O que é um bom CTR? Gaste seu orçamento de anúncios com sabedoria

Publicados: 2020-11-11
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As campanhas de PPC não são apenas gastar dinheiro em anúncios e medir o número de cliques. Mesmo muitos cliques podem desperdiçar seu dinheiro. Então, o que é um bom CTR e como criar um anúncio eficaz no Google ou no Facebook?

significado e fórmula da CTR

A taxa de cliques é uma métrica que rastreia o número de cliques em seu anúncio. Tem uma fórmula fácil: quando um usuário vê seu anúncio, conta como uma impressão. Se o usuário clicar nele, bom trabalho! Sua CTR melhora.

Taxa de cliques = cliques/impressões

A taxa de cliques é um dos KPIs mais importantes a serem relatados. As impressões são (na maioria das vezes) apenas grandes números em métricas de vaidade. Não me entenda mal, as impressões também são úteis e podem ajudar a criar reconhecimento da marca.

Mas clicar em seu anúncio é o próximo nível: significa que o usuário está ativamente interessado e interagindo com seu tópico. Eles podem se tornar um futuro cliente? Talvez. Cabe a você o que você vai fazer com essa liderança.

Taxa média de cliques

As pessoas encontram anúncios literalmente em todos os lugares: nas ruas, no metrô, na caixa de correio, no Twitter, Youtube, Instagram, Facebook, Google WhatsApp, LinkedIn, na TV, em panfletos, até na caneta comercial que ainda usam e receberam dois anos atrás em uma conferência.

Uma pessoa típica nos EUA pode ver de 4.000 a 10.000 anúncios por dia. O seu está em algum lugar entre eles. O que você faz para converter o tráfego em clientes?

Cada setor tem sua própria taxa média de cliques e tipos de anúncio. A CTR é diferente em uma página de destino, em um e-mail baseado em assinatura, nas mídias sociais e nos anúncios do Google (e há até uma diferença entre um anúncio baseado em palavras-chave e anúncios gráficos).

A CTR média em diferentes plataformas são:

Você precisa testar qual formato de anúncio e plataforma se adequa melhor ao seu setor e à sua empresa. O que você fornece? Coisas de tecnologia? Produtos de beleza? As pessoas pesquisam mais tecnologia no Google, no entanto, as pessoas que procuram produtos de beleza tendem a visitar o Instagram com mais frequência.

O que é uma boa taxa de cliques?

Qualquer CTR acima da média do setor é considerada boa. Depende da palavra-chave que você usou, da concorrência, dos limites de lance e da relevância do seu anúncio. Palavras-chave e anúncios relevantes podem economizar custos. Se você tiver uma boa CTR, seu anúncio automaticamente se tornará mais relevante, assim você poderá manter sua posição com mais facilidade.

CTR no Google Ads: por que as pontuações de relevância são importantes?

Vamos ver um exemplo. Seu anúncio tem uma pontuação de relevância baixa porque as pessoas não clicam nele. Talvez seja porque você está anunciando café em grãos inteiros com 'cápsulas de café' como palavra-chave direcionada. Seu anúncio não é relevante em comparação com seus concorrentes que realmente vendem cápsulas de café.

Digamos que sua pontuação de relevância seja 2/10.

E o índice de qualidade de seus concorrentes é 8/10 porque a página de destino deles é sobre cápsulas de café e o texto do anúncio é ainda mais preciso.

A classificação do seu anúncio é baseada na sua pontuação de relevância e no seu limite de lance. Digamos que seu lance máximo seja de US$ 10. A classificação do seu anúncio será 2×10=20.

E o limite máximo de seus concorrentes é de apenas 3 USD. Classificação do anúncio: 3×8=24. Eles ganham.

Classificação do anúncio = sua pontuação de relevância x seu limite de lance máximo

Neste exemplo, mesmo que você gaste mais, seu 'oponente' terá uma classificação melhor, então seu anúncio será colocado abaixo de seus concorrentes. E você gastou três vezes mais no seu orçamento! Mas você deve aparecer na rede de pesquisa de forma eficaz.

Faça sua pesquisa de palavras-chave para melhorar suas pontuações.

CTR de anúncios do Facebook

Você pode se aprofundar ainda mais comparando os tipos de anúncios em uma mídia social exata. O Facebook oferece muitos tipos de anúncios com base no reconhecimento da marca, marketing de eventos, conversão e até os formatos dos anúncios podem ser diferentes: use uma imagem, crie um carrossel ou carregue um vídeo.

Você mesmo pode experimentar como AdEspresso : crie uma estratégia que formato usar em diferentes fases do seu funil de vendas. Você ainda pode obter ótimos resultados com um anúncio gráfico clássico, mas não se force a criar carrosséis. Eles podem ser eficazes, mas talvez não sejam para você.

Em seu experimento, um anúncio gráfico simples teve uma CTR de 2,03%, um vídeo 2,06%, enquanto o carrossel apenas 1,12%.

Email CTR – é aqui que a fórmula muda

Os e-mails nem sempre são precisos. Primeira regra: nunca compre listas de e-mail. A taxa de rejeição (e-mails enviados para endereços de e-mail indisponíveis) será alta.

No caso da CTR de e-mail, precisamos alterar a fórmula para esta:

CTR = Cliques / (e-mails enviados – devoluções)

Quanto mais relevante for o seu conteúdo, melhor. Além disso, não sobrecarregue as caixas de entrada de seus clientes, isso pode piorar sua CTR. Envie um e-mail somente se ele contiver informações relevantes.

Crie conteúdo com base em um bom CTR

Digamos que você tenha uma CTR de 5%, o que é muito bom. O tráfego é significativo, mas seus clientes estão saindo do seu site. É porque mesmo que você tenha um conteúdo bom e relevante em sua landing page que possa gerar um grande tráfego, o usuário simplesmente não veio pelo que você oferece.

Seus anúncios precisam ser transparentes, lógicos e conectados uns aos outros. E deve haver o objetivo principal que você pode alcançar com essas microconversas. Caso contrário, você está apenas desperdiçando seu tempo e dinheiro em palavras-chave ou produtos que não deveriam ser o foco do seu negócio.

Nesse caso, a exibição de anúncios pode não ser lucrativa, mesmo que seu desempenho seja bom.

Resumo: o que significa CTR em marketing?

A CTR mostra quantas impressões terminaram com um clique. Essas pessoas que clicam são seu público-alvo. Crie uma estratégia de marketing, defina seu funil de vendas e construa uma boa campanha de remarketing.

Principais conclusões:

  • Compare-se com o seu setor: os custos médios são diferentes.
  • Siga as tendências: qual tipo de anúncio é o mais popular?
  • Seja relevante, não desperdice dinheiro
  • Reconheça o foco do seu negócio

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Escrito por

Gabor Nagy

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