O que você precisa saber sobre o marketing de vídeo de produtos de comércio eletrônico
Publicados: 2021-10-29Acredite ou não, 93% dos profissionais de marketing creditam vídeos para novas aquisições de clientes! Com tantos sites de comércio eletrônico tendo sucesso com esse material de marketing, pular vídeos de marketing de produtos em sua própria abordagem simplesmente não é uma opção.
Com tantos benefícios inegáveis do marketing de vídeo do produto, esses clipes curtos e doces podem ser o elemento que o diferencia de seus concorrentes e atrai novos clientes. É claro que juntar um videoclipe e publicá-lo online não é necessariamente a fórmula para o sucesso.
Então, como você cria vídeos de marketing de produtos que realmente impressionam? Para sua sorte, temos tudo o que você precisa saber para causar impacto!
Acompanhe para descobrir como criar sua estratégia de vídeo de marketing, os principais elementos a serem considerados e o que você precisará para ter sucesso.
Por que você precisa produzir vídeos de marketing para seu negócio de comércio eletrônico
Em primeiro lugar, vamos abordar por que os vídeos de marketing de produtos são tão benéficos para o seu negócio. Além de ser uma forma de conteúdo divertida, esses vídeos servem a alguns propósitos muito específicos para sua abordagem de marketing digital.
Altas taxas de conversão
Vídeos de produtos vendem - é simples assim.
Na verdade, os clientes preferem assistir a um vídeo do que ler sobre um produto e tendem a levar o conteúdo a sério! Além de reter mais informações desses vídeos, estudos mostram que 64% dos clientes são mais propensos a fazer uma compra depois de assistir a um vídeo de marketing de produto.
Com tantos clientes usando esses vídeos para orientar suas decisões de compra, incluí-los em seu site, mídia social e outros canais de marketing é um acéfalo!
Ganhe a confiança do cliente
Além de transformar navegadores em compradores, os vídeos realmente ajudam você a conquistar a confiança do seu consumidor.
Como a internet está cheia de propaganda enganosa e negócios fraudulentos, os consumidores confiam em coisas como vídeos e avaliações para que saibam quando uma empresa é legítima. Ao dar voz à sua empresa de comércio eletrônico com seus vídeos cuidadosamente criados, você pode começar a se relacionar com eles em um nível mais pessoal.
Isso, por sua vez, permite que eles saibam que você é real, compassivo e digno de seu tempo e dinheiro.
Impulsione o SEO
O Google adora vídeo! Embora isso possa parecer contra-intuitivo devido à incapacidade da plataforma de rastrear conteúdo de vídeo, o algoritmo entende a popularidade do vídeo e prioriza esse formato de conteúdo nas SERPs.
Além de ser um formato de conteúdo altamente incentivado, o vídeo também incentiva os usuários a permanecerem na sua página por mais tempo. Isso envia uma mensagem para o Google e outros robôs de mecanismos de pesquisa de que sua página está impressionando os usuários e deve ser promovida por isso!
Como o principal objetivo de um mecanismo de pesquisa é fornecer aos usuários a melhor resposta possível para sua consulta, esse sinal de alta satisfação do usuário incentiva classificações mais altas e maior alcance orgânico.
O envolvimento do cliente
Embora o envolvimento do cliente seja ótimo para o seu SEO, como mencionamos acima, também é incrivelmente valioso para o seu relacionamento com potenciais compradores.
Quando os clientes ficam intrigados com seus vídeos, eles não apenas ficam por mais tempo, mas também interagem com sua marca com mais vontade. Isso pode levá-los a comprar produtos em sua loja, deixar o e-mail para atualizações promocionais ou clicar em suas páginas de mídia social para saber mais.
Quanto mais esses clientes se envolverem com sua marca, maiores serão as chances de você ficar na memória deles e conquistar clientes fiéis e de longo prazo.
Estruture sua estratégia
Sejamos honestos, todos esses benefícios soam muito bem! Então, como você começa?
O primeiro passo para melhorar seu marketing de e-commerce com vídeos de produtos é estruturar sua estratégia. Assim como qualquer outra abordagem de marketing digital, você precisará definir alguns objetivos claros e se familiarizar com o que pode esperar desse método.
Além de gerenciar as expectativas, você precisará entender quem são seus clientes e o que eles estão procurando antes mesmo de entrar no quadro de planejamento de histórias. Aqui estão as principais perguntas a serem respondidas antes de passar:
Quem é seu público alvo?
Felizmente, você provavelmente já terá uma ideia do seu público-alvo de outros esforços de marketing. Um ótimo passo para determinar quem é esse grupo de pessoas e do que elas gostam é olhar para suas análises existentes. Aqui você obterá informações sobre que tipo de conteúdo funcionou no passado para orientar seu conteúdo de marketing de vídeo.
Onde você vai publicar?
Agora que você conhece seu público-alvo, onde você vai encontrá-lo? Cada marca e nicho terá diferentes canais e plataformas que se adequam mais à sua abordagem do que outros. Ao determinar quais plataformas são melhores para você, considere qual host de publicação é adequado para essas plataformas.
Por exemplo, se você quiser incluir seus vídeos de marketing de produto em seu site, precisará de um host que se integre facilmente ao seu web design.
O Swarmify foi projetado especificamente para fácil instalação e streaming contínuo em sites para tornar seus vídeos de marketing pop em vez de atraso.
O que você gostaria de realizar?
Existem muitas razões diferentes pelas quais você pode incluir o marketing de vídeo em sua abordagem digital. Talvez você queira aumentar o reconhecimento da marca ou dar à sua marca uma voz pessoal. Outras metas valiosas podem incluir aumentar as vendas, direcionar o tráfego para o seu site e capturar leads.
Seja qual for o motivo, você precisará saber qual ação deseja que seus espectadores realizem e incluir esse resultado de ação em seu planejamento.
Instruções de marketing de vídeo do seu produto
Por fim, é hora de testar sua criatividade e começar a criar seus vídeos de marketing de comércio eletrônico. Aqui está o seu passo a passo, guia de instruções para você começar.
Preparação
Sua preparação é uma tarefa de duas partes. Depois de responder às perguntas que mencionamos acima, você estará pronto para começar a moldar seu storyboard. No entanto, além do seu conteúdo real, você precisará investir em alguns itens para criar vídeos de marketing de produtos de qualidade.
O que você precisará:
- Uma câmera de qualidade
- Iluminação
- Equipamento de áudio, como um microfone externo
- Um ótimo pano de fundo (o branco é popular para fotos de produtos)
- Software de edição
Com seus equipamentos e objetivos definidos, você pode passar para a próxima etapa - escolher seu formato.
Formato
As opções de formato para vídeos de marketing de produtos são infinitas. Para causar impacto, você deve fornecer vários desses vídeos para seu público. Não se esqueça de anotar quais têm o melhor desempenho para orientar sua futura criação de conteúdo de vídeo.
Os formatos de vídeo de produtos populares incluem:
- Close-ups/visão geral do produto
- Tutoriais e como fazer
- Demonstrações de produtos
- Depoimentos em vídeo
- Guias de instalação
- Desembalagem
- Vídeo explicativo (animado ou não)
- História do produto e da marca
- Mensagem do fundador/CEO
Todos esses vídeos podem oferecer resultados distintamente diferentes. É importante considerar em que ponto do funil de vendas seus clientes estão quando encontram o vídeo do seu produto.
Não importa qual formato você escolha, lembre-se de permanecer no tópico e levar seus clientes em direção ao objetivo final que você escolheu anteriormente.
Roteiro
Em seguida, você precisará criar um script em torno do vídeo do seu produto. Como você pode imaginar, isso será mais fácil para alguns formatos de vídeo do que para outros.
Claro, existem elementos-chave para incluir em seu script, não importa o estilo que você escolheu. Como regra geral, você deve garantir que seus espectadores cheguem cedo com um gancho logo no início do vídeo. Você terá menos de 8 segundos para capturar a atenção deles e incentivá-los a continuar assistindo.
Também é uma boa ideia mencionar os principais recursos do seu produto de alguma forma. Isso pode ser feito muito literalmente ou com um tom mais convincente para a adesão emocional.
E, claro, sempre toque no ponto de venda exclusivo do seu produto para que seus vídeos sempre se destaquem da concorrência.
Contente
Antes de começar a filmar, considere o que você já tem em mãos que pode fazer seus vídeos de marketing se destacarem.
Você tem um logotipo ou elemento de marca que pode incluir em seu vídeo? Você já ganhou algum prêmio e tem os logotipos de cada prêmio prontos?
Você também pode consultar o conteúdo anterior para recriar momentos de sucesso com seu público. E, claro, incluir conteúdo gerado pelo usuário e análises de produtos é sempre uma maneira fantástica de alavancar a prova social.
filmando
Finalmente! É hora de filmar.
Use seu storyboard, objetivos e roteiro para dar vida ao vídeo do seu produto. Para melhores resultados, fotografe mais ângulos do que você acha que vai precisar e varie seu tempo ao fazer fotos em movimento.
Quanto mais variedade e opções você tiver ao se sentar à mesa de edição, maiores serão suas chances de criar um vídeo de produto atraente e impactante.
Se você estiver preocupado em sincronizar o áudio, considere usar várias câmeras para filmar a mesma cena e clipe de áudio de diferentes ângulos. Para simplificar o processo de edição, bata palmas ou faça um som alto logo antes da 'ação' para obter um pico de som para trabalhar e facilitar a sincronização.
Editar e publicar
A etapa final é editar seu trabalho e publicá-lo na plataforma escolhida. É importante lembrar que cada plataforma terá especificações e políticas diferentes que você precisará contornar.
Por exemplo, a duração do seu vídeo pode precisar ser menor para mídias sociais ou histórias. O tamanho e a forma de seus vídeos também podem mudar de plataforma para plataforma. É importante personalizar seu vídeo para cada plataforma para aproveitar ao máximo seus esforços.
Isso provavelmente incluirá editar e salvar muitas variações diferentes do mesmo vídeo do produto. Não se preocupe - todas essas versões serão úteis para redirecionar o conteúdo no futuro!
Elementos-chave a considerar
À medida que você cria seus vídeos de marketing de comércio eletrônico, há alguns elementos que você deseja manter em mente. Os vídeos de produtos de maior sucesso têm essas três coisas em comum:
Conte uma história
Você precisará entreter seus espectadores para incentivá-los a agir. Com isso em mente, uma visão 360º sem palavras do seu produto provavelmente não será suficiente para despertar o interesse.
Não importa qual formato você escolha, sempre conte uma história com seus clipes. Leve seus clientes em uma jornada e ilustre por que eles simplesmente não podem viver mais um dia sem seu produto ou serviço.
Mantenha breve
Por mais desafiador que possa parecer, você precisará manter seus vídeos curtos e agradáveis, incluindo tudo o que precisa para transmitir.
Uma ótima maneira de encaixar mais nesse pequeno período de tempo é jogar com a velocidade do vídeo e alterar os clipes rapidamente. O movimento rápido é interessante para o público, pois a superestimulação nos levou a precisar de entretenimento constante e contínuo.
Em suma, pule a introdução longa e o espaço em branco em favor de clipes rápidos e em movimento.
Seja humano
Por último, mas não menos importante, seu vídeo precisa ser humano o suficiente para incentivar essa conexão emocional com seus consumidores. A linguagem, as imagens e os ângulos que você usa devem fazer com que seu produto e marca pareçam relacionáveis e 'reais'.
Usar rostos, vozes reais em vez de automatizados e fotos de estilo de vida é uma ótima maneira de vender aos espectadores o apelo real do seu produto.
Dicas para o sucesso
Quanto mais vídeos você criar, melhor será sua abordagem. À medida que você começar a obter insights do seu público, terá uma ideia melhor do que funciona para sua marca e do que pode deixar para trás.
Ao começar, você pode usar essas dicas e truques para começar com o pé direito.
Primeiro, certifique-se de sempre ficar na marca. Mesmo que um conceito de vídeo esteja na moda, ele pode não ser adequado para sua imagem exclusiva. Coloque sua marca em primeiro lugar e as tendências sociais em segundo lugar.
Em seguida, a prova social é sempre um ótimo elemento para incluir! Esse fenômeno psicológico incentiva os usuários a embarcar no trem da popularidade e pode disparar seu sucesso se usado corretamente.
Nunca se esqueça do seu CTA. Seus clientes não têm ideia do que você quer que eles façam (não, sério). Você precisará fornecer instruções claras e meios para agir imediatamente após o vídeo.
E, finalmente, considere usar legendas ocultas para seus vídeos. Os consumidores adoram vídeo, mas ouvem sem som com mais frequência. Certifique-se de que sua mensagem possa ser transmitida fornecendo-a em texto para os espectadores que assistem sem som.
Atualize seus sites de comércio eletrônico com vídeos de marketing de produtos
Agora que você sabe por que, o quê e como criar vídeos incríveis de marketing de produtos, é hora de agir! De aumento de vendas a maior visibilidade e engajamento, temos certeza de que você vai adorar os resultados de sua nova e aprimorada abordagem de marketing de comércio eletrônico.
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