7 tendências de estilo de vida e bem-estar para ter em mente em 2024

O que é bem-estar para você? Talvez seja ir de bicicleta até as lojas em vez de dirigir, usar as escadas em vez do elevador ou trocar uma bebida alcoólica por uma sem álcool no fim de semana.

Os últimos anos forçaram os consumidores a repensar a sua abordagem à saúde e ao bem-estar. À medida que os estilos de vida se tornam mais baseados em casa, muitos consumidores estão a assumir o controlo da sua saúde monitorizando-a, tornando-se mais conscientes das suas decisões no que diz respeito ao seu bem-estar físico e digital.

Em 2024, veremos como o legado da pandemia e a crise do custo de vida moldaram o comportamento do consumidor, notícias sobre as quais as marcas de indústrias multibilionárias estarão ansiosas para saber mais.

1. Os consumidores querem comida e rapidamente

Antes da pandemia, os consumidores tinham tanta probabilidade de comer fast food quanto de ir a um restaurante. Mas os gostos mudaram – o fast food é agora a preferência dos consumidores.

O gosto crescente por fast food está ligado a outra tendência: os consumidores querem mais conveniência. De 2020 a 2023, houve um aumento de 26% no número de americanos que afirmam que costumam fazer refeições fora de casa.

Para as marcas, isto apresenta algumas oportunidades interessantes. Eles podem se beneficiar ao compreender os consumidores de fast food e como eles são diferentes do consumidor médio.

Globalmente, os consumidores regulares de fast food (aqueles que o comem pelo menos uma vez por semana) têm 29% mais probabilidades de dizer que a opção de usar um botão “comprar” numa rede social aumentaria mais a probabilidade de comprar um produto online. Eles também se destacam por serem motivados a comprar quando há entrega clique e retire, bem como check-out dos hóspedes, um sintoma dessa busca por mais comodidade e escolha.

Então, se você é uma marca de entrega de comida ou um restaurante de serviço rápido, como aproveitar isso ao máximo? Trata-se de envolver seus clientes em vários canais, tornando a experiência na loja, online e móvel perfeita. Ao interagir com sua marca, a experiência do usuário deve ser agilizada, como fazer pedidos online e retirar na loja, com a comodidade no centro.

2. A saúde do consumidor está em declínio

Em 2021, os americanos estavam a lidar com o fim da pandemia, mas os consumidores estavam bastante optimistas quanto à sua saúde geral. Desde então, o número dos que afirmam estar com excelente saúde diminuiu 22%, e o número dos que se preocupam frequentemente com a sua saúde pessoal aumentou 17%. O sistema de saúde dos EUA tem sido caro e ineficiente, os benefícios e seguros de saúde são um luxo para muitos e, por isso, agora os americanos estão a mudar a sua abordagem à gestão da sua saúde.

Desde o final de 2020, vimos aumentos em vários problemas de saúde, com mais americanos afirmando que experimentaram ou estão atualmente a sentir dor crónica ou intensa (+38%), depressão (+37%), dor nas costas (+24% ) e hipertensão (+11%).

O facto é que muitos consumidores estão a começar a ver a sua saúde como um investimento, com a frase cativante “saúde é riqueza” usada regularmente pelos meios de comunicação social, e precisam de ferramentas que os ajudem a gerir estas questões. A indústria do autocuidado também se tornou um mercado enorme, que todos os tipos de marcas podem explorar.

3. Mais consumidores estão sendo proativos em relação à sua saúde

Em 2024 veremos o crescimento contínuo de um tipo específico de consumidor – o gestor de saúde proativo. Não se trata de alguém que trabalha no setor de saúde, mas sim daqueles que tomam ativamente medidas preventivas para melhor administrar sua saúde.

Desde o terceiro trimestre de 2021, o número de americanos que procuram ativamente mudanças no estilo de vida que possam melhorar a sua saúde cresceu 13%, o número que comprou vitaminas/suplementos no último mês aumentou 15% e o número que comprou produtos de saúde alimentos aumentou 7%.

Mais consumidores estão iniciando sua jornada de autocuidado, com foco na saúde física. Vitaminas e alimentos saudáveis ​​são apenas algumas das maneiras pelas quais eles tentam mudar o cenário da saúde a seu favor, como mostra a crescente demanda por cuidados de saúde personalizados.

As ferramentas de cuidados de saúde que aceleraram durante a pandemia, como a telessaúde, tornaram-se um pilar para muitos. Agora, vitaminas personalizadas e testes de bioma intestinal são apenas alguns exemplos de como a saúde está sendo explorada com essas características individuais e personalizadas.

4. Os consumidores estão rastreando dados sobre sua saúde física, digital e mental

Há uma década, contar passos em um telefone era empolgante, mas as marcas de tecnologia colocaram números em tudo. Quanto você caminhou, quantos lances de escada subiu, sua frequência cardíaca enquanto caminhava, como isso mudou na última semana, no último mês, no último ano? Você entendeu a ideia.

Uma grande parte desta mudança é o aumento da propriedade de smartwatches. Em 2015, apenas 12% dos consumidores no Reino Unido/EUA possuíam um smartwatch ou pulseira inteligente. Hoje, o número está em 37%. Para contextualizar a dimensão desta mudança, a dimensão do crescimento da propriedade dos EUA é aproximadamente equivalente à população total da Colômbia, da Coreia do Sul ou de Espanha.

O que estamos tentando transmitir é que eles são realmente populares, o que se reflete na quantidade de dados que os consumidores estão rastreando.

Nos últimos dois anos, vimos aumentos no número de americanos monitorando seus exercícios (+12%), tempo de uso (+21%), sono (+13%) e gastos (+16%). Eles procuram monitorar sua saúde física, digital e mental, sem descuidar também do bem-estar diário.

Os dispositivos Smartwatch estão mais acessíveis do que nunca e, embora os que ganham muito foram os primeiros a adotá-los, a propriedade no Reino Unido/EUA entre os que ganham menos é cerca de 2,5 vezes maior do que em 2015, portanto, esta é uma tendência de bem-estar que veio para ficar. Uma série de marcas também podem ajudar a fortalecê-los, como mostra o Pokémon Go, que lançou o Pokémon Sleep, um aplicativo que recompensa os jogadores que dormem por mais tempo.

5. Mais consumidores querem alimentos e bebidas com probióticos

De todos os fatores que são importantes para as pessoas na hora de comprar alimentos, o “probiótico” foi o que mais cresceu, com as vendas de bebidas contendo probióticos disparando.

Problemas de saúde intestinal são bastante comuns, e várias tendências alimentares e inúmeras crises estressantes tiveram um impacto negativo na nossa digestão. O número de americanos que afirmam sentir náuseas, vómitos ou diarreia regularmente/frequentemente está no seu ponto mais alto desde que começámos a monitorizá-lo em 2020, e mais tomam suplementos para a saúde digestiva. Muitas pessoas estão, portanto, fazendo um esforço consciente para manter seus intestinos saudáveis.

Além disso, as queixas de cólicas estomacais estão crescendo relativamente rápido entre grupos preocupados com a moda, como proprietários de Balenciaga, compradores regulares de luxo e bebedores de champanhe – que estarão em busca de soluções modernas.

Ingredientes probióticos como iogurte, kefir, missô e kimchi provavelmente chamarão a atenção desse público. 14% dos compradores de roupas de luxo nos EUA dizem que bebem chá de kombuchá, por exemplo, o que é o dobro da população americana em geral.

As marcas que anunciam esses ingredientes e qualidades provavelmente atrairão novos clientes.

6. Dietas restritivas estão perdendo força

Onde vimos a onda do veganismo ganhar força no final da década de 2010, hoje o apelo parece ter perdido algum interesse. Mas o que está impulsionando essa tendência de bem-estar? Bem, os consumidores estão a tornar-se menos restritivos nas suas dietas, impulsionando um movimento em direcção ao flexitarismo.

Não só há menos europeus envolvidos em dietas como a dieta cetónica, como muitos não têm capacidade emocional ou financeira para se concentrarem em padrões éticos.

A nível mundial, as atitudes pró-ambientais começaram a diminuir à medida que os consumidores estão a redefinir as prioridades das suas necessidades, e uma sensação crescente de fadiga ambiental está a instalar-se. Na Europa, a importância da sustentabilidade na compra de alimentos diminuiu 10% de ano para ano, enquanto o número de identificados como flexitarianos aumentou 13%.

Para as marcas, há uma oportunidade potencialmente lucrativa de atingir aqueles que estão iniciando, mas não se comprometendo, com um estilo de vida baseado em plantas. A sustentabilidade não é a sua principal motivação, por isso divulgar outros benefícios, como a nutrição, pode ajudá-los a atrair uma base de clientes mais ampla.

7. Cada marca é uma parte interessada quando se trata de saúde mental

Não é nenhum segredo que muitos de nós estamos lidando com problemas de saúde mental e, entre muitos grupos, o número que afirma ter problemas de saúde mental aumentou no último ano. Podemos aprender muito ao compreender como o bem-estar mental do consumidor muda, algo pelo qual a indústria do bem-estar por si só não pode responder.

Podemos destacar alguns exemplos nos EUA para mostrar o quão difundidos são esses sentimentos. O número de consumidores de café instantâneo, interessados ​​em sair à noite e em discotecas, proprietários de VR/headsets e consumidores de rum que dizem que a sua saúde mental é má ou muito má, mais do que duplicou entre o primeiro e o terceiro trimestre de 2023.

Quando se trata de bem-estar mental, é uma área onde todas as marcas podem ser partes interessadas, e as marcas de bem-estar, em particular, devem procurar partilhar dicas e ferramentas sobre como gerir e apoiar estas questões. Empresas como Ad Council, FIFA e Gymshark mostram como as marcas estão posicionadas de forma única para atender às crescentes necessidades dos consumidores e contribuir para uma conversa mais ampla sobre o bem-estar mental.

Como as marcas podem promover o bem-estar em 2024

Como categoria, a saúde e o bem-estar abrangem uma vasta gama de interesses e comportamentos dos consumidores, e as atitudes e prioridades estão em constante mudança.

O que está claro é que muitos consumidores estão se tornando mais proativos no que diz respeito à sua saúde, utilizando os dados de que dispõem para controlar seu bem-estar físico e digital. Eles também estão ocupados e não têm energia emocional para gastar em dietas rigorosas e sem gordura.

Em 2024, as marcas vão querer focar na conveniência e na velocidade, além de tornar as coisas rastreáveis, mas flexíveis.