de gerenciamento de certificados/chaves precisam estar em vigor para autenticação e troca segura de dados. É especialmente importante que os dados de controle que alteram o estado físico do carro (sistemas de aceleração, travamento e imobilização) estejam em um canal seguro e autenticado. Além disso, é necessário haver uma trilha de auditoria para que as alterações e o estado possam ser rastreados e as anomalias possam ser detectadas. Como o cliente tem acesso ao carro, a segurança física do aparelho também deve ser cuidada.
Confiabilidade – Os dados que fluem pelo canal seguro devem ser entregues de forma confiável. Existem várias técnicas para fazer isso no nível do protocolo de rede (como o uso de MQTT QoS ou protocolos especializados construídos sobre TCP). Esses dados podem ser monitorados remotamente para a saúde e a localização do carro.
Controle e Coordenação – Normalmente existem dois ou mais sistemas que interagem com veículos conectados (indicados por V) – outros carros ou infraestrutura em nuvem (indicados por I). Existem 3 tipos de interações possíveis
- Rede V2I – Os casos de uso incluem serviço de navegação, serviço de recomendação de velocidade com base em metas de tempo ou eficiência de combustível e serviço de notificação de acidentes/avarias. Este é o tipo mais comum de interação.
- Rede I2V – Os casos de uso são atualizações de software Over-the-air (OTA), imobilização de veículos ou otimização de rotas de frota global com base em sinais de tráfego ou logísticos. Essa interação é crítica em termos de tempo.
- Rede V2V – Os casos de uso incluem navegação sensível ao contexto para segurança na direção, controle de cruzeiro adaptativo cooperativo em estradas urbanas e platooning em uma rodovia (especialmente para caminhões). Essas três técnicas serão elementos importantes para veículos autônomos.
Consumo de energia e bateria – Muitos desses sistemas IOMT usam energia da bateria do carro. Embora isso não seja uma restrição importante quando o veículo estiver em uso, pode ser um problema quando o veículo está parado. Se os sistemas não forem calibrados corretamente, a bateria pode ser descarregada.
Largura de banda e consumo de armazenamento – O sistema operacional do carro hoje está repleto de diferentes sistemas eletrônicos controlados por software. Esta é uma tendência secular que agora está convergindo lentamente com carros autônomos. Esses dados são capturados para obter uma variedade de insights. A quantidade de dados coletados pode ser enorme. Dependendo do caso de uso, pode ser necessário verificar as restrições de largura de banda e conectividade, incluindo capacidade de armazenamento local quando o veículo estiver fora da rede.
À medida que o espaço de aluguel de carros e carros autônomos aumenta ainda mais na Índia, as principais plataformas terão que apresentar soluções que não apenas eliminem esses desafios, mas também ofereçam uma experiência de cliente sem atritos.