O que é e como escrever uma página Sobre nós?

Embora possa parecer que para um destinatário que se prepara para adquirir um produto ou serviço selecionado, os elementos mais interessantes de uma oferta são os próprios elementos, é muito comum que uma pessoa, por não conhecer a marca, procure mais informações sobre ela. Isto acontece com maior frequência quanto maior for a concorrência no setor – quando os clientes podem encomendar o mesmo produto ou um produto semelhante a diferentes entidades, é mais provável que procurem uma empresa com cujos valores, visão ou missão se identifiquem.

Por isso, a chamada página Sobre nós é essencial num site, onde o espectador encontra a confirmação da autenticidade e credibilidade da marca que visualiza. Aqui estão 4 maneiras de descrever esta guia e, ao mesmo tempo, atingir seu objetivo – atrair a atenção, construir confiança e incentivar um contato mais próximo (e, em última análise, um relacionamento) com a marca.

O que é a página Sobre nós?

Uma página “Sobre nós” (às vezes também chamada de “Sobre a empresa” ou “Nossa história”) é uma seção de um site (mas também um folheto publicitário ou outros materiais de marketing) projetada para apresentar informações sobre uma determinada empresa ou organização . O objetivo desta aba é apresentar a história, missão, valores, objetivos de uma determinada marca, bem como as pessoas por trás de uma determinada empresa ou projeto. Familiarizar-se com ela ajuda potenciais clientes, parceiros de negócios e outras partes interessadas a compreender melhor quem é a empresa, porque é valiosa e por que razão, ao escolher entre outras entidades atuais (que promovem as mesmas ofertas), se deve optar por aquela determinada marca. .

Como escrever uma página Sobre nós?

Revendo os sites de diversas marcas, verifica-se que muitas vezes a página Sobre nós é uma repetição do conteúdo que está incluído na aba principal, com foco em fornecer os dados de contato da empresa (ou seja, repetição do conteúdo da aba Fale Conosco) , ou apresenta itens que estão na oferta da marca (e, portanto, disponíveis em muitas outras abas). No entanto, esse não é o tipo de informação que os usuários procuram quando vão a esse mesmo lugar. Aqui estão quatro práticas eficazes para ajudá-lo a criar o tipo de descrição em sua página Sobre nós que o usuário – e talvez seu futuro cliente – espera.

1. Conte a história

O primeiro método descrito é resultado da abordagem de que as pessoas gostam de ouvir histórias e também de comprar de outras pessoas – ou seja, propõe aproveitar o poder de contar histórias. Afinal, toda empresa tem uma história mais curta ou mais longa, e contá-la (principalmente de forma pessoal, ótima para microempresas locais) pode ser a chave para construir um vínculo com os clientes.

Se quiser aproveitar esta ideia, comece por apresentar a génese da empresa. Conte a história de quem a fundou, quando, com quem, em que circunstâncias e, o mais importante: por quê. Mostrar os marcos da história da empresa, com foco em relatar não apenas os sucessos alcançados, mas também os desafios que tiveram que ser superados. Contar sua história permitirá que seus clientes o entendam melhor.

2. Foco na visão, missão e valores

A missão, a visão e os valores subjacentes de uma empresa são elementos-chave que ajudam a moldar a identidade de uma marca. Em tempos de competição dinâmica no mercado, é através destas questões, que são uma parte essencial da estratégia da sua marca, que você deve começar a estabelecer o seu negócio – para determinar por que você faz o que faz e quais valores (inovação, sustentabilidade, infância, etc.) guiá-lo.

No entanto, depois de identificar esses problemas, não os trate como conhecimento secreto do qual apenas você ou possivelmente alguns funcionários têm conhecimento. Apresente-o na subpágina Sobre nós para que os clientes vejam o que é importante para você. Afinal, pode ser que os mesmos elementos sejam importantes para eles – e isso os incentive a fazer uma compra.


3. Mostre sua equipe

Você deve ter ouvido falar que contar histórias aumenta as chances de venda, pois as pessoas têm maior probabilidade de comprar de outras pessoas, e não de marcas às quais não conseguem atribuir qualquer rosto. Esta crença está subjacente ao terceiro exemplo, que mostra como desenvolver uma página Sobre nós – isto é, mostrando o recurso mais valioso de cada empresa: as pessoas.

Portanto, apresente as pessoas-chave da sua equipe, descrevendo suas experiências, paixões e como elas apoiam a criação de produtos ou design de serviços para o usuário final. Ao fornecer esse tipo de informação (comprovada por fotos das pessoas) você construirá a confiança do telespectador e mostrará que há profissionais competentes e dedicados por trás da sua empresa.

4. Misture os pontos acima

O quarto método descrito acima é uma mistura dos três mencionados acima. Sem dúvida, é a melhor prática que você encontrará ao criar e analisar páginas Sobre nós. Por que? Porque incorpora storytelling (a história de como a empresa se desenvolveu pode ser realmente cativante para o público), mostra rostos (essencial na área de construção de confiança na marca) e indica quais são os valores da empresa (o que dá oportunidade de identificar ). Ao sintetizar todas essas informações (além de exercer a criatividade dos membros da equipe ou de um especialista externo em redação), você pode criar uma descrição que despertará o interesse até do espectador mais cético.

Sobre a página – resumo

Embora a página Sobre nós seja a mais curta, menos complicada e contenha uma pequena quantidade de informações em comparação com outras apostas no site de uma marca, acertar traz muitas dificuldades para as empresas – independentemente do setor em que atuam . do texto não será tão complicado e demorado quando você aproveitar as sugestões de design de conteúdo descritas acima.

Ainda assim, neste sentido, vale sem dúvida a pena delegar esta tarefa a quem melhor conhece a empresa ou recorrer à ajuda de um profissional que, depois de reunir as informações necessárias, criará uma descrição que lhe permitirá atingir o seu objetivo. objetivos desejados. Esta é a melhor forma de fazer com que a página Sobre nós também desempenhe um papel de incentivo ou convencimento do cliente a realizar uma compra.

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Autor: Andy Nichols

Um solucionador de problemas com 5 graus diferentes e reservas infinitas de motivação. Isso o torna um empresário e gerente perfeito. Na busca por colaboradores e parceiros, a abertura e a curiosidade pelo mundo são as qualidades que ele mais valoriza.

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