O que é o software CPQ (configurar cotação de preço)

Publicados: 2024-02-09

Você sabia que aproximadamente 73% dos indivíduos enfatizam a importância da experiência do cliente ao fazer escolhas de compra? Além disso, as pessoas estão dispostas a pagar um prêmio de 20% por produtos ou serviços personalizados.

Assim, no mundo dos negócios, onde cada segundo conta, um processo de vendas eficiente é fundamental. É aqui que o software CPQ entra em ação e lida com todas as tarefas complexas de cotação e proposta. Vamos falar sobre o CPQ e explorar seus recursos e os principais players na área de software CPQ.

Vamos lá!

Índice

O que é o software CPQ?

CPQ Significado: CPQ significa configurar, precificar, cotar e é uma técnica que auxilia os representantes de vendas a gerar facilmente cotações de produtos ou serviços customizados.

As empresas que usam software CPQ podem experimentar um tamanho médio de negócio 105% maior. O software geralmente funciona em colaboração com ferramentas de CRM, sistemas ERP e muito mais.

Essa tecnologia inovadora ajuda as organizações a configurar ofertas de produtos, definir preços e descontos e até mesmo gerar orçamentos sem erros de acordo com as necessidades dos compradores.

Como funciona o software CPQ?

O software CPQ funciona como um assistente digital para sua equipe de vendas, que cuida das tarefas complexas de configuração de produtos, cálculo de preços e geração de cotações precisas. Aqui está uma análise de seus principais recursos:

  • Configuração: suponha que um cliente queira um pacote de software específico com alguns recursos e integrações selecionados. A equipe de vendas pode inserir essas escolhas no software CPQ e verificará todas as dependências e restrições para evitar que os clientes façam escolhas incompatíveis.
  • Preço: Com base na configuração acima, o software CPQ calcula o preço total considerando fatores como preço base, recursos, descontos e ofertas promocionais. Isto elimina cálculos manuais e reduz o risco de erros de preços, economizando tempo e dinheiro.
  • Geração de cotação: Uma vez calculado o preço, o CPQ gera automaticamente cotações profissionais em minutos com descrições completas dos produtos, detalhes de preços, termos e condições, etc.

Quais são os principais recursos do software CPQ?

O software CPQ oferece vários recursos como mecanismo de preços, geração de cotações, configurador de produtos, integração de CRM, etc. Aqui estão alguns dos principais recursos que as ferramentas CPQ oferecem:

  • Configurador visual de produto: a maioria dos softwares CPQ oferece uma configuração visual (2D ou 3D) que pode ajudar os compradores a projetar seus próprios produtos. Eles podem selecionar facilmente recursos, opções e acessórios para garantir compatibilidade e preços precisos.
  • Mecanismo de preços: as plataformas CPQ têm a capacidade de calcular preços em tempo real com base nas configurações do produto, descontos e outros fatores.
  • Cotação automatizada: o preenchimento de formulários, a coleta de dados dos compradores e o agendamento de reuniões podem levar muito tempo se forem feitos manualmente. As soluções CPQ automatizam o processo de cotação e integram dados de produtos, preços e clientes para gerar cotações precisas rapidamente. Isso agiliza as operações e aumenta a eficiência.
  • Integração de CRM e ERP: essas ferramentas permitem integração perfeita com sistemas CRM e ERP para acessar dados de clientes e rastrear oportunidades de vendas. Ele permite que os fabricantes controlem seu processo de cotação em um único lugar e identifiquem novas oportunidades de vendas.
  • Venda guiada: a venda guiada é um recurso que ajuda as empresas a orientar os clientes durante o processo de vendas. Ele usa questionários e formulários personalizados para ajudar os clientes a criar produtos que atendam às suas necessidades.

Os 5 melhores softwares de CPQ em 2024 para pequenas empresas, exemplo

  1. Conga CPQ
  2. Propor
  3. Oracle CPQ
  4. Cincom CPQ
  5. CPQ do DealHub

Pesquisamos várias opções de software CPQ e compilamos uma lista das melhores opções para você. Aqui estão algumas das melhores soluções de CPQ disponíveis no mercado atualmente.

  1. Conga CPQ

Painel Conga CPQ

O Conga CPQ, anteriormente conhecido como Apttus CPQ elimina todas as necessidades manuais de geração de preços para cotações, propostas, faturas e renovações.

Com este software baseado em nuvem, os usuários podem criar facilmente modelos de cotações, faturas, propostas e renovações com precisão e facilidade. Ele permite que as equipes de vendas ofereçam o produto certo aos seus clientes e fechem negócios com mais rapidez.

Recursos do software Conga CPQ

  • Ajuda você a pesquisar, comparar e vender produtos
  • Suporta pedidos baseados em ativos
  • Ajuda com recomendações de produtos
  • Suporta otimização de preços
  • Promove o processo automatizado de QTC (Quote-to-cash)
  • Suporta gerenciamento de assinatura e renovação
  • Ajuda a criar ofertas promocionais B2C para aumentar as vendas
  • Oferece indicador visual para orientação de preços
  • Conga está disponível para equipes de vendas e TI

Preços: Os preços do Conga CPQ estão disponíveis mediante solicitação em seu site oficial.

  1. Propor

Proposify é um software de geração de documentos

Proposify é um software de geração de documentos que ajuda a criar propostas profissionais, orçamentos e contratos para clientes potenciais.

Esta ferramenta CPQ oferece modelos pré-aprovados para criar propostas impressionantes em minutos. Ele também oferece suporte à integração perfeita com Salesforce, HubSpot e Stripe para agilizar o processo de vendas.

Recursos do software Proposify CPQ

  • Integra-se com sua ferramenta de CRM favorita
  • Ajuda na gestão de contratos
  • Suporta assinaturas eletrônicas
  • Facilita o processamento de pagamentos
  • Oferece insights avançados sobre o comportamento do cliente potencial
  • Ajuda no gerenciamento de conteúdo e marca

Preços: Proposify oferece dois tipos de planos, que são:

  • Equipe: a partir de US$ 49/mês/usuário
  • Negócios: Disponível mediante solicitação
  1. Oracle CPQ

O software Oracle CPQ é uma solução baseada em nuvem

O software Oracle CPQ é uma solução baseada em nuvem que usa inteligência adaptativa e recursos de aprendizado de máquina da Oracle para automatizar configurações. Ele pode ser usado como uma ferramenta de CPQ de autoatendimento e pelas equipes de vendas para agilizar todo o processo de configuração, preço e cotação.

O software foi projetado para atender empresas nos setores de vendas, desenvolvimento, finanças, marketing, TI e outros setores de serviços, ajudando-as a criar cotações profissionais precisas para atender rapidamente às necessidades de preços.

Recursos do Oracle CPQ

  • Configurações de produtos automatizadas e funcionais
  • Suporta pedidos de assinatura
  • Ajuda nas decisões de preços em tempo real
  • Oferece um módulo inteligente de gerenciamento de negócios
  • Oferece fluxos de trabalho dinâmicos
  • Suporta gerenciamento de contratos e design de documentos
  • Facilita a integração de ERP e CRM

Preços: os preços do Oracle CPQ estão disponíveis mediante solicitação em seu site oficial

  1. Cincom CPQ

O software CPQ da Cincom é conhecido pela sua flexibilidade e configurador avançado

O software CPQ da Cincom é conhecido por sua flexibilidade e configurador avançado, o que o torna ideal para pequenas e médias empresas. Este software ajuda a centralizar tudo que você precisa para vender, ou seja, cotação, geração de propostas e gerenciamento de vendas.

O Cincom CPQ pode ser integrado a várias plataformas como Microsoft Dynamics 365 para funcionalidade aprimorada.

Características do Cincom CPQ

  • Calculadora de ROI do CPQ
  • Preços atualizados e em tempo real
  • Integrações de comércio eletrônico, CRM, ERP
  • Suporte para vendas omnicanal
  • Recursos de venda guiada
  • Insights de dados centralizados

Preço: Disponível mediante solicitação

  1. CPQ do DealHub

DealHub CPQ é uma ferramenta de código zero

DealHub CPQ é uma ferramenta de código zero que permite começar a cotar rapidamente. Com o DealHub, você pode agilizar todo o seu processo de cotação até receita, emitindo propostas, fechando negócios e gerenciando contratos.

Você também pode automatizar assinaturas e cobranças por meio de uma única plataforma. Isso o torna a plataforma de CPQ e receita mais bem avaliada do mercado.

Recursos do software DealHub CPQ

  • Rápido e fácil de implementar
  • Gera cotações em vários formatos (Word, PDF, Excel, etc.)
  • Sincronização fácil com CRM
  • Aciona automaticamente ações de venda cruzada e upsell
  • Garante o gerenciamento automatizado de fluxos de trabalho
  • Atualiza perfeitamente preços e configurações no back-end
  • Integra-se com Microsoft Dynamic 365, Salesforce, HubSpot, Sugar e Freshworks CRM

Preço: Disponível mediante solicitação

Gráfico de comparação de preços dos 5 melhores softwares de CPQ

Programas Melhor para Avaliação Opção Gratuita Preços
Conga CPQ Geração de cotações complexas 4,3/5 Não Disponível mediante solicitação
Propor Geração de propostas, NDAs, SOWs e cotações 4,6/5 Não Começa em $ 49/mês
Oracle CPQ Gerando cotações com precisão técnica 4.2/5 Não Disponível mediante solicitação
Cincom CPQ Venda de produtos e serviços complexos 4,4/5 Não Disponível mediante solicitação
CPQ do DealHub Entrega de cotação precisa 4,5/5 Não Disponível mediante solicitação

Perguntas frequentes relacionadas ao software CPQ

  1. O que é o formulário completo do CPQ?

    CPQ significa Configurar, Preço, Cotação.

  2. Qual é o processo CPQ?

    CPQ significa Configurar, Preço, Cotação. É o processo de adaptar produtos ou serviços às necessidades específicas de um cliente, determinar o preço correspondente e gerar um orçamento. Isto é especialmente útil para ofertas complexas e personalizáveis.

  3. Qual é a diferença entre CPQ e CRM?

    CRM (Customer Relationship Management) concentra-se no gerenciamento das interações com os clientes ao longo do ciclo de vendas. O CPQ, por outro lado, concentra-se na configuração, preços e cotações de pedidos.

  4. O CPQ requer codificação?

    O CPQ geralmente não requer codificação. No entanto, alguns softwares podem exigir conhecimentos de codificação para estender a funcionalidade do CPQ ou configurar plug-ins.

  5. O que o software CPQ faz?

    O software CPQ ajuda as empresas a gerar rapidamente cotações precisas e sem erros para produtos e serviços configuráveis.

  6. Quais são os benefícios de usar o software CPQ?

    O software CPQ beneficia as empresas de diferentes maneiras, como vendas guiadas, aumento de produtividade, melhores receitas, configurações automatizadas, etc.

  7. Qual é o melhor software CPQ?

    A escolha depende de suas necessidades e orçamento específicos. No entanto, algumas opções populares de CPQ incluem Oracle CPQ, Proposify, Conga CPQ e muito mais. Antes de escolher qualquer software, você deve considerar fatores como setor, complexidade do produto, necessidades de integração, interface do usuário e orçamento.