O que é a falácia dos custos irrecuperáveis ​​e como evitá-la em 7 etapas fáceis

Em 1965, teve início a construção de um jato supersônico Concorde, que foi objeto do contrato entre os governos britânico e francês. Na fase de concepção, presumiu-se que o investimento não seria rentável (devido aos elevados custos de produção e à falta de rentabilidade de voar com o aumento dos preços do petróleo). O valor final da produção desta aeronave foi 10 vezes maior do que o esperado, por isso foram construídos apenas 20 jatos. Os aviões foram usados ​​por 30 anos, mas continuaram gerando prejuízos até serem finalmente descontinuados no final de 2003. O projeto Concorde é um exemplo perfeito do fenômeno conhecido como falácia dos custos irrecuperáveis. No post de hoje explicaremos esse erro cognitivo e como ele pode afetar as decisões que você toma. Leia.

Qual é a falácia dos custos irrecuperáveis?

A falácia dos custos irrecuperáveis, também conhecida como efeito Concorde, é um erro cognitivo que consiste em tomar decisões com base em dinheiro, recursos ou esforços já investidos em um determinado projeto, em vez de avaliar racionalmente os benefícios futuros. Na prática, isto significa que as pessoas têm medo de perder o que já investiram e continuam a agir de forma errada (muitas vezes de forma subconsciente), embora todas as evidências sugiram que novos investimentos são simplesmente não rentáveis. A este respeito, Richard Thaler, economista americano, formulou três hipóteses:

1. quanto mais custos incorridos, mais esforço você faz para salvar o projeto,
2. suspender o projeto é menos doloroso do que renunciar a ele,
3. com o tempo, o projeto é finalmente depreciado ou cancelado, independentemente do dinheiro investido.

Exemplos da falácia dos custos irrecuperáveis

A falácia dos custos irrecuperáveis ​​pode ser percebida em vários aspectos da vida cotidiana – tanto pessoal quanto profissional. Vamos dar uma olhada em alguns exemplos:

• Negócio – uma empresa que já investiu muito dinheiro e tempo num determinado projeto que não traz os resultados esperados, pode continuar a trabalhar nele apesar da falta de perspectivas reais do seu sucesso (para não ‘perder’ o dinheiro que já foi investido).
• Educação – uma pessoa que passou muitos anos estudando na área escolhida pode estar disposta a continuar trabalhando em uma posição que não lhe traz nenhuma satisfação (simplesmente porque já gastou muito tempo e outros recursos aprendendo),
• Relacionamentos pessoais – as pessoas podem permanecer em relacionamentos tóxicos ou sem apoio, pois temem “perder” o tempo que passam com uma determinada pessoa.
• Investimentos financeiros – os investidores podem continuar a investir os seus recursos em ações em queda ou em projetos não lucrativos, uma vez que já investiram muito dinheiro neles e não querem desperdiçá-lo.
• Política – os decisores políticos podem continuar a implementar projectos que não produzem os resultados esperados só porque já foram gastos fundos públicos significativos neles.

Por que a falácia dos custos irrecuperáveis ​​é prejudicial?

Aderir a projectos não rentáveis ​​simplesmente porque já investimos os nossos recursos neles pode levar a maiores perdas de tempo e financeiras. No entanto, estas não são as únicas consequências associadas a este erro cognitivo.

Tais decisões baseiam-se em convicções irracionais e não em dados, factos e análises reais, e fazem-nos sentir desconfortáveis, frustrados e stressados. Quando se trata de negócios, a falácia dos custos irrecuperáveis ​​pode bloquear novas oportunidades, o que às vezes pode levar a erros de tomada de decisão.

Como podemos evitar a falácia dos custos irrecuperáveis?

Embora a falácia dos custos irrecuperáveis ​​seja um sentimento subconsciente, é possível combatê-la. No entanto, é necessário adotar uma abordagem realista na tomada de decisões. Você pode, por exemplo:

• conduzir uma análise racional dos benefícios e recursos investidos,
• definir metas com precisão,
• alocar recursos cuidadosamente,
• aceitar as perdas incorridas,
• peça feedback a seus colegas de trabalho, mentores e especialistas para ajudá-lo a permanecer objetivo,
• busca contínua por soluções alternativas,
• prepare um plano de contingência em caso de falha, que o ajudará a tomar a decisão de cancelar um projeto e manter a calma.

Combata a falácia dos custos irrecuperáveis ​​com Firmbee

Usando o Firmbee no trabalho, você pode minimizar o risco de cair na armadilha dos custos irrecuperáveis ​​​​na fase de planejamento. Comece definindo o orçamento do seu projeto, estime o tempo que será necessário para finalizá-lo e imponha o seu prazo.

No Firmbee você também pode utilizar o recurso de check-in, graças ao qual você pode fazer perguntas repetitivas à sua equipe, por exemplo, sobre o andamento do trabalho. Com os check-ins, você não precisa mais enviar atualizações manualmente – basta decidir quando e com que frequência elas devem ser entregues aos seus colegas de equipe.

Você também pode evitar a falácia dos custos irrecuperáveis ​​mantendo-se atualizado com o trabalho de sua equipe. Um quadro Kanban transparente, cujas seções e status podem ser adaptados ao seu estilo de trabalho, tornará tudo muito mais fácil. Além do mais, você pode compartilhar o quadro Kanban com pessoas externas, o que permitirá obter feedback deles.

Resumo

Nós nos esforçamos para ser econômicos em nossa vida pessoal e profissional. É por isso que precisamos estar conscientes de que as nossas decisões podem, por vezes, ser influenciadas pela falácia dos custos irrecuperáveis. Deveríamos tentar mitigar este efeito tomando opções alternativas, fazendo perguntas críticas, conduzindo análises racionais e obtendo opiniões externas.

Podemos alcançar melhores resultados, alinhados com as nossas expectativas e objetivos, tomando decisões conscientes e afastando-nos de investimentos não rentáveis. No entanto, isso exigirá, sem dúvida, muita coragem e capacidade de controlar as emoções, algo que devemos trabalhar constantemente.

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Autora: Klaudia Kowalczyk

Um designer gráfico e UX que transmite para o design o que não pode ser transmitido em palavras. Para ele, cada cor, linha ou fonte utilizada tem um significado. Apaixonado por design gráfico e web.

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