O que são anúncios PPC? Descubra o funcionamento da publicidade PPC

Ao lado do SEO, o PPC é a principal maneira de obter tráfego do Google. Mas o que é PPC, quando você deve optar por esse tipo de publicidade e como deve conduzir suas campanhas? Este artigo irá equipá-lo com tudo o que você precisa saber sobre este tópico.

O que é PPC?

PPC significa pagamento por clique. Cada vez que alguém clica em um anúncio PPC, o anunciante é cobrado um valor específico.

Em outras palavras, você não paga pelo anúncio exibido, mas pelo clique nele. O custo por clique em si depende da competitividade do setor, da popularidade das palavras-chave selecionadas ou da qualidade da página para a qual o anúncio é direcionado.

Existem inúmeras plataformas que usam esse modelo. O mais popular deles é a rede Google Ads (anteriormente Google AdWords), mas também é possível postar anúncios PPC no Facebook e LinkedIn. No entanto, neste artigo vou focar especificamente no Google Ads.

O que há de especial em uma campanha PPC

No Google Ads, os anunciantes podem fazer lances em palavras-chave pesquisadas no Google. Os próprios anúncios aparecem como resultados de pesquisa patrocinados marcados.

Toda vez que um usuário insere uma consulta no Google, um leilão instantâneo é realizado. Ele determina quais anúncios serão exibidos para uma determinada consulta. Os que obtêm a melhor classificação aparecem antes dos resultados da pesquisa orgânica.

Outros itens são exibidos nos resultados orgânicos (eles costumavam aparecer ao lado deles):

O próprio resultado do leilão é determinado pelos seguintes fatores:

CPC

O valor que um anunciante paga por cada clique em seu anúncio. É o seu lance no leilão. Obviamente, quanto maior a oferta, melhor o posicionamento do anúncio.

No entanto, o valor final a ser pago é determinado pela seguinte fórmula:

(Classificação do anúncio do concorrente / Índice de qualidade) + 0,01 = valor do CPC final

Classificação do anúncio

O valor desse fator determina a posição do anúncio nos resultados da pesquisa. A classificação do anúncio, por sua vez, é determinada por esta fórmula:

Lance máximo por clique x Índice de qualidade

Índice de qualidade

Esse é um resultado que o Google determina com base na taxa de cliques (CTR) de seu anúncio, medida em relação à CTR média de outros anúncios nessa posição. Fatores adicionais, como a associação de suas palavras-chave com a consulta inserida, a qualidade do seu site e seus resultados anteriores na SERP também são levados em consideração.

Leitura adicional: O que sabemos sobre CTR de SEO? Um estudo de 8.452.951 frases

Ao lançar uma campanha, você se compromete com seu orçamento. Quando acabar, seus anúncios deixarão de ser exibidos.

Os anunciantes podem gerenciar as opções de preços (custo por clique) de várias maneiras:

Lances manuais de CPC

A configuração padrão, onde você tem controle total sobre seus lances de anúncio.

Lance automático

Com essa configuração, o Ads tem algum controle sobre lances específicos e ajusta seu orçamento diário para obter o maior número possível de cliques para você.

CPC otimizado (ECPC)

O principal objetivo dessa configuração é obter conversões. Por isso, o sistema ajustará os lances favorecendo os anúncios que geram mais conversões.

Onde os anúncios PPC aparecem e que tipos existem?

Há vários lugares onde seus anúncios podem ser exibidos:

Rede de Pesquisa do Google

O local mais popular para exibir anúncios PPC é a Rede de Pesquisa do Google. Os anúncios postados aparecem no Google e em sites de parceiros, como YouTube, amazon.com, The Washington Post, Interia ou Onet.

Sites de parceiros são outros sites que trabalham com o Google para veicular material do Google Ads. Normalmente, são sites com muito conteúdo/produtos, o que torna prático o uso de um buscador interno. O Motor de Busca Programável é o que eles usam. O Google, no entanto, não publica uma lista de todos os seus parceiros.

Tornar-se um parceiro de pesquisa requer o envio de uma inscrição para o Google. Uma análise manual da página é então realizada para determinar se ela é apropriada. Qualquer pessoa pode enviar uma inscrição, mas nem todos são aceitos. Os sites aceitos não exibem nenhum ícone especial ou outro símbolo. Eles podem simplesmente começar a veicular anúncios em nome do Google.

Como funciona a Rede de Pesquisa? Baseia-se principalmente em palavras-chave – os usuários do Google inserem consultas para as quais os anúncios correspondentes são exibidos.

Rede de publicidade de exibição

O que é uma rede de anúncios? Essa rede consiste em uma infinidade de páginas que concordam em exibir anúncios de texto, imagem e vídeo no conteúdo do site. Sua segmentação não é baseada em palavras-chave, mas no comportamento, interesses e dados demográficos do público-alvo. Por exemplo, quando um usuário lê conteúdo relacionado ao futebol, o algoritmo reconhece seus interesses e exibe um anúncio de uma nova biografia de um famoso jogador de futebol na rede de exibição.

Anúncios da lista de produtos (PLA)

Esta é uma solução alternativa à publicidade de texto tradicional, destinada a produtos de lojas online. Os anúncios de produtos são exibidos acima ou à direita dos resultados da pesquisa.

No caso de listagens de produtos, você não escolhe as palavras-chave para as quais seus produtos devem ser exibidos. O próprio algoritmo os combina com as consultas do usuário. Você também não define o custo por clique para cada produto separadamente, mas para grupos selecionados ou para todo o intervalo. Vale a pena organizar sua oferta adequadamente para controlar as categorias individuais de anúncios.

Anúncios no Google Maps

Eles são exibidos para pessoas que realizam uma pesquisa local incluindo o nome de uma cidade/região/etc. ao inserir uma consulta.

Já configurou a ficha da sua empresa no Google Maps? Confira como se posicionar no Google Meu Negócio!

Anúncios só para chamadas

Esse tipo de anúncio aparecerá no Google nos dispositivos que podem fazer chamadas telefônicas. Há uma opção para exibir seu anúncio somente durante o horário comercial definido.

Vantagens da publicidade PPC

Os anúncios PPC são amplamente utilizados em muitas indústrias. Aqui estão seus benefícios mais importantes:

1. Resultados imediatos

O marketing de conteúdo e seu parceiro SEO se resumem à publicação de conteúdo valioso que atrairá a atenção de clientes em potencial. Esta é uma estratégia muito sólida, mas você tem que esperar um pouco para ver os resultados.

Por outro lado, se você lançar uma campanha de publicidade PPC eficaz, poderá ver os resultados de suas ações muito rapidamente. Esses anúncios geralmente são aceitos pelo Google dentro de 24 horas (máximo de 72). Sua eficácia não é afetada por coisas como o número de links ou a reputação do seu site, então não leva muito tempo para começar a competir em pé de igualdade com os outros.

2. Controle de orçamento

Ao usar a publicidade paga, você sabe rapidamente quanto gasta e quais benefícios obtém em troca. Você pode interromper a campanha a qualquer momento se não estiver satisfeito com os resultados e fazer as devidas correções.

3. Flexibilidade

Os anúncios PPC permitem que você alcance um público tão amplo ou restrito quanto desejar. Se você ainda não tem uma imagem clara do seu cliente ideal, pode personalizar seus anúncios para alcançar um grande público-alvo.

No entanto, se você tiver um produto ou serviço de nicho e clientes-alvo bem definidos, seus anúncios podem ser direcionados e ajustados com muita precisão. Quão precisamente é isso? Há uma opção para exibir anúncios durante determinadas horas do dia. Seus anúncios também podem ser baseados em localização e serão exibidos apenas para usuários em uma área específica.

4. Os anúncios PPC não são afetados por alterações no algoritmo do Google

A eficácia das campanhas de PPC não depende de mudanças no algoritmo do Google, que podem atrapalhar os resultados de busca orgânica (o domínio do SEO). No caso do PPC, não há como sua visibilidade diminuir rapidamente devido a uma mudança no algoritmo. O único “algoritmo” que afeta os resultados do PPC é o Índice de Qualidade, cujas regras você pode ver aqui.

Em outras palavras, será muito mais fácil para você “jogar pelas regras” com PPC do que com SEO. É por isso que é uma boa ideia alocar parte do seu orçamento de publicidade para campanhas de PPC, pois essa será sua salvação no caso de grandes quedas nos resultados orgânicos.

5. Promoção eficaz da marca

Você pode usar o PPC para aparecer para palavras-chave relacionadas ao seu setor. Depois de algum tempo, os internautas começarão a identificá-lo, por exemplo, como uma marca de roupas. Embora as palavras-chave genéricas não gerem mais vendas, elas indiretamente ajudam a aumentar o reconhecimento da marca e estabelecer sua empresa como um participante sério no mercado.

Desvantagens da publicidade PPC

Ao usar anúncios PPC, você obviamente precisa estar ciente de suas desvantagens:

1. Custo relativamente alto a longo prazo

Se você administra uma pequena empresa com orçamento limitado, o custo de uma campanha de PPC começará a aumentar. Ao contrário do SEO, suas classificações para palavras-chave específicas no Google não melhorarão com o tempo e com despesas ou otimização subsequentes.

Você pode estar executando uma campanha por 3 anos ou mais otimizando palavras-chave, a página de destino, o conteúdo de publicidade etc. Mas para que os anúncios apareçam, você ainda precisa pagar.

O que é pior, você pode ser arrastado para uma espécie de guerra de lances com a concorrência. É quando dois ou mais anunciantes estão lutando para obter a melhor classificação para suas palavras-chave favoritas. Com o tempo, os anúncios direcionados a essas palavras-chave podem se tornar contraproducentes como resultado de taxas inflacionadas.

2. Quando a campanha termina, os resultados também

Digamos que você conduza uma campanha de conteúdo abrangente composta por muitos artigos de alta qualidade. Você passa a publicá-los no blog da sua empresa ou em sites temáticos relacionados ao seu nicho. Essas peças continuarão funcionando por anos.

Mas se você parar de executar uma campanha PPC perfeitamente direcionada, ajustada e testada, seus efeitos, ou seja, tráfego e vendas, desaparecerão imediatamente.

3. As pessoas geralmente ignoram anúncios patrocinados

Embora os anúncios PPC apareçam antes dos resultados orgânicos, eles geralmente são ignorados. Testes mostraram que isso acontece 94% das vezes! Os usuários rolam automaticamente para baixo para ver os resultados orgânicos. Eles inspiram mais confiança do que a publicidade paga.

4. A visibilidade não se traduz imediatamente em conversões

Alguns anunciantes podem ficar muito animados quando colocam suas coisas no Google Ads pela primeira vez. No entanto, eles podem rapidamente desanimar quando se descobre que não estão gerando tráfego.

Para que uma campanha de PPC seja eficaz, cada elemento deve funcionar perfeitamente. Você precisa escolher as palavras-chave certas. Os próprios anúncios precisam ser continuamente otimizados para atrair a atenção. A qualidade da página de destino também é importante.

5. O risco de jogo desleal por parte da competição

A fraude de cliques acontece quando alguém clica intencionalmente e maliciosamente em seus anúncios patrocinados para prejudicar seu orçamento de publicidade. Claro, o Google implementou algoritmos apropriados que podem reconhecer tais ações. No entanto, eles não funcionam perfeitamente. De acordo com dados de 2017, quase 20% de todos os cliques em anúncios pagos podem ser classificados como fraude de cliques.

Surgiram até empresas especializadas, oferecendo proteção contra tais atividades.

As frases mais caras e as indústrias mais difíceis na publicidade PPC

Você precisa conhecer seus clientes – se as pesquisas do Google não fazem parte da jornada do cliente, não desperdice seu dinheiro com PPC.

Claro, também existem nichos onde os anúncios PPC funcionam tão bem que os anunciantes estão dispostos a desembolsar muito dinheiro por cada clique.

O WordStream analisou o preço médio dos cliques no Google Ads para cada setor:

Quais setores são mais difíceis?

Exemplos de palavras-chave altamente desejáveis ​​são fornecidos entre parênteses. Exemplos de outras palavras-chave junto com lances são retirados do Planejador de palavras-chave. Os valores fornecidos por clique são os chamados lances de página superior. Eles representam o valor máximo que os anunciantes no passado estavam dispostos a pagar para exibir seus anúncios acima (e não abaixo) dos resultados orgânicos.

• Finanças (empréstimos do dia de pagamento, empréstimos) – os clientes voltam para mais empréstimos, e os valores emprestados geralmente são substanciais.

• Jurídico (aconselhamento jurídico, advogado de divórcio em Varsóvia) – questões relacionadas com direito civil, direito financeiro, etc. são geralmente temas sensíveis onde os clientes estão dispostos a pagar muito.

• B2B (escritórios para aluguel, aluguel de barracas, segurança de dados) – empresas cujos clientes são outras empresas geralmente geram grandes lucros por pedido.

• Seguro (seguro de responsabilidade civil) – quando se trata de seguro e indenização, há muito dinheiro em jogo. Nesses casos, os advogados também acertam contas com os clientes, obtendo uma porcentagem da indenização ganha. Eles estão, portanto, mais motivados a pagar por publicidade.

• Internet e tecnologia (hospedagem, otimização de mecanismos de busca) – estas são, em certa medida, questões relacionadas ao setor B2B e ao marketing. Observamos que o B2B lida com valores maiores. Marketing também é um investimento e as empresas estão dispostas a gastar muito com isso.

É possível encontrar a palavra-chave mais cara? A análise apresentada neste artigo mostra que a palavra-chave mais cara no período analisado foi melhor advogado do mesotelioma. Os anunciantes estavam dispostos a pagar US$ 935,71 por um clique.

De onde vem esse preço?

O mesotelioma é um tipo agressivo de câncer. Muitas vezes ocorre a partir da exposição ao amianto. Assim, os casos dessa doença dão origem a ações judiciais caras por enormes danos.

O que vemos é uma proporcionalidade direta – quanto maiores os valores negociados em um determinado setor, e quanto maior o valor da vida útil do cliente, maiores as taxas por clique.

A grande batalha – PPC ou SEO?

Você deve se concentrar apenas em SEO e ignorar os anúncios pagos? Ou talvez o contrário? Vejamos mais de perto esse dilema.

SEO é otimizar seu site para atrair o máximo de tráfego possível dos resultados de pesquisa orgânica. Por outro lado, com a publicidade PPC, você paga por cada visita individual que um usuário faz ao seu site pelo Google.

Ambas as estratégias envolvem o uso de palavras-chave. O SEO precisa de conteúdo construído em torno dessas palavras-chave, enquanto o PPC inclui anúncios e páginas de destino que segmentam as palavras-chave relevantes.

Confira : Estratégia de SEO – Como idealizá-la e executá-la?

SEO e PPC têm certas coisas em comum, e cada um tem seus pontos fortes e fracos. Discutimos as vantagens e desvantagens do PPC anteriormente. Vamos ver como é no caso do SEO.

Vantagens e desvantagens do SEO:

• ótimo para criar reconhecimento de marca e construir sua reputação online,

• ajuda a construir confiança com seu público-alvo,

• ótimo ROI a longo prazo,

• leva muito tempo e esforço para ver os efeitos,

• é possível perder a classificação no Google se o algoritmo mudar,

• sem controle total sobre os resultados que você obtém.

Muitas empresas que executam campanhas de SEO obtêm resultados excelentes e de longo prazo na aquisição de clientes. No entanto, isso não significa que você deve desistir de investir em publicidade PPC em tal situação.

No Senuto, você pode verificar quanto teria que pagar pelo tráfego gerado usando SEO se adquirisse através do Google Ads.

Use esses dados para verificar se o SEO/SEM pode funcionar melhor para palavras-chave específicas relacionadas ao seu negócio.

Uma campanha de PPC bem construída trará grandes resultados. Anúncios PPC relacionados a palavras-chave com intenção de compra (como comprar chuteiras) obtêm 65% de todos os cliques!

No entanto, seu ponto de partida deve ser o SEO. Se o seu site estiver mal otimizado, você terá que confiar na publicidade PPC para sempre, o que não será um bom valor para o seu dinheiro. Mas com uma combinação habilidosa de ambos os métodos, você tem a chance de dominar os resultados da pesquisa.

Terceirize campanhas de PPC ou faça você mesmo?

Lidar com uma campanha de PPC requer conhecimento especializado. As empresas de marketing na Internet geralmente colocam seus funcionários em treinamento especial para se tornarem parceiros certificados do Google. Esse status garante que a pessoa responsável por seus anúncios PPC fará um trabalho adequado.

No entanto, também existem outros programas de treinamento, como o Google Skillshop. Este curso é gratuito e atualizado constantemente. Alguns especialistas passam por ele regularmente para se manterem atualizados com os recursos mais recentes.

Você mesmo pode executar campanhas de PPC, mas isso requer conhecimento e familiaridade adequados com o sistema de anúncios do Google. Se você optar por fazer isso, suas tarefas incluirão:

1. Criação de uma campanha sob medida para o grupo-alvo apropriado.

2. Numerosos testes.

3. Preparação de uma landing page de conversão.

4. Removendo palavras-chave desnecessárias, adicionando aquelas com maior potencial e otimizando o orçamento que você gasta com elas.

Lembre-se de que você só pode ser nível profissional em um número limitado de habilidades. Como empreendedor, você provavelmente já tem muitas responsabilidades em mente – executar uma campanha de PPC será outra tarefa pesada.

Ao lidar com anúncios PPC você mesmo, você economizará o dinheiro que gastaria em uma agência, mas pode acontecer que, a longo prazo, não valha a pena. Os primeiros experimentos custarão caro e provavelmente não produzirão resultados muito bons. Portanto, pense no quanto você valoriza seu tempo e esforço e se há melhores usos para eles em outras áreas do seu negócio.

Considere se faz sentido para você aprender as ferramentas de publicidade e se vale a pena a longo prazo. Talvez você ofereça apenas alguns serviços em um setor onde não muda muito. Além disso, você deseja entender as nuances do marketing na Internet. Nesse caso, aprender e lidar com anúncios por conta própria pode ser uma boa solução.

No entanto, se você possui uma grande loja e deseja anunciar uma ampla gama de produtos em um mercado competitivo, essa tarefa pode ser demais para você. Então seria melhor terceirizar para outra empresa.

Quanto custam os anúncios PPC?

Para ter uma ideia do valor que você potencialmente gastará em PPC, é bom definir suas metas:

• Você deseja alcançar resultados de vendas específicos, adquirir clientes em potencial ou apenas aumentar o reconhecimento da marca?

• Que tipos de anúncios PPC você deseja usar e onde deseja que eles apareçam?

Além dos custos de publicidade em si, também haverá taxas para a agência ou freelancer se você optar por usar esses serviços.

A maioria dos contratos segue um destes modelos:

• um percentual cobrado sobre as despesas mensais de publicidade do cliente (algumas empresas cobram uma comissão mínima pela gestão de campanhas);

• uma taxa fixa dependendo do pacote selecionado;

• preço ajustado individualmente.

A avaliação final será influenciada por muitos fatores. Supondo que você terceiriza a campanha de PPC, o custo total começará em cerca de US$ 150 por mês.

Verifique os equivalentes do Google Ads para palavras-chave e veja quais atividades de SEO valem a pena. Experimente o Senuto por 14 dias grátis!

PPC – Tudo o que você precisa saber para começar! Para concluir

Os anúncios PPC são uma ferramenta de marketing popular principalmente devido ao fato de que seus resultados são quase imediatos e sua segmentação é muito precisa. Dependendo do seu tipo de negócio e oferta, você também pode escolher o local mais apropriado para exibir seus anúncios. O melhor caminho, porém, é combinar PPC com SEO em suas campanhas no Google – essa sinergia permitirá aumentar a visibilidade do seu negócio nos resultados de busca.