Lista de verificação de reformulação do site: 6 etapas para o sucesso em 2024

Seu site é um dos ativos mais importantes do seu negócio. É a sua vitrine digital – um lugar que todos os clientes em potencial visitam antes de decidirem fazer negócios com você. Representa sua marca, seu pessoal e seu espírito como empresa.

Se o desempenho estiver caindo, talvez seja hora de considerar uma reformulação do site. Até agora, você provavelmente já percebeu que o processo de reformulação do site é uma grande tarefa. É por isso que elaboramos esta lista de verificação simples de seis etapas para redesenhar o site.

Seguindo as etapas aqui, você estará bem posicionado para melhorar a presença online da sua empresa e atingir suas metas de marketing em 2024. Mas primeiro, quais são alguns dos indicadores de que seu site precisa de uma atualização?

Como determinar se você precisa de uma reformulação do site

A reformulação de um site é um projeto caro e demorado que pode durar meses. Antes de mergulhar no processo, pare por um momento e certifique-se de entender os motivos pelos quais está redesenhando seu site.

Você pode pensar que seu site existente parece um pouco desatualizado e desajeitado, mas se estiver atraindo e convertendo clientes, pode não haver nada de errado com isso. Normalmente, você pode saber se o seu site precisa de uma reformulação perguntando a si mesmo algumas perguntas importantes:

• O seu site atende aos seus objetivos de negócios?
• O seu site é fácil para a equipe de marketing trabalhar? Você pode fazer alterações, executar testes A/B e publicar novos conteúdos facilmente?
• Você tem acesso às análises necessárias para medir e melhorar o desempenho?
• Seu site está otimizado para celular? (Hoje, quase 60% do tráfego da web vem de dispositivos móveis.)
• Você está passando por uma reformulação de marca, lançando um novo produto ou procurando uma aparência renovada?

Suas respostas a essas perguntas dirão se você precisa de uma reformulação do site. Além disso, reserve um tempo para analisar os dados de desempenho do seu site. Se as seguintes métricas de desempenho estiverem piorando, isso é mais uma prova de que é hora de considerar um redesenho:

• Taxa de rejeição
• Tráfego orgânico
• Conversões, leads e envios de formulários
• Velocidade do site (procure o tempo até o primeiro byte, o tempo para baixar uma página HTML e o tempo para renderizar)

Lista de verificação de reformulação do site em 6 etapas

O processo de reformulação do site é uma jornada – e não é algo que você deva realizar sozinho. Ao longo do caminho, você precisará conciliar prioridades concorrentes e obter apoio de toda a sua empresa. Pode ser fácil sentir-se sobrecarregado, mas dividindo as coisas em uma abordagem simples, passo a passo, você pode fazer um progresso constante em direção aos seus objetivos.

1. Audite seu site atual

Comece concluindo uma auditoria aprofundada do seu site atual. Embora você procure principalmente os pontos fracos do seu site atual, preste muita atenção também aos elementos positivos; seu site redesenhado deve replicá-los. Existem várias áreas a serem incluídas em sua auditoria.

Mapear cobertura por tópico

Seu site deve ser uma representação precisa do seu negócio. Deve educar potenciais compradores sobre seus produtos e serviços, compartilhar conteúdo relevante e responder às perguntas que os clientes em potencial possam ter.

Crie um mapa de tópicos descrevendo os tópicos que seu site cobre e sobreponha-o ao plano estratégico do seu negócio. Se houver alguma área faltando, certifique-se de incluí-la no novo site.

Analise os dados

Mergulhe fundo nos dados para auditar seu site. Examine seu desempenho por página, determinando onde o tráfego entra e sai do seu site, as páginas nas quais as pessoas têm maior probabilidade de realizar conversões e a quantidade de tempo que as pessoas passam nas páginas principais. Você pode encontrar todos esses insights em ferramentas como GA4, HubSpot e outras ferramentas de análise da web.

Conclua uma auditoria de SEO

Mais da metade de todo o tráfego da web vem de pesquisa orgânica, por isso é crucial que seu site tenha um SEO forte. A conclusão de uma auditoria de SEO ajuda a identificar seus pontos fracos e identificar se o seu site está aproveitando as técnicas de SEO mais eficazes. Aproveite estas ferramentas para ajudar em sua auditoria de SEO:

• Google Search Console: verifique o status de indexação, erros de rastreamento e tráfego de pesquisa orgânica.
• SEMrush: identifique problemas técnicos, analise perfis de backlinks e rastreie classificações de palavras-chave.
• Screaming Frog: diagnostica problemas técnicos de SEO rastreando seu site, identificando links quebrados, analisando títulos de páginas e destacando conteúdo duplicado.

2. Alinhe-se com as metas

Concentre-se em definir metas SMART: específicas, mensuráveis, atingíveis, relevantes e com prazo determinado. Ao adotar esse método, você pode alinhar seu negócio em torno de metas alcançáveis, mas que também movem o ponteiro. Se desejar, você também pode adicionar metas extensas: metas mais ambiciosas que superem suas expectativas.

Aqui está um exemplo de meta SMART com uma meta ampliada.

Digamos que agora sua taxa de preenchimento de formulário seja de 3%. Isso significa que para cada 100 pessoas que visitam seu site, apenas 3 preenchem um formulário e se tornam leads.

Uma meta SMART seria aumentar a taxa de preenchimento de formulários para 5% até o final do ano.

Uma meta ambiciosa seria aumentar a taxa de preenchimento de formulários para 7% até o final do ano.

Esses números podem parecer pequenos, mas alcançá-los teria um enorme impacto no seu negócio. Ao aumentar de 3% para 5%, você aumenta o fluxo de leads em 66% – uma virada de jogo para sua equipe de vendas. A melhor notícia: com o serviço certo de reformulação de site, resultados como esse são absolutamente possíveis.

3. Contrate um parceiro de web design qualificado

Depois de estabelecer seus objetivos, comece a montar a equipe que o ajudará a redesenhar seu site. Seu parceiro mais importante é uma agência de redesenho de sites: uma equipe de desenvolvedores, criativos e estrategistas talentosos que ajudarão a dar vida à sua visão.

Procure um serviço de reformulação de sites com experiência em design de sites semelhantes ao seu. Hoje, muitas agências de web design baseiam-se principalmente em plataformas como HubSpot e WordPress, que tornam mais fácil para as empresas gerenciarem seus próprios sites.

Agências parceiras potenciais de redesenho de sites devem ter um portfólio abrangente de web design e muitos estudos de caso. Ao definir o escopo do projeto, reúna-se com seus parceiros em potencial e preste muita atenção em como eles tratam você. Vocês conversarão todas as semanas durante os próximos meses, por isso é importante que tenham um ótimo relacionamento.

4. Invista em novos conteúdos e ativos de marketing

O processo de reformulação do site é o momento perfeito para investir em novos elementos criativos para o seu negócio. Desde a atualização de gráficos desatualizados até a criação de novos materiais de vendas, considere todas as maneiras de atualizar seu conteúdo para aprimorar sua nova plataforma web.

Esteja aberto ao feedback do seu parceiro de web design. Eles são profissionais dedicados com bastante conhecimento sobre as melhores práticas de redesenho. É papel deles ouvi-lo, incorporar suas ideias no processo de design e orientar o projeto em direção a um produto final que o entusiasme. Você ainda é o chefe, então sinta-se à vontade para compartilhar com eles quaisquer ideias de design UX que tiver.

Aqui estão algumas ideias de conteúdo a serem adicionadas à lista de verificação de reformulação do seu site:

• Imagens do produto
• Gráficos
• Conteúdo de vídeo
• Artigos, vídeos e guias do centro de aprendizagem
• Fotos da equipe
• Recursos da central de ajuda
• Depoimentos de clientes e estudos de caso

5. Design e funcionalidade de teste

As reformulações de sites não saem da linha de produção prontas para o horário nobre. Na verdade, o oposto é verdadeiro. É por isso que é vital que você considere o tempo necessário para testar seu novo site na lista de verificação de reformulação do site.

Sua agência de redesenho de site liderará isso, mas você também deve desempenhar um papel. Aqui estão alguns dos principais cuidados que você deseja testar:

• O site funciona bem em diferentes dispositivos e navegadores?
• Todos os botões e hiperlinks funcionam corretamente?
• O site é responsivo?
• Os formulários e automações estão funcionando corretamente?
• Há algum erro de digitação?
• Os títulos das páginas e as meta descrições estão presentes e precisos para cada página?
• O seu site é seguro?

Muitos desses problemas podem ser facilmente corrigidos. Mas você deve encontrá-los e corrigi-los antes de lançar seu site – a última coisa que você deseja é lançar um novo site que proporcione uma experiência de usuário decepcionante.

6. Lance seu novo site

Depois de concluir todas as etapas descritas acima, você estará pronto para apertar o grande botão vermelho e lançar seu site. Este é um momento emocionante – o culminar de meses de trabalho árduo! Reserve um momento para dar tapinhas nas costas, mas lembre-se de que seu trabalho ainda não terminou.

Nas próximas semanas e meses, acompanhe o desempenho do seu novo site e identifique áreas para melhoria contínua. Nenhum site é perfeito, especialmente aquele que acabou de ser redesenhado do zero. É por isso que é crucial que você continue testando, aprendendo e refinando cada elemento do seu site, desde canais alternativos de formulário até novos títulos e frases de chamariz (CTAs).

Pronto para renovar seu site?

A reformulação de um site é realmente um esforço de equipe e é crucial que você, juntamente com todos os seus parceiros internos e externos, adotem uma abordagem conjunta. É um investimento significativo, mas quando você acerta cada elemento da lista de verificação de redesenho do site, você cria um ativo de negócios que produzirá retornos nos próximos anos.

Entre em contato se você estiver pensando em redesenhar seu site em 2024. Nossos especialistas em web design são especializados na criação de sites geradores de receita que mostram sua marca e cativam seu público-alvo.