16 páginas importantes do site que seu site precisa

O que um site de pequena empresa e um portfólio online têm em comum? Bem, acontece muito mais do que você imagina. As empresas diferem, assim como os sites de negócios. Mas quando você olha mais de perto, percebe que certas páginas da Web são executadas como um fio em sites de diferentes setores.

Isso não significa que você não pode ser criativo e adicionar páginas específicas do setor ao seu site. Mas antes de chegar a esse ponto, você precisa ter todas as páginas fundamentais para criar uma base sólida para o seu site.

A intuição tem um enorme impacto na experiência do usuário com seu site. E se eles estiverem procurando informações detalhadas sobre sua empresa, eles esperam encontrá-las em uma página dedicada “Sobre nós”. Isso causará muito desconforto se você optar por divulgar informações sobre sua marca em algum canto profundo de outra página da web.

Este artigo vai discutir as páginas padrão que compõem o esqueleto de um site básico. Se você estiver pronto, vamos começar a montar seu site uma página de cada vez!

1. Pagina inicial

Uma página inicial dá aos visitantes um vislumbre de quem é a empresa e o que ela faz. Ele molda a primeira impressão de um site e geralmente apresenta recursos visuais cativantes, um grande título, botão e outros elementos para capturar a atenção do visitante logo de cara e convencê-lo a continuar navegando.

Fonte: HubSpot

A página inicial não é o lugar para dar às pessoas informações detalhadas sobre sua missão ou longos parágrafos sobre a história da sua marca. Títulos incisivos e descrições curtas são o que criam uma página inicial eficaz que revela informações suficientes para manter os usuários rolando para mais. Você verá botões de call-to-action (CTA) na maioria das páginas iniciais que estão estrategicamente posicionadas para levar o espectador ao próximo local desejado no site.

A HubSpot tem um exemplo perfeito de um design de página inicial equilibrado que chama a atenção do usuário com sua imagem de fundo e título e apresenta a empresa com uma descrição concisa.

O que uma página inicial deve ter?

Boa pergunta! Aqui estão algumas coisas para incluir na página inicial do seu site.

Como sua página inicial geralmente será responsável pela primeira impressão que sua marca deixa, ela deve apresentar seu logotipo, nome da empresa e cores da marca. Tenha um breve parágrafo explicando o que você faz; destaque seus serviços ou produtos se sua empresa os oferecer.

O objetivo da sua página inicial é orientar os usuários para a próxima etapa de interação com sua marca – seja conferir seus produtos, aprender sobre sua causa ou visitar seu portfólio. Isso é feito com um botão de CTA que normalmente acompanha a descrição na página inicial. Seu menu de navegação também desempenha um papel importante em guiar os visitantes ao lugar certo.

1. Sobre a página

A página Sobre é onde você apresenta a história, visão, valores, equipe da sua empresa e qualquer outra informação para ajudar os visitantes a realmente conhecê-lo. Especialmente para um site de pequenas empresas, esta página ajuda a formar uma conexão mais profunda com clientes em potencial, mostrando a eles que a empresa é mais do que um nome e um logotipo - ela tem uma história, um motivo motivador e uma grande visão pela qual lutar.

Fonte: WWF

As pessoas se conectam com empresas que têm personalidades de marca distintas em um nível muito mais pessoal. A página Sobre é o melhor lugar para deixar essa personalidade brilhar, e é por isso que muitos sites de negócios a incorporam.

O que uma página sobre deve ter?

Para criar uma página Sobre bem-sucedida, coloque-se no lugar de seus visitantes: O que você gostaria de saber sobre uma empresa para se decidir sobre eles? Na maioria dos casos, as pessoas vão querer ver um resumo do seu negócio e suas ofertas, a equipe por trás dele, o caminho que o levou até aqui e onde você se vê no futuro.

Uma coisa importante a ter em mente é o público- alvo que você irá abordar. Podem ser seus clientes, investidores ou contratações em potencial. Especifique com quem exatamente você está falando (pode ser todos os três públicos ao mesmo tempo) para determinar sua voz.

1. Página de produtos

Se sua empresa vende produtos, seus clientes vão querer saber mais sobre o que você oferece. A estrutura das páginas de produtos pode variar de acordo com o número e a natureza dos produtos. Plataformas de comércio eletrônico com uma longa lista de produtos separam os itens em categorias para facilitar a navegação dos compradores no catálogo.

Fonte: Ebay

Além de fornecer informações detalhadas sobre os produtos, também é benéfico ter fotos de alta qualidade e palavras-chave bem escolhidas para cada item. Certifique-se de que ambos apresentam seus produtos com precisão.

O que uma página de produtos deve ter?

Inclua breves descrições sobre cada produto que você possui, imagens de alta resolução, links relevantes e análises de clientes, se possível. Destaque os benefícios de seus produtos e como eles são diferentes dos concorrentes.

1. Página de serviço

Uma página crucial para empresas que vendem serviços em vez de produtos é uma página de Serviços dedicada. Os serviços podem exigir descrições mais extensas em comparação com os produtos. Você pode dividir suas ofertas em diferentes seções claramente separadas ou ter uma página de destino especial para cada uma.

Usar modelo

O que uma página de serviço deve ter?

Apresente os serviços com uma lista ou pequenas seções que fornecem um resumo de cada serviço. Para fornecer informações mais elaboradas sobre as ofertas, crie as respectivas páginas de destino para cada um de seus serviços. Isso nos leva ao nosso próximo ponto.

1. Página de destino

Uma página de destino é uma única página da web projetada para uma campanha específica para apresentar um serviço/produto específico. As páginas de destino são muito simples em sua estrutura, devido ao fato de se concentrarem em um objetivo concreto.

A apresentação de cada produto ou serviço importante com uma página de destino otimizada fornecerá aos clientes informações detalhadas sobre as ofertas e os direcionará ao lugar certo para continuar a jornada do comprador .

Fonte: Tesla

O site da Tesla, por exemplo, tem páginas de destino separadas para cada um de seus produtos, como Model S, Model X, Solar Roof e assim por diante.

O que uma página de destino deve ter?

O conteúdo das páginas de destino é determinado pelo tipo e objetivo da página. Mas a maioria deles tem um título atraente, texto curto e claro, botões de CTA bem posicionados e uma hierarquia de conteúdo clara.

1. Página de perguntas frequentes

A maneira mais eficaz de responder às perguntas que as pessoas costumam ter sobre sua empresa é por meio de uma página de perguntas frequentes. É conveniente para você reduzir o fluxo de perguntas direcionadas à sua equipe de atendimento ao cliente e igualmente conveniente para os clientes obterem respostas para todas as perguntas essenciais em uma página.

Fonte: Zendesk

O que uma página de perguntas frequentes deve ter?

O que faz uma boa página de perguntas frequentes? Perguntas nas quais as pessoas estão realmente interessadas, respostas satisfatórias a essas perguntas e direções para onde o usuário deve seguir em seguida. Dê aos visitantes a opção de entrar em contato com sua equipe de suporte caso tenham alguma dúvida não respondida.

1. Página de depoimentos

A prova social desempenha um grande papel no estabelecimento da confiança em uma empresa, portanto, não é surpresa que marcas com boa reputação gostem de exibi-la com orgulho em seus sites. Isso adicionará credibilidade extra às resenhas para mostrar também as fotos e os cargos dos autores.

As cotações de clientes são uma ótima maneira de mostrar aplicações reais de seus produtos e serviços. Shopify faz um excelente trabalho apresentando as histórias de sucesso de seus clientes para destacar seu papel em ajudá-los a chegar lá.

Fonte: Shopify

O que uma página de depoimentos deve ter?

O conteúdo de uma página de Depoimentos é bastante intuitivo: algumas avaliações — cada uma com 2 a 3 frases — que revelam os reais benefícios das ofertas da sua empresa. Algumas marcas optam por compartilhar depoimentos em formato de vídeo para torná-lo mais envolvente. Não há respostas certas ou erradas, pois cada exemplo de página de depoimento é único à sua maneira.

1. Blogue

Um blog é um meio eficaz para construir um relacionamento de longo prazo com os clientes e mantê-los voltando ao site periodicamente. Nem todo site possui um blog, mas os blogs são essenciais para empresas que dependem de tráfego orgânico para alcançar um público mais amplo e gerar leads .

Ter um blog de sucesso não é um empreendimento da noite para o dia, mas que exigirá uma entrada consistente ao longo de um período de tempo. Existem dezenas e dezenas de tipos de blogs que servem a propósitos específicos: alguns educam, outros anunciam. Considere seu objetivo de negócios para escolher o tipo de blog que o ajudará a se aproximar de seus objetivos.

O blog CoSchedule encontrou um equilíbrio saudável de conteúdo educacional e promocional que fornece aos usuários informações úteis ao mesmo tempo em que promove seus produtos.

Fonte: CoShedule

O que um blog deve ter?

A página principal do blog não precisa necessariamente hospedar todas as postagens individuais do blog. Na verdade, é recomendável não fazer isso, pois ter todas as postagens do blog em uma única página resultará em uma experiência ruim para o usuário.

Os blogs listam os artigos em ordem cronológica inversa para mostrar primeiro o artigo mais recente. Blogs extensos que cobrem vários tópicos os separam em várias categorias, cada uma das quais pode ter sua própria página dedicada. É uma boa prática marcar postagens de blog e categorias com palavras-chave para melhorar suas chances de classificação nos mecanismos de pesquisa.

1. Página de contato

Para facilitar a comunicação direta com os clientes, as empresas criam uma página Fale Conosco. É aqui que o suporte ao cliente começa, portanto, uma página de contato bem pensada é um indicador de atendimento ao cliente de alta qualidade.

Se um visitante clicou em sua página de contato, ele demonstrou interesse em sua empresa, o que é algo que você deve capitalizar. Exiba as informações de contato em um local de destaque para facilitar o contato com você. Dê aos visitantes algumas opções para entrar em contato: um endereço de e-mail, chat ao vivo, número de telefone etc.

Fonte: Salesforce

O que uma página de contato deve ter?

É melhor manter a página de contato o mais simples possível. Compartilhe seu número de telefone, endereço de e-mail de suporte ao cliente, perfis de mídia social e localização. Se possível, tenha um recurso de bate-papo ao vivo, pois é a maneira mais rápida de se conectar aos clientes. Alguns sites também optam por um formulário de contato para coletar mensagens dos clientes.

1. Página de Política de Privacidade

As pessoas fornecem algum tipo de informação pessoal ao se inscrever em seu site, e é justo que você as informe como usará esses dados. Uma página de Política de Privacidade mostra como a empresa protegerá todos os dados que coletar de visitantes da Web — sejam cookies, localização, endereço de e-mail, interesses ou outros detalhes pessoais.

Fonte: Amazônia

O que uma página de política de privacidade deve ter?

Especifique quais dados você coleta dos visitantes, como planeja usá-los e com quem os compartilhará. Informar como os usuários podem ter acesso às suas informações pessoais e editá-las se desejarem. Ser transparente sobre sua política de privacidade e permanecer fiel a ela criará confiança em sua marca.

1. Página de Termos e Condições

A página de Termos e Condições ou Termos de Serviço descreve as regras de uso de um determinado site. Nem todo visitante vai em frente e lê todos os termos e condições que podem ter algumas páginas, mas ainda é crucial ter.

O que uma página de termos e condições deve ter?

A página de Termos e Condições é uma forma de acordo online entre você e o usuário. Como tal, deve divulgar os direitos e restrições que um usuário enfrenta ao interagir com seu site. Isso incluirá questões de direitos autorais, licenças, políticas de reembolso, etc.

1. Página de erro 404

A página de erro 404 aparece quando um usuário está tentando acessar uma página que não existe no momento. Para evitar perder o visitante quando ele se deparar com uma página de erro, você deve personalizar bem a página e fornecer ao usuário uma maneira fácil de voltar ao seu site.

O que uma página de erro 404 deve ter?

Uma mensagem curta contando aos visitantes o que está acontecendo será suficiente – não são necessários parágrafos longos. Um botão para a página inicial e uma barra de pesquisa para permitir que os visitantes continuem navegando são ferramentas úteis.

A Adidas deu um passo adiante e exibiu itens recomendados em sua página de erro para recapturar o interesse dos internautas.

Fonte: Adidas

1. Apresentando a página da equipe

As pessoas gostam de ver rostos humanos, e apresentar suas equipes é uma ótima maneira de as empresas humanizarem suas marcas. Uma página de equipe é uma abordagem mais pessoal para apresentar sua empresa. Pode atrair tanto seus clientes (que gostam de ver as pessoas trabalhando por trás dos produtos de que gostam) quanto futuras contratações.

Quer ver os mentores por trás do Etsy ? Você não precisa procurar muito; está disponível no site deles!

Fonte: Etsy

O que uma página de equipe deve ter?

Não há fórmula secreta para uma página de equipe – ela deve apresentar os funcionários de uma empresa de uma forma atraente. Certifique-se de ter os nomes, títulos e biografias curtas para cada membro da equipe, e não se esqueça das fotos. Ter todas as fotos tiradas em configurações semelhantes fará com que sua página pareça mais profissional.

1. Página do portfólio

Principalmente presentes em sites pessoais, as páginas de portfólio são a melhor maneira de apresentar projetos, galerias e outras exposições de seu trabalho. Seja você um designer freelance tentando conseguir seu próximo show ou uma agência criativa trabalhando para atrair mais clientes, uma página de portfólio com seus melhores trabalhos lhe dará a chance de provar sua competência.

O que uma página de portfólio deve ter?

Um portfólio online demonstra os projetos que você concluiu com sucesso. Dependendo da sua área de especialização, os projetos podem parecer diferentes. Para os escritores, serão amostras de sua escrita em um documento, enquanto o portfólio de um cineasta estará cheio de videoclipes.

Criar portfólio

1. Página de registro

Como um passo crítico para a conversão de visitantes, uma página de registro é obrigatória se o seu site permitir a criação de contas pessoais. O conteúdo de um site deve ser organizado de forma a guiar habilmente o usuário para a página de inscrição, onde ele deve concluir seu registro da maneira mais tranquila possível.

O que uma página de registro deve ter?

Uma página de inscrição deve estar livre de distrações e complicações para atingir rapidamente seu objetivo. Um formulário de cadastro compacto solicitando informações essenciais precisa ser o ponto central da página. Tente manter o formulário verticalmente curto para torná-lo atraente para os olhos.

Fonte: Mailchimp

1. Página do carrinho de compras

Um dos componentes mais vitais de uma plataforma de e-commerce é uma página de carrinho/saco de compras. Ele incentiva as pessoas a permanecerem no site por mais tempo e simplifica o processo de compra. Um bom web design facilita salvar itens no carrinho de compras e mantém o ícone da página por perto (geralmente na barra de menu superior) para torná-lo facilmente acessível.

O que uma página de carrinho deve ter?

O conteúdo principal de um carrinho é uma lista de itens de compras com os nomes dos produtos, imagens, preço e outros detalhes básicos. A página também deve ter um botão de checkout como o CTA principal para estimular o comprador a prosseguir com a compra.

Fonte: GAP

Resumindo

Agora você está bem familiarizado com as páginas mais essenciais que, embora únicas em suas próprias maneiras, podem ser entrelaçadas para criar um site congruente. As páginas que você precisa devem ser determinadas pelo tipo de seu site e o objetivo que ele se esforça para alcançar.

A maioria dos sites de pequenas empresas tem as seguintes páginas da Web: página inicial, página sobre, página de produtos ou serviços, página de contato e página do blog. Além desses componentes básicos, você também pode optar por adicionar outras páginas ao seu site para garantir que ele apresente sua empresa adequadamente aos visitantes.

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