7 exemplos inspiradores de conteúdo gerado pelo usuário

O que é que as marcas planejam antes de criar qualquer campanha de marketing? Nós vamos! Varia de marca para marca ou de comerciante para comerciante, dependendo de sua agenda e objetivos.

Mas os objetivos mais comuns são conquistar o envolvimento do usuário , construir confiança e autenticidade e gerar conversões .

Ao longo dos anos, tornou-se um desafio para os profissionais de marketing criar campanhas envolventes, interativas e com propostas de valor para os consumidores. Agora, nos últimos tempos, os profissionais de marketing se depararam com uma bênção disfarçada, ou seja, conteúdo gerado pelo usuário .

Mas por que as marcas recorreram ao conteúdo gerado pelo usuário?

É uma tarefa exaustiva criar conteúdo para marketing que seja empolgante, divertido e envolvente para os consumidores. E não é um processo único, pois a criação de conteúdo é constante junto com as campanhas de marketing.

Mesmo depois de todo o esforço de criação de conteúdo e marketing, as campanhas não são tão eficazes com retornos decrescentes sobre os investimentos.

É por isso que as marcas recorreram a alavancar o marketing de conteúdo gerado pelo usuário para capacitar suas campanhas de marketing. Como o conteúdo gerado pelo usuário é conhecido por ser a forma de conteúdo mais confiável, autêntica e confiável entre os consumidores , e influencia enormemente seu comportamento e decisões.

A Adweek informou que 85% dos usuários pesquisados ​​consideram o conteúdo gerado pelo usuário mais significativo e genuíno no lugar do marketing de conteúdo gerado pela marca.

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7 exemplos de campanhas de conteúdo gerado pelo usuário

Organizamos 7 exemplos de conteúdo gerado pelo usuário que foram bem-sucedidos em atrair a atenção, o envolvimento e as conversões dos usuários.

1. GoPro

A GoPro entende perfeitamente que os melhores promotores de uma marca são seus clientes, pois são eles que usam seus produtos. Assim, sua experiência definirá a qualidade e o sucesso de uma marca.

A GoPro delegou o poder do marketing nas mãos de seus clientes e cria constantemente campanhas, concursos e desafios para incentivar seus usuários a criar UGC valioso e influente para suas campanhas de hashtag.

Não apenas uma campanha de marketing, mas todos os seus perfis digitais, seja mídia social ou site, eles o preencheram com incrível conteúdo gerado pelo usuário. O site deles tem até um concurso de 1 milhão de dólares que pede aos usuários que enviem seu melhor conteúdo visual usando a GoPro.

Hashtags como #gopro e #milliondollarchallenge são usadas principalmente pelos usuários para compartilhar suas fotos ou até mesmo enviar seu conteúdo no site também.

Com essas campanhas, eles mostram perfeitamente sua personalidade de marca aventureira, envolvimento do usuário, comunidade online leal e exposição da marca, juntamente com a gratificação do cliente.

2. HelloWorld Austrália

A HelloWorld Australia, uma marca líder de experiência em viagens e férias, criou uma estratégia de marketing incrível, capacitada pelo conteúdo gerado pelo usuário que criou um impacto significativo no público.

Com a hashtag personalizada da marca #HelloworldRELAY , eles incentivaram seus clientes a compartilhar suas fotos e vídeos de experiências e postá-los nas mídias sociais usando a hashtag e exibi-lo através dos anúncios de display touchscreen em um ambiente offline.

As telas de exibição tinham um mapa do mundo com pinos destacados para diferentes locais. Assim, o público pode interagir com as telas e explorar o que os viajantes (ou clientes do HelloWorld) de diferentes locais estão postando e suas experiências de viagem.

Essa campanha ajudou a mostrar a autenticidade da marca, a satisfação do cliente, criar provas sociais, uma variedade de locais que atendem e, o mais importante, aprimorou o envolvimento do usuário com essa campanha digital UGC fora de casa.

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3. AÉREO

A campanha #AerieReal foi chamada de mais do que apenas um bom marketing, e tudo pelos motivos certos.

No ano de 2014, a empresa de roupas femininas começou com uma campanha simples, mas poderosa, onde se recusou a usar softwares de edição de fotos para retocar as fotos de modelos vestidos em trajes de banho.

Toda vez que um usuário postava uma foto não editada deles em um maiô, Aerie doava US$ 1 para a National Eating Disorders Association (NEDA).

É crucial entender que as pessoas desejam fazer uma compra e se associar a marcas que trabalham constantemente em prol de causas sociais.

Sempre houve um debate sobre o uso excessivo de aplicativos de edição de fotos em marketing e publicidade e seu impacto na mulher média que se empolga com as imagens de modelos que parecem divinos e perfeitos em revistas e seu efeito direto na autoestima da mulher e seu estilo de vida alimentar.

Autêntico e ressonante por design, o marketing gerado pelo consumidor da Aerie aumentou suas vendas em 20%, juntamente com as novas lojas que a marca lançou.

4. DORITOS

A fama veio pela campanha UGC #BurnSelfie , onde Doritos pediu a seus clientes no Canadá que postassem fotos de suas 'selfies queimadas' tiradas enquanto comiam o mais novo sabor de sua linha, Doritos Roulette.

O pacote de batatas fritas está cheio de tortilhas incrivelmente picantes escondidas entre um monte de nachos normais de queijo Doritos. Tendo sido chamado de 'tapa forte na cara', as pessoas aceitaram o desafio e postaram fotos e vídeos deles comendo Doritos e queimando a língua.

Batatas fritas dolorosamente quentes e picantes no pacote levaram as pessoas a aceitar ainda mais o desafio no YouTube como parte da oferta de Doritos. Várias entradas de canadenses que aceitaram o desafio das especiarias, onde Doritos obteve sucesso ao introduzir o produto com sucesso no mercado e torná-lo famoso.

5. IBM

A gigante de software e tecnologia IBM foi às mídias sociais para dar ao mundo uma visão do mundo IBM. Seus produtos ou serviços são difíceis de exibir criativamente, a IBM passou a compartilhar os interiores e dar ao mundo vislumbres de seu interior pela hashtag #IBM solicitando postagens de seus clientes e funcionários.

Não é intrigante dar uma espiada na gigante da tecnologia e na vida das pessoas?

Humanos trabalhando, o refeitório, as salas de conferência e muito mais como um assunto cotidiano. Apresentando a faceta humana da marca, a IBM passou a se visualizar através de seu próprio pessoal. Que abordagem pensativa e clássica para o marketing de conteúdo gerado pelo usuário!

6. GEOGRÁFICO NACIONAL

Em primeiro lugar, o que quer que seja dito sobre as fotos na alça da National Geographic seria menos. As fotos na alça estão além das palavras podem descrever e são tiradas por fotógrafos de todas as partes do mundo.

Mantendo o jogo, a National Geographic desenvolveu sua campanha de marketing gerada pelo consumidor valorizando o conteúdo gerado pelo usuário e o #wanderlustcontest entrou em forma.

O concurso pedia que as pessoas capturassem pessoas, lugares e experiências de suas viagens e as compartilhassem com a hashtag e surgiram millennials de fotos de pessoas mordidas pelo bichinho das viagens. Os fãs de viagens receberam a promessa de uma recompensa de uma expedição da National Geographic ao Parque Nacional de Yosemite.

7. LULULEMON

Quem não vive a vida suada e queima esses carboidratos? Saiu a campanha #thesweatlife da Lululemon pedindo aos clientes que compartilhassem fotos de suas roupas esportivas Lululemon.

A marca é uma fabricante de roupas de ioga e roupas ativas e as pessoas que vestiam suas roupas foram convidadas a compartilhar fotos no Twitter e Instagram com a hashtag.

Uma seção no site da Lululemon exibe especialmente fotos de conteúdo geradas pelo usuário sendo extraídas da campanha #thesweatlife, atraindo clientes em potencial e permitindo que eles cliquem.

A grande base de seguidores foi utilizada pela marca de forma fantástica. Além disso, a exibição do feed no site funciona como uma revisão visual do usuário do yoga e do activewear, informando às pessoas como os produtos se parecem em ação.

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Conclusão

A mídia gerada pelo consumidor é uma das maneiras mais eficazes de construção de marca, envolvimento do usuário, feedback autêntico e revisão de clientes e muito mais, conforme demonstrado pelas empresas acima que trabalharam com sucesso na campanha UGC sem dispensar uma quantia enorme de dinheiro.

Aproveitar o conteúdo gerado pelo usuário para aumentar o engajamento do site é o que todo profissional de marketing deve fazer e usar uma plataforma UGC para isso é a melhor maneira possível!

Promover o produto da marca no site ou nas redes sociais, oferecer brindes e prêmios aos clientes para incentivar a participação, rouba algumas noções dessas marcas florescentes para sua campanha social.