O que considerar antes de iniciar um negócio de corretagem online em 2024
Publicados: 2019-09-10Se você conhece bem o mundo do trading e está em busca de um novo empreendimento empreendedor, abrir sua própria corretora online é uma excelente opção. Em 2022, o mercado global de comércio online foi avaliado em 9,32 mil milhões de dólares e estima-se que crescerá para 15,34 mil milhões de dólares até 2030.
Mas antes de começar a ver os cifrões, você precisa considerar o lado prático de uma corretora on-line e tudo o que isso implica com você no comando.
Perspectivas futuras da indústria de corretagem
Corretagem é um termo genérico que pode ser aplicado a uma ampla variedade de diferentes serviços jurídicos e responsabilidades de intermediário. Como tal, o futuro da indústria de corretagem depende de qual aspecto da corretagem você planeja construir um negócio .
Atualmente, os tipos de corretoras com maior estimativa de sucesso incluem:
- Corretor de bolsa
- Corretor de commodities
- Corretor de energia
- Corretor associado
- Corretor de seguros
- Balconista de corretagem
Mas embora as posições de corretores acima sejam projetadas para serem as mais estáveis financeiramente nos próximos anos, não há como saber com certeza o que o futuro reserva. No entanto, se você ponderar antecipadamente as considerações abaixo, tiver um plano claro, experiência relevante, boas conexões e capital decente, é provável que você consiga fazer isso acontecer.
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Considerações sobre negócios de corretagem online:
- Capital inicial, liquidez e investidores
- Registro da empresa e requisitos legais
- Estabelecendo uma presença online com um site e aplicativo
- Público-alvo e estratégias de marketing
- Gestão de relacionamento com o cliente
- Manter a satisfação do trader, a transparência e a retenção de clientes
- Planejamento de crescimento e escalabilidade de longo prazo
1. Capital inicial, liquidez e investidores
Antes de iniciar seu negócio , você precisa de acesso ao capital. Esse capital pode vir de você mesmo, de um empréstimo bancário ou, se tiver sorte, de um investidor em troca de uma porcentagem de sua corretora.
Não comece a traçar planos de negócios sérios até que tenha um plano sólido sobre como irá financiar seu empreendimento. Você precisará de acesso a capital suficiente para obter todos os seus registros legais, alugar um espaço de escritório e se sustentar até ter um fluxo de caixa consistente.
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2. Registro de empresa e requisitos legais
A próxima etapa em sua lista de verificação para iniciar um negócio de corretagem on-line deve ser registrar sua empresa como empresa oficial e solicitar qualquer licenciamento legal e requisitos necessários para ser considerada uma empresa profissional e totalmente operacional.
Antes das operações, seu negócio de corretagem deve ser aprovado por diversos órgãos reguladores. Alguns dos mais comuns incluem:
- A Comissão de Valores Mobiliários (SEC)
- A Autoridade Reguladora da Indústria Financeira (FINRA)
- Depositário de Registro de Consultor de Investimentos da FINRA (IARD)
- Organizações Autorreguladoras (SROs)
- A Corporação de Proteção ao Investidor de Valores Mobiliários (SIPC)
- Depositário Central de Registro da FINRA (CRD)
Além disso, pode haver outros órgãos reguladores que sua empresa exija, dependendo da região, do tamanho da empresa (por exemplo, pequenas empresas) e do setor da indústria de corretagem. Certifique-se de fazer sua pesquisa sobre as áreas e metas organizacionais relevantes para o seu negócio.
3. Estabelecer uma presença online com site e aplicativo
Ao construir qualquer negócio online, sua presença online precisa ser clara, ousada e facilmente identificável. Também precisa promover a confiança e garantir às pessoas que você é um especialista em sua área, setor ou indústria.
Estabeleça sua presença criando um site funcional e fácil de usar e um aplicativo móvel que atraia um amplo grupo demográfico de consumidores.
Se você estiver construindo isso do zero, certifique-se de ter uma ótima equipe de desenvolvimento e, se estiver usando uma plataforma de corretagem de marca branca, um grande designer pode criar um logotipo e uma marca memoráveis que você possa usar.
Quanto mais ativo você estiver online, mais fácil será gerar reconhecimento de marca, direcionar tráfego para o site e, por fim, incentivar as pessoas a ingressarem em sua comunidade.
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4. Público-alvo e estratégias de marketing
Depois de configurar seu negócio do ponto de vista jurídico, tudo o que resta fazer é começar a operar como um negócio ativo. E isso significa atrair clientes - de preferência com estratégias de marketing digital direcionadas e precisas que impulsionem sua base de clientes e a aumentem rapidamente, e com a retenção em mente.
Se você não tem experiência no setor de marketing digital, considere terceirizar esse aspecto do seu negócio para um profissional. Vale a pena pagar por um profissional de marketing com as habilidades e conexões certas para atrair um amplo público on-line e utilizar estratégias de marketing para aumentar a visibilidade e o fluxo de caixa.
Como um novo negócio, acertar na estratégia de marketing é crucial. Você está competindo com outras empresas que tiveram anos, senão décadas, para estabelecer relacionamentos com os consumidores. Mas, como recém-chegado, você terá que trabalhar duas vezes mais.
Encontre seu UVP , concentre-se em anunciar os serviços que fazem você se destacar de outras empresas de corretagem e estabeleça-se como um player confiável e contundente do setor.
5. Gestão de relacionamento com o cliente
Os clientes são a força vital de qualquer negócio e, em uma corretora, você precisa tratar seus traders ou investidores como clientes. Priorizar seu relacionamento com eles é uma das maneiras mais importantes e eficazes de garantir que seu negócio resista ao teste do tempo. Invista em ferramentas de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) e use-as para construir conexões fortes com os clientes.
Um CRM permite que você atualize todas as informações do seu trader de forma rápida e fácil, adicione notas e comentários e registre interações e feedback. Você também pode usar o sistema para enviar e-mails e mensagens, e também pode personalizá-los por trader.
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6. Manter a satisfação do trader, a transparência e a retenção de clientes
Se você deseja deixar sua marca como corretor profissional, precisa deixar as pessoas com quem você interage muito felizes. Clientes, comerciantes e colaboradores devem sair das interações com sua empresa sentindo-se satisfeitos e ansiosos para trabalhar com você novamente.
Leia mais sobre as melhores ferramentas de colaboração para produtividade.
Você pode conseguir isso incorporando as habilidades sociais e sociais corretas, sendo muito comunicativo e transparente sobre sua posição durante as negociações e, o mais importante, estando aberto a feedback.
7. Planejamento de crescimento e escalabilidade de longo prazo
Seu negócio de corretagem pode ganhar alguma força agora, mas qual é o seu plano de longo prazo? Considerar a escalabilidade, o crescimento e a capacidade de crescimento é outro elemento crucial do gerenciamento de negócios online no qual você já deveria estar pensando.
À medida que sua base de clientes e sua rede crescem, também aumenta a necessidade de uma infraestrutura flexível que possa acomodar esse crescimento. Mesmo que você não consiga investir nas ferramentas ou na tecnologia necessárias para manter esse crescimento agora, comece a desenvolver um plano que possa implementar posteriormente.
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Pensamentos finais
À medida que cresce a demanda por plataformas de negociação de ações on-line , criar e gerenciar uma corretora de sucesso é uma excelente opção para o empresário com experiência financeira.
Assim como qualquer startup, pode levar algum tempo para gerar a confiança e a tração necessárias para o desenvolvimento de um fluxo de caixa real, mas uma vez lá, mantê-lo é um pouco mais fácil.
Certifique-se de começar com uma base sólida, com um capital inicial forte, uma visão clara para o futuro e uma identidade on-line onipresente que os traders se sintam confortáveis em usar.
Com a conformidade legal correta, uma estratégia de relacionamento com o cliente, conexões dentro do setor de corretagem e uma excelente estratégia de marketing digital, você pode transformar sua corretora online em um negócio próspero.