O que é Amazon Marketing Cloud?

Cobrindo tudo, desde música online e streaming de TV até varejo e inteligência artificial, parece que a Amazon colocou as mãos em quase tudo. À medida que o magnata da tecnologia continua a crescer, não é surpresa saber que também entrou no mundo do marketing e da computação em nuvem.

Dica: Amazon Marketing Cloud.

Sua versão mais recente, lançada em 2021, oferece aos profissionais de marketing um novo conjunto de ferramentas para realizar análises aprofundadas dos dados da campanha e do público. Há muito o que descompactar com essa nova tecnologia, então vamos começar a entender o que é e como ela pode ser usada para tomar decisões de marketing mais informadas no futuro.

Aqui está uma visão geral do que abordaremos:

• Amazon Marketing Cloud: Um rápido 101
• Benefícios de usar o Amazon Marketing Cloud
• Quem é elegível para usar o AMC
• Como a AMC pode levar ao sucesso da campanha de marketing
• Ferramentas adicionais de publicidade da Amazon

Amazon Marketing Cloud: Um rápido 101

O Amazon Marketing Cloud (AMC) é, em poucas palavras, o presente da Internet para os obcecados por dados.

É um espaço em nuvem capaz de armazenar e analisar vários conjuntos de dados – tanto dos próprios anunciantes quanto de qualquer campanha de marketing realizada via Amazon Advertising. Ele acompanha os eventos da campanha para que as equipes de marketing possam entender melhor as ações e tendências do público.

Um “evento” na programação refere-se a uma ação que ocorre em uma página da web como resultado do comportamento de um usuário. Isso pode ser algo tão simples quanto um clique do mouse ou o pressionamento de uma determinada tecla em um teclado que aciona uma resposta relacionada à web.

Quais outros tipos de dados o Amazon Marketing Cloud pode relatar? Veja alguns que são úteis para ficar de olho:

• Impressões – Este é o número total de vezes que um anúncio é renderizado em um dispositivo habilitado para web.
• Engajamento – Quantos usuários clicam (envolvem) em seu conteúdo.
• Conversões – Uma conversão nem sempre tem que equivaler a uma venda. É simplesmente definido pelo número de vezes que um visitante do seu site completa uma meta desejada definida pelos anunciantes.
• Receita – o dinheiro que você ganha com o desempenho da sua campanha .

Como em qualquer campanha, esses são os principais indicadores de desempenho (KPIs) que fornecem uma análise valiosa sobre os sucessos e, às vezes, os erros do anúncio específico em análise. Ter todos esses dados em um só lugar, no entanto, se presta a uma avaliação perspicaz em vários canais que pode ajudar a fazer ajustes direcionados às campanhas em andamento.

Quais são os principais benefícios de usar o Amazon Marketing Cloud?

A própria Amazon cita as principais vantagens dessa plataforma como oferecer controle, escolha e clareza a seus usuários, o que, em termos gerais, parece ótimo, certo?

Mas como exatamente esses benefícios se parecem dentro da estrutura do ambiente de nuvem?

Vamos dar uma olhada nisso agora.

• Escolha – Os anunciantes que usam AMC podem usar sua própria linguagem de programação, conhecida como SQL (Structured Query Language) para extrair dados relevantes. Este pode ser um projeto mais adequado para a equipe de engenharia de software, mas essa liberdade de escolha é uma maneira útil para que os profissionais de marketing possam identificar os dados mais pertinentes à sua pesquisa.
• Controle – A AMC oferece a seus usuários total controle e liberdade para personalizar os conjuntos de dados disponíveis para eles. Ele oferece relatórios analíticos totalmente personalizáveis ​​para que as equipes de marketing possam ir direto ao cerne de seus objetivos sem ter que vasculhar primeiro as páginas de dados menos relevantes.
• Clareza – Com o AMC, não há confusão sobre o que está funcionando e o que não está. Obtenha uma visão clara e holística de como os clientes interagem com uma marca e vice-versa, comparando o desempenho em vários canais diferentes.

Os benefícios globais? Personalização e acesso a uma abundância de dados. Apenas certifique-se de que sua equipe tenha conhecimento de SQLs, pois ela não vem como uma interface pronta para uso.

Quem pode usar o Amazon Marketing Cloud?

Dados seus recursos avançados, o Amazon Marketing Cloud pode não ser adequado para qualquer pessoa. De fato, a Amazon atualmente definiu alguns requisitos de elegibilidade para ter acesso a essa ferramenta de marketing exclusiva. Para se qualificar, você precisará de:

• Ser anunciante ou parceiro de publicidade
• Para estar ativo no Amazon DSP (plataforma do lado da demanda)
• Recursos que estão familiarizados com a escrita de SQL

Antes de incorporar o Amazon Marketing Cloud à sua estratégia de marketing, certifique-se de que você e sua equipe estejam equipados com as habilidades necessárias para aproveitar ao máximo.

Como os profissionais de marketing podem se beneficiar do Amazon Marketing Cloud?

Agora que desenvolvemos uma compreensão mais profunda das funções da AMC, bem como quem provavelmente se beneficiará delas, vamos considerar como esses mecanismos se traduzem em sucesso de marketing. O Amazon Advertising fornece uma introdução ao Amazon Marketing Cloud, que destaca vários benefícios atraentes que os profissionais de marketing poderão tirar dessa plataforma.

• Maximizando seu investimento – Quanto melhor você entender seus clientes e como eles usam os diferentes canais, mais apropriadamente você poderá direcionar o dinheiro da sua campanha. Dessa forma, você pode ter certeza de que o investimento feito é bem direcionado e provavelmente gerará retornos mais altos.
• Entendendo as necessidades da sua campanha – Ao ter maior acesso aos conjuntos de dados e analisá-los lado a lado, campanhas com foco amplo poderão refinar com mais precisão seu público e encontrar oportunidades específicas de otimização.
• Melhorar os resultados da sua campanha – Se você pretende aumentar a receita ou incentivar os clientes a preencher um formulário em seu site, o Amazon Marketing Cloud pode ajudá-lo a aumentar as conversões e, portanto, melhorar os resultados gerais de sua campanha. Quando estiver claro onde, exatamente, sua campanha pode ser otimizada, mais fácil será gerar os resultados desejados.
• Combinando canais de mídia – Use o AMC para descobrir quais são os canais preferidos do seu público, com que frequência eles os usam e quais tipos de ações são tomadas em cada um. Com essas informações, você pode optar por combinar seus canais de melhor desempenho para maximizar o alcance e gerar leads de alta qualidade.

Outras ferramentas de publicidade da Amazon para potencializar seu plano de marketing

Além do Amazon Marketing Cloud, há várias outras ferramentas de publicidade que os profissionais de marketing podem querer conhecer para usar em suas próximas campanhas. Considere seus objetivos de marketing, bem como o canal de campanha desejado para encontrar a ferramenta certa para seus objetivos.

Veja algumas das opções de publicidade da Amazon disponíveis:

• Amazon DSP – Expanda seu público exibindo seus anúncios na plataforma Amazon, bem como nos parceiros de publicação da empresa. Está disponível em vários países e vem incluído com análise de métricas para ajudar você a avaliar a eficácia de suas campanhas.
• Amazon Live – Crie um consumidor mais informado interagindo com ele em tempo real. Coloque um novo produto em exibição, faça uma demonstração de como ele é usado e abra espaço para perguntas a serem feitas por clientes em potencial por meio do recurso de bate-papo ao vivo.
• Anúncios de áudio – Se você acha que seria mais provável se conectar com seu público-alvo durante o tempo livre de tela, use esta ferramenta de publicidade da Amazon para criar anúncios de áudio (10 a 30 segundos de duração) que podem ser reproduzidos para os consumidores ouvirem enquanto estiver usando o Amazon Music. Além disso, qualquer empresa pode aproveitar esse espaço de anúncio, independentemente de vender ou não seus produtos no Amazon Marketplace.
• Exibição patrocinada – Esses tipos de anúncios patrocinados podem aparecer na página inicial da Amazon, páginas de produtos e até sites de terceiros. Segmente por relevância do produto ou por público e controle quanto você gasta definindo um orçamento fixo e lances em cliques.
• Amazon Posts – Se sua empresa já está presente no Instagram, Facebook ou Pinterest, considere reaproveitar imagens que você já selecionou para usar em Posts. É gratuito postar o conteúdo que você deseja e você pode esperar encontrá-lo no aplicativo de compras da Amazon. Essa é uma maneira eficaz de incentivar os compradores da Amazon a navegar pelos seus produtos e também fornecer inspiração sobre como suas ofertas podem agregar valor à vida deles.

Não pode decidir em apenas um? Considere uma estratégia que combine algumas abordagens diferentes e use o Amazon Marketing Cloud para ajudá-lo a avaliar os resultados de cada uma.

Encontre uma solução de crescimento com a ajuda da Power Digital

Com tantas ferramentas de publicidade e análise de dados disponíveis, às vezes pode ser um desafio discernir quais fornecerão à sua equipe o maior retorno sobre o investimento. Lembre-se de que não existe uma abordagem única que garanta o sucesso do marketing. Em vez disso, é um processo contínuo de experimentar, avaliar e ajustar à medida que avança.

Deixe a Power Digital ajudá-lo a encontrar a estratégia de crescimento que funciona para você. Seja coletando dados do Amazon Marketing Cloud, executando uma campanha com a ajuda de outra ferramenta do Amazon Advertising ou criando um plano de marketing personalizado do zero, estamos ansiosos para liberar seu potencial de marketing.

Podemos responder a todas as suas perguntas, como: o que é o Amazon Explore? Vale a pena o Amazon FBA? O que é AWS? Ou até mesmo como obter um UPC para a Amazon?

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Origens:

1. Amazon Publicidade. Apresentando o Amazon Marketing Cloud (beta) . https://advertising.amazon.com/blog/introducing-amazon-marketing-cloud
2. Amazon Publicidade. Principais Benefícios da AMC . https://learningconsole.amazonadvertising.com/uploads/resource_courses/targets/20727/original/index.html?_courseId=3572#/page/6080b62f20ec6c57a8f57995