O que é liderar pelo exemplo?

Se você dissesse o que torna um líder eficaz, provavelmente começaria listando elementos e atitudes como empoderamento (aumentando a responsabilidade colocada sobre os ombros dos funcionários), escuta ativa e ação ou confiança nos colegas, entre outros. No entanto, existe uma característica que ultrapassa todos estes aspectos e que constitui a essência da liderança bem-sucedida. Também desempenha um papel fundamental na motivação dos outros, tanto para o desenvolvimento individual como para o trabalho em prol dos objetivos definidos, bem como na construção de relações positivas com a equipa. Referimo-nos a isso como liderar pelo exemplo. Neste artigo explicaremos em que consiste liderar pelo exemplo e por que demonstrá-lo é tão importante para o bom desempenho do papel de liderança.

O que é liderar pelo exemplo?

Liderar pelo exemplo é um princípio de supervisão segundo o qual uma pessoa que gere uma equipa menor ou maior não só dá ordens ou comandos, mas também os segue – estabelece padrões de comportamento, ética e atitudes através das suas ações e conduta (por exemplo, em envolvimento em atividades contínuas).

Tal demonstração de comportamento apropriado e desejável é geralmente percebida de forma positiva pelos subordinados de um determinado gestor e, portanto, também tem maior probabilidade de ser repetida e estabelecida com mais firmeza. Por que razão? Porque estabelece uma liderança eficaz baseada na autenticidade, num elevado nível de comprometimento e valorização dos que estão ao seu redor agindo em busca de um objetivo comum.

Benefícios de liderar pelo exemplo

Por que a atitude de liderar pelo exemplo traz benefícios positivos para a organização? Em primeiro lugar, o comportamento do líder como modelo para os colaboradores leva à criação de uma cultura organizacional baseada em valores como o respeito, a abertura e a honestidade (e outros relevantes para a organização). Alcançar tal resultado é possível graças aos seguintes aspectos principais:

• Consistência – um líder que mantém sua palavra constrói confiança entre os funcionários. Se um supervisor exigir que outros cumpram determinados padrões, mas não os respeitar, isso pode levar à confusão, ao desrespeito ou à perda de autoridade,
• Inspiração e motivação – observar um líder que alcança o sucesso através de trabalho árduo, dedicação e integridade faz com que os funcionários se sintam motivados a fazer esforços e compromissos semelhantes,
• Resolução de problemas – se um líder tiver a capacidade de lidar eficazmente com as dificuldades encontradas, os colaboradores estarão mais propensos a pensar que juntos superarão todos os obstáculos, o que aumenta o nível de confiança na equipa,
• Desenvolvimento dos colaboradores – um líder que demonstra compromisso com o seu próprio desenvolvimento pessoal e profissional, motiva os outros a investirem em si próprios e a desenvolverem as suas competências,
• Cooperação – ao promover a cooperação e a abertura, o supervisor incentiva outros a partilharem as suas ideias. Isso, por sua vez, impulsiona a inovação e melhora as atividades implementadas.

Como implementar a liderança pelo exemplo em uma organização?

Aplicar a liderança pelo exemplo numa organização requer ações concretas e compromisso por parte dos líderes e dos colaboradores a vários níveis. Aqui estão três etapas principais que podem ajudá-lo a cumprir esse princípio com sucesso.

1. Autoconsciência dos líderes

Como primeiro passo, os líderes devem compreender profundamente os seus valores, atitudes e comportamentos, ao mesmo tempo que aumentam o seu conhecimento e consciência da influência que podem ter sobre os seus subordinados. Nesse sentido, é fundamental realizar uma análise dos pontos fortes e fracos individuais, pois respectivamente estabelecem autoridade na equipe ou fazem com que outros apresentem atitudes indesejáveis. Então, o líder deve determinar quais dessas atitudes os funcionários devem seguir e quais devem ser evitadas.

2. Identifique o curso de ação desejado

O segundo passo para introduzir a liderança pelo exemplo numa organização é identificar (por exemplo, juntamente com a gestão e outros líderes de departamentos ou equipas individuais numa sessão intensiva de brainstorming) os valores que formarão a base da liderança baseada na liderança pelo exemplo. Em seguida, é necessário que a gestão reconheça os comportamentos específicos que correspondem aos valores da empresa e que os líderes (e mais importante, os funcionários) devem apresentar no seu trabalho diário.


3. Praticando atitudes desejáveis

O último dos passos indicados envolve o estabelecimento de uma agenda de longo prazo com linhas de ação que os líderes seguem e procedem conforme acordado (no marco do cumprimento da cultura organizacional desenvolvida ou a ser construída). Dependendo do arranjo, eles podem:

• Comunicar regularmente valores e comportamentos esperados através de reuniões, apresentações e treinamentos internos,
• Recompense os funcionários por demonstrarem atitudes desejáveis,
• Criar uma atmosfera onde funcionários e líderes se apoiem na busca de um comportamento exemplar,
• Cultivar uma cultura aberta na qual todos os membros da organização se sintam confortáveis ​​em comunicar as suas preocupações, sugestões e ideias,
• Organizar programas de treinamento e desenvolvimento que ajudem líderes e colaboradores a desenvolverem comportamentos alinhados aos valores estabelecidos.

Como apresentar a liderança pelo exemplo usando Firmbee?

Firmbee possui vários recursos úteis que ajudarão a implementar com eficácia a liderança pelo exemplo. O primeiro deles são os quadros Kanban. Se você aplicá-los, poderá não apenas dividir as tarefas que precisam ser concluídas em um determinado projeto, mas também atribuí-las a membros individuais da equipe. O líder pode assumir alguns deles para que os demais colaboradores saibam pelo que ele é responsável e possam acompanhar o andamento em tempo real.

Outro recurso é registrar o tempo trabalhado em uma tarefa específica. Esses dados ficam então disponíveis na guia quadro de horários. Dessa forma, todos os membros da equipe podem ver quem e quanto tempo (incluindo o líder) foi gasto em uma determinada tarefa.

Liderar pelo exemplo e pela comunicação aberta também são importantes. No Firmbee, isso é suportado por todos os tipos de recursos, incluindo check-ins (perguntas automatizadas aos funcionários) ou comentários sobre tarefas, bem como integrações com mensageiros como Slack, Zoom e Skype.

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Resumo

Os especialistas reconhecem inúmeras qualidades que as pessoas em posições de liderança em tempos dinâmicos e competitivos devem possuir para desempenhar adequadamente as suas funções. Flexibilidade, capacidade de comunicação, atitude de compreensão e empatia são qualidades que, sem dúvida, importam na área de uma liderança eficaz.

No entanto, observemos que um bom líder deve, antes de tudo, ser um modelo para os outros, inspirando-os a seguir os mesmos valores e padrões. Os gestores e executivos que seguem a liderança pelo exemplo, no entanto, não devem esquecer o auto-aperfeiçoamento contínuo, a autoconsciência e a honestidade consigo próprios – para proporcionar uma liderança autêntica e eficaz, devem estar dispostos a reflectir sobre as suas acções e a aprender com os seus erros.

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Autora: Klaudia Kowalczyk

Um designer gráfico e UX que transmite para o design o que não pode ser transmitido em palavras. Para ele, cada cor, linha ou fonte utilizada tem um significado. Apaixonado por design gráfico e web.

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