O que é marketing de contexto?

A maioria das pessoas que publicam conteúdo online certamente está familiarizada com o conceito de marketing de conteúdo. A criação de conteúdo útil em blogs, sites ou mídias sociais com princípios de SEO tornou-se extremamente popular nos últimos anos. Empresas e indivíduos que desejam se destacar online estão publicando conteúdos interessantes e educativos que podem ser úteis para seu público e, ao mesmo tempo, incentivá-lo a comprar. O marketing de contexto trata de levar o conteúdo para o próximo nível. É o contexto que torna o conteúdo significativo para um determinado público.

Marketing de contexto – sumário:

1. Por que o contexto é melhor que o conteúdo?
2. Esforços de marketing sob medida
3. Benefícios do marketing de contexto
4. Por que o marketing de contexto pode ser difícil?
5. Como criar conteúdo contextualmente relevante?
6. Exemplos de marketing de contexto
7. Resumo

Por que o contexto é melhor que o conteúdo?

O marketing de contexto requer a sincronização de vários elementos:

• contente
• tempo
• a perspectiva certa

O contexto é capturar o momento certo e adaptar o conteúdo ao público-alvo. Para criar conteúdo de qualidade, é fundamental conhecer seu público-alvo e defini-lo minuciosamente. Só assim você poderá criar anúncios personalizados e fornecer informações relevantes aos clientes quando eles precisarem.

Esforços de marketing sob medida

Todo usuário da Internet já experimentou isso em primeira mão. Suponha que você esteja apenas lendo um artigo sobre bons hábitos de sono. Houve uma menção a diferentes tipos de colchões, então você consulta uma loja online, verifica os preços e lê as avaliações. São apenas planos, então você deixa o assunto de lado. Você vai a um site de notícias e há anúncios de colchões e camas. Coincidência?

Não, é a inteligência artificial que sugere os anúncios adaptados às suas necessidades. Este é precisamente um exemplo de marketing de contexto, onde o anúncio certo chega até você na hora certa. Para pessoas que não estão interessadas em soluções de marketing modernas, pode parecer pura coincidência. Nada poderia estar mais longe da verdade.

Benefícios do marketing de contexto

O marketing de contexto, quando bem utilizado, só traz vantagens. É benéfico tanto para os editores de anúncios quanto para os destinatários, o que não pode ser dito sobre outros tipos de marketing. A maioria das pessoas não gosta de anúncios intrusivos aparecendo o tempo todo. É irritante e certamente não incentiva a compra. Por outro lado, o marketing de contexto implementado adequadamente é útil para o cliente.

Em um mundo agitado, muitas vezes não temos tempo para folhear mil páginas em busca da cama ou colchão perfeito. Pesquisar em uma loja online após a outra para encontrar as melhores ofertas ou super descontos é demorado. O marketing de contexto faz isso por nós. É por isso que muitas vezes é apreciado pelos clientes. Também afeta a satisfação do cliente. Uma experiência positiva do usuário é extremamente importante.

Esse tipo de marketing direcionado tem uma taxa de cliques mais alta. Isso permite um uso mais econômico do orçamento de publicidade e uma maior chance de conseguir clientes prontos para finalizar a compra. Em última análise, isso permite que a empresa aumente sua receita.

Por que o marketing de contexto pode ser difícil?

Há uma linha tênue entre fornecer conteúdo interessante e publicidade intrusiva que assustará o cliente. Este também é o caso do marketing de contexto. O cliente pode ter a impressão de estar sendo seguido. Eles podem se sentir desconfortáveis ​​com o fato de que, após sair de uma determinada página, os itens que eles visualizaram anteriormente ainda aparecem. Para alguns, isso pode ser uma violação da privacidade. Portanto, também neste caso, a moderação é muito importante.

Inteligência artificial e algoritmos especiais fazem a maior parte do trabalho para nós. Portanto, há uma chance de que algo dê errado ao longo do caminho. Toda a análise é baseada no histórico de navegação de um determinado cliente, o que pode ser uma vantagem, bem como uma desvantagem.

Qualquer tipo de esforço de marketing tem seus desafios. No entanto, o marketing de contexto direcionado adequadamente pode fazer muito bem tanto para o público quanto para o editor de anúncios. É um potencial enorme que só precisa ser bem direcionado.

Como criar conteúdo contextualmente relevante?

Para criar conteúdo de marketing que atinja o alvo, você precisa garantir que seja relevante e personalizado para o seu público. Portanto, o primeiro passo será definir seu cliente-alvo.

Determine o público

A publicidade direcionada é definitivamente melhor do que os esforços de marketing voltados para o público em geral. Não só economicamente, mas também em termos de satisfação do cliente. É por isso que analisar seu público é um elemento-chave para criar uma campanha de marketing bem-sucedida. Conhecer seu público-alvo também permitirá que você personalize melhor seus anúncios.

Escolha o melhor canal de distribuição

É por isso que determinar seu público deve ser feito logo no início. Cada faixa etária se comporta de maneira diferente e usa várias mídias sociais. Portanto, conhecê-los permitirá que você escolha o canal que melhor atingirá seus clientes.

Obter feedback

O feedback permite que você faça modificações e melhore continuamente sua estratégia de marketing. A análise adequada e as lições aprendidas mantêm você avançando constantemente.

Exemplos de marketing de contexto

Várias estratégias de marketing adaptadas às necessidades dos clientes são usadas por plataformas de vendas como eBay e Amazon. Cada vez que fazemos uma compra ou consultamos o sortimento de um determinado vendedor, eles obtêm novas informações sobre nós. Informações que eles usam meticulosamente para criar campanhas de marketing personalizadas. Eles são sutis e extremamente úteis para a maioria dos usuários, por isso evocam emoções positivas e aumentam a satisfação do cliente. Este é o tipo de marketing que é útil em vez de intrusivo.

• Informação de que o preço de um produto da sua lista de favoritos foi reduzido

Este pode ser um impulso decisivo para finalizar uma compra para um cliente que há muito se pergunta se deve comprar o produto em questão.

• Um produto que você tinha em sua lista de favoritos, mas estava esgotado, está de volta à venda

O cliente não precisa visitar uma determinada loja e verificar regularmente se ela complementou seu sortimento. Ao mesmo tempo, eles têm a garantia de que, quando o produto aparecer, receberão informações na hora, o que aumentará suas chances de compra.

• Informações sobre novidades de uma banda cujos produtos você já comprou

Os clientes que são fiéis a uma determinada marca e gostam de novidades vão se sentir atualizados. Se os produtos em questão funcionaram bem para eles até agora, há uma boa chance de que eles decidam comprá-los novamente.

• Uma mensagem lembrando você de um carrinho de compras abandonado

Às vezes, não finalizamos uma compra e a esquecemos completamente, ou colocamos as coisas no carrinho de compras e esperamos o dia do pagamento. Esses lembretes que aparecem em um e-mail ou aplicativo podem ser um impulso para comprar.

Resumo

O marketing de contexto combinado com inteligência artificial é uma nova qualidade e certamente o futuro do marketing. Nossos telefones ou sistemas de busca por voz já estão sugerindo buscas anteriores, lembrando nossas preferências e recomendando páginas de vendas específicas com base nelas. Essas são ferramentas de marketing extremamente eficazes que estão em constante evolução e são uma grande oportunidade para criar campanhas de marketing de alta conversão.

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Autora: Zofia Lipska

Com mais de 10 anos de experiência em marketing digital, Sophia não só conhece as regras desta indústria, mas sobretudo sabe como quebrá-las para alcançar resultados extraordinários e criativos.

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