10 maneiras de otimizar sua loja WooCommerce para aumentar as vendas

Configurar sua própria loja WooCommerce é fácil. Leva apenas algumas horas e você pode abrir suas portas virtuais à tarde.

Configurar uma loja WooCommerce de sucesso é uma tarefa mais difícil.

Criar uma loja é a parte fácil. Divulgar e impulsionar o marketing, a promoção e a conversão exige muito mais tempo e esforço.

Existem maneiras de otimizar uma loja WooCommerce para aumentar as vendas e esse é o assunto deste post.

Vamos compartilhar algumas maneiras simples, mas muito eficazes, de ajudar a aumentar os lucros em sua loja online sem gastar uma fortuna ou ter que aprender a programar.

Por que a velocidade é a melhor otimização que você pode fazer

A velocidade é um fator tão importante, mas também o resultado de todas as otimizações neste guia, portanto, não conte isso separadamente.

Use suas próprias experiências de compras online para entender a importância da velocidade.

Se você acessa um site que demora muito para carregar, o que você faz?

As chances são de que você saia e vá para outro lugar. Mesmo alguns segundos extras no tempo de carregamento podem ter um efeito prejudicial.

Os clientes vão sair e ir para outro lugar ou formar uma opinião menos positiva sobre sua loja.

É assim que a velocidade é importante.

É algo que recomendamos aprender quando você estiver pesquisando como configurar o WooCommerce.

A velocidade da sua loja depende de alguns elementos:

Infelizmente, não temos tempo para mostrar como otimizar o WordPress para velocidade neste post.

A boa notícia é que existem muitos recursos por aí que mostram como acelerar o WordPress e o WooCommerce.

10 otimizações de WooCommerce para aumentar as vendas

O que vamos compartilhar agora neste post são 10 dicas de otimização de WooCommerce acionáveis ​​para ajudá-lo a fazer mais vendas.

Cada um pode ter um efeito benéfico na receita, então vale a pena tentar!

01. Design atraente

Podemos comer com os olhos, mas também compramos com eles. É por isso que recomendamos pensar muito no design ao criar um site.

Aparentemente, leva apenas 55 milissegundos para um visitante formar uma impressão do seu site e 94% dessa primeira impressão é baseada no design.

Considere seu mercado-alvo, o tipo de loja que está construindo e seu gosto pessoal.

Forneça algo que seja fácil de usar e fácil de ver.

Mas não exagere. O design da sua loja deve melhorar a experiência do usuário e ajudar a vender produtos, não atrapalhar ou distrair.

02. Mantenha sua loja segura

A confiança é tudo se você deseja aumentar as vendas em sua loja WooCommerce.

As pessoas estão mais conscientes da segurança agora do que em qualquer outro momento e você precisa lidar com isso.

Use um certificado SSL, um host da Web seguro, criptografe todos os dados armazenados, cumpra a legislação relevante, como GDPR ou PCI DSS, e faça tudo o que puder para garantir aos clientes que os detalhes do cartão de crédito estão seguros.

Muitos provedores de pagamento cuidarão disso para você. Stripe, PayPal e outros fornecem gateways de pagamento seguros que você pode integrar à sua loja para que haja uma coisa a menos a considerar.

Você também pode tentar a autenticação de dois fatores, aplicando senhas fortes e alterando o URL de login padrão /wp-admin também.

03. Use imagens e vídeos de alta qualidade para mostrar e contar

Lembra quando dissemos que compramos com os olhos? As imagens podem ajudar nisso. Use muitas e muitas imagens de alta qualidade para ajudar a vender.

Se você também puder incorporar vídeo, melhor ainda.

Use suas próprias experiências de compras online para impulsionar isso.

Provavelmente, você verifica as imagens do produto de todos os ângulos e passa tanto tempo olhando para o produto quanto lendo as avaliações.

As imagens vendem. Não há duas maneiras sobre isso. Se você deseja otimizar sua loja WooCommerce para mais vendas, precisa se tornar um ótimo fotógrafo ou usar produtos que vêm com ótimas imagens.

Então você vai precisar aprender a otimizar imagens para que elas não deixem seu site lento!

O vídeo está se tornando cada vez mais importante nas vendas. Se você conseguir adquirir ou criar um vídeo de alta qualidade mostrando seus produtos em ação, as vendas devem aumentar de acordo.

04. Gaste tempo com descrições de produtos

Mesmo que as descrições dos produtos sejam menos influentes do que as imagens e avaliações, elas ainda são importantes. Quanto mais tempo você gastar com eles, melhor.

Use truques de copywriting para escrever boas descrições de produtos. Concentre-se mais nos recursos e benefícios no início e deixe os detalhes técnicos para depois.

Aborde a descrição da perspectiva do comprador. Pense 'se eu estivesse procurando um produto como este, o que eu gostaria de saber? O que me faria comprá-lo?'

Como seu produto tornará a vida mais fácil, melhor ou mais gratificante? Como seu produto fará o comprador se sentir?

Em seguida, crie descrições de produtos em torno dessa história de usuário.

Adicione todas as especificações e detalhes posteriormente ou em uma guia separada. Dessa forma, os clientes têm todas as informações de que precisam sem ficarem sobrecarregados ou distraídos.

05. Use avaliações, depoimentos e sinais de confiança

As avaliações mudaram o cenário do consumidor para sempre. Poucos de nós agora tomamos decisões de compra sem verificar as avaliações ou depoimentos.

Avaliações e provas sociais são contrárias ao marketing inteligente. Eles (principalmente) contam a verdade sobre um produto e fornecem informações sobre como pessoas reais usam o produto na vida real.

É por isso que recomendamos o uso de avaliações ou depoimentos em sua loja WooCommerce.

Dê aos compradores o que eles precisam para tomar decisões informadas e eles devem recompensá-lo com seu costume.

Você pode integrar avaliações em sua loja ou usar uma plataforma de avaliações como o Trustpilot. De qualquer forma, as avaliações ajudam a vender, então você definitivamente deveria usá-las.

Sinais de confiança também podem ser úteis. Pense em 'Verified by Visa', 'Protegido por Let's Encrypt SSL', 'BBB Accredited Member'' e assim por diante.

Eles fornecem a garantia de que sua loja é legítima e um local seguro para fazer negócios.

Apresente um bloco de logotipo em cada página do produto, no início do checkout e talvez até no rodapé.

Mantenha-os sutis, mas certifique-se de que estejam visíveis. Eles podem realmente ajudar!

06. Check-out otimizado

O checkout pode fazer ou quebrar sua loja WooCommerce. Torne-o muito complicado e ele se tornará um bloqueador. Torne-o muito simples e você pode não capturar as informações de que precisa.

Otimizar o checkout é remover o atrito.

Tornar a compra o mais rápida e fácil possível, ao mesmo tempo em que fornece informações suficientes para você acompanhar e enviar corretamente o item.

Existe uma ciência para otimizar o checkout e não podemos cobrir tudo aqui. Pense em usar um fluxo muito simples, preenchimento automático de endereço, várias opções de pagamento, campos de formulário mínimos e gateways de pagamento.

Quanto mais curto o check-out, maior a probabilidade de alguém concluí-lo.

Quanto menos campos de formulário eles tiverem que preencher, maior a probabilidade de preenchê-los.

O tamanho ideal do checkout é de uma página. Onde o consumidor pode ver tudo de uma vez e saber exatamente quanto tempo deve demorar.

Ofereça um fluxo suave, da parte superior da página de checkout até a parte inferior e deixe claro o que fazer e para onde ir e você está no caminho certo.

07. Checkout do Hóspede

O check-out do convidado é tecnicamente parte da otimização do check-out, mas é tão importante que pensamos em dar um pouco de amor aqui.

Oferecer check-out de convidados pode ter um grande impacto nas vendas. Nem todo mundo se sente confortável em criar uma conta.

Permitir uma compra sem uma conta ajuda esses clientes.

Quantas contas de loja você tem? Você realmente quer mais? Você consegue se lembrar do nome de usuário e das senhas de todos eles?

Se você é como nós, a última coisa que deseja é configurar e verificar uma conta antes de concluir uma compra!

É aí que entra o checkout do convidado.

A boa notícia é que, se você usar um gateway de pagamento como sugerimos anteriormente, poderá habilitar facilmente o checkout de convidado com muito pouco esforço de sua parte.

08. Use upsells e cross-sells

Um upsell é onde você oferece uma versão mais cara ou rica em recursos do produto no carrinho.

'Você sabia que por US$ 20 extras, você obtém o mesmo produto, mas com suporte especializado 24 horas por dia, 7 dias por semana?'

Uma venda cruzada é onde você oferece um produto extra que acompanha o produto no carrinho.

'Essas botas são incríveis. Que tal cadarços sobressalentes e um pouco de esmalte à prova d'água para mantê-los como novos?

Ambas são maneiras muito fáceis de obter um pequeno lucro extra com cada cliente, ao mesmo tempo em que fornecem valor genuíno a eles.

Existem ferramentas que podem automatizar upsells e cross-sells para você. Tudo o que você precisa fazer é configurá-los e talvez fornecer alguma cópia para ajudar o comprador.

Se você recuar e olhar, todas as lojas online usam upsells e cross-sells. Muitas vezes, eles são tão bons que você nem percebe!

09. Use Funis de Vendas

Os funis de vendas descrevem o processo pelo qual enviamos um visitante até que ele faça uma compra. A maioria das lojas online os usa e a maioria dos compradores dificilmente notará.

Um funil de vendas ajudará a atrair tráfego para sua loja WooCommerce. Então, quando eles tiverem um produto em seu carrinho, fornecerão essas vendas adicionais e/ou vendas cruzadas para aumentar o lucro.

Um funil de vendas também pode enviar um e-mail de agradecimento e acompanhar outras ofertas ou incentivos, conforme necessário, para ajudar a criar fidelidade.

Embora também pareça um pouco complicado, existem ferramentas de funil de vendas que podem automatizar a maior parte do processo.

Eles podem ajudar a capturar endereços de e-mail para marketing ou e-mails de carrinho abandonado e orientar gentilmente o visitante em direção a uma compra.

Toda loja WooCommerce deve usá-los!

10. Utilize promoções e ofertas

Todos nós amamos uma pechincha, então por que não usar isso para impulsionar as vendas? Você pode pensar que oferecer um desconto em um produto significa menos lucro, mas o oposto geralmente é verdadeiro.

Muitos estudos mostraram que os consumidores fizeram compras que não pretendiam originalmente apenas por causa de um acordo.

Uma parte significativa dos compradores disse que se sentiu encorajada a fazer uma primeira compra com um novo varejista por causa de uma oferta ou desconto.

Dois grandes motivos para usar promoções e ofertas em sua loja WooCommerce.

Tenha cuidado embora. Ofereça-os com moderação e apenas para clientes novos ou específicos. Caso contrário, as pessoas ficam cegas para os descontos e param de vê-los como incentivos.

Use a escassez e outros truques para ajudar a aumentar o impacto de qualquer negócio ou desconto e use ofertas sazonais para ajudar a atrair mais negócios.

Otimizando o WooCommerce para mais vendas

Poderíamos escrever um livro inteiro sobre como otimizar o WooCommerce para ajudar a aumentar as vendas. Existem literalmente centenas de coisas que você pode fazer para obter mais lucro e ajudar a aumentar a fidelidade.

Esperamos ter fornecido 10 maneiras práticas de ajudar a aumentar os lucros em sua loja online. Maneiras fáceis de alcançar, simples de implementar e que podem proporcionar melhorias tangíveis em seus resultados.