O que faz um diretor de recrutamento?

O recrutamento é, sem dúvida, uma das áreas mais desafiadoras do trabalho diário do departamento de RH. Dada a mudança de expectativas dos funcionários como consequência da pandemia do COVID-19, a concorrência extremamente dinâmica no mercado (superando-se mutuamente na oferta de benefícios e regalias cada vez melhores para os empregados), bem como a realidade empresarial em rápida mudança (tecnológica e avanços técnicos), a captação de pessoas com maior potencial tornou-se um verdadeiro desafio. Ao diretor de recrutamento cabe encará-lo diariamente tendo em conta as expetativas e necessidades da organização. Quais são as outras responsabilidades de uma pessoa?

Diretor de recrutamento - índice:

1. O que faz um diretor de recrutamento?
2. Responsabilidades adicionais de um diretor de recrutamento
3. Como deve ser um diretor de recrutamento?
4. Diretor de recrutamento - resumo

O que faz um diretor de recrutamento?

A principal tarefa dos diretores de recrutamento é diagnosticar as necessidades da organização em termos de atração de novos funcionários. Essa avaliação é baseada em sua observação, bem como em solicitações feitas por gerentes de departamentos/equipes individuais para contratar novas pessoas ou encontrar um funcionário para um cargo vago. São eles os responsáveis ​​por conduzir os processos de recrutamento de forma a que se traduza no crescimento da empresa, mas ao mesmo tempo não provoque alterações negativas na cultura organizacional ou na forma como a empresa opera (perseguindo o objetivo principal).

Os diretores trabalham em estreita colaboração com o departamento de RH e os especialistas em aquisição de talentos ou especialistas em RH responsáveis ​​pela triagem dos currículos recebidos, contato com possíveis candidatos ou agendamento de entrevistas de recrutamento. Em algumas empresas, podem mesmo ter uma equipa dedicada apenas ao recrutamento e à gestão do seu trabalho diário. Eles também podem manter contato com a agência de empregos contratada para encontrar uma pessoa para um cargo específico.

Responsabilidades adicionais de um diretor de recrutamento

No entanto, vale ressaltar que os diretores de recrutamento não supervisionam apenas os processos conduzidos pelo departamento de RH ou por uma agência externa para a aquisição de novos funcionários. Eles também são responsáveis ​​por desenvolver uma política de recrutamento, na qual determinam os métodos e canais mais eficazes para alcançar os melhores talentos do mercado. A criação de tal documento exige que eles tenham um excelente conhecimento das tendências mais importantes do mercado de trabalho, das possíveis expectativas dos candidatos (em relação a salários, benefícios de desenvolvimento etc.), bem como das condições diárias de trabalho oferecidas pela concorrência.

Só um grande conhecimento destas temáticas aliado à aparente capacidade de antecipar as necessidades dos colaboradores (mesmo que sejam de gerações diferentes), permitirão desenhar processos de recrutamento de forma a garantir o efeito desejado – atrair pessoas com maior potencial para a empresa.

No âmbito do desenvolvimento e implementação da política de recrutamento, o administrador responsável por esta área deve ainda assegurar que a forma de execução do recrutamento se enquadra na visão, missão e valores da empresa e demonstra a cultura organizacional que a caracteriza.

No entanto, a preparação de normas, métodos e canais de captação de candidatos não termina aí – as funções do administrador passarão também pela avaliação constante dos resultados alcançados nesta matéria, bem como pela procura de áreas a melhorar. Uma pessoa nesta posição também pode se envolver em atividades de Employer Branding (por exemplo, participar do desenvolvimento de uma campanha de recrutamento, tendo o cuidado de garantir uma imagem consistente da empresa como empregador aos olhos de potenciais candidatos).

Como deve ser um diretor de recrutamento?

Uma pessoa que deseja se tornar um diretor de recrutamento deve, sem dúvida, ser distinguida pela experiência anterior na busca ativa de candidatos (sourcing) e na condução de processos de recrutamento dentro do ciclo de vida completo do funcionário (desde a triagem de currículos até a integração e a rescisão). Isso porque o conhecimento das questões e desafios envolvidos é necessário para desenvolver a estratégia certa para a operação.

Um diretor de recrutamento também deve ter habilidades interpessoais altamente desenvolvidas, demonstrar capacidade de empatia e facilidade de trabalhar em um ambiente em rápida mudança. Além disso, um diretor de recrutamento deve pensar analiticamente, tirar conclusões, realizar avaliações dos processos existentes e decidir sobre a introdução de possíveis medidas corretivas.

Além disso, o que é útil nessa função é a capacidade de operar sistemas ATS que automatizam muito o trabalho dos departamentos de RH, incluindo o diretor de recrutamento. Isso ocorre porque as informações sobre recrutamentos atuais, dados de candidatos, colegas e parceiros de negócios, bem como toda a documentação (currículos, cartas de apresentação, etc.) residem em um só lugar. O sistema ATS Frimbee também possui quadros kanban para gerenciar projetos de RH. Ele permite: dividir tarefas, atribuí-las a membros individuais da equipe, definir status e prioridades e monitorar o orçamento de recrutamento.

Diretor de recrutamento - resumo

É inegável que o diretor de recrutamento desempenha hoje um dos papéis mais cruciais numa empresa ao garantir que os processos de procura e aquisição efetuados a novos colaboradores tragam os resultados esperados. A consciência da importância deste papel na organização resulta de pensar nos colaboradores (sua experiência, competências, traços de personalidade, etc.) melhoria contínua dos processos de recrutamento. Afinal, somente o sourcing, a seleção ou a entrevista de um candidato bem conduzida possibilitará a atração de pessoas com habilidades acima da média.

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Autora: Nicole Mankin

Gerente de RH com excelente capacidade de construir uma atmosfera positiva e criar um ambiente valioso para os funcionários. Ela adora ver o potencial de pessoas talentosas e mobilizá-las para se desenvolver.

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