O que é CMMS? Significado, Benefícios e Exemplos

Publicados: 2022-06-30

Você pode ter ouvido a frase Sistema de Gerenciamento de Manutenção Computadorizado (CMMS) lançada sem entender completamente o que isso significa. Em suma, é um software que ajuda os gerentes de manutenção a planejar e acompanhar o trabalho de seus departamentos.

A importância do CMMS cresceu exponencialmente nas últimas duas décadas, pois automação, eficiência e tempo de atividade são os principais objetivos da maioria das indústrias. Este artigo tem como objetivo informar tudo sobre o CMMS e por que as indústrias precisam dele. Também mostraremos alguns dos melhores softwares CMMS do mercado.

o que é imagem de banner cmms

Índice

O que é CMMS ou Sistemas Computadorizados de Gerenciamento de Manutenção?

Um sistema de gerenciamento de manutenção computadorizado (CMMS) é um pacote de software que consolida dados, pessoas e processos relacionados a fábricas, equipamentos, veículos e máquinas para planejamento de manutenção, programação, rastreamento de ordens de serviço e muito mais. Também é conhecido como Sistema Informatizado de Gestão da Manutenção.

cmms ou sistema informatizado de gerenciamento de manutenção

Também conhecido como Sistema de Informações de Gerenciamento de Manutenção Computadorizado (CMMIS), ele ajuda as organizações a armazenar informações sobre equipamentos, estoque e mão de obra em um banco de dados central. Além disso, integra e agiliza todos os processos relacionados à manutenção para obter o máximo de tempo de operação. Essas informações podem ser usadas para gerar relatórios que ajudam os gerentes a tomar decisões informadas sobre manutenção preventiva e projetos de reparo/substituição.

Como o software CMMS funciona?

O software CMMS funciona agilizando e automatizando todas as operações relacionadas à manutenção e gerenciamento de equipamentos. Funciona em três etapas principais.

Estágio 1: Consolidando Dados

O princípio básico por trás do software CMMS é que ele fornece um repositório central para todos os dados relevantes relacionados às operações de manutenção de uma organização.

Esses dados podem vir de várias fontes, incluindo sistemas de gerenciamento de ativos, sistemas de rastreamento de ordens de serviço, sistemas de gerenciamento de estoque e sistemas de gerenciamento de ativos.

Fase 2: Integrando e Simplificando as Operações de Manutenção

Depois que os dados são inseridos no sistema CMMS, eles ajudam na coordenação e no gerenciamento de todos os aspectos da manutenção, aumentando o fluxo de informações. Isso inclui rastreamento de ordens de serviço, agendamento de manutenção preventiva, gerenciamento de estoque e muito mais.

Ao automatizar esses processos, o software CMMS ajuda as organizações a economizar tempo e recursos, melhorando a comunicação e a coordenação entre os diferentes departamentos.

Etapa 3: relatórios e análises

Por fim, o CMMIS gera relatórios e análises relacionadas à produtividade, reparo, substituição, peças, custo, tempo e muito mais. Esses relatórios podem ser usados ​​para avaliar o desempenho de ativos individuais, identificar problemas de manutenção e acompanhar o progresso de projetos em andamento.

O objetivo é fornecer aos gerentes as informações necessárias para tomar decisões informadas sobre manutenção preventiva, projetos de reparo/substituição e outros aspectos de suas operações.

Funções do CMMS

Existem vários tipos diferentes de software CMMS no mercado, cada um com seu próprio conjunto exclusivo de recursos e capacidades. No entanto, a maioria dos sistemas compartilha um conjunto central comum de funcionalidades.

Funções do CMMS
  • Registro de Ativos e Histórico de Serviços: O CMMS mantém um registro de todos os ativos e equipamentos. Isso inclui informações de catalogação como marca, modelo, número de série, localização e histórico de serviço. Esses dados podem ser usados ​​para gerar relatórios sobre ativos individuais ou grupos de ativos.
  • Rastreamento de Ordem de Serviço: É usado para rastrear e gerenciar ordens de serviço do início ao fim. Isso inclui criar ordens de serviço, atribuí-las a técnicos, acompanhar o progresso e fechá-las assim que forem concluídas.
  • Agendamento de Manutenção Preventiva: O sistema CMM agenda e rastreia as tarefas de manutenção preventiva. Isso inclui configurar tarefas recorrentes, atribuí-las a técnicos e gerar relatórios sobre as taxas de conclusão.
  • Gestão de Estoque: Também gerencia os níveis de estoque de peças de reposição e consumíveis. Isso inclui acompanhar os níveis de estoque, reordenar quando necessário e acompanhar as taxas de uso.
  • Gerenciamento de mão de obra: pode ser usado para rastrear horas de mão de obra para atividades de manutenção. Isso inclui os horários de entrada/saída dos técnicos, rastreamento de horas extras e geração de relatórios sobre as taxas de utilização de mão de obra.
  • Análise e relatórios: o software CMMIS gera uma variedade de relatórios e análises relacionados à produtividade, reparo, substituição, peças, custo, tempo e muito mais. Esses relatórios podem ser usados ​​para avaliar o desempenho de ativos individuais, identificar tendências em problemas de manutenção e acompanhar o progresso de projetos em andamento.

Melhor software CMMS para gerenciamento de plantas e máquinas

A escolha do software CMMS pode ser bastante confusa, pois softwares diferentes possuem especializações diferentes. Preparamos uma lista dos 7 melhores CMMIS do mercado para você.

  • Limble CMMS

Limble CMMS

O Limble CMMS é um software de gerenciamento de manutenção baseado em nuvem que ajuda as empresas a otimizar suas operações de manutenção. Ele oferece um conjunto abrangente de recursos para ordens de serviço, cronogramas de manutenção preventiva, níveis de estoque, horas de trabalho e muito mais. Além disso, fornece ferramentas robustas de relatórios e análises para ajudar os gerentes a avaliar o desempenho de seus ativos e identificar problemas de manutenção.

Recursos do Limble CMMS

  1. Acompanhamento de custos e mão de obra
  2. Contagem do ciclo de inventário
  3. Operação regional e multilocal
  4. Configuração de função personalizada
  5. Localização de dados
  6. Acompanhamento e relatórios de TCO
  7. Ferramentas check-in/check-out
  8. Acompanhamento de garantia
  9. Gerenciamento de risco e conformidade
  • SAP PM

O SAP é, sem dúvida, o sistema ERP líder com seu módulo CMMS embutido - SAP PM. É uma solução CMM baseada em nuvem para empresas que buscam melhorar o desempenho, a responsabilidade e a transparência de suas operações de manutenção.

Sua fácil integração com outros módulos SAP o torna a primeira escolha para grandes empresas. Ele também fornece ao gerenciamento insights sobre eficiência e produtividade da equipe, bem como uma pontuação de ROI com base em seus investimentos anteriores em atualizações de equipamentos.

Recursos SAP PM

  1. Gerenciamento de materiais
  2. Gestão da Qualidade (QM)
  3. Visibilidade do Sistema do Projeto'
  4. Conformidade com o padrão de segurança
  5. Análise abrangente
  6. Soluções no dispositivo
  7. Indexação de ativos e rastreamento de localização
  8. Acesso à API
  9. Previsão de estoque
  • Criotos

Criotos

Cryotos é um dos softwares de gestão de manutenção mais eficientes do mercado. Ele integra todas as funções relacionadas ao gerenciamento de ativos, serviço de campo, instalações e estoque, ajudando a organização a aumentar a eficiência com o máximo de tempo de operação. Oferece automação de fluxos de trabalho e checklist de manutenção, ajudando a reduzir a mão de obra e aumentar o ROI.

Recursos de criotos

  1. Captura de imagem com anotação
  2. Comentário, adição de imagem e vídeo
  3. Importação de dados CSV
  4. Rastreamento de assinatura
  5. Leitor de QR
  6. rastreamento por GPS
  7. Integração WhatsApp
  8. Monitoramento de IOT
  9. Integração SSO
  • Máximo CMMS

Máximo CMMS

O Maximo é um CMMS de grande escala da IBM que garante o gerenciamento de ativos baseado em IA. Ele ajuda as empresas a planejar atividades de manutenção, mão de obra, níveis de estoque, locais, peças de reposição, etc. com aplicativos configuráveis ​​de APM e EAM.

Ele também permite que os gerentes monitorem remotamente os ativos por meio de sensores conectados, gerem ordens de serviço automaticamente e programem a manutenção preventiva. Os gerentes também podem personalizar aplicativos de inspeção para otimizar seus processos de fluxo de trabalho e inspeção usando dispositivos móveis.

Recursos do Maximo

  1. Recurso de mobilidade inteligente
  2. Monitoramento alimentado por IA
  3. Manutenção preventiva e preditiva
  4. Implantação de várias nuvens
  5. EAM móvel
  6. Análise detalhada
  7. Inspeção virtual
  • eManutenção do CMMS

O eMaint CMMS é a solução completa de software de manutenção de M&O para sua frota. Ele ajuda você a maximizar o tempo de atividade do equipamento, minimizar os custos operacionais e garantir a conformidade regulatória em toda a sua organização. A eMaint possui uma plataforma de confiabilidade de ativos personalizável e robusta. Além disso, com módulos específicos da indústria, está entre as soluções CMMIS mais versáteis do mercado.

Recursos do eMaint CMMS

  1. Monitoramento de condição
  2. Visualização de dados
  3. Manutenção móvel
  4. Encenação da caixa de areia
  5. Kit de ferramentas para vários sites
  6. Mapeamento de imagem interativo
  7. Opções de solicitação de trabalho
  8. Sistema de manutenção sem contrato
  9. Relatórios de inspeção de equipamentos
  • Fixar CMMS

Software de correção

O Fiix CMMS é um software de gerenciamento de manutenção baseado em nuvem (CMMS) para pequenas e médias empresas. O Fiix CMMS oferece recursos completos de gerenciamento de manutenção para ajudá-lo a economizar tempo, controlar custos e melhorar os tempos de resposta.

O software permite que os usuários gerenciem inspeções de rotina, registrem ordens de serviço, rastreiem o histórico de reparos de equipamentos, agilizem a comunicação departamental e muito mais por meio de um único painel. Além disso, fornece ferramentas robustas de relatórios e análises para ajudar os gerentes a avaliar a produtividade e prever possíveis problemas de ativos.

Recursos do Fiix CMMS

  1. Gerenciamento de conformidade SOC Tipo 2
  2. Teste de penetração automatizado
  3. Backup e sincronização de dados contínuos
  4. Monitoramento da certificação do usuário
  5. RFQs e compras
  6. E-assinatura e documentação
  7. Gatilho de manutenção condicional
  8. Previsor de peças
  9. Sistema de codificação de falha
  • CMMS acumulado

O Accruent CMMS é um sistema abrangente de gerenciamento de manutenção que ajuda a organizar, gerenciar e manter todos os seus ativos organizacionais. Com recursos como gerenciamento de ordens de serviço, conformidade específica do setor, comunicação em tempo real, acesso móvel e muito mais, o Accruent é a solução completa para todas as organizações com uso intensivo de ativos.

Recursos do CMMS acumulado

  1. Integração de ferramentas de missão crítica
  2. Manutenção preditiva
  3. Fluxos de trabalho de personalização
  4. Permissão de acesso baseada em função
  5. Logs de auditoria automatizados
  6. Relatórios de trabalho pesquisáveis
  7. Sistemas de aprovação rápida
  8. Gerenciamento de vários dispositivos
  9. Armazenamento em nuvem seguro

Benefícios do software CMMS

Há muitos benefícios de usar um CMMS, incluindo:

  • Agendar e gerenciar ordens de serviço com mais eficiência
  • Melhor comunicação entre os departamentos
  • Tempo de inatividade reduzido e tempo de atividade máximo do equipamento
  • Acompanhe e gerencie com eficiência os níveis de estoque
  • Recursos de manutenção preventiva para prolongar a vida útil de seus ativos
  • Utilização mais eficaz dos recursos de mão de obra
  • Melhor gerenciamento de questões de conformidade de segurança
  • Maior qualidade de produção
  • Redução de desperdícios e subprodutos

Tabela de comparação dos 7 melhores softwares CMMS com a USP

Software CMMS Características únicas
Criotos Captura de imagem com anotação

Monitoramento de IOT

Integração SSO
Máximo CMMS Recurso de mobilidade inteligente

Implantação de várias nuvens

Análise detalhada
eManutenção do CMMS Visualização de dados

Encenação da caixa de areia

Kit de ferramentas para vários sites
Fixar CMMS Gerenciamento de conformidade SOC Tipo 2

Teste de penetração automatizado

E-assinatura e documentação
CMMS acumulado Integração de ferramentas de missão crítica

Logs de auditoria automatizados

Gerenciamento de vários dispositivos
SAP PM Visibilidade do sistema do projeto

Indexação de ativos e rastreamento de localização

Previsão de estoque
Limble CMMS Acompanhamento e relatórios de TCO

Ferramentas check-in/check-out

Acompanhamento de garantia

Conclusão

O software de gerenciamento de manutenção centralizado é uma ferramenta extremamente benéfica para empresas com um grande número de ativos. Ao fornecer recursos como gerenciamento de ordens de serviço, rastreamento de estoque e recursos de manutenção preventiva, o CMMS pode ajudar as empresas a economizar tempo e dinheiro, maximizando o tempo de atividade do equipamento.

Existem muitos tipos diferentes de software CMMS no mercado, cada um com seus próprios recursos e benefícios exclusivos. No entanto, todas as soluções de software CMMS compartilham o objetivo comum de ajudar as empresas a economizar tempo e dinheiro, melhorando os processos de gerenciamento de ativos. Ao selecionar uma solução CMMS para sua empresa, é importante considerar suas necessidades e requisitos específicos para encontrar a melhor solução possível.

Seção de perguntas frequentes

  1. Qual é o exemplo do CMMS?

    Existem muitos exemplos diferentes de software CMMS no mercado, cada um com o mesmo objetivo de melhorar os processos de manutenção de ativos. Alguns dos softwares de gerenciamento de manutenção mais populares são SAP PM, Maximo e eMaint.

  2. Qual é a diferença entre uma ordem de serviço e uma solicitação de serviço?

    Uma ordem de serviço é uma solicitação interna para que o trabalho seja executado, enquanto uma solicitação de serviço geralmente é uma solicitação externa de um cliente ou cliente. As ordens de serviço são normalmente usadas na fabricação E em outros ambientes do tipo produção, enquanto as solicitações de serviço são mais comuns em negócios do tipo reparo/manutenção.

  3. O SAP é um sistema CMMS?

    SAP é uma ferramenta de software de planejamento de recursos empresariais (ERP) popular que oferece uma solução CMMS abrangente. O SAP PM é um módulo de manutenção centralizado que oferece recursos como gerenciamento de ordens de serviço, rastreamento de ativos e recursos de manutenção preventiva.

  4. Qual CMMS é o mais popular de todos?

    Não há uma resposta definitiva para essa pergunta, pois empresas diferentes têm necessidades e requisitos diferentes. No entanto, algumas das soluções de software CMMS mais populares do mercado incluem o SAP PM como parte do SAP ERP e o Maximo da IBM.

  5. Quem usa o CMMS?

    Negócios intensivos em ativos que possuem muitos ativos que precisam ser monitorados e gerenciados regularmente usam o CMMS para gerenciar suas ordens de serviço, estoque e manutenção preventiva. Manufatura, construção, petróleo e gás, viagens, transporte, etc. são as principais indústrias que usam o CMMS.

  6. Qual é a principal diferença entre CMMS e AMS?

    O Asset Management System (AMS) é uma ferramenta de software usada para gerenciar e manter os ativos físicos de uma organização. O CMMS (Sistema de Gerenciamento de Manutenção Computadorizado) é uma ferramenta de software usada para gerenciar as operações de manutenção de uma organização. A principal diferença entre um AMS e um CMMS é que um AMS se concentra no gerenciamento dos ativos físicos de uma organização, enquanto um CMMS se concentra no gerenciamento da manutenção desses ativos.

Categorias relacionadas: Software de gerenciamento de ativos | Software de gerenciamento de ativos fixos | Software de rastreamento de ativos |