O que é teste A/B e como ele pode ajudá-lo em seu marketing

Última atualização em 5 de outubro de 2021

Se você está procurando uma maneira de ajudar sua empresa com um software de marketing que seja flexível e fácil de usar, existem algumas opções que você pode aproveitar. Existe a opção de usar um software comercial de marca branca ou privada, bem como a opção de executar testes A/B em seu site. Você deve ter uma compreensão geral do que cada um faz antes de decidir qual deles funcionará melhor para as necessidades da sua empresa. Diferencie Private Label versus White Label Software, mas por enquanto, vamos nos concentrar no Teste A/B.

Testar as alterações do seu site pode ser uma dor de cabeça. Leva tempo para que tudo funcione e pareça bom, mas às vezes se torna inútil porque as mudanças não produzem o efeito desejado. O que você faz?

O teste A/B ajudará você a decidir se um elemento em seu site, e-mail ou outra técnica de marketing é adequado para suas necessidades de conversão. Por exemplo, se você quiser usar um título específico, mas não tiver certeza se as pessoas vão se envolver com ele da maneira certa, o teste A/B testaria como diferentes grupos reagem a esse título. O teste mostraria qual grupo de pessoas estava mais envolvido com a mensagem que você queria que eles entregassem.

O que é teste A/B?

O teste A/B testa duas versões diferentes de algo para determinar qual é a versão com melhor desempenho. Normalmente, é usado para decidir entre elementos de design em seu site, mas também pode ser usado para muitas outras coisas, como:

• Pontos de venda
• Cópia de vendas
• Botões de chamada para ação
• Layout geral
• Cores de chamada para ação
• Tempo de carregamento
• etc.

O teste A/B é uma ferramenta útil para aumentar a conversão. Ele pode ser usado para projetar o site da sua empresa, campanhas de e-mail e até anúncios. O Teste A/B é uma ferramenta eficaz, pois permite dividir seu público em dois grupos e executar diferentes variações do mesmo conteúdo projetadas para atingir outros objetivos.

Pense nisso como uma competição em que duas versões do seu ativo competem entre si para ver qual sai por cima. Saber qual ativo de marketing funciona melhor pode ajudar a informar decisões futuras sobre páginas da Web, cópia de e-mail ou qualquer outra coisa.

Conheça seus objetivos

Antes de começar com o Teste A/B, você deve criar algumas metas de como deseja que sua taxa de conversão aumente. Isso pode ser feito analisando seu site atual e comparando-o com outros sites de alto desempenho de comerciantes em setores semelhantes. Com essa comparação em mente, deve ficar claro quais são as partes essenciais de um site para aumentar as vendas.

Aproveite as ferramentas oferecidas pelo Google Analytics e outros pacotes de software analítico. É possível determinar as páginas mais populares do seu site e aquelas com as maiores conversões. Você poderá decidir o que é mais importante para sua meta de conversão e como influenciá-la.

Como funciona o teste A/B?

Crie duas versões diferentes do seu conteúdo. É fundamental aprender a criar uma página de teste adequadamente analisada e comparada com outras versões. Se você conseguir desenvolver seu conteúdo de teste A/B de forma que possa ser analisado adequadamente, é possível fazer alterações e previsões mais inteligentes sobre conversões. Depois de criar suas duas versões da página, é hora de analisar como elas podem ser analisadas.

Acompanhe as diferentes variações da sua página de conversão. É vital que você possa registrar as diferentes versões de um teste A/B. Dessa forma, você sempre pode olhar para trás e ver como várias alterações afetaram as conversões. Ajudaria se você tentasse acompanhar o seguinte:

• Qual versão recebeu mais acessos na web
• Qual versão recebeu mais conversões
• O número de visitantes que cada teste recebeu
• E outras estatísticas vitais

Depois de atingir os acertos críticos, você pode encerrar o teste e determinar qual versão é a melhor para conversões. Se um tiver um desempenho melhor que o outro, você pode começar a investigar por que isso acontece e isso pode informar como você cria páginas de destino no futuro.

Quais ferramentas me ajudam com testes A/B

O Google Optimizer é um serviço de teste A/B fácil de usar e bem avaliado que pode ser usado para examinar seus dados. Isso permitirá que você determine quais páginas são mais eficazes e aumente sua taxa de conversão.

Também é fácil fazer a análise por conta própria porque você terá acesso a duas versões diferentes da sua página que podem ser comparadas. Você pode usar o Google Analytics ou algum outro pacote de software analítico para examinar quanto tráfego cada versão da página recebeu. Isso pode ser usado para determinar o resultado do teste.

Como implementar testes A/B em seu site

Um dos maiores erros que muitas empresas cometem ao implementar o teste A/B é iniciar e parar o teste. Isso pode levar a resultados inconsistentes que prejudicam a credibilidade dos resultados. Para evitar isso, você deve continuar testando até atingir a taxa de conversão desejada. Ao fazer isso, você aumentará sua taxa de conversão, mantendo uma sólida reputação de análise de dados.

Determine sua taxa de conversão total. Você precisará saber quantas pessoas chegam ao seu site e se convertem em compradores. Determine qual versão da página é mais eficaz. A página que você está testando deve ter duas versões muito diferentes uma da outra em design e função. Realize o teste. Você pode executar o teste inserindo tráfego em duas páginas separadas que são equivalentes. Continue a fazer alterações até atingir a taxa de conversão desejada. Certifique-se de que suas alterações não afetem negativamente as conversões.

Como interpretar os resultados dos testes A/B

Ao fazer testes A/B, é essencial observar os resultados para que sejam consistentes com outros dados coletados de experimentos anteriores. Você só deve alterar sua página da Web se houver um erro grave com a versão anterior que possa ser determinado examinando outros dados. Por exemplo, você pode estar fazendo testes A/B para a taxa de conversão errada e, em seguida, fazer uma boa mudança consistente com sua nova meta.

Sua taxa de conversão é vital neste caso. Se você está procurando vendas, mas está obtendo apenas uma taxa de conversão de 5%, provavelmente não é a melhor ideia fazer alterações. Por outro lado, se você tivesse uma conversão de 50% e fizesse uma mudança que reduzisse as conversões em 1%, valeria a pena implementar a mudança. É essencial analisar seus dados anteriores para entender quais alterações causaram alterações nas taxas de conversão e como essas alterações afetaram os resultados.

Conclusão

O teste A/B é uma ferramenta útil para aumentar a conversão em seu site e outros empreendimentos comerciais. É essencial determinar como implementar isso em suas estratégias de marketing para aumentar as conversões e tornar sua organização mais lucrativa.

O teste A/B permite que você saiba quais palavras, frases, imagens, vídeos, depoimentos e outros elementos funcionam melhor. Mesmo as mudanças mais diretas podem afetar as taxas de conversão. Se isso parece uma tarefa muito assustadora para lidar por conta própria, lembre-se de que existem empresas de marketing de marca branca disponíveis por aí que são especialistas em lidar com esse tipo de dados.