10 dos melhores scripts de correio de voz para chamadas frias em 2022
Publicados: 2022-09-07"Oi, você ligou... Deixe uma mensagem."
80% das vezes, isso é o que você ouve no final da linha como um SDR .
E, a maioria dessas chamadas não será retornada.
Como você pode reverter isso?
De acordo com o InsideSales, um script de correio de voz inteligente pode aumentar seus retornos de chamada frios em até 22%.
Portanto, não perca mais tempo - estamos compartilhando 10 scripts de correio de voz de chamadas frias que obtêm respostas!
10 exemplos de mensagens de correio de voz que funcionam!
Se você não conseguir falar com um cliente em potencial, não tenha medo de deixar uma mensagem de voz.
Uma boa mensagem de correio de voz pode aumentar suas chances de receber um retorno de chamada e criar uma conexão. Afinal, deixar um correio de voz é uma prática padrão em vendas B2B , pois geralmente são necessárias 5 ou 6 ligações para alcançar um cliente em potencial ou parar de contatá-lo.
Mas como deixar uma mensagem de voz que atraia em vez de incomodar os clientes em potencial?
Usando um script de correio de voz, é claro! E temos 10 para compartilhar para chamadas frias mais eficazes:
Script de correio de voz nº 1
Uma das melhores mensagens de voz que você pode deixar é oferecer uma solução para um problema que seu comprador possa estar enfrentando. Na pior das hipóteses, eles não terão o problema que você mencionou, mas podem ficar intrigados o suficiente para ligar de volta para obter mais informações.
“Oi (nome), aqui é (seu nome) da (empresa). Entendo que você está procurando por (serviço) para ajudar a resolver os (problemas) problemas que está enfrentando. Acredito que tenho uma solução que pode ajudar. Estarei no escritório o resto do dia se quiser me ligar de volta. Meu número é (número). Animado para compartilhar esta solução com você. Adeus por agora."
Script de correio de voz nº 2
Semelhante a uma cadência de vendas eficaz , mencionar como você ajudou uma empresa no mesmo campo que seu comprador pode ser um bom complemento para seus scripts de correio de voz de chamadas frias.
“Oi (nome), aqui é (seu nome) da (empresa). Eu tenho trabalhado com (empresa semelhante) e eles (sucesso) com a ajuda de nossa solução. Eu gostaria de fazer o mesmo por você. Sinta-se à vontade para me ligar de volta no número (número) e ficarei feliz em orientá-lo sobre como tudo funciona. Ansioso por saber sobre você. Tchau"
Script de correio de voz nº 3
Outra boa ideia de correio de voz é mencionar o nome de outro funcionário da empresa de seus clientes potenciais. Mesmo que você não tenha falado com eles, isso fará com que você passe por qualquer gatekeeper e tenha a oportunidade de iniciar uma conversa com seus leads e prospects .
“Oi (nome), (seu nome) da (empresa) aqui. Estou trabalhando com (nome de outra pessoa da empresa) em (nome da empresa) e preciso conversar brevemente com você. Por favor, você poderia me ligar de volta no (número). Obrigado!"
Script de correio de voz nº 4
Este exemplo de mensagem de correio de voz é ótimo para usar em conjunto com seu marketing de entrada . Ao pedir feedback sobre seu conteúdo, você também pode iniciar uma conversa sobre qual conteúdo eles podem achar útil enquanto aprende mais sobre suas necessidades.
“Oi (nome), (seu nome) ligando da (empresa) aqui. Estou ligando porque você baixou (nome do conteúdo fechado). Eu queria receber algum feedback sobre nosso conteúdo e ver se há mais alguma coisa que possamos oferecer a você (direcionador de valor) em (nome da empresa). Estou ansioso para ouvir de você. Falamos em breve."
Script de correio de voz nº 5
Confiança é tudo, esteja você tentando lidar com objeções ou converter um lead. Não é diferente quando se trata de deixar um correio de voz de chamada fria. Com esse script de correio de voz, seu trabalho é transmitir confiança suficiente para que seu cliente em potencial pense que você já falou antes e valorize o que você tem a dizer.
“Oi (nome), (seu nome) voltando para você da (empresa) aqui. Eu estava esperando te pegar para que pudéssemos continuar nossa conversa sobre (produto/serviço). Acabamos de apresentar (produto mais recente) que acho que você vai adorar. Estou disponível hoje até as 17h30, se puder retornar minha ligação no (número). Isso é (número). Tchau!"
Script de correio de voz nº 6
Ao seguir qualquer roteiro para uma ligação de vendas, é importante ir direto ao ponto e não perder muito tempo de seus clientes potenciais. O mesmo pode ser dito para scripts de correio de voz. Mantenha-o curto e maiores serão suas chances de obter um retorno de chamada.
“Oi (nome), é (seu nome). Você poderia me ligar de volta, por favor? O número (número). Isso é (número). Obrigado."
Script de correio de voz nº 7
Outro bom exemplo de script de correio de voz é evitar elaborar sobre por que você está ligando. Em vez disso, mencione que se trata de um serviço ou produto que você oferece. Por exemplo, você está ligando sobre a contabilidade deles se oferece um software que facilita a contabilidade.
“Oi (nome), (seu nome) da (empresa) aqui. Preciso falar com você sobre seu (serviço) em (nome da empresa). Você poderia me dar um anel de volta quando você receber isso? Obrigado!"
Script de correio de voz nº 8
Se você está se perguntando como deixar uma mensagem de voz profissional durante a prospecção , seja educado. Apresente-se e para quem você trabalha e mencione por que está ligando. Além disso, compartilhar como você ajudou outra empresa é sempre valioso quando faz ligações frias
“Oi (nome), (seu nome) de (número) aqui. Pensei em ligar para você porque (nome da empresa do cliente) acabou de aumentar (win) em 20% e sei que posso ajudá-lo a fazer o mesmo em (nome da empresa). Se você puder me ligar de volta para (número de telefone). Obrigado!"
Script de correio de voz nº 9
As referências são ótimas para obter uma resposta de clientes em potencial e outra boa mensagem de correio de voz para deixar.
“Oi (nome), aqui é (seu nome) ligando de (empresa). (Nome) me disse que eu deveria ligar para você sobre (serviço/produto). Por favor, retorne minha ligação para (número). Novamente, é (seu nome). Obrigado."
Script de correio de voz nº 10
Alguns dos melhores scripts de correio de voz para chamadas frias transmitem um senso de urgência. Dessa forma, seus clientes sentem que perderão se não retornarem sua ligação antes de um determinado horário. Você pode mencionar um negócio que está executando e colocar um limite nele. Por exemplo, na Cogniism, poderíamos dizer que estamos oferecendo 25 leads gratuitos, mas a oferta termina naquela semana, para incentivar um retorno de chamada.
“Oi (nome), aqui é (seu nome) da (empresa). Não nos falamos antes, mas achei que (nome da empresa) poderia se beneficiar da promoção que estamos realizando atualmente. Somos (explique promoção). Por favor, você poderia me ligar de volta no (número). Esta oferta é válida apenas até ao final da semana. tchau!"
Quer saber mais sobre como transformar chamadas frias em leads quentes? Assista a esta aula rápida de chamadas frias para uma série de dicas.
Os prós e contras dos scripts de correio de voz para chamadas frias
Embora deixar um correio de voz de chamada fria pareça bastante fácil, há uma série de coisas que você absolutamente não deve fazer se quiser receber um retorno de chamada.
Para iniciantes:
1- Não lance seu produto ou serviço
Não há problema em mencionar para quem você trabalha e por que está ligando, mas o momento em que você começa a vender é quando seu cliente em potencial vai parar de ouvir e pressionar #5 para excluir.
Aqui está um exemplo de uma mensagem de correio de voz muito focada em vendas:
“Estou ligando de (nome da empresa) sobre nossa nova oferta de produtos SaaS ! Estamos trabalhando no lançamento deste produto há meses e estamos muito empolgados por finalmente poder contar tudo a vocês. Chama-se (nome) e é (produto). Interessado? Me dê um retorno.”
Não vamos nem entrar em como este exemplo é sobre o negócio que está fazendo a ligação e não inclui o comprador ou seus interesses.
2 - Soando genérico
Outra gafe que você pode notar no exemplo de script de correio de voz acima é que o vendedor nunca mencionou o nome do cliente em potencial. Isso pode fazer uma chamada soar genérica.
Você não quer parecer que está seguindo um script de chamada fria , mesmo que esteja!
Faz parecer que você está ligando para 100 pessoas e dizendo exatamente a mesma coisa para cada uma delas. Se você quiser receber um retorno de chamada, torne-o pessoal.
3 - Deixando um correio de voz de vendas prolixo
A melhor prática quando se trata de deixar um correio de voz de chamada fria é tentar manter sua mensagem em menos de 10 ou 20 segundos. O momento em que você ultrapassa 20 segundos é o momento em que você perde a venda.
4 - Mantenha as coisas casuais
Manter a calma, calma e serenidade é ótimo, mas quando você está tentando fazer com que alguém ligue de volta, a pior coisa que você pode dizer é: “me ligue de volta sempre que puder. Não é urgente.”
Com esse estado de espírito, eles podem nunca ligar de volta. Em vez disso, incutir um senso de urgência.
Você não precisa fazer com que seu script de correio de voz de chamadas frias pareça vida ou morte, mas um simples "este acordo dura apenas até quarta-feira" ou afirmando que você só estará disponível até um determinado horário, pode sugerir que o tempo é da essência.
5 - Usando o tom errado
Seguir um script de mensagem de correio de voz pode ser útil, mas você também precisará praticar seu tom. Parecer frio ou entediado não encoraja uma resposta enquanto ser caloroso, aberto e amigável sim.
6 - Apressando seu número de contato
Você pode seguir qualquer uma das ideias de correio de voz listadas acima, mas se você se apressar em seu número de contato, suas chances de obter uma resposta caem drasticamente.
7 - Deixando um correio de voz
Embora deixar a melhor mensagem para o correio de voz possa aumentar suas chances de receber um retorno de chamada, o número de vezes que você deixa uma mensagem também é importante.
Na verdade, você terá mais chances de obter uma resposta de um cliente potencial se deixar pelo menos 3 mensagens de voz. Aqui está um infográfico explicando as estatísticas de chamadas frias :
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Um script de mensagem de correio de voz fará maravilhas para cumprir sua cota, mas o que acontece quando você supera um desafio apenas para enfrentar outro?
Você precisa encontrar a pessoa certa, imediatamente, se quiser atingir suas metas de vendas .
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