Quais são as tendências do Growth Marketing em 2023 e como você deve se preparar?

O marketing de crescimento foi significativamente transformado nos últimos anos.

As leis de privacidade, como a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia e a política de Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia, resultaram em várias alterações de rastreamento, marcação e coleta de dados. O novo iOS 14.5 da Apple fez com que o Facebook emitisse uma série de pivôs, aos quais os profissionais de marketing de crescimento tiveram que se adaptar. As estratégias colaborativas de marketing de influência e UGC começaram a definir todos os nossos feeds nas redes sociais. 2023 será um ano importante para o marketing de crescimento, provavelmente definido pela busca de soluções e otimizações nesses títulos transformadores.

Com base em minha pesquisa e anos de experiência em marketing de crescimento, aqui estão as cinco tendências que moldarão 2023, além de algumas dicas e truques comprovados que você pode aproveitar. Uma ressalva importante: o marketing de crescimento abrange muitos assuntos, mas para esta lista, vou restringir meu foco ao assunto de aquisição paga.

1. Campanhas de marketing digital omnicanal - afastando-se do Meta (Facebook)

Nos últimos anos, a comunidade de marketing de crescimento tem falado sobre os perigos de ser tão dependente da publicidade Meta para aquisição de usuários, bem como a importância de diversificar sua pilha de aquisição.

As empresas geralmente conseguem alocar mais da metade de seu orçamento para o Meta, mas acredito que 2022 foi e será o último ano em que poderemos patinar sem investir pesadamente em outros canais.

Em 2023, seu plano de marketing de crescimento deve ser elaborado de forma a não destinar mais de 50% de seu orçamento à Meta. Será imperativo separar seu orçamento em, por exemplo, “gastos de canais perenes” e “gastos de canais experimentais”. Aqui, você pode empregar a clássica regra 70/30, onde “evergreen” detém 70% do seu orçamento e “experimental” detém 30%.

Geralmente, seus canais perenes podem incluir Meta, Google Search & Display Ads, YouTube e SEO. Canais experimentais podem levar algum tempo para identificar e testar, mas aqui estão alguns canais pagos e tipos de campanha com os quais tive sucesso recentemente e que recomendo que você teste primeiro:

• Desempenho máximo do Google
• TikTok
• Próxima porta
• AdRoll
• Reddit
• Editorial Patrocinado

Agora, existem outras opções como podcasts, rádios, over-the-top (OTT) e marketing de influenciadores, que funcionam e são totalmente válidas. Mas eu recomendo priorizar os acima porque eles são relativamente mais rápidos de lançar e podem gerar um tamanho de amostra grande o suficiente para resultados significativos em um orçamento médio.

Com base em tudo o que foi dito acima, seu novo plano de marketing de crescimento pode ser assim para um determinado trimestre:

SEMPRE VERDE

ALOCAÇÃO DE VERBA

meta

35%

Anúncios gráficos e de pesquisa do Google

20%

Youtube

15%

EXPERIMENTAL

Desempenho máximo do Google

10%

TikTok

10%

Próxima porta

5%

Reddit

2,5%

AdRoll

2,5%

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2. Tenha um pipeline de UGC

UGC significa conteúdo gerado pelo usuário. O UGC já entrou na arena do marketing de crescimento, mas se 2022 serve de indicação, 2023 será ainda mais significativo para esse tipo de conteúdo.

Um estudo conduzido pela TurnTo Networks descobriu o seguinte:

“… a maioria dos compradores (90 por cento) relata que o UGC influencia suas decisões de compra, superando todas as outras formas de marketing, incluindo mecanismos de busca (87 por cento) e e-mails promocionais (79 por cento), que ficaram em segundo e terceiro lugar. Notavelmente, os compradores também estão dispostos a pagar mais (81%) e esperar mais (81%) por produtos emparelhados com UGC.”

Aproveitar o UGC no criativo do anúncio provavelmente fornecerá um impulso muito necessário no desempenho. Pode não acontecer imediatamente, mas uma vez que você encontra o influenciador certo, mensagens de introdução e ganchos de ação e fotos importantes, o UGC pode reduzir seu custo por aquisição (CPA) em até 40%, na minha experiência.

Aqui estão as etapas para configurar seu pipeline de UGC:

1. Faça parceria com uma agência de influenciadores ou apenas influenciadores de mensagens diretas em seu nicho que criem um ótimo conteúdo e tenham uma forte taxa de engajamento.
2. Depois de encontrar alguns influenciadores, forneça alguns pontos gerais de conversa e diretrizes de marca e deixe-os fazer o que quiserem.
3. Eu recomendo obter dois ou três vídeos de cada influenciador todos os meses e, com o tempo, com testes, você começará a desbloquear uma nova engrenagem para seu mecanismo de marketing de crescimento.

3. Atualizações criativas semanais/quinzenais

O marketing orientado a criativos se tornará ainda mais importante para um plano de marketing de crescimento saudável em 2023. Simplificando, se sua equipe criativa não estiver criando novos criativos de anúncios baseados em dados semanalmente ou quinzenalmente, você provavelmente verá o desempenho do seu anúncio sofrer.

Os algoritmos da plataforma de anúncios favorecem as contas de anúncios que atualizam o criativo com frequência. Além disso, essas plataformas estão começando a confiar e incentivar os anunciantes a criar anúncios que melhorem a experiência geral do usuário em suas plataformas. Como? Se você veicular anúncios no Meta, TikTok e/ou YouTube, provavelmente já começará a ver fadiga criativa em cerca de duas a quatro semanas, dependendo do seu orçamento. Nesse ponto, sua taxa de cliques provavelmente cairá e o CPA aumentará. Esta é a plataforma informando que é hora de lançar um novo criativo.

Como nem todas as empresas podem criar e lançar criativos nesse cronograma, aqui estão algumas dicas que você pode usar:

• Aproveite o conteúdo existente para criar novos anúncios : se você tiver quatro anúncios em vídeo baseados em influenciadores e eles estiverem em exibição por um tempo, tente criar um supercut desses vídeos. Encontre partes de cada um que você pode misturar e combinar para criar novos vídeos. Aposto que você seria capaz de criar pelo menos cinco novos vídeos.
• Esteja sempre testando: Sempre que você criar uma campanha, sempre faça um teste. Você deve ter seu criativo de controle e uma(s) variação(s) para testar. Se você não está testando, não está aprendendo e evoluindo.
• Faça um scorecard criativo: com o tempo, você provavelmente começará a ver padrões ou temas em criativos que funcionam. Pode ser o uso de uma cor, uma mensagem específica, um certo tipo de tomada ou uma ação de introdução específica. Pegue esses aprendizados e crie um scorecard criativo. Liste os atributos que funcionam e atribua valores à sua importância em uma escala de 1 a 5. Por exemplo, se seus dados sugerirem que ter a cor roxa é um indicador significativo de desempenho, marque esse atributo com uma pontuação de 5. Depois de criar esse cartão de pontuação, entregue-o à sua equipe de criação para que saibam exatamente em quais temas devem estar seu criativo ou em qualquer novo lote de criativos de anúncios.

4. Criações de campanha com primeiro pixel

Os profissionais de marketing de crescimento já têm uma relação de amor/ódio com os pixels, mas talvez eu possa oferecer alguns conselhos que adicionarão um pouco mais de amor e menos ódio.

Algumas das inovações mais recentes em publicidade social paga e pesquisa paga se enquadram na bandeira de “rastreamento de conversão”. O Meta tem API de conversões e a ferramenta de medição agregada de eventos, o Google aprimorou o rastreamento de conversões e até o TikTok acabou de atualizar sua configuração de Pixel com API de eventos e Pixel Helper 2.0.

Anteriormente, talvez você pudesse não adicionar valores aos seus eventos de conversão ou esperar para atualizar seu rastreamento de conversão. Em 2023, esse não será o caso. Você precisará estar atualizado para gerar o maior sucesso de suas campanhas.

Por exemplo, se você estiver criando uma campanha de resposta direta, deverá usar uma criação de campanha de meta de conversão e uma estratégia de lance de tipo de conversão. Além disso, cada evento de conversão ao longo do seu funil deve ter um valor associado. Para o comércio eletrônico, isso é relativamente simples, mas para um funil de vendas é um pouco diferente. Já vi muitos funis baseados em vendas e leads não terem valores em seus eventos e posso dizer que isso está prejudicando o desempenho.

Veja o que você pode fazer:

• Conecte-se com seu analista e determine os valores médios ao longo de cada etapa do funil - um envio de formulário de lead inicial, um lead qualificado e um lead convertido.
• Crie eventos para cada uma dessas etapas e atribua seus valores calculados.
• Mude suas estratégias de lances de campanha para um tipo de conversão assim que tiver um tamanho de amostra grande o suficiente e um volume estável. Dica profissional: neste ponto, você pode testar alguns tipos de lance diferentes entre si, como maximizar conversões x maximizar valor x custo por aquisição (TCPA) desejado.

Em suma, certifique-se de priorizar seu pixel e fornecer a ele o máximo de dados precisos e relevantes possível.

5. AI com teste AB da página de destino

Se você seguir todos os itens acima, já estará à frente do anunciante médio.

Mas há mais uma otimização que você pode fazer em seu plano de marketing de crescimento: teste AB da página de destino. Este é um tópico amplo e merece um artigo próprio, mas no que se refere ao marketing de crescimento, existem algumas coisas fáceis que você pode fazer para aumentar sua taxa de conversão.

A receita mundial no mercado de inteligência artificial deve eclipsar US$ 500 bilhões em 2023, de acordo com um relatório recente da IDC. Uma aplicação poderosa de IA no marketing de crescimento é a capacidade de gerar dinamicamente uma cópia otimizada da página de destino. Imagine nunca mais ter que escrever uma cópia para suas páginas de destino e deixar a IA fazer todo o trabalho.

Ferramentas como o Persado podem gerar cópias que superam o controle em até 96% das vezes. Deixe isso afundar.

Se a IA parecer muito intimidadora, comece criando uma conta do Google Optimize e executando alguns testes baseados em mídia e cópia por conta própria. Priorize o conteúdo na primeira janela de visualização no celular e desenvolva alguns testes AB que você pode lançar em uma semana. Alguns aumentos de 2% a 5% em sua taxa de conversão ao longo do tempo certamente afetarão seu CPA e melhorarão seu retorno do investimento em publicidade (ROAS).

palavras de despedida

Os profissionais de marketing de crescimento precisarão ser como canivetes suíços em 2023. Eles não apenas precisarão ser especialistas em planejamento e compra de mídia, mas também em rastreamento, marcação, estratégia criativa baseada em dados e teste AB. 2023 será um ano empolgante, mas crucial, tanto para o marketing de crescimento quanto para os profissionais de marketing de crescimento como eu. Se você é uma empresa que procura ajuda em marketing de crescimento, espero que tenhamos a oportunidade de trabalhar juntos. Estou animado para ver como posso ajudá-lo a aumentar sua receita com o marketing de crescimento.