Campanhas de marketing viral bem-sucedidas com exemplos
Publicados: 2021-01-25Você ainda está ansioso para que sua marca ou empresa se torne viral, mas não consegue acertar? Você não está sozinho. Este post explora como obter campanhas de marketing viral bem-sucedidas com exemplos.
Em todo o mundo, as marcas visam perpetuamente aumentar sua conscientização. É uma das principais estratégias de marketing digital hoje, daí a razão pela qual as marcas estão fazendo parcerias com influenciadores para uma oportunidade de catapultar seus negócios para o sucesso.
O marketing viral, no entanto, não é tão fácil quanto parece. Não é uma ciência exata e não se pode simplesmente acordar, postar e se tornar um sucesso.
Claro, se você já tentou criar campanhas publicitárias virais antes, você sabe o quão complicada é a tarefa. Mesmo com o plano digital mais abrangente, a maioria dos melhores anúncios de marketing viral acontece por acaso. E é aí que reside a razão pela qual é tão difícil planejar as de sucesso.
Dito isso, você deve desistir e se ater aos canais de publicidade tradicionais? Não. Porque, por um lado, as campanhas de anúncios virais têm custos baixos e são bastante eficazes. É por isso que criamos este conteúdo.
Aqui está tudo o que você precisa saber sobre essa estratégia digital, bem como exemplos das melhores campanhas de marketing viral.
FATOS :
- 24% dos profissionais de marketing usam publicidade paga para impactar as vendas diretas.
- 68% dos líderes de marketing usam tecnologia ou ferramentas de vendas guiadas.
(HubSpot)
O que é Marketing Viral?
O marketing viral não é um conceito novo. Foi inicialmente referido como 'marketing boca a boca', mas sua popularidade foi impulsionada pelo advento das plataformas de mídia social.
Em poucas palavras, o marketing viral nada mais é do que uma estratégia de marketing que as marcas usam para aumentar a conscientização. A Investopedia o define como uma técnica de vendas que “procura divulgar informações sobre um produto ou serviço de pessoa para pessoa de boca em boca ou compartilhamento via internet ou e-mail”.
Essa estratégia de marketing utiliza plataformas de mídia social e o aspecto boca a boca para aumentar a conscientização de um determinado produto ou serviço. O objetivo é aumentar as vendas ou conversões por meio de um processo viral.
Dependendo do tipo de campanha, o conteúdo viral pode incluir vídeos, imagens, newsletters, fóruns interativos, mensagens de texto dedicadas, entre outros. Bons exemplos de conteúdo viral são os memes, que são amplamente compartilhados pelas pessoas, pois podem se relacionar com eles.
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Como funciona o marketing viral
A palavra 'viral' nesta técnica de marketing significa algo que se espalha rápida e amplamente por um vasto público. Esta é a ideia básica do marketing viral; para criar conteúdo 'infeccioso' que atraia os usuários, fazendo com que eles compartilhem com sua família e amigos.
Esse método de publicidade é pago e o efeito cascata criado depende em grande parte do compartilhamento dos benefícios do produto ou serviço com clientes em potencial, causando popularidade ao mesmo tempo em que aumenta o tráfego, os leads e o retorno do investimento.
As técnicas de marketing viral são frequentemente implementadas juntamente com as estratégias de comunicação da marca, como publicidade extensiva ou relações públicas dedicadas.
Obviamente, o objetivo é encontrar indivíduos que possam gerar vendas, leads e conversões por meio das redes de mídia social. O foco está em compartilhar mensagens fáceis de entender que a pessoa comum possa se relacionar gerando assim um nicho de marketing exclusivo.
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Decida o que você quer que se torne viral
Antes de dar uma chance às campanhas de publicidade viral, determine seus objetivos primeiro. Você deseja aumentar o reconhecimento da marca, as menções ou apenas capturar a atenção do cliente?
Garantir que seus objetivos estejam alinhados com suas tentativas virais ajudará você a criar mensagens significativas que mantêm seu significado.
Conheça os prós e contras dos relatórios de mídia social
É a audiência que determina o que é compartilhado nas redes sociais. Isso exige conhecimento conclusivo sobre sua preferência, analisando métricas de mídia social, como engajamento, desempenho de palavras-chave, tráfego, total de impressões de página, número de cliques, alcance e dados demográficos. Essas informações podem ajudar você a saber quem tem mais chances de tornar seu conteúdo viral. Por exemplo:
(Crédito da imagem: Klipfolio)
Evoque a emoção certa
Campanhas eficazes de marketing viral utilizam dois aspectos humanos, ou seja, emoções e memorização. Qualquer conteúdo que se torne viral evoca uma resposta emocional nas pessoas. É isso que os inspira a compartilhar o conteúdo, espalhando-o rapidamente.
Quando as pessoas se relacionam fortemente com uma mensagem, elas não resistirão ao impulso de compartilhá-la. O mesmo vale para uma mensagem que inesperadamente os surpreende. É isso que os profissionais de marketing devem buscar se quiserem tornar as mensagens de sua marca virais.
Para criar uma resposta emocional, você, como profissional de marketing, deve identificar as principais questões que seu público considera interessantes. Mas tudo depende do tipo de emoção que você deseja explorar.
De acordo com a pesquisa da OkDork sobre os 10.000 artigos mais compartilhados na internet, admiração, riso e diversão se tornaram as emoções mais comuns evocadas com 25%, 17% e 15%, respectivamente. Outros foram:
- Alegria – 14%
- Raiva – 6%
- Empatia – 6%
O que as estatísticas mostram é que as melhores campanhas de marketing viral precisam capturar emoções positivas, incluindo admiração, riso, diversão e alegria.
Use os caracteres certos
Você já postou algo que achou que se tornaria viral nas redes sociais, mas acabou sendo um desastre? Então alguém posta um gato sem fazer nada e imediatamente atrai uma atenção sem precedentes?
Bem, é tudo sobre o personagem. Os gatos se tornam virais porque são adoráveis, divertidos e alegres. Assim como a maioria dos animais de estimação. Esta é uma dica para o tipo de personagem que você deve usar em sua campanha. Dependendo das tipologias e usuários que você deseja atingir, certifique-se de escolher um personagem que agrade a eles.
Utilize Tendências Visíveis Espontâneas
O marketing viral anda de mãos dadas com o marketing em tempo real, onde as empresas utilizam dados instantâneos para tomar decisões sobre as tendências atuais. Para que suas campanhas tenham mais chances de se tornarem virais, concentre suas mensagens nas tendências e no feedback imediato recebido dos clientes. Isso é melhor do que planejar com meses de antecedência e executar as estratégias mais tarde.
Além disso, use as ferramentas e plataformas de mídia social atuais. O conteúdo baseado em imagem é adequado para Instagram, Facebook e Twitter. Mas, para vídeos virais, experimente o TikTok. TikTok é a plataforma mais adequada para vídeos curtos virais. O número total de usuários mensais ativos no TikTok é superior a 800 milhões, com o número de visualizações de vídeo em um dia ultrapassando 1 bilhão.
Como tal, é uma plataforma perfeita para criar sua campanha viral antes de compartilhá-la em outros sites de mídia social, como Instagram, Facebook, YouTube e Twitter, entre outros.
Ao fazer isso, utilize hashtags (#) que sejam cativantes e poderosas. Você também pode colocar suas mensagens nos memes de tendências relevantes, cultura pop ou qualquer outro conteúdo gerado pelo usuário para aumentar o reconhecimento de sua marca. Esta é de longe a maneira mais fácil de se tornar viral. Você pode encontrar o que está em alta no Tik Tok na página de descoberta, por exemplo:
Otimize o conteúdo para compartilhamento rápido e fácil
Antes de decidir qual plataforma usar, certifique-se de que seu conteúdo ou mensagem esteja preparado para facilitar o compartilhamento. Não o limite a uma única conta. Otimize-o para compartilhamento entre plataformas, incluindo plataformas de mídia social, blogs e boletins informativos, entre outros. Use o que estiver disponível para fazer a mensagem se espalhar.
Por que Marketing Viral?
Campanhas de publicidade viral podem fazer sua marca se tornar um grande sucesso da noite para o dia. A melhor parte é que a única tarefa para você é criar uma mensagem única e brilhante para seus potenciais compradores. Dito isso, aqui estão alguns benefícios dos anúncios de marketing viral:
- Econômico – O marketing viral tem um custo baixo, pois a parte significativa da mensagem é realizada pelos usuários que compartilham seu conteúdo. Isso reduz o custo de dispersão, principalmente se comparado com a publicidade tradicional
- Vasto Alcance – Uma mensagem viral, seja em formato de vídeo, texto ou imagem, tem o potencial de atingir um grande público em todo o mundo sem necessariamente investir muito esforço ou tempo. Isso significa que, seja sua empresa grande ou pequena, ela pode se tornar extremamente famosa.
- Dá uma boa percepção à sua marca – Como o marketing viral não é invasivo, principalmente se comparado às formas clássicas de promoção da marca, a percepção e a interação da sua marca são substancialmente melhores. Isso porque o usuário é quem escolhe participar e compartilhar a mensagem da marca, e com o reconhecimento vem a credibilidade.
- Constrói sua marca – Se sua mensagem se tornar um sucesso e for amplamente compartilhada pelo público, os clientes criarão uma conexão pessoal com você, ajudando seu produto ou serviço a crescer.
- Exposição à mídia tradicional – A mídia tradicional ainda ocupa um lugar importante na criação de reconhecimento da marca. Por meio do marketing viral, sua marca pode receber cobertura da mídia sem ter que pagar por isso. Se você for apresentado por grandes meios de comunicação, suas subsidiárias e outras pequenas empresas de mídia seguirão sua história e criarão mais exposição.
- Geração de leads fácil - Tornar-se viral é benéfico para as vendas, mas também é incrível na criação de leads rápidos. Como as pessoas tendem a gravitar mais em tópicos de tendências, algumas podem não estar prontas para comprar de você ainda, mas uma vez que você tenha recebido atenção suficiente, elas certamente terão você em mente quando estiverem prontas.
Exemplos de campanhas recentes de marketing viral
1. Campanha White Claw Hard Seltzer
A White Claw introduziu a marca hard seltzer em 2016, mas seu sucesso não foi realizado até 2019, quando memes virais em torno do produto o tornaram popular. Por exemplo:
A marca que se tornou viral começou com o vídeo de paródia do comediante Trevor Wallace, que logo gerou mais conteúdo gerado pelo usuário.
Como resultado, a White Claw recebeu um impulso orgânico do conteúdo gerado pelo usuário e começou a cortar o orçamento investido em anúncios de TV para capitalizar os memes virais. Repensar sua estratégia economizou muito com a White Claw, já que os usuários não estavam interessados em anúncios de TV, mas em conteúdo que os divertisse.
Este é um exemplo de como o conteúdo não intencional gerado pelo usuário pode tornar sua marca bem-sucedida. De fato, em julho de 2019, a White Claw mais que triplicou as vendas para US$ 327,7 milhões. Isso os forçou a anunciar uma escassez nacional.
2. Campanha Mask Up America
Como parte da iniciativa de exortar as pessoas em toda a América a usar máscaras em meio à pandemia de COVID-19, o governador de Nova York, Andrew Cuomo, recrutou o ator Paul Rudd para incentivar os jovens a usar uma máscara. Por exemplo:
Com o título 'Jovem certificado Paul Rudd quer que você use uma máscara', Paul Rudd tenta imitar o vocabulário milenar enquanto alcança a geração jovem. O vídeo, que foi postado tanto no Twitter quanto no YouTube, recebeu 9 milhões de visualizações em um dia, e o tweet original obteve 8,2 milhões de visualizações e mais de 100 mil retuítes.
Paul Rudd não é exatamente um millennial, o que torna todo o tweet engraçado. Utilizando o personagem do ator de um filme em que ele participou, Hot Ones adicionou uma sensação de entretenimento e comédia à cultura de conscientização sobre a saúde. Fazia alusão à referência cultural e ao formato familiar ao povo.
3. Wendy's: Desafio de Retweet de Nugget de Frango
Em 2017, um usuário do Twitter postou um tweet direcionado a Wendy pedindo que eles nomeassem o número de tweets que ele precisaria para obter nuggets de frango grátis por um ano. Wendy's respondeu com "18 milhões".
Carter postou outro tweet buscando a ajuda de outros usuários do Twitter para atingir seus objetivos. Bem, ele não atingiu exatamente a meta, mas seu post se tornou o tweet mais retuitado de todos os tempos no mesmo ano. Vendo isso, Wendy escolheu recompensar seus esforços. Ele conseguiu os nuggets de frango.
O marketing viral não precisa se limitar a formatos de vídeo ou imagem. Este exemplo mostra o que sua marca deve fazer quando recebe menções positivas de clientes. Wendy's dificilmente pensou que o post de Carter iria a algum lugar, mas devido aos seus esforços, eles encorajaram outros usuários a ajudá-lo a alcançar seu objetivo.
Wendy provavelmente não esperava que esse tweet fosse a lugar algum, mas quando começou a se tornar viral, eles incentivaram outros usuários a ajudar Carter a alcançar seu objetivo.
(Crédito da imagem: Delish.com)
4. O Sanduíche de Frango do Popeye
Outro exemplo das campanhas de marketing viral mais recentes é o sanduíche de frango frito do Popeye no Chick-Fil-A.
No verão de 2019, o Popeye's lançou um sanduíche de frango frito, que quebrou a internet e esgotou rapidamente. Muitas pessoas o compararam ao Chick-Fil-A, uma das marcas concorrentes de fast-food de frango.
Então, Chick-Fil-A decidiu postar um tweet que os considerava os criadores originais do sanduíche de frango, ao qual Popeye respondeu com um comentário atrevido. Isso desencadeou uma conversa online que levou as pessoas a irem ao Popeye's para experimentar o sanduíche de frango frito e em apenas duas semanas, um estoque de dois meses foi esgotado! Veja como foi esse tweet:
Aproveitando a venda, a Popeye's pediu aos clientes que trouxessem seus pães para fazer um sanduíche. Durante esse período de lançamento, o restaurante faturou quase US$ 65 milhões em mídia ganha, de acordo com o vice-presidente de serviços ao cliente do Twitter, JP Maheu.
Em novembro de 2019, o Popeye anunciou o retorno do sanduíche de frango frito. Dado que o Chick-Fil-A costuma fechar aos domingos, o Popeye's anunciou o retorno do sanduíche de frango dando um soco neles com um vídeo brega que regenerou a empolgação, levando a mais vendas.
Esperamos que você tenha achado este artigo útil.
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5. Campanha Corra por Heróis
Como mencionado anteriormente, o marketing viral não precisa necessariamente ser em formato de vídeo, e um bom exemplo é a campanha 2020 Run for Heroes, que estava entre os muitos desafios de mídia social do ano.
Bem, alguns desses desafios são apenas por diversão, mas outros são por uma boa causa. O desafio Run for Heroes foi iniciado para arrecadar fundos para o NHS usando exercícios para promover mudanças.
De acordo com o desafio, era preciso correr, caminhar ou pedalar por cinco quilômetros e doar £ 5 para oferecer apoio à equipe do NHS para seu bem-estar e bem-estar durante a luta contra o coronavírus. A partir daí, você deveria indicar cinco de seus amigos ou familiares para fazer o mesmo nas redes sociais para criar uma forma ativa e personalizada de contribuir.
Iniciado durante o bloqueio do Reino Unido, o desafio acabou levantando mais de £ 5 milhões para os trabalhadores da linha de frente em apenas um mês. Pouco tempo depois, a campanha se tornou a 2ª maior arrecadação de fundos viral no Reino Unido e a 3ª maior em todo o mundo após o ALS Ice Bucket Challenge e o No Make-Up Selfie.
(Crédito da imagem: ActiveSG)
6. Primeira campanha de lançamento de nozes de carne da Dietz & Watson
Durante o lançamento de Dietz Nuts, a primeira noz de carne da Dietz & Watson, a marca contou com a ajuda do ator de The Office, Craig Robinson, para comercializá-lo compartilhando comentários sobre o novo produto.
Em vez de capitalizar o preço elevado de uma promoção de TV do Super Bowl, a Dietz & Watson compartilhou amplamente o vídeo nas plataformas de mídia social. O efeito cascata foi uma campanha publicitária viral bem-sucedida que se encaixava na vibe do Super Bowl, enquanto ainda engajava muitos clientes nas páginas de mídia social.
Melhor ainda, a Dietz & Watson fez lojas pop-up, mercadorias e elementos internos para apoiar a campanha e torná-la mais viral. Este é um exemplo brilhante de como tornar seu conteúdo viral de várias maneiras.
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Embora não haja um caminho claro para tornar a mensagem da sua marca viral, o melhor que você pode fazer é ser criativo, apelar para as emoções do público, dar a eles o que eles querem e aproveitar as tendências existentes para ampliar a disseminação e aumentar consciência. A parceria com a Diib Digital lhe dará a oportunidade única de ver e ajustar sua estratégia de marketing em tempo real, limitando suas perdas e ampliando seus ganhos.
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