Como escrever uma proposta de valor com exemplos

Publicados: 2019-03-25
Best Value Proposition Examples - How to Write a Value Proposition with Examples

Sua proposta de valor é o que faz com que os visitantes do seu site continuem lendo de cima para baixo. Em 50 caracteres ou menos deve atribuir valor ao seu produto e/ou serviço, e nos primeiros segundos após a chegada.

O segredo para criar a melhor proposta de valor para sua página inicial é direcionar o ponto de dor amplamente experimentado, então faça a si mesmo a seguinte pergunta.

“Quais são os pontos de dor mais comuns para todos os seus clientes, o que eles têm em comum”?

O futuro da otimização da taxa de conversão é personalizar propostas de valor e conteúdo para atender às necessidades de seus clientes.

Richard Johnson Tweet

Como escrever propostas de valor

Ao escrever propostas de valor para seu produto ou serviço, o conselho mais importante que posso dar é entender a motivação do seu cliente para visitar seu site. Você precisa entender POR QUE eles precisam do seu produto ou serviço, o que há no seu produto que chamou a atenção deles e qual problema ele resolve?

Isso pode parecer bastante óbvio e, no entanto, os profissionais de marketing frequentemente confundem a função do produto, ou o serviço realizado, com o que o cliente está realmente comprando.

Confuso? Deixe-me explicar .

Cada produto ou serviço fornece uma solução para um ou mais problemas para o cliente e, portanto, o que você deve vender é o resultado emocional e o bem-estar que seu produto ou serviço oferece, e não o produto ou serviço em si. Suas características precisam ser apresentadas no contexto de uma jornada de onde estão no início, reconhecendo seu desconforto atual, assegurando-lhes que não estão sozinhos, para a eventual liberdade da dor para a alegria, alegria que sentirão ao superar o problema ao usar seu produto ou serviço.

Para todo e qualquer grupo de usuários ou persona, você precisa de um conteúdo (e uma Proposta de Valor) que identifique o ponto problemático, proporcionando empatia com o “paciente” e, em seguida, conduzindo-o pelo tratamento, essencialmente reabilitando-o. Desde o momento em que entram até saírem curados, você precisa acompanhá-los pela jornada. Não se esqueça de vendê-los em exames futuros como parte de um contrato de nível de serviço!

Grandes propostas de valor disruptivas são atemporais

Grandes marcas recrutam agências de marketing para criar propostas de grande valor e, embora você provavelmente não tenha seu orçamento, ainda pode se beneficiar de sua inspiração. Vamos dar uma olhada em uma das empresas mais disruptivas e icônicas do mercado para obter alguma inspiração.

Apple Inc

Talvez uma das campanhas de retorno mais icônicas e disruptivas de todos os tempos tenha sido o resultado de Steve Jobs e Lee Chow se reunindo para a Apple em 1997.

A Apple não fazia mais máquinas, mas sim ferramentas para mentes criativas. Para transmitir essa mensagem, a dupla decidiu celebrar a própria criatividade.

A campanha foi um desafio para todos, para serem mais criativos. Assim nasceu a campanha “Pense Diferente”.

A proposta de valor “ Think Different ” é projetada para impressão, em conjunto com grandes campanhas de outdoors e imagens associadas, por isso talvez não seja o melhor exemplo para o digital em 2019.

Mais recentemente, a proposta de valor do Apple iPhone criou uma impressão duradoura, uma experiência de marca que provoca uma sensação de qualidade de design que ainda está presente, anos após o início da campanha. Da Experiência é o produto a 'Novas Experiências nas lojas Apple', em 2017 anos após o lançamento das campanhas Experiência é o produto, a Apple ainda está alavancando esta Proposta de Valor.

Ok, então você não é a Apple e talvez não tenha o orçamento da Apple, ou talvez não tenha um produto físico. Vejamos outro exemplo, abaixo é o que o OptiMonk criou para sua ferramenta de otimização da taxa de conversão.

OptiMonk

É um tópico doloroso para qualquer equipe de marketing de negócios, a questão de por que o site da empresa não está gerando mais leads de negócios a partir do tráfego do site. É, portanto, um ponto problemático de amplo apelo. Além disso, é isso que o produto faz, ele transforma tráfego em vendas, simplificando a otimização da taxa de conversão e permitindo segmentação e mensagens altamente focadas que aumentam as vendas. Apenas “tráfego” é o antes, “vendas” é o depois, e esse sentimento de sucesso é o que está sendo vendido.

jb freemium - How to Write a Value Proposition with Examples

Está perfeitamente situado, logo acima da dobra adjacente ao seu icônico, animado e zen feliz Monk, é simplesmente genial. Um senso de urgência está automaticamente presente porque cada minuto que passa é tráfego não convertido que poderia ser convertido. O Monge faz com que pareça fácil e desperta confiança. Gosto muito do uso do preto e do laranja, ampliando a proposta de valor. A breve descrição abaixo não é necessária, no entanto, está em tamanho de fonte pequeno e, portanto, não distrai a mensagem. O CTA também é pontual, usando a palavra de poder FREE.

Além dessa grande proposta de valor, as seções adicionais abaixo da dobra têm suas próprias propostas de valor como títulos de seção.

“Uma maneira mais educada de aumentar a receita”

“Trate seus visitantes como humanos”

Cada um lida com preocupações válidas de clientes em potencial, uma mensagem importante após o GDPR.

Passando dos exemplos, vamos ver um modelo passo a passo de criação da Proposta de Valor.

Como criar uma proposta de valor ideal

O guia abaixo foi desenvolvido para segmentar usuários com base na interação do conteúdo, que é por si só uma indicação de qual é o interesse deles em seu produto.

O primeiro passo é testar e confirmar seu interesse.

Parte 1.

  • Para cada tipo de comprador (persona) que você tem, liste os pontos problemáticos que o visitante do seu site provavelmente terá. Estes podem ser testados AB e serão usados ​​para definir imagens e elaborar Proposta de Valor. Encontre imagens que reflitam seu ponto de dor específico, a fim de comunicar empatia.
  • Crie propostas de valor de produtos/serviços com base nesses pontos problemáticos, eles devem intensificar sua emoção sobre o tema.
  • Adicione um botão Sim/Não. Aqui você quer que eles declarem seu interesse e, como você está personalizando mensagens para cada persona, sua conversão de mensagem deve ser ótima neste final da primeira parte.

Parte 2

  • Crie uma segunda página para cada um de seus pop-ups
  • Encontre imagens que reflitam a alegria de usar seu produto, relevantes para o ponto de dor, se possível. O resultado emocional de superar sua dor/desconforto anterior, essa mistura emocional é o que você está tentando vender.
  • Crie uma proposta de valor relacionada à superação do desafio comprando também o serviço ou produto.

Para cada persona e ponto de dor identificado, crie diversas variações para realizar o teste A/B.

Lista de Verificação da Proposta de Valor

Para criar a melhor proposta de valor possível para o seu produto ou serviço, certifique-se de aproveitar a psicologia do consumidor e preencher a lista de verificação abaixo.

Sua proposta de valor explica o seguinte em 50 caracteres ou menos?

  1. Explique o que seu produto ou serviço faz
  2. Responda à pergunta de por que eles devem usar seu produto em vez de seus concorrentes, que valor isso representa.
  3. Inferir que muitas pessoas estão usando.
  4. Comunicar um senso de urgência
  5. Comunica a emoção de facilitar a vida, a alegria dos usuários de sucesso?

Se a resposta for não para o acima, então há uma boa chance de que o seu possa ser melhorado.

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Escrito por

Richard Johnson

Especialista em SEO da OptiMonk, cofundador da Johnson Digital. Ao longo dos anos, ganhei uma profunda compreensão do comércio eletrônico e da otimização da taxa de conversão. Estou sempre interessado em ideias de cooperação.

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