O que é publicidade de lembrete e por que precisamos dela?

No mundo de hoje, a publicidade não se limita a transmitir uma oferta na frente de grandes multidões - existem inúmeras estratégias e técnicas de marketing, cada uma servindo a seu próprio propósito. É um processo complexo que exige grande conhecimento e compreensão de seus públicos. Para criar uma campanha de anúncios programáticos eficaz, um profissional de marketing deve alinhar os objetivos de negócios da empresa e a missão geral com as dores e esperanças dos clientes. Além disso, eles precisam levar em consideração os estágios da jornada do cliente para criar uma experiência perfeita.

Existem vários métodos e técnicas de publicidade que são usados ​​para conseguir isso e, neste post, discutiremos uma das principais estratégias usadas pela maioria dos profissionais de marketing - a publicidade de lembrete. Vamos primeiro definir a publicidade de lembrete, examinar como se pode usá-la para promover seu produto ou serviço. Além disso, analisaremos alguns dos melhores exemplos de anúncios de lembrete.

Por que precisamos de anúncios de lembrete

Para classificar de alguma forma as atividades envolvidas nas estratégias publicitárias gerais, os pesquisadores as dividem pelos objetivos a que servem. Eles geralmente se enquadram em três categorias mais amplas, cada uma desempenhando um papel central para uma estratégia típica de marketing de funil completo:

• Publicidade informativa usada para aumentar o reconhecimento da marca e obter interesse, principalmente realizada no topo do funil;
• A publicidade persuasiva usada para influenciar o estágio de consideração (no meio do funil) e aplicada para persuadir os clientes a agir;
• A publicidade de lembrete usada para impulsionar a conversão e estimular a compra. Além disso, é usado para fidelizar e reter clientes, o que é típico do fundo do funil.

Depois que seus clientes em potencial fizerem suas pesquisas e escolherem entre as opções, é o momento perfeito para anúncios de lembrete que direcionariam seus leads para a compra real. De fato, os números mostram que nutrir seus leads pode aumentar as oportunidades de vendas em 20%. Então, o que é publicidade de lembrete? E como tirar o máximo proveito disso? Vamos mergulhar!

O que é publicidade de lembrete

Antes de examinarmos os exemplos mais bem-sucedidos de anúncios de lembrete, vamos começar com a definição de anúncio de lembrete. A publicidade de lembrete é uma das técnicas de marketing mais poderosas e eficazes usadas pelas marcas para reter seu público-alvo. Também pode ser utilizado para manter os produtos estabelecidos nas taxas mais vendidas ou no estágio de maturidade do ciclo de vida do produto.

Esse método de marketing geralmente é focado no estágio de consideração ou no meio do funil de vendas. Enquanto os usuários estão escolhendo entre as opções, é importante ficar à vista deles e manter contato, persuadindo-os a escolher a certa.

A publicidade de lembrete também está no centro do retargeting, que é um tipo de publicidade direcionada focada em anunciar para clientes existentes e manter o nome de uma marca estabelecida. Também é uma técnica especificamente útil para lutar contra carrinhos de compras esquecidos - muitas vezes, um lembrete gentil sobre seu produto ou serviço pode ser o último empurrão que seu cliente precisa para prosseguir com a compra.

As melhores táticas de publicidade de lembrete

Agora que temos a definição de publicidade de lembrete e sabemos onde aplicá-la, é hora de descobrir quais tipos de táticas e formatos de anúncios digitais são os mais eficazes com esse tipo de publicidade. Aqui estão algumas das táticas de melhor desempenho que você pode usar para lançar anúncios de lembrete em sua plataforma de demanda:

Tática 1. Consertar carrinhos abandonados. Nem todo cliente que adiciona seus produtos ao carrinho de compras acaba por comprá-los. Na verdade, muitas vezes é preciso uma etapa adicional para realmente fechar a venda, e a maneira perfeita de fazer isso é por meio de anúncios push de redirecionamento ou um e-mail de carrinho abandonado.

Anúncios de banner usados ​​como parte de campanhas de retargeting podem se tornar um lembrete perfeito sobre sua marca para seus leads e clientes existentes. Se um cliente em potencial visitou seu site, mas não concluiu a compra, um simples banner com um desconto encontrado em outra página pode se tornar um bom motivo para concluir a compra.

Os formatos de anúncio rich media são uma boa opção para campanhas um pouco mais detalhadas, nas quais sua mensagem deve ser vívida e memorável. Eles geram mais engajamento e conversões, deixando muito espaço valioso para mostrar a singularidade e a criatividade de suas marcas. Esses anúncios funcionariam igualmente bem para boletins informativos por e-mail e conteúdo nos sites.

Tática 2. Direcionar mais usuários para sua loja offline. Além de corrigir o desempenho de suas lojas online, existem vários exemplos de anúncios de lembrete ótimos usados ​​para melhorar as visitas à loja física. A publicidade push é um formato extremamente poderoso para lembrar seus clientes sobre você, pois esses anúncios se dirigem aos usuários no local (perto de sua loja). Entregar uma mensagem curta e precisa permite que sua marca alcance resultados rápidos - compras no local. Precisa de exemplos de anúncios de lembrete bem-sucedidos? Estes podem ser anúncios push dependentes da localização usados ​​como parte de campanhas de geomarketing. Esses anúncios são exibidos nas telas dos usuários que ficam dentro de determinadas áreas definidas por você (podem ser sua loja, show de música, localização do concorrente e assim por diante).

Tática 3. Remarketing para públicos em potencial. Se o usuário não converteu na primeira vez que encontrou seu site, isso não significa que você deve esquecer suas ofertas. Às vezes, são necessários dois ou mais encontros até que seu público decida agir. Experimente diferentes produtos, formatos e canais, pois alguns podem ter um desempenho melhor que os outros. O retargeting móvel é uma estratégia especificamente útil para varejo e comércio eletrônico, pois a maioria das vendas on-line é realizada em dispositivos móveis. Os anúncios para celular podem ser entregues em vários formatos, desde anúncios em vídeo até textos pop-up e mensagens no aplicativo.

Essas técnicas podem ser usadas separadamente ou em combinação para levar seus clientes em potencial do meio para o fundo do funil de vendas. Por exemplo, algumas mensagens ou ofertas personalizadas podem ser exibidas aos seus clientes existentes para chamar a atenção deles novamente. Os outros anúncios, por sua vez, podem nutrir novos leads entre outros públicos potencialmente interessados.

Melhores exemplos de anúncios de lembrete

Então, como as marcas estabelecidas mantêm seus clientes interessados ​​por anos e até décadas? Eles usam algumas técnicas secretas ou exigem o compartilhamento de informações confidenciais para direcionamento hiperpreciso? A verdadeira chave para o sucesso está em décadas de dedicação e construção cuidadosa da imagem da marca, alcançada por meio de anúncios de lembrete. Aqui estão alguns dos melhores exemplos de anúncios de lembrete dessas marcas para ilustrá-lo:

A Coca Cola é uma empresa que vende um produto estabelecido e não precisa de apresentação. Neste anúncio, eles não estão introduzindo novas embalagens ou sabores. Em vez disso, eles estão apenas lembrando gentilmente que este produto existe e fornecem uma nova visão sobre ele com um slogan cativante “Prove a sensação”

O McDonald's é outra marca conhecida que se concentra principalmente na publicidade de lembrete. A campanha a seguir também não apresenta nada de novo e, de fato, quase não menciona nada porque o reconhecimento da marca já é enorme. No entanto, o design reconhecível das marcas e os arcos quase simbólicos cumprem o seu papel, para que o cliente saiba instantaneamente para onde se dirigem.

Resumindo

A publicidade de lembrete é um dos métodos mais tradicionais e poderosos de promover uma marca existente, manter o longo ciclo de vida do produto e manter seus clientes fiéis nos próximos anos. Ele pode ser usado em vários formatos, tanto para desktop quanto para dispositivos móveis, e é especificamente útil para comércio eletrônico. Por exemplo, marcas mundialmente conhecidas geralmente oferecem alguns dos melhores exemplos de anúncios de lembrete como parte de sua principal estratégia de marketing focada em reter seu público em vez de adquirir novos clientes. Os anúncios de lembrete também podem servir como uma ferramenta perfeita para atrair clientes em potencial no funil de vendas, transformando instantaneamente seus leads em clientes.

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