Por que o LinkedIn é perfeito para marketing B2C
Publicados: 2024-05-28 Preparando seu reprodutor Trinity Audio... |
Embora muitas pessoas pensem no LinkedIn principalmente para marketing business-to-business (B2B), você sabia que ele também é ótimo para marcas business-to-consumer (B2C)? Muitas marcas B2C descobriram que podem alcançar e interagir com seu público no LinkedIn, assim como fazem as marcas B2B.
O público diversificado e a segmentação precisa do LinkedIn significam que as mensagens de marketing B2C podem alcançar as pessoas certas. Esteja você pagando por anúncios ou apenas postando atualizações, sua empresa pode atingir com precisão as pessoas com maior probabilidade de comprar seu produto ou serviço.
Então, você está curioso para saber como usar este site de relacionamento profissional para se conectar com os consumidores? Ou quais são os benefícios de usar o LinkedIn para marketing B2C ?
Continue lendo para descobrir tudo o que você precisa saber.
Por que usar o LinkedIn como um canal de marketing B2C
Mesmo que o LinkedIn possa não ser a primeira escolha em sua estratégia de marketing B2C, a realidade é que os usuários desta plataforma desempenham funções tanto profissionais quanto de consumidores. À medida que a nossa vida pessoal e profissional se mistura, o LinkedIn transformou-se num espaço onde as pessoas não só constroem carreiras, mas também interagem com marcas e acompanham as tendências do setor.
O LinkedIn é bom para marketing B2C, pois esta plataforma de networking profissional apresenta uma mina de ouro de oportunidades para aumentar o engajamento. Com sua base de usuários única e vibração interativa, é um playground onde as marcas podem formar conexões genuínas com seu público.
Aqui estão os motivos específicos pelos quais é uma boa ideia implementar o LinkedIn em sua estratégia de marketing B2C:
Profissionais também são Clientes
Ao usar o LinkedIn para marketing B2B, você não está lidando apenas com uma empresa. Você também está se envolvendo com os indivíduos dessa organização que dão as ordens.
Lembre-se de que essas pessoas não tomam decisões apenas no trabalho, mas também influenciam as compras pessoais! Eles também compram produtos domésticos e podem precisar de serviços para melhorar vários aspectos de suas vidas.
Portanto, é bom não restringir o LinkedIn ao marketing B2B, mas também utilizá-lo para marketing direto ao consumidor.
Segmentação aprimorada com anúncios do LinkedIn
Em comparação com algumas outras plataformas de mídia social, onde a segmentação pode parecer ampla, o algoritmo do LinkedIn permite que você se concentre exatamente em quem deseja alcançar. É como ter um foco a laser, garantindo que sua mensagem atinja sempre o alvo.
Você pode refinar seu público com base na profissão, setor, tamanho da empresa, cargo e até mesmo habilidades ou grupos específicos. Esse nível de detalhe permite que você adapte sua mensagem precisamente ao público-alvo, garantindo que ela ressoe nele.
Seus anúncios cabem perfeitamente nos feeds de notícias dos usuários. Ao contrário dos anúncios chamativos em outras plataformas, os anúncios do LinkedIn não atrapalham a experiência de navegação. Em vez disso, eles se misturam naturalmente, aumentando a probabilidade de chamar a atenção dos usuários sem serem intrusivos.
Os usuários do LinkedIn são mais propensos a comprar
Os usuários do LinkedIn não estão apenas navegando sem rumo – eles estão prontos para fazer compras inteligentes. Quer se trate de itens de uso diário ou carros de luxo, relógios ou itens de moda para significar sucesso e status, passar tempo no LinkedIn geralmente os motiva a fazer essas compras.
No LinkedIn, os usuários buscam ativamente conhecimento e autoaperfeiçoamento. Eles confiam na plataforma e consideram seu tempo aqui significativo e valioso.
Muitos membros do LinkedIn se sentem mais realizados e confiantes ao usar a plataforma. É um lugar que os inspira e os capacita.
Isso não é fascinante?
Os usuários do LinkedIn têm grandes sonhos e ambições
Os membros do LinkedIn se concentram em suas carreiras, são financeiramente experientes e permanecem atualizados com tendências de ponta, como tecnologias emergentes. Além disso, gostam de alinhar sua marca pessoal com elementos emocionantes, como dirigir um carro que exala aventura.
Porém, não se trata apenas de chamar a atenção, mas também de fazer a diferença e receber referências. Portanto, quando você compreender suas aspirações e objetivos, seus anúncios e campanhas terão impacto. É o mesmo que falar a língua deles e oferecer ofertas irresistíveis.
Elaborando campanhas envolventes para profissionais
O LinkedIn tem recursos para criar campanhas B2C exclusivas que repercutem nos profissionais, mesmo durante o tempo de inatividade.
Lembre-se de que os profissionais muitas vezes desempenham um papel significativo nas decisões de compra das famílias. Os anúncios do LinkedIn podem ser integrados perfeitamente aos feeds dos usuários. Eles estão presentes, mas não atrapalham a experiência de navegação.
Benefícios de usar o LinkedIn para marketing B2C
Agora que cobrimos por que o LinkedIn é bom para marketing B2C , vamos ver por que ele é tão útil.
Menos competição
Ao contrário de plataformas como Facebook e Instagram, o LinkedIn não está superlotado com marcas B2C. Isso significa que você tem mais chances de se destacar porque não há tantos concorrentes brigando por atenção. Assim, ao chegar cedo, você pode avançar sem precisar se apressar em uma corrida agitada.
Construindo confiança
O LinkedIn é conhecido como um lugar onde você pode construir confiança. Quando você compartilha conteúdo valioso ou oferece conselhos úteis, mais pessoas começarão a confiar em você. E a confiança é crucial para realizar vendas.
Veja como você pode construir confiança no LinkedIn para sua marca B2C:
- Publique artigos, dicas ou vídeos que seu público considere úteis. Mostre que você está aqui para ajudar, não apenas para vender;
- Responda comentários, participe de conversas e mostre que você se preocupa com a opinião do seu público;
- Compartilhe histórias de clientes satisfeitos para provar que seus produtos ou serviços valem a pena;
- Publique regularmente para que as pessoas se lembrem de você e de sua marca;
- Seja sempre honesto sobre seu produto ou serviço e quanto custa, porque a transparência gera confiança;
- Adapte suas mensagens às necessidades de cada pessoa, mostrando que você as compreende e se preocupa com elas como indivíduos;
- Concentre-se em construir relacionamentos reais, não apenas em coletar seguidores.
Aumentando a visibilidade da marca
Como profissional de marketing B2C, é provável que você esteja usando plataformas Meta como Instagram e Facebook para promover seus produtos ou serviços. Bem, agora existe o LinkedIn, um novo lugar onde você também pode anunciar para pessoas comuns.
A melhor coisa sobre o LinkedIn é que ele não se destina apenas ao público habitual que você vê no Facebook e no Instagram. Tem todo tipo de gente.
Assim, quando você anuncia lá, mais pessoas conseguem ver sua marca. À medida que a sua marca atrai mais atenção, ela se torna mais visível para um público mais amplo, expandindo efetivamente o seu alcance.
Alcançando clientes de primeira linha
O LinkedIn é um lugar onde os grandes tomadores de decisão se socializam – os VIPs do mundo dos negócios. Você pode encontrá-los facilmente usando a barra de pesquisa do LinkedIn. Estas são as pessoas com influência significativa e autoridade de compra.
No entanto, tenha em mente que interagir com esses clientes em potencial requer mais do que apenas uma conversa casual. Você precisa usar uma abordagem estratégica para capturar o interesse deles e transformá-los em clientes fiéis. Isto significa mostrar o valor dos seus produtos ou serviços e como eles podem atender às necessidades ou desafios específicos que esses tomadores de decisão enfrentam.
Economizando dinheiro
Pense no mundo das mídias sociais como um mercado com diferentes lojas e pontos de venda. O Facebook e o Instagram são como lojas movimentadas onde a publicidade pode ser cara.
Agora, é aqui que o LinkedIn se destaca como uma plataforma econômica para suas necessidades de marketing. Não custa muito para uma marca B2C anunciar lá, pois a concorrência é baixa, ao contrário dos Meta Ads.
Dicas de marketing B2C para LinkedIn
Veja, o LinkedIn oferece grandes oportunidades para profissionais de marketing B2C. Quer saber como iniciar seu marketing B2C no LinkedIn com confiança?
O marketing B2C no LinkedIn é possível e nós ajudamos você.
1. Envolva-se com seu público-alvo
Para começar, afaste-se da conversa habitual de trabalho e personalize sua abordagem para seus clientes em potencial. O foco do LinkedIn em discussões profissionais apresenta uma excelente oportunidade tanto para profissionais de marketing B2B quanto B2C.
Você pode adotar um tom profissional ou aproveitar o foco da plataforma em conteúdos relacionados ao trabalho na hora de planejar sua campanha.
Quando suas mensagens de marketing vão além do diálogo típico no local de trabalho, isso o diferencia. É o mesmo que oferecer ao seu público um descanso mental – uma pausa bem-vinda em meio aos movimentados feeds das redes sociais.
2. Compartilhe conteúdo valioso
Ao criar conteúdo para o LinkedIn, lembre-se de que não se trata apenas de sua marca, mas também de seu público. Você deseja construir uma conexão mais forte com eles, e é por isso que seu conteúdo deve ajudar a construir confiança.
Quando se trata de criação de conteúdo, você sabe que ser criativo é fundamental. Seu conteúdo deve se destacar, ser memorável e refletir a personalidade da sua marca. Dessa forma, as pessoas vão se lembrar de você em meio a todas as conversas online.
Aqui estão algumas dicas para você criar conteúdo valioso de marketing B2C no LinkedIn:
- Guias úteis: escreva guias detalhados que resolvam os problemas comuns do seu público. Por exemplo, se você administra uma marca de roupas de fitness, pode criar um guia sobre como elaborar rotinas de exercícios personalizadas para vários níveis de condicionamento físico.
- Histórias de sucesso: compartilhe histórias de clientes reais que tiveram sucesso com seus produtos ou serviços. Isso ajudará a adicionar credibilidade à sua marca, pois mostra aos outros como suas ofertas podem fazer a diferença em suas vidas.
- Sessões de insights do setor: traga especialistas ou influenciadores do seu setor para discussões sobre determinados tópicos. Seus insights podem educar e inspirar seu público, ao mesmo tempo que aumentam a autoridade de sua marca.
- Experiências envolventes: envolva seu público com questionários, webinars, enquetes, infográficos ou pesquisas. É uma maneira divertida de envolvê-los e, ao mesmo tempo, obter feedback valioso.
- Insider Look Exclusivo: Mostre o lado humano da sua marca dando uma prévia do seu negócio ou de como seus produtos são feitos. Isso tornará sua marca mais identificável e gerará confiança.
- Conteúdo criado pela comunidade: Motive seus clientes a compartilhar suas idéias e experiências usando seus produtos ou serviços. Isso ajudará a criar um senso de comunidade em torno de sua marca, que promoverá seus produtos sem nenhum custo.
- Eventos de aprendizagem virtual: organize sessões ao vivo onde você pode compartilhar conhecimentos valiosos e interagir com seu público em tempo real. É uma ótima maneira de mostrar sua experiência e se conectar com clientes em potencial.
3. Alcance seu público com o LinkedIn Audience Network
Aproveite o poder da LinkedIn Audience Network para alcançar facilmente seu público-alvo. A boa notícia é que começar é simples com campanhas patrocinadas.
Basta selecionar categorias como saúde, artes, tecnologia ou educação para personalizar sua campanha. E não negligencie áreas como casa, família ou alimentação – elas são perfeitas para mercados B2C.
Além disso, certifique-se de acompanhar o sucesso da sua campanha com métricas como impressões, cliques, visualizações e conversões. É fácil ver o que está funcionando e o que não está.
4. Infunda personalidade em sua marca
Quer você tenha como alvo empresas ou consumidores, adicionar um toque humano à sua marca é vital para se destacar no LinkedIn. Quando você humaniza sua marca, ela parecerá mais identificável e amigável.
Um método eficaz é interagir com o conteúdo de outras pessoas por meio de comentários, curtidas e compartilhamentos. Além disso, você pode compartilhar histórias reais sobre sua marca, funcionários ou clientes para mostrar o lado humano do seu negócio. Isso pode incluir vislumbres dos bastidores, depoimentos de clientes ou destaque dos funcionários
Além disso, certifique-se de usar um tom coloquial em suas postagens e mensagens. Evite linguagem excessivamente formal e fale com seu público de maneira amigável e acessível.
5. Defina seu orçamento
Antes de começar a usar os anúncios do LinkedIn, não se esqueça de definir um orçamento e definir limites de gastos dentro do sistema de leilão de custo por clique da plataforma. Escolha tipos de lance como pagamento por clique ou pagamento por 1.000 impressões (CPM) para aumentar o conhecimento da marca de maneira eficaz.
6. Aproveite o alcance orgânico
Desbloqueie o potencial do alcance orgânico do LinkedIn para economizar custos de marketing em comparação com o Facebook e o Instagram. Quando os usuários se envolvem com seu conteúdo, o LinkedIn o exibe para toda a rede. Isso ajuda a criar um efeito cascata de visibilidade, especialmente se os líderes do setor participarem da conversa.
7. Adapte seu conteúdo
Adapte conteúdo que teve bom desempenho em outras plataformas, compartilhando-o no LinkedIn, seja em seu formato original ou com um ângulo único. Isso aumentará a probabilidade de atingir um público mais amplo e possivelmente até de se tornar viral.
8. Obtenha uma página comercial
É sempre uma boa ideia criar uma Company Page no LinkedIn, mesmo se você for uma marca B2C. Esta página é como perfis de negócios ou páginas que você já possui em outros sites sociais.
Depois de criada, você pode usar sua página comercial para divulgar sua empresa, conectar-se com pessoas, compartilhar postagens e até mesmo publicar vagas de emprego. Além disso, você pode personalizá-lo, aparecer melhor nas buscas e ter uma Career Page para contratação.
9. Aproveite as hashtags do LinkedIn
Use hashtags no LinkedIn para alcançar grupos específicos e aumentar seu público. Escolha hashtags relevantes relacionadas ao seu setor e considere quantas pessoas as seguem para causar o maior impacto.
A boa notícia é que o LinkedIn agora sugere hashtags com base em suas postagens, facilitando o alcance de mais pessoas e a conexão com um público mais amplo.
10. Aumente a eficácia do anúncio
Para ter sucesso no marketing B2C no LinkedIn, concentre-se em temas como Autoridade, Aspiração, Educação, Inovação, Comunidade, Sustentabilidade e Lealdade. Ao criar anúncios no LinkedIn, considere:
- Desenvolver narrativas ou histórias únicas em torno da sua marca;
- Mostre como seu produto ou serviço pode facilitar a vida dos seus clientes;
- Envolver-se com seus clientes potenciais de uma forma que indique seu conhecimento de suas aspirações e necessidades.
Como a automação do LinkedIn pode ajudar a impulsionar o marketing B2C
A automação do LinkedIn pode melhorar significativamente os esforços de marketing B2C. Dripify é uma ferramenta completa de automação de vendas que permite agilizar tarefas repetitivas, aumentar a produtividade e expandir seu alcance.
As melhores ferramentas de automação do LinkedIn usam uma combinação de inteligência artificial e aprendizado de máquina para lidar com tarefas como envio de mensagens de conexão, convites e acompanhamento de clientes potenciais. Essa automação pode economizar tempo e recursos consideráveis.
Além disso, o uso de ferramentas avançadas de automação do LinkedIn permite monitorar e analisar os dados do usuário, oferecendo informações valiosas sobre o comportamento e as preferências do consumidor. Esses insights podem ser fundamentais para refinar e melhorar suas estratégias de marketing ao longo do tempo.
Conclusão
Resumindo, pensar que o LinkedIn serve apenas para marketing B2B não é verdade. Mostramos como isso também é ótimo para marketing B2C. Agora você pode usá-lo com segurança para encontrar clientes e aumentar as vendas.
Lembre-se de que os profissionais também são consumidores. É por isso que o LinkedIn é perfeito para profissionais de marketing B2C . Há menos concorrência, segmentação precisa e muitas vantagens. É essencial para o sucesso do B2C.