Em uma pequena empresa, você tem uma oportunidade que as empresas maiores nem sempre têm. Cadeias de suprimentos grandes e estabelecidas há muito tempo podem ser um desperdício e ineficientes, e os funcionários de empresas maiores não necessariamente entendem suas próprias cadeias de suprimentos ou sabem como melhorá-las.

Cadeias de suprimentos acima da média, no entanto, levam a um crescimento de receita acima da média em 79% das empresas que as desenvolveram, de acordo com a Deloitte. Em contraste, apenas 8% das empresas com cadeias de suprimentos abaixo da média tiveram esse crescimento de receita.

Além do aumento da receita, uma cadeia de suprimentos acima da média pode levar a:

1. Eficiência Acima da Média: Reduzir o desperdício em sua cadeia de suprimentos aumenta a eficiência da criação de produtos a partir de matérias-primas.
2. Despesas Abaixo da Média: Elimine ou minimize as despesas que não agregam valor aos seus produtos.
3. Lucros aprimorados: Reduzir despesas pode aumentar os lucros.
4. Melhores prazos e reputação: ótimos relacionamentos com fornecedores podem melhorar sua pontualidade e disponibilidade de estoque, melhorando sua reputação e atraindo clientes.

A oportunidade para você é criar uma cadeia de suprimentos acima da média desde o início de sua pequena empresa ou atualizá-la rapidamente. Vamos explorar como você pode fazer isso nas etapas abaixo.

7 etapas para configurar sua cadeia de suprimentos para pequenas empresas

Melhore sua cadeia de suprimentos sempre que puder! Se você já desenvolveu uma cadeia de suprimentos, sempre pode melhorar sua eficiência e pontualidade. Ou você pode construí-lo da maneira certa desde o início. Deixe-o ser uma parte importante do seu negócio, estreitamente alinhado com a sua missão.

Veja como planejar sua cadeia de suprimentos e encontrar novos fornecedores.

1. Conheça sua visão e seus números

Decida os produtos que deseja vender com base no que já vendeu bem antes e qual é sua missão. Você deve ter uma noção do que os clientes realmente querem, incluindo feedback e suporte.

Estime a demanda de cada produto. Prepare números específicos para mostrar a potenciais fornecedores. Liste todas as peças, materiais ou produtos acabados que você precisa e as quantidades que você pediria de cada fornecedor.

2. Faça uma lista de fornecedores para eventualmente entrevistar

Reduza todo o universo de fornecedores em potencial para uma lista de candidatos que você eventualmente entrevistará. Você pode encontrá-los através destas fontes:

• Publicações comerciais
• Associações Comerciais
• Recomendações profissionais
• Diretórios de empresas locais
• Feiras
• Organizações Empresariais (como Câmaras de Comércio)
  
  

3. Avalie os Fornecedores

Uma ótima maneira de avaliar os fornecedores é entrevistá-los usando os 10 Cs da Avaliação de Fornecedores da Carter. Classifique-os em uma escala em cada uma das seguintes áreas:

1. Competência: seu histórico de sucesso
2. Capacidade: O tamanho dos pedidos que eles podem lidar
3. Compromisso: Seu compromisso com você e com os padrões de qualidade
4. Controle: Seu controle sobre seus próprios processos e cadeia de suprimentos
5. Caixa: Sua solidez financeira, incluindo liquidez e fluxo de caixa positivo
6. Custo: Seus preços comparados aos preços de fornecedores semelhantes
7. Consistência: Sua capacidade de produzir os mesmos produtos e qualidade repetidamente
8. Cultura: Seus valores fundamentais
9. Limpo: Seu cuidado com as pessoas e o meio ambiente
10. Comunicação: Sua qualidade e métodos de comunicação

4. Conheça os Fornecedores Candidatos

Tente ver em primeira mão o quão competente e profissional é cada fornecedor em sua lista. Você pode não ter recursos para voar para outros continentes, mas ainda pode se encontrar com eles por meio de uma videoconferência ao vivo. Isso geralmente é melhor do que apenas falar ao telefone ou enviar e-mail.

Uma reunião também pode lhe dar uma noção melhor se suas culturas de negócios são compatíveis, especialmente se forem muito maiores do que você.

5. Obtenha Cotações e Escolha Fornecedores

Nenhum fornecedor será avaliado perfeitamente em todas as categorias, portanto, decida quais qualidades nos fornecedores são absolutamente indispensáveis ​​para determinados objetivos de negócios e quais não são tão importantes. Por exemplo, um fornecedor pode ser incrível na produção limpa e cobrar um preço mais alto por isso.

Peça cotações por escrito de seus fornecedores favoritos. Se precisar, comece com um pedido muito pequeno. Você pode até usar um método de pagamento que tenha proteção de pagamento.

Lembre-se, o preço mais baixo nem sempre é o melhor se um fornecedor de preço mais alto se destacar nas qualidades que você mais valoriza.

6. Plano para problemas

Quando os produtos são produzidos longe, você precisa planejar danos e atrasos. Os fornecedores internacionais podem até ter diferentes estações climáticas e feriados culturais que podem retardar a produção ou a entrega.

Saiba tudo sobre a localização de cada fornecedor. Pense em como isso pode afetar o seu negócio. Se um país tem uma estação chuvosa ou de monções, por exemplo, você pode precisar de embalagens à prova d'água durante esse período.

7. Configure um sistema de rastreamento

Para reduzir seu estresse e aumentar sua transparência, crie ou adote um sistema de rastreamento fácil de usar. Pode ser apenas o recurso de rastreamento de pacotes da FedEx ou pode ser um software especializado da cadeia de suprimentos. Idealmente, você deve ser capaz de:

• Acompanhe cada pacote desde o momento em que ele sai de um fornecedor.
• Mantenha toda a sua papelada organizada, possivelmente na nuvem.
• Exiba facilmente sua cadeia de suprimentos, incluindo fornecedores e suas qualidades, categorias e especialidades.
• Considere como os custos internacionais, como tarifas, afetam seus lucros.
• Comunique-se rapidamente com seus fornecedores.
  
  

Continue melhorando sua cadeia de suprimentos

É muito importante que as pequenas empresas desenvolvam relacionamentos de qualidade com os fornecedores. Faça reuniões regulares para perguntar se eles precisam de mais alguma coisa. Seja amigável! Sua cadeia de suprimentos é uma parte vital de sua estratégia.

No futuro, você pode precisar entrar em contato com novos fornecedores silenciosamente, seja para substituir um fornecedor insatisfatório ou para ter um backup. Seu bom relacionamento com fornecedores, sua reputação e as etapas acima o ajudarão a fazer transições suaves.

Comece com uma visão de como sua empresa irá satisfazer os clientes. Dê a eles experiências incríveis e crie sua cadeia de suprimentos para corresponder a essa visão. Você está fazendo uma coisa corajosa como proprietário de uma pequena empresa. Comprometa-se a ser um especialista em sua cadeia de suprimentos para continuar trazendo ao mundo produtos exclusivos que só você pode criar.

Annabelle Smyth é escritora freelance em Salt Lake City, Utah. Ela gosta de escrever sobre liderança, RH e engajamento de funcionários. Ela trabalhou mais recentemente com Avetta. Quando não está escrevendo e se educando, você pode encontrá-la caminhando pelos desfiladeiros com seu cachorro e amigos. Você pode encontrá-la no Twitter @AvettaNews e @AnnabelleSmyth1.