O que é PR digital? O mais recente buzz para profissionais de marketing e SEOs

Saindo da imprensa, o Digital PR é uma maneira estratégica de construir sua presença online e estabelecer credibilidade em seu setor e um dos mais recentes burburinhos em construção de links e SEO.

Como o PR tradicional, pode ajudá-lo a influenciar como os clientes em potencial percebem sua marca.

E porque ocorre em canais digitais, é um dos melhores métodos para adquirir backlinks de alta qualidade. O tipo de backlinks que fazem o Google notar e mostrar ao seu site um pouco mais de amor nos resultados de pesquisa.

Neste guia, abordaremos:

• O que é RP digital e o que envolve
• Como se compara ao marketing e relações públicas tradicionais
• Como isso beneficia agências e clientes
• Como isso afeta o SEO
• Os benefícios da terceirização de RP digital

O que é PR digital?

As relações públicas digitais (RP) são um conjunto de táticas de marketing usadas para aumentar o conhecimento da marca e melhorar a reputação online.

O objetivo de uma campanha de RP digital pode ser estabelecer credibilidade, gerar cobertura positiva ou direcionar o tráfego do site. Trata-se de dizer ao mundo quem você é e o que você faz.

Embora compartilhe objetivos semelhantes às relações públicas tradicionais, o PR digital se concentra na mídia online.

O que o RP digital envolve?

De comunicados à imprensa online a postagens patrocinadas no Instagram, há muitas atividades de relações públicas digitais que você pode usar para promover sua marca.

A maioria das estratégias de RP digital pode ser categorizada em três categorias principais:

Criação de conteúdo

A criação de conteúdo atraente é um aspecto importante da estratégia de RP digital.

O objetivo é fornecer informações valiosas que captem a atenção da mídia e do seu público-alvo.

Esse conteúdo pode ser uma postagem de blog, artigo patrocinado, trabalho de pesquisa ou infográfico.

Muitas empresas realizam pesquisas do setor para criar conteúdo exclusivo que chame a atenção das publicações da mídia.

Usar dados internos para campanhas de relações públicas digitais é de longe uma das minhas formas favoritas de criar uma história.

Ninguém mais pode obter os dados
Você pode contar histórias sobre a marca
Os dados serão constantemente atualizados

Aqui estão alguns dos meus favoritos do ano passado

— iona (@IonaJTownsley) 11 de janeiro de 2023

O índice de achados e perdidos da Uber é um excelente exemplo de como usar a pesquisa do setor para relações públicas digitais.

O relatório inclui estatísticas e tendências interessantes relacionadas a itens que as pessoas perderam em veículos da Uber.

A Uber distribuiu um press release por meio de sua redação para divulgar a pesquisa e chamar a atenção dos jornalistas.

Isso resultou na cobertura da marca de algumas das organizações de notícias mais conhecidas do mundo:

O Índice de Achados e Perdidos aumentou significativamente a exposição da marca. Também atraiu backlinks de alta autoridade e menções positivas na mídia.

Newsjacking

De muitas maneiras, isso é o oposto do exemplo do Uber acima. Nesse exemplo, o Uber usou seu conteúdo para criar as notícias.

Com o newsjacking, você persegue as tendências de notícias atuais, criando conteúdo para pegar carona nas tendências de notícias virais ou, cada vez mais, memes.

O newsjacking tradicional envolve o monitoramento das tendências de notícias atuais, especialmente aquelas que podem estar relacionadas ao seu setor, e a publicação de novos conteúdos para coincidir com eventos interessantes relacionados ao setor.

Pode variar em escala, desde a simples publicação de uma nova postagem no blog na esperança de atingir termos relacionados, até o lançamento de uma campanha completa com base em atualizações de notícias recentes.

Cada vez mais, as marcas também podem tentar uma forma de newsjacking em que se juntam aos memes, muitas vezes colocando o toque de sua própria marca no meme.

Orçamento Barbie vs orçamento Oppenheimer pic.twitter.com/iZeExBWXiL

— Ryanair (@Ryanair) 3 de julho de 2023

Marcas como a RyanAir desenvolveram uma reputação por seus administradores do Twitter com memes e geralmente obtêm muito mais engajamento orgânico do que um perfil de marca poderia obter.

A chave é vincular os memes à oferta real da sua marca! Infelizmente, não há sentido em fazer um tweet estrondoso se ele não estiver relacionado ao seu negócio de alguma forma.

Construção de relacionamento

Existem três tipos de pessoas que você deseja alcançar com uma estratégia de RP digital:

• Jornalistas
• Blogueiros
• influenciadores

Essas pessoas têm o poder de ampliar a mensagem da sua marca e ajudá-lo a alcançar um público mais amplo.

Por exemplo, uma marca de fitness lançando uma nova linha de roupas esportivas pode colaborar com influenciadores para expandir seu alcance nas mídias sociais.

Os influenciadores puderam mostrar os produtos da marca em seus treinos.

Essa colaboração apresenta a marca a um público maior e cria credibilidade por meio do endosso.

Você pode usar ferramentas de relações públicas digitais como o Inzpire para obter uma estimativa dos custos envolvidos na parceria com influenciadores relevantes.

Ao contrário de um anúncio, o produto é promovido por alguém em quem o público confia. O influenciador já estabeleceu credibilidade com seus seguidores.

Isso pode se traduzir em maior engajamento e maior impacto.

Gestão de Reputação Online

O PR digital também é sobre moldar as percepções do público e manter uma imagem de marca positiva.

Isso pode envolver a participação em conversas nas redes sociais e a construção de relacionamentos com os seguidores. Também pode envolver campanhas com objetivos específicos.

Por exemplo, a marca de alimentos para animais Chewy lançou uma campanha digital de relações públicas para aumentar a retenção de clientes e aumentar o conhecimento da marca.

Chewy surpreendeu clientes selecionados com retratos de animais de estimação pintados à mão.

Fonte da imagem

Os clientes foram escolhidos porque compartilharam fotos de seus animais de estimação usando a hashtag da marca #PetsBringUsTogether.

A campanha gerou buzz nas redes sociais e em comunidades online. Promoveu umaimagem de marca positiva ao mesmo tempo em que gerou uma cobertura significativa da mídia.

Fonte da imagem

Chewy ganhou cobertura orgânica e backlinks da AP e de outras organizações de mídia. Isso é algo que nenhuma campanha publicitária paga pode alcançar.

Como o RP digital difere do RP tradicional?

A principal diferença entre o PR digital e o PR tradicional são os canais usados.

O PR tradicional está enraizado em canais off-line, como mídia impressa e de transmissão. O PR digital usa canais online como mídias sociais, blogs e parcerias com influenciadores para alcançar o público.

O PR digital também é mais direcionado, mais rápido e geralmente mais acessível.

Você pode usar muitas publicações de nicho online para obter cobertura e exposição em seu setor.

A capacidade de medir e analisar os resultados é outra diferença significativa.

A RP tradicional normalmente se baseia em estimativas e números de circulação para avaliar o alcance e o impacto. Isso pode dificultar o rastreamento preciso dos resultados de uma campanha tradicional de relações públicas.

O PR digital é muito mais orientado por dados. Você pode acompanhar o tráfego do site, engajamento de mídia social e outras métricas para medir o desempenho.

Você pode ver quais estratégias estão funcionando e tomar decisões baseadas em dados para maximizar o impacto.

Isso não quer dizer que o PR tradicional não seja valioso.

Não se esqueça do poder dos esforços tradicionais de RP.

Comunicados de imprensa, postagens de blog de convidados e entrevistas podem ajudar a colocar seu conteúdo na frente de novos públicos.

— Ulf Lonegren (@norsewulf) 19 de junho de 2023

Embora as postagens de blog de convidados sejam normalmente consideradas uma tática digital, você pode aumentar seu alcance e criar credibilidade ao ser mencionado na mídia impressa e de transmissão.

Qual é a diferença entre marketing e relações públicas digitais?

Marketing é um termo abrangente que abrange uma série de táticas usadas para promover um negócio e, por fim, impulsionar as vendas.

Inclui tudo, desde posicionamentos em outdoors até anúncios em redes sociais.

RP digital é um subconjunto de marketing que usa canais online para gerar cobertura de marca positiva. Uma campanha típica de RP digital usa otimização de mecanismo de pesquisa (SEO), criação de links e táticas de marketing de mídia social.

Como o PR digital beneficia agências e clientes?

O PR digital é uma estratégia poderosa que pode beneficiar as agências e seus clientes. Veja como:

agências

Expandindo as ofertas de serviços

Adicionar recursos de RP digital pode ajudar as agências a expandir suas ofertas de serviços. Você pode aumentar os fluxos de receita e capturar uma parcela maior dos orçamentos de marketing de seu cliente.

Com o Google se tornando mais rigoroso ao determinar a qualidade de um backlink, o PR digital assumiu um papel importante no SEO e no link building.

O interesse em relações públicas digitais aumentou constantemente nos últimos cinco anos:

De acordo com dados do Google, a demanda por relações públicas digitais cresceu 154% desde 2014. Essa demanda só vai aumentar a cada atualização do algoritmo.

Campanhas Integradas

As táticas de RP digital podem ser perfeitamente integradas a outros serviços como parte de uma estratégia holística de marketing digital. Mídia social, distribuição de conteúdo e SEO estão intimamente relacionados ao PR digital.

Adicionar RP digital à sua lista de serviços abre uma série de oportunidades de upselling e cross-selling. Você pode fortalecer as parcerias com clientes enquanto expande seu potencial de receita.

Resultados mensuráveis

O PR digital fornece resultados mensuráveis.

Você pode mostrar aos clientes como suas campanhas afetam o tráfego do site, o engajamento nas mídias sociais e outros indicadores-chave de desempenho.

Esse impacto mensurável pode manter seus clientes satisfeitos. Aumenta as chances de parcerias de longo prazo e repetição de negócios.

clientes

Visibilidade on-line aprimorada

As agências de relações públicas digitais podem aumentar a presença online de um cliente.

Você pode apresentar sua marca a novos públicos por meio de publicações e influenciadores que eles já conhecem e confiam. Ele permite que você comunique sua mensagem a um novo público de clientes em potencial.

No último relatório B2B do Content Marketing Institute , as relações públicas e a postagem de convidados foram duas das formas orgânicas mais populares de distribuir conteúdo:

Essas são estratégias essenciais para uma estratégia de RP digital bem-sucedida.

Melhor reputação da marca

Ser destaque na mídia pode funcionar como uma forma poderosa de prova social.

As pessoas associam a marca às publicações conceituadas nas quais receberam cobertura.

Por exemplo, a Upraw Media lista as publicações notáveis ​​em que foi apresentada na página inicial de seu site:

Fonte da imagem

Quando os visitantes veem que foram apresentados em lojas conceituadas do setor, isso imediatamente estabelece credibilidade.

Estar associado a publicações respeitadas confere autoridade. Isso mostra aos clientes em potencial que a marca ganhou reconhecimento de fontes confiáveis.

Maior engajamento do público

As estratégias de RP digital podem ajudar os clientes a criar conexões autênticas com seu público-alvo.

Isso pode incluir artigos de convidados, entrevistas com especialistas ou conteúdo contribuído. O objetivo é fornecer informações valiosas sobre os interesses ou pontos problemáticos do público.

O PR digital ajuda o SEO?

RP digital e SEO andam de mãos dadas.

Ser destaque em publicações on-line confiáveis ​​pode direcionar o tráfego e aumentar as classificações dos mecanismos de pesquisa.

Ele pode apoiar sua estratégia de SEO com backlinks de alta qualidade.

Os mecanismos de pesquisa veem os backlinks relevantes como indicadores da autoridade e credibilidade de um site.

Quanto mais sites de autoridade tiverem links para o seu site, maiores serão suas chances de classificar bem para as palavras-chave de destino.

Quando o Backlinko conduziu um estudo de resultados de pesquisa, eles descobriram que o resultado número um do Google tem 3,2 vezes mais domínios de referência do que os resultados concorrentes:

Os backlinks têm um impacto direto na classificação da pesquisa.

O PR digital também pode ter uma influência indireta no desempenho do SEO.

Quando as pessoas falam sobre sua marca online, isso aumenta o reconhecimento da marca.

E o reconhecimento da marca tem um impacto significativo nas taxas de cliques orgânicos. Os pesquisadores clicam nos resultados de empresas que conhecem e confiam.

Aqui está um exemplo.

Se você pesquisar no Google “como obter um empréstimo comercial”, verá uma página de resultados do mecanismo de pesquisa (SERP) como esta:

As tags de título e o conteúdo de todos os resultados são muito semelhantes.

Mas a Forbes tem uma boa reputação e um reconhecimento de marca considerável, por isso provavelmente recebe a maioria dos cliques.

Isso é apoiado por pesquisas da Search Engine Land.

Em sua pesquisa, os entrevistados foram questionados sobre o que mais os influencia ao decidir em qual resultado de pesquisa clicar.

Quase 70% dos entrevistados disseram que procuram um “varejista conhecido”.

O PR digital pode aumentar o reconhecimento da marca, levando a mais cliques e melhor desempenho de SEO.

RP digital é o mesmo que link building?

Embora o PR digital e o link building tradicional usem táticas semelhantes, eles não são os mesmos.

O link building é a prática de adquirir backlinks de sites de terceiros.

O objetivo é criar um perfil de backlink de alta qualidade que sinalize aos mecanismos de pesquisa que seu site é uma fonte confiável e confiável de informações.

RP digital é um termo para uma estratégia de marketing mais ampla. Ele se concentra na construção de uma imagem de marca positiva, melhorando a visibilidade e engajando o público-alvo em canais online.

A criação de links é um dos vários aspectos diferentes que compõem o PR digital e podem ser usados ​​juntos para melhorar sua classificação de pesquisa e aumentar o tráfego orgânico.

Por exemplo, o edifício de links HARO é a base do PR digital. Embora seja tipicamente baseado em divulgação quepoderesultar em links, também pode ser um serviço produtizado (como o que oferecemos) onde garantimosqueos links serão seguros.

Você pode aprender mais sobre como criar links para seus clientes em nosso guia definitivo de criação de links para agências de SEO.

Terceirize seu RP digital

O PR digital é uma maneira super eficaz de obter reconhecimento e credibilidade enquanto aumenta seu desempenho de SEO.

Mas aqui está a coisa.

Pode ser muito difícil de fazer.

O PR digital é uma das disciplinas de marketing mais difíceis de dominar. Leva muito tempo e esforço para acertar.

Eu gostaria que as pessoas parassem de dizer que certas coisas dentro do PR Digital são “fáceis” ou “rápidas”. A verdade é que o link building feito corretamente é difícil e certamente não é rápido. Sim, você pode obter links rapidamente , mas na maioria das vezes leva tempo e tudo bem. É também uma disciplina difícil.

— Shaun (@ShaunCHill) 25 de janeiro de 2021

Se você for um proprietário de agência ocupado, alcançar resultados significativos será quase impossível sem expandir significativamente seu quadro de funcionários.

Há uma razão pela qual mais de 60% das empresas online terceirizaram seus esforços de RP digital em 2022.

Veja como terceirizar seu PR digital para uma agência pode ajudar:

Especialização e Especialização

Uma estratégia de RP digital eficaz é construída com base em ideias fortes, conteúdo de qualidade e divulgação.

Ao terceirizar, você pode aproveitar o conhecimento e a experiência especializados em RP digital sem precisar desenvolvê-los internamente.

A parceria com uma agência como a FATJOE ajuda você a acessar uma rede existente de contatos de mídia.

Esse acesso a jornalistas e publicações pode aumentar significativamente as chances de garantir a cobertura da mídia e gerar publicidade positiva para os clientes.

Custo-benefício

Construir uma equipe interna de relações públicas pode ser caro. Quando você terceiriza, você paga projeto por projeto.

Com uma estrutura de serviço produtizada como a nossa, você sabe exatamente o que vai receber e pode fazer o orçamento de acordo.

É uma abordagem mais econômica para atender à demanda.

Você pode aumentar ou diminuir rapidamente com base nas mudanças nas necessidades do cliente.

Economia de tempo

As campanhas de RP digital exigem tempo e esforço significativos. Desde a elaboração de comunicados de imprensa até o lançamento de meios de comunicação, muito é necessário para uma campanha eficaz.

A terceirização de RP digital economiza tempo para que você possa se concentrar nas principais competências e no gerenciamento de clientes.

Aumente sua agência revelando o potencial de relações públicas digitais

O PR digital é uma estratégia poderosa.

Ele permite que as marcas estabeleçam credibilidade, construam confiança e aprimorem seu valor percebido por meio de canais de mídia e prova social.

Você pode criar conexões com o público e estabelecer sua marca como uma autoridade confiável em seu setor. Tudo isso enquanto aumenta seu desempenho de SEO e aumenta a visibilidade nos resultados de pesquisa.