O que é ROAS (Return On Ad Spend) e como melhorá-lo

A publicidade é um dos investimentos mais importantes que você pode fazer em seu negócio. Ele pode ajudá-lo a aumentar o conhecimento da marca, gerar mais receita e expandir seus negócios.

No entanto, você precisa garantir que a receita obtida como resultado de suas campanhas publicitárias seja maior do que o valor gasto com elas. Caso contrário, qualquer crescimento que você alcance não será sustentável a longo prazo.

Neste artigo, veremos o retorno do investimento em publicidade (ROAS), que você pode usar para rastrear e avaliar seus custos de publicidade. Também exploraremos algumas maneiras de aproveitar ao máximo cada dólar gasto em seus esforços de publicidade.

Vamos começar!

O retorno sobre o gasto com publicidade (ROAS) é uma métrica de marketing que mede a eficácia de uma campanha de publicidade digital para gerar receita para uma empresa.

Quando você sabe quanta receita uma campanha de marketing gera, pode descobrir o retorno sobre o gasto com anúncios para essa campanha publicitária específica. Quanto maior o seu ROAS, mais lucro gerado por suas campanhas publicitárias.

O rastreamento do ROAS ajuda as empresas a calcular quais canais de marketing estão funcionando melhor e orienta a criação de campanhas futuras.

Calcular o ROAS é um processo muito simples. Existem duas informações cruciais que você precisa para calcular o ROAS:

• Receita direta gerada pela campanha publicitária
• Os custos de publicidade associados à campanha

Em seguida, você insere os dois números na fórmula ROAS:

ROAS = receita da campanha publicitária / custo da campanha publicitária

Vamos verificar um exemplo!

Digamos que você gaste $ 1.000 em uma campanha publicitária e gere $ 2.000 em receita. Para realizar o cálculo do ROAS, basta dividir 2.000 por 1.000, o que significa que seu ROAS é de US$ 2 (ou 2:1). Isso indica que você gerou $ 2 de receita para cada dólar gasto na campanha publicitária.

Os proprietários de empresas geralmente se perguntam qual deve ser o ROAS desejado para suas campanhas publicitárias.

Uma regra geral é que um bom ROAS é cerca de US$ 4 de receita para cada US$ 1 gasto em anúncios (ou uma proporção de 4:1). Isso garante que a receita gerada seja suficiente para deixá-lo com margens de lucro saudáveis, mesmo depois de pagar pelos gastos com anúncios, custos de fornecedores e outras despesas operacionais.

Obviamente, o que conta como um ROAS “bom” depende do setor, da empresa e do tamanho do negócio. Uma empresa de comércio eletrônico pode precisar atingir um ROAS de 10:1 para se manter lucrativa, enquanto 2:1 pode ser um ROAS aceitável para outra.

Agora que temos uma boa ideia do que envolve o cálculo do ROAS e qual deve ser seu ROAS desejado, é hora de ver como você pode melhorá-lo.

1. Reduza seus gastos com campanhas publicitárias

A maneira mais direta de melhorar seu ROAS é ter custos de publicidade baixos. No entanto, você não quer comprometer seu negócio alcançando menos público-alvo porque está gastando menos com seus anúncios.

Em vez disso, seu objetivo deve ser reduzir o gasto com anúncios e, ao mesmo tempo, obter resultados semelhantes.

O truque é ter uma boa estratégia de marketing que o ajude a obter o máximo de receita com seus gastos com anúncios. Melhorar a eficiência é a melhor maneira de reduzir seus custos de publicidade.

Aqui estão algumas maneiras de melhorar seu desempenho:

• Melhore sua estratégia de lances: muitas plataformas de publicidade digital usam um sistema de lances para vender anúncios (como Google Ads, Facebook e muitos outros). Você pode reduzir seus gastos com publicidade encontrando pontos de anúncio para os quais poucas pessoas estão fazendo lances.
• Segmente o público certo: você pode gastar menos com anúncios se for mais eficiente em exibi-los para as pessoas certas. A segmentação de público permite evitar o desperdício de gastos com publicidade para pessoas que não têm interesse em seus produtos.
• Segmente as palavras-chave certas : você deve otimizar incansavelmente seu blog e a cópia do anúncio para que apareça quando as pessoas pesquisarem palavras-chave relacionadas ao seu negócio.

2. Otimize suas páginas de destino

Depois que as pessoas clicam em sua campanha publicitária, o trabalho está apenas pela metade: você ainda precisa convencê-las a passar para a próxima etapa do seu funil de vendas. É aqui que sua página de destino entra em cena.

Uma página de destino bem projetada aumentará seu retorno sobre os gastos com anúncios, levando a mais conversões e mais receita.

É uma boa ideia fazer um teste A/B de seus títulos para garantir que cada um deles esteja otimizado. Por exemplo, você pode fazer um teste A/B de sua proposta de venda exclusiva para descobrir qual ressoa com os visitantes e atinge a maior taxa de conversão possível.

A BlendJet tentou dois títulos diferentes para promover seu produto: “O Liquidificador Portátil Original” vs “O Primeiro Liquidificador Autolimpante”.

Aqui está um guia passo a passo sobre como testar o título da sua página de destino com diferentes proposições de valor.

3. Ganhe mais receita com cada cliente

É muito mais barato convencer um cliente existente a comprar de você novamente do que adquirir um novo cliente. É por isso que aumentar o valor da vida útil dos clientes é uma boa maneira de melhorar seu ROAS.

Uma estratégia inteligente é aumentar o valor médio do pedido (AOV) de cada compra. Você pode fazer isso de algumas maneiras:

• Upselling: Esta é uma tática de marketing em que você incentiva os clientes a comprar uma versão premium de um produto com um preço mais alto.
• Venda cruzada : na venda cruzada, você oferece produtos ou pacotes complementares para incentivar os clientes a fazer mais pedidos.
• Ofertas de frete grátis: você pode usar uma oferta de frete grátis para incentivar os visitantes do site a fazer mais pedidos para se qualificar para frete grátis.

Você pode aumentar a receita usando uma das táticas descritas acima ou combinando-as.

Comece com estes modelos para aumentar o valor médio do pedido:

4. Forneça uma jornada personalizada

Você pode usar a personalização para criar uma jornada de cliente exclusiva para cada cliente. Confiar em mensagens de tamanho único geralmente significa que os profissionais de marketing digital precisam se contentar com taxas de conversão abaixo de 4% e um ROAS baixo. Por outro lado, personalizar seu site é uma maneira quase garantida de melhorar sua taxa de conversão e seu ROAS.

Algumas plataformas de anúncios têm opções de personalização limitadas, mas se você quiser aproveitar ao máximo a personalização, precisará de uma ferramenta dedicada como o OptiMonk.

Confira este guia para saber mais sobre personalização de sites.

Acompanhar seu ROAS é uma parte essencial da administração de um negócio online. Você não pode simplesmente gastar muito dinheiro em marketing sem saber quanto dinheiro cada campanha publicitária específica está gerando.

Quais são algumas estratégias que você usou para melhorar seu ROAS? Deixe-nos saber nos comentários!