19 exemplos inspiradores de conteúdo gerado pelo usuário

Ao traçar estratégias para campanhas de marketing , as marcas geralmente traçam seus planos com base em sua identidade e objetivos únicos. No entanto, os objetivos comuns geralmente incluem aumentar o envolvimento do usuário, cultivar confiança e autenticidade e gerar conversões. Com o passar do tempo, os profissionais de marketing enfrentaram o desafio de criar campanhas cativantes e interativas que forneçam valor significativo aos consumidores.

Ao longo dos anos, tornou-se um desafio para os profissionais de marketing criar campanhas envolventes e interativas com propostas de valor para os consumidores. Felizmente, uma joia escondida surgiu na forma de conteúdo gerado pelo usuário (UGC), então vamos dar uma olhada em alguns exemplos de UGC que arrasaram totalmente.

Por que as marcas estão mudando para conteúdo gerado pelo usuário?

Antes de olharmos para os exemplos de UGC, vamos entender por que as marcas estão enlouquecendo com UGC . Todos nós sabemos que criar conteúdo de marketing que seja emocionante e cativante para os consumidores é uma tarefa árdua e não é um processo único, pois a criação de conteúdo é constante junto com as campanhas de marketing.

Apesar do trabalho dedicado dedicado à criação de conteúdo e marketing, os resultados muitas vezes são insuficientes, gerando retornos decrescentes sobre os investimentos.

É por isso que as marcas recorreram ao marketing de conteúdo gerado pelo usuário para potencializar suas campanhas. Como o conteúdo gerado pelo usuário é conhecido por ser a forma de conteúdo mais confiável, autêntica e confiável entre os consumidores, ele influencia enormemente seu comportamento e decisões.

De acordo com a Adweek, surpreendentes 85% dos usuários pesquisados ​​consideram o conteúdo gerado pelo usuário em maior consideração, considerando-o mais significativo e genuíno do que o conteúdo gerado diretamente pelas marcas.

19 exemplos de conteúdo gerado pelo usuário

Organizamos 19 exemplos de UGC que atraíram com sucesso a atenção, o envolvimento e as conversões dos usuários.

1. Campanha UGC da GoPro

A melhor campanha de marketing de Conteúdo Gerado pelo Usuário é a GoPro, pois ela entende perfeitamente que os melhores promotores de uma marca são seus clientes, dada a experiência em primeira mão com os produtos. Assim, a experiência deles definirá a qualidade e o sucesso de uma marca.

A GoPro delegou o poder do marketing a seus clientes e cria constantemente campanhas, concursos e desafios para incentivar seus usuários a criar UGC valiosos e influentes para suas campanhas de hashtag.

Não apenas uma campanha de marketing, mas todos os seus perfis digitais, seja nas redes sociais ou no site, estão repletos de conteúdo incrível gerado pelo usuário. O site deles ainda tem um concurso de um milhão de dólares pedindo aos usuários que enviem seu melhor conteúdo visual usando GoPro.

Hashtags como #gopro e #milliondollarchallenge são usadas principalmente pelos usuários para compartilhar suas fotos, ou eles também podem enviar seu conteúdo no site.

Com essas campanhas, eles mostram perfeitamente a personalidade aventureira da marca, o envolvimento do usuário, a comunidade online leal, a exposição da marca e a gratificação do cliente.

2. Olá Mundo Austrália

HelloWorld Australia, uma marca líder em experiências de viagens e férias e também a próxima campanha de marketing UGC , criou uma estratégia de marketing incrível potencializada por conteúdo gerado pelo usuário que impactou significativamente o público.

Com a hashtag personalizada da marca #HelloworldRELAY, eles incentivaram seus clientes a compartilhar fotos e vídeos de experiências e publicá-los nas redes sociais usando a hashtag. Eles então o exibiram por meio de anúncios touchscreen em um ambiente off-line.

As telas tinham um mapa mundial com alfinetes destacados para diferentes locais. O público poderia interagir com as telas e explorar o que os viajantes (ou clientes da HelloWorld) de diferentes locais estavam postando sobre suas experiências de viagem.

Esta campanha ajudou a mostrar a autenticidade da marca, a satisfação do cliente, a construção de prova social, uma variedade diversificada de locais que atendem e, o mais importante, melhorou o envolvimento do usuário com estes exemplos de conteúdo UGC digital fora de casa.

3. ÁREA

O próximo exemplo de conteúdo gerado pelo usuário , #AerieReal, foi chamado de mais do que apenas um bom marketing, e tudo pelos motivos certos.

Em 2014, a empresa de roupas femininas começou com uma campanha simples, mas poderosa, onde se recusava a usar software de edição de fotos para retocar fotos de modelos vestidas com trajes de banho.

Sempre que um usuário postava uma foto não editada deles em traje de banho, Aerie doava US$ 1 para a National Eating Disorders Association (NEDA).

É fundamental compreender que as pessoas desejam comprar e estar associadas a marcas que trabalham constantemente em prol de causas sociais.

Sempre houve um debate sobre o uso excessivo de aplicativos de edição de fotos em marketing e publicidade e seu impacto sobre a mulher comum que se empanturra de imagens de modelos que parecem divinas e perfeitas em revistas e seu efeito direto na autoestima da mulher. e estilo de vida alimentar.

Autêntico e ressonante por design, o marketing gerado pelo consumidor da Aerie aumentou suas vendas em 20%, juntamente com as novas lojas que a marca lançou.

4. DORITOS

A fama veio do exemplo da campanha UGC #BurnSelfie, onde Doritos pediu a seus clientes no Canadá que publicassem fotos de suas 'selfies queimadas' tiradas enquanto comiam o mais novo sabor de sua linha, Doritos Roulette.

O pacote de batatas fritas está cheio de tortilhas incrivelmente picantes escondidas entre nachos normais e Doritos de queijo. Tendo sido chamados de ‘bofetada na cara’, as pessoas aceitaram o desafio e postaram fotos e vídeos deles comendo Doritos e queimando a língua.

Batatas fritas dolorosamente quentes e picantes no pacote levaram as pessoas a aceitar o desafio no YouTube como parte do sorteio de Doritos. Várias inscrições de canadenses que aceitaram o desafio das especiarias, onde Doritos obteve sucesso ao introduzir com sucesso o produto no mercado e torná-lo famoso.

5.IBM

A gigante de software e tecnologia IBM recorreu às redes sociais para dar ao mundo uma visão do mundo IBM. Seus produtos ou serviços são difíceis de exibir de forma criativa; A IBM começou a compartilhar os interiores e a dar ao mundo vislumbres de seu interior por meio da hashtag #IBM, solicitando postagens de seus clientes e funcionários.

Não é intrigante dar uma olhada no gigante da tecnologia e na vida das pessoas de lá?

Os funcionários trabalhando, o refeitório, as salas de conferência e muito mais são como atividades cotidianas. Para mostrar a faceta humana da marca, a IBM se visualizou através de seu próprio pessoal. Que abordagem clássica e cuidadosa para marketing de conteúdo gerado pelo usuário !

6. GEOGRÁFICA NACIONAL

Primeiro, tudo o que for dito sobre as imagens no identificador da National Geographic equivaleria a menos. As fotos na alça são indescritíveis e são tiradas por fotógrafos de todos os lugares.

Mantendo o jogo, a National Geographic desenvolveu sua campanha de marketing gerada pelo consumidor, valorizando o conteúdo gerado pelo usuário, e nasceu o #Wanderlustcontest.

O concurso pedia às pessoas que capturassem pessoas, lugares e experiências de suas viagens e os compartilhassem com a hashtag. Surgiram fotos milenares de pessoas afetadas pelo vírus das viagens. Os fãs de viagens receberam a promessa de uma recompensa por uma expedição da National Geographic ao Parque Nacional de Yosemite . Este é um ótimo exemplo de campanha UGC que criou uma comunidade para NatGeo.

7. LULULEMON

Quem não vive suando e queimando carboidratos? A campanha #thesweatlife da Lululemon pediu aos clientes que compartilhassem fotos de suas roupas esportivas Lululemon.

A marca fabrica roupas para ioga e roupas esportivas, e as pessoas que vestiam suas roupas foram solicitadas a compartilhar fotos no Twitter e no Instagram com a hashtag.

Uma seção no site da Lululemon exibe principalmente fotos de conteúdo gerado pelo usuário retiradas da campanha #thesweatlife, atraindo clientes em potencial e permitindo-lhes clicar.

A grande base de seguidores foi utilizada significativamente pela marca. Além disso, a exibição do feed no site funciona como uma análise visual do usuário sobre as roupas de ioga e esportivas, informando às pessoas como são os produtos em ação.

8. Coca-Cola

A campanha UGC “Share a Coke” da Coca-Cola transformou o consumo comum de bebidas em uma experiência personalizada e compartilhável. A Coca-Cola substituiu seu logotipo icônico por nomes famosos, iniciando uma busca por garrafas personalizadas.

As pessoas embarcaram em uma busca para encontrar seus nomes, apelidos ou até termos carinhosos nas garrafas de Coca-Cola, compartilhando suas descobertas nas redes sociais. Esta campanha UGC transformou garrafas de Coca em iniciadores de conversa e alimentou um sentimento de conexão.

Os amigos tiraram fotos de suas bebidas personalizadas, criando uma onda de conteúdo gerado pelo usuário que mostrava o poder de um simples gole para desencadear interações alegres e momentos memoráveis, e a Coca-Cola foi inundada com conteúdo gerado pelo usuário , que mais tarde foi exibido em seus sociais.

9. Maçã

A campanha UGC “Shot on iPhone” da Apple celebrou a arte dos usuários comuns. Ao transformar os iPhones em ferramentas criativas, a campanha incentivou as pessoas a capturar fotos e vídeos impressionantes do seu mundo.

Através desta lente, a UGC se transformou em uma galeria global, mostrando a beleza e a criatividade diversas dos indivíduos. A campanha destacou tanto a capacidade tecnológica das câmeras do iPhone quanto o potencial artístico que existe em todos nós.

Cada imagem enviada pelo usuário tornou-se uma pincelada em uma obra-prima maior, demonstrando como o UGC pode transcender o marketing para capacitar uma comunidade de criadores, redefinir a fotografia e capturar o mundo através de inúmeras perspectivas únicas.

10. Starbucks

A campanha UGC da Starbucks gerou autenticidade, transformando momentos do café em uma campanha vibrante. Os entusiastas do café compartilharam seus designs artísticos de café com leite, cantos aconchegantes e rituais de café reconfortantes.

UGC pintou uma comunidade cafeinada através de instantâneos e histórias onde cada xícara se tornou uma tela. De fotos de criações espumosas dignas do Instagram a cenas serenas em paraísos de café, a Starbucks aproveitou o poder das experiências compartilhadas.

A UGC virou uma galeria digital, unindo os amantes de java e transformando goles de café em narrativas extraordinárias. Esta campanha exemplificou como o UGC pode criar uma identidade de marca inclusiva e, ao mesmo tempo, convidar os entusiastas do café a co-criar uma cultura cafeeira global.

11. Sephora

A campanha UGC da Sephora floresceu com revelações de beleza. Especialistas em maquiagem e devotos de cuidados com a pele compartilharam transformações, dicas e truques. A plataforma de beleza interna se tornou um paraíso interativo onde os usuários exibiam suas conquistas cosméticas, análises e tutoriais.

UGC pintou um retrato vibrante de empoderamento, onde cada contorno e tonalidade contavam uma história única. De experimentos ousados ​​de maquiagem a jornadas radiantes de cuidados com a pele, a Sephora aproveitou o UGC para criar um santuário de beleza virtual.

Esta campanha destacou como o UGC pode unir uma comunidade de entusiastas, celebrar metamorfoses pessoais e refletir o mundo diversificado e dinâmico dos cosméticos e da autoexpressão.

12. Chipotle: #GuacMode

A Chipotle aproveitou seu famoso guacamole para criar uma campanha divertida incentivando os usuários a compartilhar fotos expressando seu entusiasmo pelo guacamole. Essa abordagem alegre gerou uma onda de conteúdo gerado pelo usuário e aumentou a interação com a marca.

13. Disney: #DisneyMomentos Mágicos

Disney evoca fortes emoções e nostalgia. A hashtag #DisneyMagicMoments incentiva os usuários a compartilhar suas experiências especiais da Disney, criando uma coleção emocionante de conteúdo gerado pelo usuário que reforça a conexão emocional da marca com seu público.

14. HelloFresh: #HelloFreshSnaps

Esta iniciativa contínua incentiva os cozinheiros domésticos a compartilharem fotos de suas refeições HelloFresh concluídas nas redes sociais. Ele fornece análises de receitas geradas por usuários , mostra a variedade de receitas e atrai clientes em potencial com recursos visuais de dar água na boca.

15. Red Bull: #GivesYouWings

O slogan icônico da Red Bull inspira conteúdo gerado pelo usuário que captura momentos de ação, aventura e superação de limites. Espere visuais de esportes radicais, empreendimentos artísticos alimentados pela Red Bull ou situações humorísticas em que o impulso extra seja útil. Encontre recursos visuais no Instagram e no YouTube usando a hashtag #GivesYouWings.

16. Spotify: campanha #Wrapped

A campanha anual Wrapped do Spotify mostra os hábitos de escuta dos usuários em um formato visualmente atraente e personalizado. Os usuários compartilham seus resultados do Wrapped nas redes sociais, criando uma onda de UGC que celebra a descoberta musical e reforça o papel do Spotify na cultura de streaming de música.

17. Twitch: #RoadtoTwitchPartner

Twitch, uma plataforma de transmissão ao vivo para jogadores, incentiva aspirantes a streamers a documentarem sua jornada usando a hashtag #RoadtoTwitchPartner . Esta campanha UGC promove o apoio da comunidade para novos streamers, fornece dicas e insights valiosos de criadores estabelecidos e posiciona o Twitch como uma plataforma para aspirantes a jogadores.

18. Eos: #EosLipLove

Esta campanha contínua incentiva os usuários a compartilhar fotos e histórias de como usam o protetor labial Eos. Este conteúdo gerado pelo usuário mostra o uso do produto em cenários da vida real, constrói fidelidade à marca e permite que os fãs expressem seu amor pelo produto.

19.Spotify: #PetPlaylist

O Spotify permite aos usuários criar playlists personalizadas. Esta campanha incentivou os donos de animais de estimação a selecionar playlists especificamente para seus companheiros peludos. O conteúdo gerado pelos usuários resultante foi comovente e bem-humorado, apresentando fotos de animais de estimação “curtindo” suas playlists e mostrando a conexão emocional entre a música e nossos amigos animais. Explore recursos visuais no Instagram e no Twitter usando a hashtag #PetPlaylist.

Benefícios do conteúdo gerado pelo usuário: o poder da autenticidade

No cenário de marketing lotado de hoje, os consumidores são bombardeados com mensagens. Está se tornando cada vez mais difícil para as marcas se destacarem apenas com a publicidade tradicional. É aqui que o conteúdo gerado pelo usuário (UGC) brilha. Exemplos de conteúdo gerado pelo usuário demonstram o poder de aproveitar a voz e a criatividade do seu público para construir confiança e engajamento.

Aqui está uma análise dos principais benefícios que o UGC oferece:

1. Maior confiança e autenticidade da marca

As pessoas confiam mais nas recomendações de pessoas reais do que em mensagens de marketing sofisticadas. Os exemplos de conteúdo gerado pelo usuário atuam como prova social, mostrando o valor de seus produtos ou serviços por meio de experiências genuínas do cliente. Imagine ver pessoas reais usando e amando seu produto em vez de um comercial encenado – esse é o poder de autenticidade que o UGC traz.

2. Maior envolvimento do usuário

Os exemplos de UGC vão além do consumo passivo. Eles incentivam a participação do seu público, iniciando conversas e promovendo um senso de comunidade em torno da sua marca. Ao incorporar concursos, desafios ou frases de chamariz que potencializam a criatividade do usuário, você transforma os espectadores em participantes ativos, aumentando o engajamento e a fidelidade à marca.

3. Informações valiosas do cliente

Os exemplos de conteúdo gerado pelo usuário fornecem uma janela exclusiva sobre as preferências e comportamentos do seu público. Ao analisar os tipos de conteúdo que os usuários criam e compartilham, você obtém insights valiosos sobre o que repercute neles. Isso permite que você adapte suas ofertas, mensagens e estratégia de conteúdo para melhor atender às suas necessidades e desejos.

4. Marketing econômico

O UGC aproveita a criatividade e o alcance do seu público existente, reduzindo a necessidade de campanhas de marketing caras. Ao incentivar o conteúdo gerado pelo usuário, você acessa um grupo prontamente disponível de criadores de conteúdo, permitindo esticar ainda mais seu orçamento de marketing.

5. Além disso, o UGC também pode contribuir para

• Melhor defesa da marca: quando os clientes se sentem ouvidos e valorizados, é mais provável que se tornem defensores da marca. Exemplos de UGC podem inspirar a fidelidade do usuário e incentivar os clientes a recomendar organicamente sua marca a outras pessoas.

• Contação aprimorada de histórias de marca: UGC permite que você conte a história de sua marca por meio da voz de seus clientes. Essa abordagem autêntica de contar histórias parece mais identificável e genuína, promovendo uma conexão mais forte com seu público.

Ao incorporar conteúdo gerado pelo usuário em sua estratégia de marketing, você pode desbloquear uma série de benefícios que vão além da publicidade tradicional. Os exemplos de conteúdo gerado pelo usuário permitem que você construa confiança, aumente o engajamento, obtenha insights valiosos e, por fim, alcance seus objetivos de marketing.

Como criar uma campanha de conteúdo gerado pelo usuário

O conteúdo gerado pelo usuário (UGC) oferece uma maneira poderosa de se conectar com seu público e gerar conteúdo autêntico. Mas simplesmente pedir UGC não garante o sucesso. Para criar uma campanha UGC próspera, você precisa de um roteiro estratégico. Aqui está uma análise das principais etapas envolvidas:

1. Defina os objetivos da sua campanha:

A primeira etapa é deixar claro o que você deseja alcançar com sua campanha UGC. Aqui estão alguns objetivos comuns a serem considerados:

• Aumente o conhecimento da marca: gere entusiasmo e visibilidade para sua marca entre um público mais amplo.
• Impulsione vendas e conversões: incentive os usuários a comprar seus produtos ou serviços por meio de conteúdo atraente gerado pelo usuário.
• Obtenha feedback dos clientes: obtenha informações valiosas sobre as preferências e experiências do usuário com sua marca.
• Construa uma comunidade : promova um senso de conexão e pertencimento entre seu público.

2. Identifique o seu público-alvo:

Quem você está tentando alcançar com sua campanha UGC? Compreender seus dados demográficos, interesses e plataformas online preferidas é crucial para personalizar sua frase de chamariz e tipo de conteúdo.

3. Escolha a plataforma certa:

Selecione as plataformas de mídia social ou comunidades online onde seu público-alvo é mais ativo. Aqui estão algumas opções populares a serem consideradas:

• Instagram: ótimo para campanhas UGC baseadas em fotos e vídeos, especialmente para produtos ou experiências visualmente atraentes.
• Twitter: Eficaz para concursos, desafios e interações em tempo real com seu público.
• TikTok: Ideal para conteúdo de vídeo curto e envolvente que aproveita sons e desafios populares.
• YouTube: adequado para conteúdo de vídeo de formato mais longo, como tutoriais, análises de produtos ou histórias geradas por usuários.

Comunidades específicas da marca: aproveite fóruns ou grupos online dedicados à sua marca para incentivar discussões entre usuários e compartilhamento de conteúdo.

4. Torne a participação fácil e envolvente:

• Instruções claras: forneça diretrizes fáceis de entender sobre o tipo de conteúdo que você procura e como os usuários podem participar.
• Ferramentas fáceis de usar: simplifique o envio de conteúdo pelos usuários, seja por meio de uma hashtag dedicada, um aplicativo de marca ou uma página de destino designada.
• Uma frase de chamariz atraente: crie uma frase de chamariz clara e atraente que incentive os usuários a participar de sua campanha.

5. Incentive a participação:

Considere oferecer recompensas para incentivar o envolvimento do usuário. Aqui estão algumas opções:

• Concursos e brindes: Ofereça prêmios para o melhor conteúdo gerado pelo usuário, criando uma competição saudável e estimulando a participação.
• Descontos e promoções: Ofereça descontos ou promoções exclusivas aos usuários que contribuem para sua campanha UGC.
• Recursos do produto: exiba conteúdo gerado pelo usuário em seu site ou canais de mídia social, dando aos usuários a chance de serem reconhecidos pela marca.

6. Modere e responda ao UGC:

Monitore ativamente o conteúdo gerado pelo usuário e responda a comentários e mensagens. Mostre apreço pelas contribuições e resolva quaisquer preocupações imediatamente. Isso cria interações positivas e incentiva a participação contínua.

7. Promova e amplifique o conteúdo gerado pelo usuário:

Apresente o melhor conteúdo gerado pelo usuário em seu site, canais de mídia social e materiais de marketing. Isso incentiva ainda mais a participação e demonstra o valor que você atribui às contribuições do seu público.

Conclusão

A mídia gerada pelo consumidor é uma das formas mais eficazes de construção de marca, envolvimento do usuário, feedback autêntico e avaliações de clientes e muito mais, conforme demonstrado pelas empresas acima que trabalharam com sucesso em campanhas UGC sem gastar uma quantia enorme de dinheiro.

Todo profissional de marketing deve aproveitar o conteúdo gerado pelo usuário para aumentar o envolvimento no site; usar uma plataforma UGC é a melhor maneira possível de fazer isso!

Promover o produto da marca no site ou nos canais sociais, oferecendo brindes e prêmios aos clientes para estimular a participação, rouba algumas noções dessas marcas florescentes para sua campanha social.