O que fazemos nessa empresa

Última atualização em 17 de setembro de 2018

Recentemente, um cliente de longa data me pediu para preparar uma documentação sobre o que fazemos como empresa. Tendo sido um cliente de longa data, você pode perguntar: “por que um cliente com quem você trabalhou semanalmente, às vezes diariamente, por muitos anos, precisa de informações sobre o que você faz?”

A história de volta
No ano passado, esse cliente de longo prazo passou por uma separação corporativa. Uma divisão entre dois parceiros de negócios de longa data, criando duas corporações distintas, uma, a corporação sob a qual nossos vários contratos foram mantidos e a outra, uma corporação recém-formada sem contratos existentes. Foi um período muito difícil para todos os envolvidos. Meu contato permaneceu com um dos agora ex-parceiros de negócios, e a corporação recém-formada, e o outro parceiro de negócios levou sua otimização de mecanismos de busca (SEO), desenvolvimento / manutenção web e gerenciamento de publicidade paga por clique (PPC) para outra agência de publicidade digital , deixando-nos sem contratos vinculativos em vigor.

Devido ao nosso relacionamento de longo prazo (nove anos consecutivos), continuamos a operar de boa fé, termos de aperto de mão até que novos contratos pudessem ser firmados com a corporação recém-formada. Mantivemos nosso relacionamento com nosso contato, redigimos novos contratos com a corporação recém-formada e continuamos gerenciando SEO, PPC e desenvolvimento/manutenção web para as duas propriedades online que vieram com a nova corporação. Sem divulgar muitas informações, ao longo do trabalho com este cliente, prestamos serviços para oito propriedades online diferentes. Os serviços prestados consistiram em:

• Optimização para motores de busca – Gestão Ativa Contínua; Reespecificação para acompanhar as mudanças de algoritmo; Reespecificação para corrigir alterações feitas por outros
  • Gestão de Campanhas Publicitárias Pay Per Click
  • Desenvolvimento de Web Site – Construção de Novos Sites; Reconstruindo Sites Antigos; Hospedagem
  • Design Gráfico – Desenvolvimento de Landing Page PPC; Novos gráficos do site

Meu contato tem sido um cliente engajado durante todo o tempo de nossa relação de trabalho, entendendo quase todos os aspectos dos serviços que prestamos. Recentemente, o novo proprietário ficou curioso sobre o que fazemos e queria ouvir diretamente de nós além da descrição do nosso contato sobre o que fazemos. Eu montei uma lista de serviços que fornecemos atualmente e de serviços que fornecemos no passado que quero compartilhar com você hoje.
Esta foi uma grande oportunidade para 'atualizar' o que realmente fazemos, já que muitos na indústria de SEO, PPC, Desenvolvimento Web que trabalham com clientes de longo prazo que 'entendem', ficam condicionados a 'fazer' em vez de 'explicar' ou mesmo ter a oportunidade de explicar. Para muitos na indústria de SEO, PPC, Web Dev, esta será uma lista mundana, mas para aqueles que são novos na indústria ou aqueles que precisam 'atualizar' podem achar isso esclarecedor. Para os fins deste post, todas as informações do cliente devem permanecer anônimas e referidas como Old Corporation, New Corporation, Website1.com, Website2.com, Website3.com, etc…

Para a Old Corporation prestamos os seguintes serviços:

Site1.com
SEO, Desenvolvimento Web – Reconstrução de um site antigo para uma nova aparência e novo sistema de administração, Manutenção da Web – Atualizações de hospedagem e administração conforme necessário, Design gráfico

Site2.com
Desenvolvimento Web – Desenvolvimento de novo site para nova propriedade online, SEO, PPC, Manutenção Web – Atualizações de hospedagem e administração conforme necessário, Design Gráfico

Site3.com
SEO, PPC, Reespecificação (correções) para um novo site após o desenvolvimento por outros, falhando em manter os principais elementos do SEO pré-existente implementado no site original, Manutenção da Web – atualizações de administração conforme necessário, Site hospedado por outros

Site4.com
Desenvolvimento Web – Reconstrução de um site antigo para uma nova aparência e novo sistema de administração, Manutenção Web – Atualizações de hospedagem e administração conforme necessário, SEO, PPC, Design gráfico

Site5.com
SEO, PPC, Desenvolvimento Web 1 – Reconstruir um site antigo para uma nova aparência e novo sistema de administração, Desenvolvimento Web 2 – Segunda Reconstrução do site para atualizar para um sistema de administração novo, diferente e mais seguro, Manutenção da Web – Atualizações de hospedagem e administração conforme necessário, design gráfico

Site6.com
Desenvolvimento Web – Reconstrução de um site antigo para uma nova aparência e novo sistema de administração, PPC

Site7.com
SEO, PPC, Site construído e hospedado por outros

Site8.com
SEO, PPC, Desenvolvimento Web – Reconstrução de um site antigo para uma nova aparência e novo sistema de administração, Design Gráfico

Resumo dos Serviços de Consultoria de SEO Atual Para a Nova Corporação que consiste nas duas propriedades on-line a seguir: Website3.com e Website5.com. Para ambas as contas, realizamos as seguintes atividades/tarefas regularmente:

Criação e publicação de conteúdo SEO
Essa tarefa envolve a criação de conteúdo de palavras-chave de SEO utilizando palavras-chave de importância identificadas em nosso processo de pesquisa de palavras-chave e consistindo em um documento de um número proprietário de palavras na página, criando e implementando elementos de SEO, como títulos de página, tags h1, meta-descrições, URLs amigáveis ​​para mecanismos de pesquisa, uso correto de palavras-chave (densidade, posicionamento na página), criação de links internos, postagem no site, adição de imagens apropriadas com tags alt/title adequadas, teste de funcionalidade e envio ao Índice do Google por meio do Fetch/Render ferramenta no Search Console do Google.

Monitoramento de backlinks e envios de recusa quando necessário

Essa tarefa envolve a identificação de bons links para o site de fontes externas e a aprovação e a rejeição de links ruins para o site. Cada link é enviado ao nosso software proprietário para coletar os dados exigidos pelo Google para a solicitação de recusa (um processo que foi feito manualmente após a penalidade de backlink inicial se tornar ativa); o link, o e-mail de contato, além de fornecer informações adicionais para determinar se deve manter o link ou solicitar uma remoção antes de fazer uma solicitação de rejeição.
Uma vez que esses dados são coletados, cada link deve ser revisado manualmente (visitando a página com o link para o site) e avaliando a qualidade. Neste momento, uma solicitação de e-mail é acionada para ser enviada ao proprietário do site solicitando a remoção do link ou colocando uma tag de não seguir. Ao final de 7 dias, caso a solicitação não seja atendida, um arquivo de recusa, em formato específico exigido pelo Google, é criado por nossa ferramenta proprietária e uma solicitação de recusa é submetida manualmente ao processo de recusa, disponibilizado pelo Google por meio do Ferramenta de rejeição de links do Search Console.

Monitoramento do Google Search Console – Tomando qualquer ação que possa ser necessária

• Esta tarefa envolve a revisão dos dados fornecidos na ferramenta Google Search Console e inclui:
  • Analisar as mensagens do Search Console e tomar as medidas necessárias
  • Revisar e criar tarefas do Marcador de Dados conforme necessário - Atualmente, temos a página de Promoções e a página de Localização para ambos os sites Dados Destacados
  • Revisar os dados de melhorias de HTML e fazer as alterações necessárias - as melhorias de HTML incluem: meta descrições duplicadas, meta descrições longas, meta descrições curtas, tags de título e conteúdo não indexável
  • Revisar os dados de links para seu site que podem ajudar a identificar possíveis páginas infectadas/suspeitas no servidor e fornecer os dados para links para o site para uso no processo de rejeição
  • Revisão dos dados de ações manuais que fornecem um aviso de que o Google encontrou páginas infectadas/maliciosas no site e fornece uma metodologia para notificar o Google de que as páginas infectadas/maliciosas foram removidas do servidor
  • Revisar os dados de usabilidade em dispositivos móveis para garantir que o site seja compatível com dispositivos móveis ou não e tomar as medidas necessárias
  • Revisar os dados de Status do Índice para garantir que o site esteja funcionando corretamente para o índice e para identificar áreas problemáticas
  • Revisar os dados de palavras-chave de conteúdo para garantir que os sites sejam visualizados com as palavras-chave corretas aos olhos do Google
  • Revisar os dados de Erros de rastreamento para identificar erros com o site, como: Soft 404s, códigos de resposta 403 de acesso negado, códigos de resposta 404 não encontrado, 500 erros de servidor, erros de comunicação do servidor DNS, erros de conexão do servidor e erros de busca do Robots.txt
  • Revisar os dados das Estatísticas de rastreamento para detectar problemas com o número de páginas rastreadas por dia, kilobytes baixados por dia e tempo gasto no download de uma página
  • Utilizar a ferramenta Fetch as Google (Fetch/Render) conforme necessário para garantir que as páginas sejam rastreadas corretamente e também para enviar páginas novas/revisadas/atualizadas para o Índice do Google após uma solicitação aceitável de Fetch/Render
  • Revisão dos dados do Robots.txt Tester para garantir que o robots.txt está funcionando corretamente, nenhum bloco incorreto foi aplicado ou para detectar comprometimento
  • Revisão dos dados do Sitemaps (.xml sitemap) para garantir que as páginas enviadas sejam indexadas e agir de acordo com os avisos indicados
  • Revisão dos dados de problemas de segurança para quaisquer notificações de malware/conteúdo malicioso encontrado

Estruturação de links internos

Essa tarefa envolve a criação de links corretos de uma página para outra página no site para criar links de palavras-chave de texto âncora, links de assunto apropriados ou ambos. Links construídos corretamente podem ajudar a página que está sendo vinculada, enquanto links construídos incorretamente podem prejudicar a página que está sendo vinculada.

Auditorias de sites de SEO

• Esta tarefa envolve o uso de várias ferramentas de software diferentes que identificam áreas problemáticas do site, como:
  • Metadescrições ausentes
  • Meta descrições duplicadas
  • Metadescrições muito curtas ou muito longas
  • Títulos de página ausentes
  • Títulos de página duplicados
  • Títulos de página muito curtos ou muito longos
  • Tags h1 ausentes/várias/tags h2
  • Conteúdo duplicado
  • Tags de alt/título de imagem ausentes
  • Tags de título de link ausentes
  • Links internos quebrados
  • Tags de referência canônica ausentes
  • Links internos com tags no-follow colocadas incorretamente
  • Páginas com baixa contagem de palavras
  • Páginas com tags H1 e conteúdo do título correspondentes
  • Páginas com muitos links
  • Páginas bloqueadas no arquivo robots.txt
  • Arquivo robots.txt ausente
  • Formato de mapa do site .xml inválido
  • URLs incorretos no formato .xml
  • Imagens quebradas
  • Páginas de carregamento lento
  • Etc...

Pesquisa/identificação de palavras-chave

Essa tarefa envolve o uso de várias ferramentas de software diferentes que identificam palavras-chave relativas aos sites e fornecem os dados necessários para determinar o valor e a concorrência de uma palavra-chave, como:
• Volume médio de pesquisa mensal
• Importância para os concorrentes
• Avaliação do concorrente (quão importante sua concorrência considera essa palavra-chave)
• Número de títulos de páginas (na internet) com a palavra-chave
• Número de páginas (na internet) com a palavra-chave no texto
• Análise da concorrência (onde está a classificação atual do seu concorrente nos SERPs do Google para a palavra-chave)

A matemática padrão da indústria é então aplicada aos dados acima e, em seguida, a matemática proprietária é aplicada para determinar a dificuldade geral de obter um resultado de classificação aceitável em relação à concorrência. Essa análise de palavras-chave é usada para determinar as estratégias para criação de conteúdo de SEO, atribuição de palavras-chave de página de nível superior para páginas de nível superior novas e existentes (título da página, meta descrição, criação de links de página, criação de conteúdo), criação de links internos, criação de links de entrada e imagem marcação.

Atualização do marcador de dados do Search Console para páginas especiais
Essa tarefa envolve a atualização da ferramenta de destaque de dados da página de especiais no Google Search Console para cada especial.

Assistência ao cliente

Esta tarefa é fornecida conforme necessário e consiste em, mas não se limita a:
• Mudanças de preço
• Instrução do sistema de administração
• Atualizando páginas existentes conforme necessário
• Atualização de imagem conforme necessário
• Documentação/Relatórios conforme necessário

Reestruturação/reespecificação do site com base nas especificações atuais de SEO do Google
Essa tarefa envolve a atualização de cada site com as novas especificações implementadas pelo Google e pode consistir em, mas não se limita a:
• Reestruturação de links (aparência, remoção, adições)
• Revisões de meta descrição
• Revisões do título da página
• Remoção/adições de tags H1/H2
• Revisões/remoções/adições de conteúdo existente
• Reestruturação do site (atualmente em andamento para Website5.com)

Tarefas Específicas do Website3.com
• Tudo o que precede
• Reestruturação enfileirada da estrutura de links do site com base nos resultados do Website5.com Reestruturação implementada recentemente e atualmente sob monitoramento diário
• 189 palavras-chave sob gerenciamento ativo atual
• 700 backlinks estão sob gerenciamento ativo / revisão
• 33 backlinks são aprovados
• 5 backlinks são rejeitados
• 33 domínios são rejeitados

Tarefas Específicas do Website5.com
• Tudo o que precede
• Reestruturação da estrutura de links do site com base em alterações recentes no algoritmo de resultados de pesquisa do Google
• 153 palavras-chave sob gerenciamento ativo atual
• 100 backlinks sob gerenciamento / revisão ativo atual
• 0 backlinks são aprovados
• 0 backlinks são rejeitados
• 0 domínios são rejeitados

Abaixo está uma amostra de várias das palavras-chave mais pesquisadas atualmente para Website3.com e Website5.com e mostra como algumas palavras-chave de menor importância (menor volume de pesquisa disponível) se tornaram mais importantes ao longo do tempo (aumento do volume de pesquisa disponível), destacadas em Verde, como algumas palavras-chave diminuíram sua importância, destacadas em vermelho e como algumas palavras-chave mantiveram sua importância, mostradas em preto.
Essas tabelas mostram a volatilidade em seu espaço de palavras-chave e por que é importante monitorar e pesquisar continuamente palavras-chave regularmente. Os volumes de pesquisa representam pesquisas mensais médias para a frase-chave de correspondência exata.

Volume atual da palavra-chave do Website3.com Volume anterior
Palavra-chave 1 2400 2900
Palavra-chave 2 27100 6600
Palavra-chave 3 27100 27100
Palavra-chave 4 12100 8100
Palavra-chave 5 12100 40500
Palavra-chave 6 4400 2400
Palavra-chave 7 3600 1600
Palavra-chave 8 2900 880
Palavra-chave 9 2400 1300
Palavra-chave 10 2400 1300
Palavra-chave 11 2400 260
Palavra-chave 12 2400 1600
Palavra-chave 13 1900 480
Palavra-chave 14 1900 1600
Palavra-chave 15 1900 390
Palavra-chave 16 1600 390
Palavra-chave 17 1300 320
Palavra-chave 18 1300 1000
Palavra-chave 19 1000 590
Palavra-chave 20 1000 1600

Volume atual da palavra-chave do Website5.com Volume anterior
Palavra-chave 1 135000 18500
Palavra-chave 2 8100 5400
Palavra-chave 3 6600 1900
Palavra-chave 4 5400 6600
Palavra-chave 5 2900 3600
Palavra-chave 6 2400 2900
Palavra-chave 7 2400 1300
Palavra-chave 8 2400 1000
Palavra-chave 9 2400 1000
Palavra-chave 10 2400 880
Palavra-chave 11 2400 4400
Palavra-chave 12 1900 320
Palavra-chave 13 1900 1600
Palavra-chave 14 1600 390
Palavra-chave 15 1000 1900
Palavra-chave 16 1000 390
Palavra-chave 17 880 1600
Palavra-chave 18 720 1000
Palavra-chave 19 720 480
Palavra-chave 20 590 2400

Acho que cobri quase tudo o que estamos fazendo e fizemos para esse cliente durante o período de contratação. É uma lista bastante exaustiva quando você a coloca no papel.

– Mark Gray, Gerente Sênior de SEO